Resoluciones

09 agosto 2013

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (13/498/S) por la que se recomienda al Departamento de Salud, que, revocando la Orden Foral 81/2013, de 5 de julio, reconozca y estime el derecho de la promotora de la queja a ser indemnizada por la lesión padecida en sus bienes y derechos como consecuencia del funcionamiento de los servicios públicos de la Administración de la Comunidad Foral de Navarra y, en consecuencia, proceda a valorar y abonar el montante económico de la indemnización en razón de los daños y perjuicios efectivamente causados.

Tema: Denegación de indemnización por responsabilidad patrimonial.

07 agosto 2013

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (13/401/U) por la que se recomienda al Departamento de Fomento que deje sin efecto el reintegro de la renta básica de emancipación percibida en 2009 por el autor de la queja, por considerarse que ha caducado el procedimiento de revocación de la ayuda.

Tema: Revocación de renta básica de emancipación.

07 agosto 2013

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (13/426/S) por la que se recuerda al Departamento de Salud que todo ciudadano que se dirige por escrito a una Administración Pública y solicita una determinada actuación de ésta, tiene derecho a que se le conteste por la misma vía en el plazo máximo establecido para la resolución de cada procedimiento administrativo, con independencia de cuál haya de ser el sentido de la respuesta.

Tema: Disconformidad con la excesiva espera para poder ser operada su hija.

06 agosto 2013

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (13/500/V) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Garínoain su deber legal de velar por que los corporativos presenten en los términos establecidos en el artículo 75.7 de la Ley Reguladora de Bases de Régimen Local, sus declaraciones de incompatibilidad y de bienes patrimoniales. Asimismo se le recomienda que requiera a los dos concejales que tomaron posesión el 24 de junio de 2013, al inmediato cumplimiento del deber legal establecido en el citado artículo 75.7 de la Ley Reguladora de Bases de Régimen Local, adoptando, en caso de no hacerlo.

Tema: Incumplimiento de concejales de Garinoain de declaración de incompatibilidades.

06 agosto 2013

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (13/458/D) por la que se recomienda al Departamento de Presidencia, Justicia e Interior, que inste al Centro de Gestión de Emergencias 112 SOS Navarra a revisar en lo necesario sus protocolos de atención telefónica de urgencias médicas, al objeto de evitar que se repitan, en todo lo posible, atenciones insuficientes como la sucedida en el presente caso respecto de la promotora de la queja.

Tema: Deficiente atención por el Centro de Gestión de Emergencias 112 SOS Navarra.

05 agosto 2013

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (13/273/M) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Cabanillas el deber legal de velar por que las actividades clasificadas que autorice funcionen conforme a las condiciones exigidas en la licencia y en la legislación aplicable; y se le sugiere que, en relación con la indemnización que solicita el autor de la queja, incoe un procedimiento de responsabilidad patrimonial de la Administración pública, y dé al interesado un plazo al efecto de acreditar la minoración significativa de ingresos durante el periodo comprendido entre agosto de 2012 y febrero de 2013, respecto a los meses anteriores y posteriores a dicho periodo.

Tema: Concesión indebida de licencia de bar, con perjuicio para establecimiento de la competencia.

05 agosto 2013

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (13/477/D) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Cintrúenigo su deber legal de hacer efectivo el derecho de los ciudadanos y, en particular, de los vecinos del municipio, a la información y documentación administrativa obrante en el Ayuntamiento, y, en particular, a la información y documentación de carácter medioambiental. Asimismo se le recomienda que facilite al autor de la queja acceso a la documentación solicitada sobre la autorización otorgada a la peña “[…]” que obre en poder de dicho Ayuntamiento, y se le recuerda su deber legal de controlar debidamente los actos festivo/populares que autoriza a efectos de que se acomoden a lo autorizado

Tema: Actividades sin licencia en la calle y falta de medidas tras denuncia.

02 agosto 2013

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (10/714/M) por la que se recomienda al Departamento de Desarrollo Rural, Medio Ambiente y Administración Local y al Ayuntamiento de Peralta que extremen su celo al objeto de que la actividad fabril cumpla con la normativa medioambiental vigente, requiriendo a la misma que adopte las medidas correctoras que en cada momento se estimen precisas, y sancionándole en caso de incumplimiento.

Tema: Molestias ocasionadas por una fábrica de Peralta.

02 agosto 2013

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (13/482/U) por la que se sugiere al Departamento de Fomento que nuevamente estudie y valore la posibilidad de ejercer el derecho de tanteo legal sobre la vivienda de protección sita en la calle […], de Pamplona, propiedad de la autora de la queja.

Tema: Solcitud de adquisición de vivienda protegida

02 agosto 2013

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (13/449/M) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Ablitas que, sin perjuicio de los acuerdos que pueda alcanzar con la propietaria del local para limitar el uso del local por cuadrillas de jóvenes, acuerdos del todo deseables, adopte cuantas medidas sean necesarias para que, incluso durante las fiestas de la localidad, en la bajera a que se refiere la queja no se emitan ruidos que superen los legalmente admitidos

Tema: Ruidos procedentes de bajeras ocupadas por peñas y jóvenes.

