Resoluciones

21 septiembre 2018

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/537) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Pamplona-Iruña que archive el expediente sancionador incoado a la autora de la queja por un presunto uso indebido de la tarjeta de estacionamiento para personas con discapacidad, por falta de tipificación de dicha infracción como muy grave. Asimismo se le recuerda que archive el expediente sancionador incoado a la autora de la queja por un presunto uso indebido de la tarjeta de estacionamiento para personas con discapacidad, por falta de tipificación de dicha infracción como muy grave.

Tema: La disconformidad de la autora de la queja por una multa impuesta por el Ayuntamiento de Pamplona-Iruña por en relación al uso de la tarjeta de estacionamiento para personas con discapacidad de su hija.

21 septiembre 2018

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/546) por la que se recomienda al Departamento de Educación que reincorpore a la interesada a las listas de contratación de personal docente de las que fue excluida si acredita disponer del requisito de formación pedagógica y didáctica cuya ausencia motivó la exclusión, conforme a la posibilidad que contempla la Orden Foral 51/2018, de 7 de junio, sin considerar impedimento la convocatoria de ingreso en el cuerpo de educación secundaria aprobada en marzo de 2018, por ser anterior a la fecha de entrada en vigor de la citada orden foral.

Tema: La imposibilidad de la autora de la queja de reincorporarse a las listas de contratación de personal docente de las que fue excluida en el año 2017, a pesar de de haber obtenido el requisito de formación pedagógica y didáctica.

21 septiembre 2018

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/548) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Pamplona-Iruña que deje sin efecto el acto de retirada del vehículo por el servicio de grúa municipal al que se refiere la queja, y que devuelva a la interesada el importe correspondiente por este concepto.

Tema: El desacuerdo de la autora con la sanción y retirada de su vehículo por el servicio de grúa del Ayuntamiento de Pamplona-Iruña, por estacionar sin tique durante las fiestas de San Fermín.

14 septiembre 2018

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/582) por la que se recomienda al Departamento de Educación que reconozca a la hija de los interesados el derecho de acceso al servicio de transporte escolar hasta que finalice su escolarización.

Tema: La supresión del servicio de transporte escolar en el C.P. Vázquez de Mella-Bayonne de Pamplona.

13 septiembre 2018

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/464) por la que se recomienda al Departamento de Desarrollo Rural, Medio Ambiente y Administración Local, y al Departamento de Presidencia, Función Pública, Interior y Justicia, que, estimando que la necesidad de los hijos de la autora de la queja de recibir cuidados directos, continuos y permanentes en la actualidad, es susceptible de determinar una resolución favorable y, por tanto, la concesión de la reducción de jornada con la correspondiente prestación o retribución, de acuerdo con lo establecido en el artículo 13 bis del Decreto Foral 11/2009, de 9 de febrero, por el que se aprueba el reglamento de vacaciones, licencias y permisos del personal funcionario de las Administraciones públicas de Navarra, adopten las medidas precisas para reconocerle este derecho.

Tema: La disconformidad de la autora de la queja con la desestimación de dos solicitudes de concesión de una reducción de jornada retribuida, para el cuidado de sus hijos gemelos grandes prematuros extremos.

13 septiembre 2018

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/583) por la que se recuerda al Departamento de Presidencia, Función Pública, Interior y Justicia el deber legal de dar contestación a los recursos de alzada en el plazo máximo de tres meses legalmente establecido.

Tema: La falta de contestación a un recurso de alzada interpuesto por la interesada frente a una convocatoria para la provisión, mediante concurso de traslado, de vacantes del puesto de trabajo de conserje, al servicio de la Administración de la Comunidad Foral de Navarra y sus organismos autónomos.

10 septiembre 2018

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/539) por la que se recomienda al Departamento de Educación que reincorpore a la interesada a las listas de contratación de personal docente de las que fue excluida en el año 2017, si acredita disponer del requisito de formación pedagógica y didáctica cuya ausencia motivó la exclusión, conforme a la posibilidad que contempla la Orden Foral 51/2018, de 7 de junio, sin considerar impedimento la convocatoria de ingreso en el cuerpo de educación secundaria aprobada en marzo de 2018, por ser anterior a la fecha de entrada en vigor de la citada orden foral.

