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24 enero 2017

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/663) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Pamplona-Iruña que curse inspección a la vivienda arrendada por la autora de la queja a través del personal técnico competente y que, si procede en función del estado real de los elementos que se citan, se adopten las medidas de reparación que correspondan, para la adecuada conservación y funcionalidad de dicha vivienda.

Tema: Falta de arreglo de desperfectos en piso propiedad del Ayuntamiento.

Urbanismo y Vivienda

23 enero 2017

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/687) por la que se sugiere al Departamento de Hacienda y Política Financiera que, cuando determine los precios medios de venta de vehículos y de embarcaciones usados, aplicables en la gestión de los Impuestos sobre Sucesiones y Donaciones, sobre Transmisiones Patrimoniales y Actos Jurídicos Documentados y Especial sobre Determinados Medios de Transporte, advierta del carácter meramente informativo de la expresión de la potencia en caballos de vapor (CV), así como de que el empleo de dicho dato no supone, en ningún caso, la expresión de una unidad permitida por el sistema legal de unidades de medida, tal y como hace el Ministerio de Hacienda y Función Pública en la Orden HFP 895/2016, de 14 de diciembre.

Tema: Disconformidad con inclusión de potencia en CV para determinar precios de venta vehículos.

Hacienda

20 enero 2017

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/649) por la que se recuerda al Departamento de Derechos Sociales su deber legal de ejercer adecuadamente la responsabilidad de guarda que tiene atribuida sobre los menores de edad internados en los Centro de Observación y Acogida, informando y orientando, cuando menos, a los ciudadanos que hayan sufrido daños en sus bienes, ocasionados, como es el caso, por un menor de edad que se ha escapado de uno de dichos centros y, en su caso, asumiendo la responsabilidad patrimonial que se derive de un funcionamiento normal o anormal de los servicios públicos.

Tema: Daños causados por menor fugado de Centro de Observación y Acogida.

Responsabilidad patrimonial

19 enero 2017

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/638) por la que se recuerda al Departamento de Derechos Sociales el deber legal de resolver expresamente las solicitudes que le planteen los ciudadanos dentro del plazo máximo legalmente establecido. Asimismo se le recomienda que no considere la donación efectuada por la madre del autor de la queja en el año 2010, a efectos de determinar su capacidad económica y el importe de la prestación vinculada que le corresponde por acceder al servicio de atención residencial.

Tema: Falta de contestación a varios escritos presentados ante el Dpto. de Derechos Sociales.

Bienestar social

18 enero 2017

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/637) por la que se recomienda al Departamento de Educación que reconsidere la situación del personal que ha presentado la queja (Músicos Acompañantes de la Escuela de Danza) y analice en profundidad la petición que formulan, a efectos de mejorar su reconocimiento y condiciones de trabajo, estimando que la figura de la contratación para realizar trabajos singulares o no habituales empleada en la actualidad no es compatible con la realidad de la función que realizan, y que el título que se les exige remite al ejercicio de una función docente. Asimismo se le recomienda que, a efectos de la medida de extensión del contrato al periodo de verano, que contempla el Decreto Foral 42/2016, de 22 de junio, por el que se determina la duración máxima de los contratos de personal docente y asistencial en centros docentes adscritos al Departamento de Educación, y que obedece a la necesidad de evitar en este ámbito las diferencias de trato arbitrarios, se les aplique a los autores de la queja el mismo trato que al resto del personal contratado, sin que se aprecien motivos que justifiquen la solución contraria.

Tema: Disconformidad condiciones laborales de músicos acompañantes de la escuela de danza.

Función Pública

18 enero 2017

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/643) por la que se sugiere al Departamento de Derechos Sociales que estudie el caso concreto objeto de queja, con el fin de que se analicen todas las posibilidades de intervención administrativa relacionadas con el derecho de acceso a una vivienda digna y adecuada por una familia numerosa, y con importante carencias económicas, como es el caso de los autores de la queja.

Tema: Dificultad para acceder a VPO más grande.

Urbanismo y Vivienda

18 enero 2017

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/660) por la que se sugiere al Departamento de Derechos Sociales que estudie el caso concreto objeto de queja, con el fin de que se analicen todas las posibilidades de intervención administrativa en relación con el derecho de acceso a una vivienda digna y adecuada a una familia numerosa, y con importante carencias económicas, como es el caso de la autora de la queja.

Tema: Dificultad para acceder a vivienda más grande.

Urbanismo y Vivienda

18 enero 2017

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/27) por la que se sugiere al Departamento de Educación que introduzca en la normativa que regula el baremo de admisión de alumnos en centros escolares públicos y concertados, como criterio para resolver posibles empates entre los alumnos, el criterio consistente en que alguno de los miembros de la unidad familiar sea socio o socia cooperativista.

Tema: Desacuerdo con el baremo de admisión de alumnos en centros escolares públicos y concertados, por no cotemplar el criterio consistente en que alguno de los miembros de la unidad familiar sea socio o socia cooperativista del centro escolar.

Educación y Enseñanza

17 enero 2017

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/688) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Arróniz el deber legal de velar por la ejecución de las obras necesarias para conservar las condiciones de seguridad, ornato público y salubridad, en la parcela a la que se refiere la queja.

Tema: Falta de contestación a instancia presentada.

Urbanismo y Vivienda

17 enero 2017

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/669) por la que se recuerda al Departamento de Educación el deber legal de resolver expresamente las solicitudes que le planteen los ciudadanos.

Tema: Implantación modelo PAI sin autorización.

