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07 mayo 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/380) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que deje sin efecto la resolución objeto de queja, extintiva de la renta garantizada que se reconoció previamente a la interesada, al haberse dictado sin garantizar la audiencia de la misma y sin que conste acreditada la circunstancia de hecho determinante del acto extintivo.

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11 mayo 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/437) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que revise lo antes posible la cuantía de la prestación económica vinculada al servicio de atención diurna que se reconoció a la madre de la autora de la queja, estimando que la valoración económica realizada no es en medio alguno compatible con la normativa aplicable.

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15 mayo 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/362) por la que se recomienda a la Mancomunidad de Servicios Sociales de las Villas de Arguedas, Valtierra, Villafranca, Milagro y Cadreita, que reconozca, en concepto de responsabilidad patrimonial, las dos mensualidades que habría dejado de percibir como consecuencia de una información o gestión erróneas.

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28 mayo 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (O19/16) por la que se trasladan al Departamento de Derechos Sociales una serie de sugerencias relativas a la a situación de la infancia y la adolescencia en la Comunidad Foral de Navarra, contenidas en el informe anual del año 2019.

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18 junio 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/948) por la que se recuerda al Ayuntamiento del Estella-Lizarra el deber legal de contestar por escrito a la instancia presentada por la interesada el 10 de octubre de 2019, y de resolver todas las cuestiones planteadas en la misma.

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29 junio 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/557) por la que se recuerda al Departamento de Derechos Sociales los deberes legales de tramitar los procedimientos en materia de adopción internacional con la debida celeridad e impulso de oficio de los trámites administrativos en que corresponda, de mantener informada suficientemente a la persona interesada en la adopción, de asegurar un trato adecuado a esta, y de garantizar la colaboración y coordinación entre todas las entidades públicas intervinientes.

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03 julio 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/600) por la que se recuerda al Departamento de Derechos Sociales el deber legal de completar, aprobar y publicar el desarrollo reglamentario de la Ley Foral 5/2019, de 7 de febrero, para la acreditación de las familias monoparentales en la Comunidad Foral de Navarra, con la máxima celeridad posible, para que puedan hacerse efectivas las previsiones de ventajas y beneficios que contempla para las familias monoparentales la citada ley foral.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/600) por la que se recuerda al Departamento de Derechos Sociales el deber legal de completar aprobar y publicar el desarrollo reglamentario de la Ley Foral 5/2019 de 7 de febrero para la...

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14 julio 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/451) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales y al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que se coordinen y que, tras analizar la dotación de recursos existentes en el equipo de atención a la infancia y a la adolescencia de Pamplona/Iruña, garanticen la prestación de este servicio debidamente y dentro de los plazos establecidos para la atención a los menores y a las familias.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/451) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales y al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que se coordinen y que tras analizar la dotación de recursos existentes en el equipo de...

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28 agosto 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/784) por la que se recuerda al Departamento de Derechos Sociales, con carácter general, el derecho de los ciudadanos a ser tratados con respeto y deferencia por las autoridades y empleados públicos, que habrán de facilitarles el ejercicio de sus derechos y el cumplimiento de sus obligaciones.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/784) por la que se recuerda al Departamento de Derechos Sociales con carácter general el derecho de los ciudadanos a ser tratados con respeto y deferencia por las autoridades y empleados públicos...

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09 septiembre 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/870) por la que se recomienda, a) al Departamento de Derechos Sociales que, conforme a la sentencia de incapacitación del interesado y de nombramiento como tutor a la Fundación Navarra para la Tutela de las Personas Adultas, proceda a asignar al autor de la queja una plaza en un centro residencial cercano a su entorno habitual (Pamplona/Iruña y Aguinaga) y b) al Departamento de Derechos Sociales que proceda a investigar los hechos denunciados por la interesada, relativos a la supuesta intervención de la correspondencia enviada a su pareja, residente en un centro residencial de la tercera edad.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/870) por la que se recomienda a) al Departamento de Derechos Sociales que conforme a la sentencia de incapacitación del interesado y de nombramiento como tutor a la Fundación Navarra para la...