Tema: La imposibilidad de la interesada de reincorporarse a las listas de contratación de las que fue excluida en el año 2017, a pesar de cumplir en la actualidad con el requisito de disponer de formación pedagógica y didáctica.

10 septiembre 2018

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/542) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Obanos el deber legal de atender en plazo las denuncias que presenten los ciudadanos en materia urbanística, notificando a los interesados lo que corresponda.

Tema: La falta de contestación del Ayuntamiento de Obanos a una denuncia relativa a la ejecución de unas obras sin el otorgamiento de la pertinente licencia.

06 septiembre 2018

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/443) por la que se recomienda al Departamento de Hacienda y Política Financiera y al Ayuntamiento de la Cendea de Galar que, en la revisión total de la Ponencia de Valoración que se está elaborando, se tenga en cuenta la peculiaridad de los terrenos incluidos en el ámbito territorial del Plan Sectorial de Incidencia Supramunicipal de Guenduláin situados en el término municipal de la mencionada localidad, con el fin de adaptar los valores catastrales resultantes de los mismos a la realidad del desarrollo o ejecución de dicho Plan Sectorial, evitando los perjuicios del elevado incremento que se ha producido en estos últimos años.

Tema: La situación de indefensión en la que se encuentran varios propietarios por el notable incremento del valor catastral de sus terrenos, al ser incluidos dentro del ámbito del PSIS de Guenduláin.

05 septiembre 2018

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/525) por la que se sugiere al Departamento de Educación que, en consenso con la familia del menor, autorice el cambio de centro escolar para el hijo de los autores de la queja.

Tema: La disconformidad con el procedimiento de evaluación escolar de su hijo y con la decisión de que no promocione de curso escolar.

05 septiembre 2018

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/531) por la que se recomienda al Concejo de Arre que incoe y tramite, de oficio, un procedimiento de responsabilidad patrimonial, por los daños sufridos por la interesada, poniendo el expediente de manifiesto a la ciudadana afectada y practicando las pruebas que sean pertinentes.

Tema: Los daños ocasionados al vehículo de la interesada, durante la celebración de un espectáculo pirotécnico, denominado “torico de fuego” durante las fiestas de la localidad de Arre.

05 septiembre 2018

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/549) por la que se recomienda al Departamento de Educación, en relación con sucesivos concursos-oposición de personal docente como el que ha motivado la queja, que, en caso de valorarse pertinente un trámite como el realizado (subsanación de la programación didáctica), se contemple expresamente en las bases reguladoras. Asimismo se le sugiere que, en caso de habilitarse cambios de horario de celebración de las pruebas selectivas a fin de favorecer la concurrencia de todos los aspirantes que cumplan los requisitos correspondientes para presentarse a distintos procedimientos (especialidades, idiomas), se informe previamente a todos los interesados de tal posibilidad (indicación en la convocatoria, anuncio en el lugar de publicación de los actos derivados de la misma…).

Tema: El desacuerdo con determinadas irregularidades cometidas en el concurso-oposición de profesores de enseñanza secundaria y formación profesional.

04 septiembre 2018

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/534) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que abone la cantidad reclamada por el interesado en concepto de renta garantizada (mensualidades anteriores a la resolución de suspensión, de haberse dictado esta), al no apreciarse justificado el impago.

Tema: La disconformidad del autor de la queja con la falta de abono de una mensualidad de la renta garantizada, por haberse demorado en responder a una oferta de trabajo.

04 septiembre 2018

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/553) por la que se recuerda al Departamento de Desarrollo Económico el deber legal de contestar a la instancia presentada por el interesado el 23 de marzo de 2018.

Tema: La falta de contestación del Departamento de Desarrollo Económico a una solicitud del interesado, en relación con las medidas de regulación del tráfico adoptadas para solucionar el problema planteado por el cierre de los túneles de Belate y Almandotz.

