Resoluciones

08 mayo 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/538) por la que se sugiere al Departamento de Ordenación del Territorio, Vivienda, Paisaje y Proyectos Estratégicos, que valore en profundidad, a la vista de la realidad social actual, la modificación de la Ley Foral 10/2010, de 10 de mayo, del Derecho a la Vivienda en Navarra, que permita a quien tenga alquilada una habitación de una vivienda el acceso a las ayudas previstas en el programa de alquiler joven Emanzipa, con las condiciones y adaptaciones que sean precisas.

Tema: La disconformidad del autor de la queja con la falta de reconocimiento de la ayuda Emanzipa por tener suscrito un contrato de alquiler de una habitación.

08 mayo 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/382) por la que se recomienda al Departamento de Educación que, si continúan sin convocarse procedimientos de ingreso para las plazas correspondientes a la lista de contratación de la que forma parte el autor de la queja (maestro de talla en piedra y madera), se adopten a la mayor brevedad medidas para hacer posible que los aspirantes puedan incorporar sus méritos actualizados, modificando, si fuera preciso, la normativa reguladora de las listas de contratación temporal del citado departamento.

Tema: La falta de actualización por el Departamento de Educación de los méritos de los aspirantes de una lista de contratación, durante un tiempo que excede ya de los quince años.

07 mayo 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (O20/8) por la que se sugiere al Departamento de Economía y Hacienda que reconsidere la decisión adoptada y habilite la atención presencial para personas y colectivos que puedan requerir un mayor grado de asistencia, por presentar dificultades específicas.

Tema: La eliminación de la asistencia presencial para la confección de la declaración del IRPF del año 2019, debido de la pandemia de coronavirus.

07 mayo 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/380) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que deje sin efecto la resolución objeto de queja, extintiva de la renta garantizada que se reconoció previamente a la interesada, al haberse dictado sin garantizar la audiencia de la misma y sin que conste acreditada la circunstancia de hecho determinante del acto extintivo.

Tema: La disconformidad de la autora de la queja con extinción de la renta garantizada que se le había reconocido.

05 mayo 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/427) por la que se recuerda al Ayuntamiento del Pamplona-Iruña el deber legal de contestar por escrito a la instancia presentada por el interesado el 22 de noviembre de 2019, y de resolver todas las cuestiones planteadas en la misma.

Tema: La falta de contestación del Ayuntamiento de Pamplona-Iruña, a una instancia relativa a una notificación realizada por el mismo ayuntamiento.

05 mayo 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/445) por la que se recomienda al Departamento de Ordenación del Territorio, Vivienda, Paisaje y Proyectos Estratégicos y al Ayuntamiento de Pamplona-Iruña que coordinen sus actuaciones y recursos, y analicen en este caso concreto todas las posibilidades de intervención administrativa en materia de acceso a una vivienda en régimen de alquiler para la unidad familiar de la interesada, compuesta por ella y su hija de siete meses, al verse estas obligadas a abandonar la vivienda en la que residen como consecuencia de la decisión adoptada por su propietaria.

Tema: La necesidad de la autora de la queja y su hija, menor de edad, de acceder a una vivienda protegida.

05 mayo 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/419) por la que se recuerda al Departamento de Presidencia, Igualdad, Función Pública e Interior, y al Departamento de Educación, el deber legal de tramitar y resolver los recursos de alzada en materia de personal dentro del plazo de tres meses legalmente establecido; y, en el caso objeto de queja, vencido dicho plazo, recordar el deber legal de proceder con celeridad a la resolución del recurso. Igualmente se les recomienda que adopten las medidas necesarias para reconocer el derecho de la interesada a la extensión de su contrato como cuidadora en un centro educativo hasta el 31 de agosto de 2019 (en lugar de hasta el 30 de junio de 2019, como se fijó en el segundo contrato que se suscribió durante el curso 2018/2019); y recomendar asimismo que se le reconozca el derecho a la prioridad derivada de tal circunstancia en orden a las contrataciones del curso siguiente, con las consecuencias que de ello se deriven.

Tema: La falta de contestación del Departamento de Educación a un recurso de alzada frente a la denegación de la extensión del contrato de la autora de la queja como cuidadora en un centro educativo durante los meses del verano del 2019.

04 mayo 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/347) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Bertizarana que adopte las medidas necesarias para que no se produzca una ocupación excesiva, en intensidad y tiempo, de la vía pública de la plaza de Oieregi, como la denunciada en la queja.

Tema: La posible ocupación indebida de la plaza pública de Oieregi por parte de un vecino.

04 mayo 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/326) por la que se recuerda al Departamento de Presidencia, Igualdad, Función Pública e Interior, el deber legal de resolver a la mayor brevedad la solicitud del interesado de compensación económica por las vacaciones no disfrutadas debido a necesidades del servicio, impulsando, si es preciso, las actuaciones pertinentes para que sea emitido el informe que condiciona dicha resolución.

Tema: La demora del Departamento de Presidencia, Igualdad, Función Pública e Interior, en resolver una solicitud de compensación económica por vacaciones no disfrutadas.

30 abril 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/413) por la que se recomienda al Departamento de Universidad, Innovación y Transformación Digital, que valore modular en las convocatorias de becas el requisito limitativo a que se refiere la queja (no superarse un nivel de ingresos en el ejercicio de una actividad económica), en la medida en que el mismo puede no ser expresivo del rendimiento obtenido en la actividad y, en definitiva, de la capacidad económica de los interesados a los concretos efectos de acceder a ayudas por estudios.

