Resoluciones

25 febrero 2013

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (13/9/D) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Villava y al Departamento de Desarrollo Rural, Medio Ambiente y Administración Local su deber legal de responder expresamente a las solicitudes de los ciudadanos.

Tema: Falta de respuesta a solicitudes de medidas de compensación por inundaciones.

21 febrero 2013

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (13/18/S) por la que se sugiere Sugerir al Departamento de Salud que efectúe una evaluación de la situación y causas de los tiempos de espera de las revisiones médicas en las distintas especialidades sanitarias y, en concreto, en oncología.

Tema: Disconformidad por las excesivas dilaciones para recibir asistencia sanitaria oncológica.

21 febrero 2013

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (13/33/D) por la que se recuerda al Departamento de Desarrollo Rural, Medio Ambiente y Administración Local, que todo ciudadano que se dirige por escrito a una Administración Pública tiene derecho a que se le conteste por la misma vía en el plazo máximo establecido para la resolución de cada procedimiento administrativo.

Tema: Falta de contestación a escritos.

20 febrero 2013

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (12/1165/B) por la que se recomienda al Departamento de Políticas Sociales que, a través de la Fundación Navarra para las Personas Adultas, se reconozcan determinados derechos del promotor de la queja.

Tema: Trato recibido en la residencia Félix Garrido.

19 febrero 2013

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (12/1236/B) en la que se recomienda al Departamento de Políticas Sociales que realice una nueva valoración de las solicitudes que han sido denegadas por falta de consignación presupuestaria, y que realice las actuaciones necesarias para ampliar el crédito de la partida presupuestaria denominada "ayudas económicas por excedencia".

Tema: Ayuda por excedencia para el cuidado de segundo hijo.

19 febrero 2013

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (12/1279/B) por la que se recomienda al Departamento de Políticas Sociales que valore la solicitud de la promotora de la queja, y que realice las actuaciones necesarias para ampliar el crédito de la partida presupuestaria denominada "ayudas económicas por excedencia", en lo que sea preciso, con el fin de conceder la ayuda solicitada por dicha ciudadana.

Tema: Ayudas por excedencia para cuidado de segundo hijo.

19 febrero 2013

Resolución del Defensor del pueblo de Navarra (12/1218/S) Por la que se recomienda al Departamento de Salud que remita instrucciones al Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea al objeto de que, en todos los servicios y centros sanitarios donde se utilicen o se puedan utilizar con carácter forzoso sujeciones físicas o farmacológicas en pacientes, se disponga del correspondiente protocolo de actuación; que deberá ser cumplido estrictamente por todo el personal sanitario implicado.

Tema: Disconformidad con la atención recibida en urgencia hospitalaria.

14 febrero 2013

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (12/1158/F) mediante la que se recomienda a la Universidad Pública de Navarra que imparta instrucciones precisas a los tribunales calificadores de oposiciones o concursos-oposiciones para el acceso a la función pública.

Tema: Disconformidad con el proceso de selección seguido para cubrir una plaza de auxiliar administrativo en la UPNA.

13 febrero 2013

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (12/1245/U) por la que se sugiere al Departamento de Fomento que impulse la aprobación de una norma que favorezca la adjudicación de viviendas protegidas vacantes a personas con necesidad de acceso a una vivienda, y que estudie la problemática que se plantea con ocasión de las operaciones de disolución y partición de sociedades matrimoniales.

Tema: Limitación para el acceso a VPO a persona divorciada, por cotitular de vivienda.

13 febrero 2013

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (12/1281/B) por la que se recomienda al Departamento de Políticas Sociales que valore la solicitud de la promotora de la queja, y que realice las actuaciones necesarias para ampliar el crédito de la partida presupuestaria denominada "ayudas económicas por excedencia", en lo que sea preciso, con el fin de conceder la ayuda solicitada por dicha ciudadana y de aquellas otras solicitantes que estén en la mismas circunstancias.

Tema: Tramitación de ayuda por excedencia para cuidado de hijo.

