El Defensor del Pueblo de Navarra ofrece la posibilidad de un contacto ágil y directo a la ciudadanía que busca información y ayuda. Para ello cuenta con la Oficina de Atención Ciudadana.
La finalidad de esta Oficina es facilitar a la ciudadanía la consulta sobre sus problemas con la Administración e informarle de sus derechos ante ésta y la manera en que puede ejercerlos.
La Oficina, además de resolver la consulta, puede orientar a la persona con quién, cómo y dónde solventar su problema y sobre cómo presentar una queja en el caso de que se trate de un asunto en el que el Defensor del Pueblo de Navarra puede intervenir.
Las consultas pueden hacerse:
A través del Registro electrónico.
