Resoluciones
22 junio 2017
Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/422) por la que se sugiere al Departamento de Derechos Sociales que realice una segunda valoración del grado de dependencia de la madre de la autora la queja.Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/422) por la que se sugiere al Departamento de Derechos Sociales que realice una segunda valoración del grado de dependencia de la madre de la autora la queja Bienestar social ...
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21 junio 2017
Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/361) por la que se recuerda, con carácter general y sin prejuzgar los hechos concretos, a la Administración a la que se refiere la queja los deberes legales de observar un trato diligente y esmerado en sus relaciones con todos los ciudadanos.Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/361) por la que se recuerda con carácter general y sin prejuzgar los hechos concretos a la Administración a la que se refiere la queja los deberes legales de observar un trato diligente y esmerado...
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19 junio 2017
Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/403) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que revise la valoración del grado de discapacidad del autor de la queja, teniendo para ello en cuenta las limitaciones permanentes que presenta en su función sexual.Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/403) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que revise la valoración del grado de discapacidad del autor de la queja teniendo para ello en cuenta las limitaciones...
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12 junio 2017
Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (17/361) por la que se sugiere al Departamento de Salud que, si así lo autoriza la interesada o quien le represente, realice un segundo examen de la paciente a los efectos oportunos.Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (17/361) por la que se sugiere al Departamento de Salud que si así lo autoriza la interesada o quien le represente realice un segundo examen de la paciente a los efectos oportunos Bienestar social...
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24 mayo 2017
Resolución del Defensor del Pueblo e Navarra (Q17/315) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que no presuma la convivencia ni la existencia de una relación de afectividad análoga a la relación conyugal entre la autora de la queja y el padre de su hija, y que reconozca el derecho de la interesada a la renta de inclusión social, anulando las actuaciones seguidas para la reclamación de las cantidades indebidamente percibidas desde la fecha de su reconocimiento.Resolución del Defensor del Pueblo e Navarra (Q17/315) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que no presuma la convivencia ni la existencia de una relación de afectividad análoga a la relación conyugal entre la autora de la...
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03 mayo 2017
Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/263) por la que se recuerda al Departamento de Derechos Sociales el deber legal de motivar debidamente los actos administrativos por los que resuelva recursos de alzada referidos a la valoración de la situación de dependencia de las personas.Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/263) por la que se recuerda al Departamento de Derechos Sociales el deber legal de motivar debidamente los actos administrativos por los que resuelva recursos de alzada referidos a la valoración...
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24 abril 2017
Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/210) por la que se recuerda con carácter general y sin prejuzgar los hechos concretos, al ayuntamiento de Tudela los deberes legales de observar un trato diligente y esmerado en sus relaciones con todos los ciudadanos.Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/210) por la que se recuerda con carácter general y sin prejuzgar los hechos concretos al ayuntamiento de Tudela los deberes legales de observar un trato diligente y esmerado en sus relaciones con...
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24 abril 2017
Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/210) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Pamplona-Iruña que indemnice a los interesados por los daños ocasionados como consecuencia de la información errónea que les proporcionó y que provocó que se desplazaran innecesariamente desde Tudela a Pamplona-Iruña.Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/210) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Pamplona-Iruña que indemnice a los interesados por los daños ocasionados como consecuencia de la información errónea que les proporcionó y que...
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11 abril 2017
Actuación de Oficio del Defensor del Pueblo de Navarra (O17/14) por la que se sugiere al Departamento de Derechos Sociales que promueva una modificación normativa, con el rango que corresponda, a fin de que la fecha de efectos de las prestaciones por dependencia coincida con la fecha de solicitud de los interesados o, al menos, con la fecha de efectos del reconocimiento de la situación de dependencia, para mejorar el nivel de protección al colectivo de personas dependientes.Actuación de Oficio del Defensor del Pueblo de Navarra (O17/14) por la que se sugiere al Departamento de Derechos Sociales que promueva una modificación normativa con el rango que corresponda a fin de que la fecha de efectos de las prestaciones...
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31 marzo 2017
Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/152) por la que se recuerda al Departamento de Derechos Sociales el deber legal de oír a ambos progenitores en los procedimientos de menores, en garantía del principio de contradicción y del principio de imparcialidad, y con el fin de asegurar el derecho de todo ciudadano a una buena administración, con mayor motivo cuando la medida pueda afectarles desfavorablemente.Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/152) por la que se recuerda al Departamento de Derechos Sociales el deber legal de oír a ambos progenitores en los procedimientos de menores en garantía del principio de contradicción y del...