01 agosto 2013

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (13/412/S) por la que se recomienda al Departamento de Salud que intensifique todas las actuaciones y acciones necesarias para garantizar a los pacientes ingresados en los centros hospitalarios del Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea, que se les proporcione aquellos alimentos que, conforme a criterios higiénico-sanitarios, sean adecuados a sus condiciones personales y al tipo de enfermedad que ha motivado su ingreso, que respondan a una dieta cuantitativa y cualitativamente equilibrada, con la calidad necesaria

Tema: Disconformidad con la contestación a reclamaciones.

31 julio 2013

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (13/376/E) por la que se sugiere al Departamento de Educación que estudie y evalúe en profundidad las distintas modalidades de jornada escolar (discontinua, flexible y continua), sopesando las ventajas e inconvenientes de cada una de ellas, para garantizar el mejor rendimiento del alumnado y su más pleno desarrollo educativo.

Tema: Implantación de la jornada continua y flexible en centros escolares.

31 julio 2013

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (13/489/M) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Tudela que adopte cuantas medidas sean necesarias para que la bajera a que se refiere la queja no realice actos o emita ruidos que molesten a los vecinos que residen en las viviendas del inmueble en que se sitúa, de tal modo que se garanticen los derechos de estos a disfrutar de la intimidad de su domicilio y a su integridad física y moral.

Tema: Ruidos y molestias procedentes de "cuarto de cuadrilla".

31 julio 2013

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (13/476/M) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Tudela su deber legal de proteger con eficacia los derechos constitucionales de los vecinos afectados por el ruido procedente de locales situados en el casco viejo de Tudela, y de las actividades organizadas por el propio Ayuntamiento adoptando aquellas medidas que sean precisas y proporcionadas a tal efecto. Asimismo se le recomienda que extreme e intensifique las medidas de control de cumplimiento de la legalidad en materia de ruidos con respecto a los locales de situados en el casco viejo de Tudela y las actividades organizadas por el propio Ayuntamiento.

Tema: Ruido en zona de bares de Tudela.

30 julio 2013

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (13/339/B) por la que se sugiere al Departamento de Políticas Sociales que valore una posible concesión excepcional de la renta de inclusión social a la interesada, hija de la autora de la queja, ponderando las circunstancias específicas que concurren en el caso.

Tema: Denegación de renta de inclusión social.

30 julio 2013

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (13/409/H) por la que se sugiere a la Hacienda Tributaria de Navarra que estudie el caso particular de doña […] y valore la posibilidad de retirarle la sanción impuesta, a la vista de las serías dificultades económicas que padece y a que presentó la documentación que le fue requerida, no habiendo podido hacerlo antes, puesto que confió en que su asesor había presentado en plazo la documentación precisa y este no lo había hecho.

Tema: Disconformidad con sanción tributaria y petición de aplazamiento de pago.

30 julio 2013

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (13/451/E) por la que se sugiere al Departamento de Educación que estudie el caso particular de don […] para que se valore la posibilidad de otorgarle a su hijo la plaza en el colegio público Griseras de Tudela, que eligió como primera opción, a la vista de las circunstancias que señala que padece su esposa y en atención a sus circunstancias familiares.

Tema: No admiisón de su hijo en centro escolar elegido como primera opción.

30 julio 2013

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (11/609/M) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Aranguren el deber legal de velar por que la actividad fabril a que se alude en la queja se desarrolle con respeto a las exigencias establecidas, en particular en cuanto a niveles de ruido; y se le recomienda que adopte las medidas oportunas para garantizar que, en el interior del domicilio del promotor de la queja, no se reciben intromisiones de ruidos procedentes de la fábrica […] que superen los límites de decibelios marcados por la normativa vigente.

Tema: Ruidos procedentes de fábrica de estampaciones de metal.

30 julio 2013

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (13/519/H) por la que se sugiere a la Hacienda Tributaria de Navarra que, de acuerdo con sus disponibilidades presupuestarias, estudie el concreto caso de doña […] y, si aprecia circunstancias de necesidad en esta persona, proceda a la devolución de las cantidades correspondientes a la declaración de IRPF del año 2012 a la mayor brevedad posible”.

Tema: Falta de devolución del IRPF de 2012.

29 julio 2013

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (13/389/E) por la que se recomienda al Departamento de Educación que realice con las entidades titulares de los centros educativos de Tudela afectados por Resolución 32/2011, de 9 de febrero, las gestiones oportunas para poder ampliar las plazas escolares a 25 alumnos por unidad escolar y así, en todo lo posible, poder acoger como alumnos a los hijos de los autores de la queja.

Tema: Disconformidad con la asignación de centro escolar a sus hijos.