04 septiembre 2018

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/572) por la que se recomienda al Departamento de Salud que deje sin efecto el acto de exclusión del autor de la queja de las listas abiertas permanentes del puesto de trabajo de oficial de primera, y el subsiguiente acto de extinción del contrato suscrito con el interesado, al estimar que el motivo invocado por el órgano administrativo, para producir efectos, requiere un procedimiento previo de revisión de oficio de actos favorables.

Tema: La disconformidad del autor de la queja con la exclusión de las listas de contratación temporal del puesto de trabajo de oficial de primera al servicio del Departamento de Salud, por no reunir el requisito de titulación exigido, pese a venir desempeñando el puesto de trabajo del que ahora se le excluye desde hace dos años.

04 septiembre 2018

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/568) por la que se sugiere al Ayuntamiento de Allín-Allin que, en relación con el espacio al que se refiere la queja y, en su caso, en colaboración con el Concejo de Larrión, valore la conveniencia de revisar las cadenas y puntos de acceso, mejorar las infraestructuras para la recogida de basuras y suciedad y desarrollar ordenanzas de uso que faciliten la concreción de los problemas en caso de que estos surjan.

Tema: Los problemas de ruido, suciedad, y contaminación que generan las acampadas que se realizan en una zona situada al lado del río Urederra, en Allín-Allin.

03 septiembre 2018

Actuación de Oficio del Defensor del Pueblo de Navarra (O18/18) por la que se recomienda al Departamento de Salud que continúe adoptando medidas para mejorar la cobertura pediátrica de la zona sanitaria a que se refiere este expediente (Lumbier, Roncal, Salazar y parte de la Comarca de Sangüesa) y, en particular, para que se procure la cobertura lo antes posible del puesto de pediatría vacante por jubilación de su titular.

Tema: La atención pediátrica que se presta en la zona de Lumbier, Roncal, Salazar y parte de la comarca de Sangüesa a raíz de haber cesado en la prestación los dos pediatras que atendían dicha zona.

03 septiembre 2018

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/235) por la que se sugiere al Departamento de Salud que tenga en cuenta situaciones como las expuestas por el autor de la queja, al establecer la capacidad económica de los posibles beneficiarios de las ayudas destinadas a facilitar la adherencia a los tratamientos médicos sujetos a financiación pública prescritos por personal del Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea.

Tema: La falta de adaptación de la normativa reguladora de la financiación de gastos farmacéuticos y la de concesión de ayudas para facilitar la adherencia a los tratamientos médicos financiados, al nuevo régimen fiscal aplicable en la Comunidad Foral de Navarra.

03 septiembre 2018

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/442) por la que se recuerda al Departamento de Salud el deber legal de resolver expresamente las reclamaciones que le presenten los pacientes (Servicio de Atención al Paciente), debiendo proceder en tal sentido en el caso suscitado en la queja, analizando todas la cuestiones que suscita la reclamación que formuló. Asimismo se le recuerda, en relación con el citado procedimiento de reclamación, el deber legal de admitir la presentación de escritos y documentos por parte de los interesados, independientemente de su contenido, no pudiendo ser negada dicha presentación.

Tema: La falta de contestación a una reclamación formulada por la autora de la queja en el Servicio de Atención al Paciente por un posible tratamiento irregular de los datos de su historia clínica.

31 agosto 2018

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/596 a Q18/601, Q18/610, Q18/614, Q18/621, Q18/624, Q18/625 y Q18/627) por la que se sugiere al Ayuntamiento de Orkoien que: Valore si existe demanda por parte de los vecinos de que se realicen más actividades culturales y deportivas en euskera y, en caso afirmativo, amplíe la oferta en euskera para el siguiente o siguientes cursos. Que valore si resulta conveniente que, para los cursos en euskera o bilingüe a que se refiere la queja, el requisito de personas necesarias como mínimo para constituir un grupo no debería ser menor que el de castellano, en atención al status jurídico del euskera como lengua protegida. Y que adopte medidas para que las actividades culturales y deportivas que se oferten en euskera, se impartan finalmente en dicha lengua, velando por que los monitores conozcan la misma.

Tema: La escasa oferta, a juicio de los autores de la queja, de actividades deportivas y culturales en euskera en Orkoien.