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09 septiembre 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/876) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que valore la adopción de medidas que mejoren el ambiente y la comunicación necesarias entre la autora de la queja y el punto de encuentro familiar para la consecución de los objetivos que tiene asignado este, presidiendo el principio de neutralidad la prestación del servicio.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/876) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que valore la adopción de medidas que mejoren el ambiente y la comunicación necesarias entre la autora de la queja y el punto de...

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05 octubre 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/924) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que no presuma la existencia de una relación de afectividad análoga a la relación conyugal entre la interesada y otra persona, y que deje sin efecto la extinción de la renta garantizada y la incoación del expediente sancionador objeto de queja.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/924) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que no presuma la existencia de una relación de afectividad análoga a la relación conyugal entre la interesada y otra persona y...

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15 octubre 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/967) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que vele porque la autoría profesional de los informes elaborados por las entidades que gestionan los puntos de encuentro familiar sea identificable.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/967) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que vele porque la autoría profesional de los informes elaborados por las entidades que gestionan los puntos de encuentro...

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16 octubre 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/1.010) por la que se recomienda al Departamento de Economía y Hacienda, al Departamento de Derechos Sociales y al Departamento de Cohesión Territorial del Gobierno de Navarra que, con la debida celeridad, impulsen la aprobación de una norma que regule la concesión de bonificaciones a familias numerosas en la contribución territorial, como prevé la Ley Foral 20/2003, de 25 de marzo, de familias numerosas.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/1010) por la que se recomienda al Departamento de Economía y Hacienda al Departamento de Derechos Sociales y al Departamento de Cohesión Territorial del Gobierno de Navarra que con la debida...

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05 noviembre 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/985) por la que se sugiere al Departamento de Derechos Sociales que revise la puntuación reconocida al hijo de la autora de la queja en el baremo para determinar la existencia de dificultades para utilizar transportes colectivos, a la vista de que se ha producido un empeoramiento de su situación desde la fecha en que se realizó la valoración actualmente reconocida.

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23 noviembre 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/1036) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que intensifique la intervención y colaboración con los progenitores y las medidas conducentes a hacer posible el retorno de su hijo en condiciones adecuadas, procurando la reintegración familiar.

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24 noviembre 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/827) por la que se recomienda Recomendar al Departamento de Economía y Hacienda que proceda a la devolución de las cantidades embargadas al interesado el mes de julio de 2020 de parte de la prestación que tiene reconocida por incapacidad permanente total.

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24 noviembre 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/1076) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Cortes la inembargabilidad de la renta garantizada; y recomendarle que adopte medidas para que se dejen de practicar embargos sobre la cuenta del interesado, en la medida en que las cuantías afectadas se correspondan con el importe de la renta garantizada que tiene reconocida, mientras subsista la situación de carencia de ingresos determinante de la concesión, y sin necesidad de que el deudor tenga que reiterar sucesivos trámites probatorios de la percepción de tal prestación.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/1076) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Cortes la inembargabilidad de la renta garantizada; y recomendarle que adopte medidas para que se dejen de practicar embargos sobre la cuenta del...

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23 diciembre 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/1136) por la que se recomienda al Departamento de Economía y Hacienda que considere inembargable la deducción que contempla el artículo 68 bis de la Ley Foral del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas, reconocida a perceptores de pensiones de jubilación no contributivas, en los mismos términos que los previstos para la renta garantizada.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/1136) por la que se recomienda al Departamento de Economía y Hacienda que considere inembargable la deducción que contempla el artículo 68 bis de la Ley Foral del Impuesto sobre la Renta de las...

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15 enero 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/489) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que deje sin efecto la denegación de la prestación solicitada por el interesado para su atención residencial en centro de personas mayores, por no apreciarse justificada la misma, y que proceda a conceder el servicio o ayuda correspondiente.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/489) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que deje sin efecto la denegación de la prestación solicitada por el interesado para su atención residencial en centro de...