12 febrero 2013

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (12/1193/F) por la que se sugiere al Departamento de Presidencia, Justicia e Interior que impulse la aprobación de una norma que permita a todo el personal con puesto de trabajo de Auxiliar y Oficial Administrativo al servicio de la Administración de la Comunidad Foral y sus organismos autónomos dependientes participar en las mismas convocatorias para la formación/promoción.

Tema: Imposibilidad de acceder a promoción/formación para personal del administrativo del SNS-Osasunbidea.

11 febrero 2013

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (12/1215/B) por la que se formulan dos recomendaciones al Departamento de Políticas Sociales, además de recordar a dicho departamento su deber legal de respetar el derecho de los ciudadanos a una buena administración y, más en particular, su derecho a resolver expresamente los recursos administrativos en los plazos fijados legalmente.

Tema: Solicitud de revisión de la Ayuda de Inclusión Social.

11 febrero 2013

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (12/1242/B) por la que se recomienda al Departamento de Políticas Sociales que la solicitud de una ciudadana sea considerada en plazo, y que realice las actuaciones necesarias para ampliar el crédito de la partida presupuestaria denominada "Ayudas económicas por excedencia".

Tema: Ayuda por excedencia para el cuidado de segundo hijo.

11 febrero 2013

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (12/1182/J) por la que se recomienda al Colegio de Abogados de Pamplona que, tras realizar las actuaciones previas de averiguación que estime pertinentes, proceda, si resultan positivas, a incoar el correspondiente expediente disciplinario y, en su caso, a imponer la sanción que proceda al letrado frente al que se dirige la presente queja.

Tema: Denuncia por actuación irregular de abogado.

08 febrero 2013

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (12/1280/S) por la que se recomienda al Departamento de Salud que imparta instrucciones al Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea para que proceda a revisar el código que corresponde fijar en la Tarjeta Sanitaria Individual de un ciudadano en función de su discapacidad.

Tema: Disconformidad con el porcentaje que le corresponde abonar por los medicamentos.

07 febrero 2013

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (12/1264/S) por la que se recuerda al Departamento de Salud su deber legal de aplicar la Ley de derechos y deberes de las personas en materia de salud y recomendar al Departamento de Salud que remita al Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea instrucciones para que se preste asistencia sanitaria gratuita a todas las personas inmigrantes.

Tema: Denegación de asistencia sanitaria a residentes en situación irregular.

06 febrero 2013

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (12/1225/B) por la que se recomienda al Departamento de Políticas Sociales que realice las actuaciones necesarias para ampliar el crédito de la partida presupuestaria denominada "Ayudas económicas por excedencia", en lo necesario, con el fin de conceder a una ciudadana la ayuda solicitada por excedencia para cuidado de hijo.

Tema: Ayuda por excedencia para cuidado de segundo hijo.

05 febrero 2013

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (12/1208/B) por la que se recomienda al Departamento de Políticas Sociales que realice las actuaciones necesarias para ampliar el crédito de la partida presupuestaria denominada "Ayudas económicas por excedencia", en lo necesario, con el fin de conceder la ayuda solicitada por una ciudadana.

Tema: Ayuda por excedencia para el cuidado de segundo hijo.

05 febrero 2013

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (12/1217/B) por la se recomienda al Ayuntamiento de Carcastillo compruebe la adecuación del ratio de personal de atención directa , así como la presencia permanente en el centro de un diplomado o diplomada en Enfermería; además de sugerirle que vele por que los incrementos de tarifa sean anunciados y explicados a los usuarios y sus familiares con razonable antelación.

Tema: Deficiencias en servicios prestados en residencia de ancianos.

05 febrero 2013

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (12/1256/B) por la que se recomienda al Departamento de Políticas Sociales que realice las actuaciones necesarias para ampliar el crédito de la partida presupuestaria denominada "Ayudas económicas por excedencia", en lo necesario, con el fin de conceder la ayuda solicitada por una ciudadana.

Tema: Ayuda por excedencia para el cuidado de segundo hijo.