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30 marzo 2017
Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (O17/6) por la que se recomienda Departamento de Derechos Sociales que proceda sin dilación al abono anticipado de la deducción por pensiones de viudedad a que obliga el artículo 68 del Decreto Foral Legislativo 4/2008, de 2 de junio, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley Foral del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas, sin condicionarlo a futuras modificaciones legislativas, ni a normas reglamentarias de la Administración del Estado.Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (O17/6) por la que se recomienda Departamento de Derechos Sociales que proceda sin dilación al abono anticipado de la deducción por pensiones de viudedad a que obliga el artículo 68 del Decreto Foral...
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29 marzo 2017
Actuación de Oficio del Defensor del Pueblo de Navarra (O16/34) por la que se realizan una serie de sugerencias al Departamento de Derechos Sociales en relación a la mejora de la protección de los derechos de los niños y niñas y de los adolescentes.Actuación de Oficio del Defensor del Pueblo de Navarra (O16/34) por la que se realizan una serie de sugerencias al Departamento de Derechos Sociales en relación a la mejora de la protección de los derechos de los niños y niñas y de los...
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28 marzo 2017
Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/132) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que vele por la continuidad del servicio médico en el Centro de Atención Integral a la Discapacidad Oncineda, de Estella-Lizarra, adoptando todas las medidas precisas a tal fin, para garantizar el derecho de los usuarios a una atención personalizada e integral.Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/132) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que vele por la continuidad del servicio médico en el Centro de Atención Integral a la Discapacidad Oncineda de Estella-Lizarra...
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28 marzo 2017
Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/147) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que intensifique las medidas tendentes a asegurar el proceso educativo de la menor, a evitar, en la medida de lo posible, las fugas del centro y, en caso de que estas se produzcan, a que se prolonguen durante el mínimo tiempo posible.Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/147) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que intensifique las medidas tendentes a asegurar el proceso educativo de la menor a evitar en la medida de lo posible las fugas...
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20 marzo 2017
Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/672) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que revoque y deje sin efectos los actos objeto de queja, dados los defectos producidos durante la tramitación de dichos actos (ausencia de audiencia al interesado y notificación en domicilio equivocado).Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/672) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que revoque y deje sin efectos los actos objeto de queja dados los defectos producidos durante la tramitación de dichos actos...
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13 marzo 2017
Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/706) por la que se recuerda, con carácter general y sin prejuzgar los hechos concretos, a la Administración a la que se refiere la queja los deberes legales de observar un trato diligente y esmerado en sus relaciones con todos los ciudadanos.Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/706) por la que se recuerda con carácter general y sin prejuzgar los hechos concretos a la Administración a la que se refiere la queja los deberes legales de observar un trato diligente y esmerado...
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09 marzo 2017
Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/53) por la que se sugiere al Departamento de Derechos Sociales que aplique, con efectos retroactivos, los criterios de compatibilidad de ayudas que tiene previsto introducir en la convocatoria del año 2017, a la ayuda solicitada por el autor de la queja en el año 2016, dado que, como se reconoce, la convocatoria actual produce efectos no deseados.Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/53) por la que se sugiere al Departamento de Derechos Sociales que aplique con efectos retroactivos los criterios de compatibilidad de ayudas que tiene previsto introducir en la convocatoria del...
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08 marzo 2017
Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/50) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que no presuma la existencia de una relación de afectividad análoga a la relación conyugal entre la autora de la queja y la persona con la que convive, y que, en su caso, reconozca el derecho de la interesada a la renta garantizada.Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/50) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que no presuma la existencia de una relación de afectividad análoga a la relación conyugal entre la autora de la queja y la...
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23 febrero 2017
Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/11) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que conceda con la mayor celeridad a las interesadas que se mencionan en la queja, una plaza, pública o concertada, de atención residencial para personas mayores.Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/11) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que conceda con la mayor celeridad a las interesadas que se mencionan en la queja una plaza pública o concertada de atención...
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21 febrero 2017
Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/41) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que ejecute, a la mayor brevedad posible y sin mayores dilaciones, el contenido de la sentencia 232/2016, de 23 de noviembre, del Juzgado de lo Contencioso Administrativo número 1 de Pamplona, que anuló las resoluciones administrativas impugnadas de actualización de aportaciones mensuales por estancias en centros concertados de atención residencial de personas con discapacidad, dejando sin efecto la cuota establecida para la interesada como aportación al copago de su asistencia al centro Benito Menni, manteniendo la que había aportado hasta diciembre de 2014, y devolviendo el importe del exceso de las aportaciones realizadas desde entonces.Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/41) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que ejecute a la mayor brevedad posible y sin mayores dilaciones el contenido de la sentencia 232/2016 de 23 de noviembre del...