Educación y Enseñanza

16 enero 2017

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/650) por la que se recuerda al Departamento de Educación el deber legal de motivar expresa y suficientemente las decisiones que comportan cambios sustanciales en los criterios de concesión de becas a estudiantes. Asimismo se le recomienda que los criterios de cuantificación de las becas se establezcan en función de elementos objetivos y comunes que configuren la necesidad de percibirlas por los beneficiarios (los alumnos y las alumnas), sin referencia a centros concretos y considerados estos de forma individualiza. Igualmente se le recomienda que, al introducirse cambios en la normativa de concesión de becas a estudiantes, que pueden afectarles desfavorablemente, establezca un régimen transitorio, a efectos de preservar los derechos e intereses legítimos de las personas que ya hayan iniciado y se encuentren cursando el ciclo de estudios de que se trate y de atender los principios de seguridad jurídica y de confianza legítima.

Tema: Disconformidad bases convocatoria Resolución 725/2016, de 20 de octubre (becas).

Educación y Enseñanza

16 enero 2017

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/645) por la que se recuerda al Departamento de Desarrollo Rural, Medio Ambiente y Administración Local el deber legal de resolver expresamente por el órgano competente para ello las denuncias y peticiones de restauración de la legalidad que se le planteen en materia medioambiental por asociaciones conservaciones, y de notificar la resolución que corresponda dentro del plazo máximo legalmente establecido, con indicación de los recursos que, en su caso, procedan.

Tema: Falta de respuesta a denuncia por cantera ilegal en Urbasa-Andía.

Energía y Medio ambiente

16 enero 2017

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/711) por la que se recuerda al Departamento de Educación el deber legal de observar lo plazos máximos de resolución de los recursos de alzada y, en el caso suscitado, transcurrido ya el plazo legal, recordar el deber legal de resolver el recurso, y de notificar la decisión adoptada, con la mayor celeridad.

Tema: Falta de contestación del Departamento de Educación a una instancia mediante la que se opone a un llamamiento de las listas de contratación de la especialidad de Educación Física en euskera, realizado a través de la página web.

Acceso a empleo público

13 enero 2017

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/662) por la que se declara vulnerado el derecho del autor de la queja a obtener una resolución en el plazo legalmente previsto. Asimismo se recuerda al Departamento de Hacienda y Política Financiera el deber legal de observar los plazos máximos de tramitación de los procedimientos de gestión tributaria, y de resolver sobre las alegaciones que le formulen los interesados y notificar las resoluciones en plazo.

Tema: Demora de 3 años en contestar alegaciones de impuesto de sucesiones.

Hacienda

13 enero 2017

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/655) por la que se recuerda al Departamento de Cultura, Deporte y Juventud, el deber legal de que los colaboradores en la organización de los Juegos Deportivos de Navarra observen en todo caso un trato cortés y acorde con las personas a las que se dirigen (menores de edad), evitando, en todo caso, los posibles conflictos que puedan surgir.

Tema: Trato vejatorio dispensado a un menor en evento de ciclismo.

Deporte

12 enero 2017

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/547) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Romanzado el deber legal de ejercer su potestad de recuperación de oficio de la parte de camino que en su día prolongaba la Calle San Pedro del término municipal de Usún, conocido como “Camino de la Fuente”, adoptando de forma eficaz para ello cuantas medidas sean necesarias y acordes con el ordenamiento jurídico.

Tema: Falta de actuaciones para recuperación de camino público.

Bienes de las administraciones públicas

12 enero 2017

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/652) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Ansoáin los deberes legales de: a) observar un trato correcto y esmerado en sus relaciones con los ciudadanos; b) en los casos en que ejerza una función mediadora en controversias particulares, hacerlo por medios no imperativos y a través de procedimientos que no tengan naturaleza coactiva o punitiva para una de las partes; y c) actuar de oficio cuando incoe y tramite expedientes sancionadores, y no a voluntad del denunciante.

Tema: Disconformidad gestión procedimiento sancionador y trato recibido de Jefe Policía.

Seguridad ciudadana

12 enero 2017

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/682) por la que se recomienda a la Mancomunidad de la Comarca de Pamplona que deje sin efecto el borrador de convenio propuesto al autor de la queja y que no exija el pago proporcional de la construcción de unas infraestructuras generales de abastecimiento ubicadas fuera del ámbito donde se ubica su parcela, de implantación condicionada e incierta, con imputación de un coste cuya asunción trasciende de los deberes que tiene el interesado como propietario de la parcela a la que se refiere la queja.

Tema: Disconformidad con el borrador de convenio para el proyecto y la contrucción de la obra " Ampliación de las instalaciones de abastecimiento de Valdizarbe".

Obras Públicas y Servicios

11 enero 2017

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/634) por la que se recomienda al Colegio de Abogados de Pamplona que valore en profundidad la actuación que ha determinado la queja de la interesada, beneficiaria del derecho de asistencia jurídica gratuita, y, en particular, la reclamación de honorarios a la que se alude, motivándose lo que corresponda y, en su caso, adoptando las medidas procedentes.

Tema: Disconformidad con actuación de abogado.

Justicia

11 enero 2017

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q16/632) por la que se recomienda al Departamento de Educación que ejerza su potestad inspectora respecto de los hechos puestos de manifiesto por el interesado (presunta oferta de títulos de formación profesional con apariencia de oficialidad y bajo homologación del Gobierno de Navarra) y, si procede, que adopte las medidas que correspondan ante el centro al que se refiere la queja o, en su caso, en colaboración con el Servicio Navarro de Empleo.

Tema: Homologación de centros que no espiden titulación oficial.

Educación y Enseñanza