Tema: La disconformidad del autor de la queja con la denegación a su hijo de una beca que solicitó para estudios postobligatorios.

29 abril 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/385) por la que se recomienda al Departamento de Educación y al Departamento de Economía y Hacienda que, en relación con la admisión en el colegio a que se refiere la queja, colaboren para asegurar que las declaraciones de IRPF que se han hecho valer en el proceso y han determinado la atribución de puntuación se ajustan a la realidad de los ingresos de la unidad familiar, adoptando, en caso d de que ello no fuera así, las medidas que corresponda respecto al resultado de dicho proceso.

Tema: El desacuerdo del autor de la queja con la aplicación del criterio prioritario de nivel de renta de la unidad familiar en los procesos de admisión de alumnos en centros escolares, por no comprobarse que los ingresos alegados se corresponden a la realidad.

28 abril 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/411) por la que se recomienda al Departamento de Ordenación del Territorio, Vivienda, Paisaje y Proyectos Estratégicos, que analice en este caso concreto todas las posibilidades de intervención administrativa, para asegurar el acceso a una vivienda en régimen de alquiler en alguna de las localidades que indicó el autor de la queja al inscribirse en el Censo de solicitantes de vivienda protegida, dadas las necesidades educativas de dos de sus tres hijos y el tiempo que lleva inscrito en el Censo de solicitantes de vivienda protegida.

Tema: La falta de adjudicación de una vivienda protegida.

28 abril 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/397) por la que se recomienda al Departamento de Ordenación del Territorio, Vivienda, Paisaje y Proyectos Estratégicos, que analice en este caso concreto todas las posibilidades de intervención administrativa para asegurar el acceso a una vivienda en régimen de alquiler para una unidad familiar del interesado, compuesta por el matrimonio y cuatro hijos menores de edad, ante la proximidad de la fecha en la que deberán abandonar la vivienda en la que actualmente residen, como consecuencia de la decisión de su propietario de no proceder a la renovación del contrato de arrendamiento que tienen suscrito.

Tema: La falta de adjudicación de una vivienda protegida.

28 abril 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/351) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que deje sin efecto la resolución objeto de queja, mediante la que se exige el reintegro de la renta garantizada, al considerar que no se ha garantizado debidamente el principio de contradicción; y, en caso de que se exija el reintegro, que se facilite el pago fraccionado de la cuantía correspondiente.

Tema: La disconformidad del autor de la queja con el requerimiento del Departamento de Derechos Sociales de reintegro de la renta garantizada.

27 abril 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/409 y Q20/410) por la que se sugiere al Ayuntamiento de Lodosa que realice un estudio de los diferentes puestos de trabajo de administrativo, analizando las funciones encomendadas a cada uno de ellos, adecuando el nivel funcionarial en el que se encuentra dicho personal o sus retribuciones, si fuera necesario. Asimismo, se recomienda que en dicho estudio sea oído el personal afectado y que, concluido el estudio, se facilite una copia a las autoras de las quejas.

Tema: El diferente trato existente entre el personal oficial administrativo del Ayuntamiento de Lodosa.

27 abril 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/387) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que permita al interesado la acreditación del requisito relativo a haber llevado una vida independiente, por otros medios distintos a la situación de alta en cualquiera de los regímenes que integran el Sistema de la Seguridad Social.

Tema: La disconformidad del autor de la queja con la denegación del derecho a la renta garantizada.

27 abril 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/324) por la que se recomienda al Departamento de Educación que reconozca el derecho de la interesada a la prestación del servicio en régimen de jornada completa, desde el 9 de mayo de 2019 y hasta que finalizara el contrato al que se refiere la queja, abonándole las retribuciones que correspondan.

Tema: El desacuerdo de la interesada con la negativa del Departamento de Educación a que se reincorpore a su puesto de trabajo a jornada completa, desde la situación de excedencia especial por cuidado de hijo.

27 abril 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/991) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Aranguren que actué con eficacia y celeridad para garantizar el derecho de los vecinos a no soportar ruidos excesivos, derivados de la actividad industrial a que se refiere la queja, y, asimismo, que resuelva expresamente acerca de si cabe entender atendido o no el requerimiento que se formuló a la empresa en abril de 2018, relativo a la adopción de medidas correctoras.

Tema: Las molestias ocasionadas por el ruido de una empresa situada en las inmediaciones del domicilio del autor de la queja.

24 abril 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/296) por la que se recomienda al Departamento de Economía y Hacienda que revise la liquidación del impuesto sobre la renta de las personas físicas del ejercicio 2018 del autor de la queja, y califique los ingresos obtenidos por el interesado por una beca por la realización de prácticas en un país extracomunitario, como rendimientos de trabajo.

Tema: La disconformidad del autor de la queja con la calificación como incremento de patrimonio a parte general, a unos ingresos obtenidos de una beca percibida por la realización de prácticas no laborales en un país extracomunitario, a efectos del impuesto sobre la renta de las personas físicas.

23 abril 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/375) por la que se recomienda al Departamento de Educación que admita la escolarización del hijo de la interesada en el que el centro solicitado, considerando que no cabe revocar la admisión previamente autorizada.

Tema: La disconformidad de la autora de la queja con la denegación del traslado de centro escolar para su hijo, que previamente había sido autorizado.