Ebazpenak

2015 apirila 23

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/92) por la que se recomienda al Ayuntamiento de San Martín de Unx que valore ordenar medidas correctoras en la gestión de la residencia […], dada su titularidad sobre el servicio público prestado, a fin de garantizar el derecho de los usuarios una atención especializada e integral, de forma continuada y acorde con sus necesidades específicas, a partir de los indicios de incumplimientos constatados en los actos de inspección practicados.

Gaia: Atención inadecuada a los residentes de "[…]".

2015 apirila 22

Nafarroako Arartekoaren (Q15/65) Ebazpena. Horren bidez, Osasun Departamentuari iradoki zaio, ahal duen neurrian, azkartu dezala helduentzako eguneko ospitalea edo antzeko zuzkidura abiarazteko proiektua, elikagaiekiko alergia duten pertsonek behar dituzten tratamenduak ezartzea ahalbidetze aldera, eta horien tolerantzia lortzeari begira.

Gaia: Falta de un hospital de día para adulta alérgica al huevo y leche.

2015 apirila 21

Nafarroako Arartekoaren (Q15/126) Ebazpena. Horren bidez, Gizarte Politika Departamentuari gomendatu zaio murriztu dezala [...] jaunaren jaso gabeko herentziari zuzendutako zorraren eskaera, interesdunak justifikatu duen zenbatekoari jarraiki.

Gaia: Disconformidad con deuda por estancia en residencia

2015 apirila 21

Nafarroako Arartekoaren (Q15/158) Ebazpena. Horren bidez, Tafallako Udalari gogorarazi zaio herritarrek aurkeztutako eskaerak berariaz ebazteko betebeharra duela, kexagileak aipatutakoa barne hartuta. Era berean gomendatu zaio efekturik gabe utz dezala kexagileari ezarritako zigorra, hori ezartzeko eska daitekeen erruzko elementua ez dagoela balioetsi baita.

Gaia: Falta de contestación a solicitud de anulación de sanción.

2015 apirila 21

Nafarroako Arartekoaren (Q15/74) Ebazpena. Horren bidez, Corellako Udalari gogorarazi zaio bizilagunek beren etxe-esparruan gehiegizko zaratak ez jasateko daukaten eskubidea eraginkortasunez babesteko legezko betebeharra duela. Era berean gomendatu zaio, piztu den kasuaren harira, eta bestelako neurri zuzentzaileak alboratu gabe, etxebizitzen azpiko lokaleko edo lokaletako isolamendu akustikorako edo horiek intsonorizatzeko neurriak eska ditzala.

Gaia: Molestias causadas por la actividad de varios cuartos de cuadrilla.

2015 apirila 20

Nafarroako Arartekoaren (Q15/105) Ebazpena. Horren bidez, Izarbeibarko Mankomunitateari gomendatu zaio ur-hornikuntza ematen jarrai diezaiela kexagileei, 1983ko urriaren 20ko hitzarmenak esleitutako emakidari jarraiki, Jurramendi Mankomunitateak aipatu zerbitzua eman artean.

Gaia: Disconformidad con resolución de cese definitivo de suministro agua.

2015 apirila 17

Nafarroako Arartekoaren (Q15/166) Ebazpena. Horren bidez, Gizarte Politika Departamentuari gomendatu zaio abona dezala egoitzako arretarako zerbitzua kontratatzeko prestazioa, duen gaixotasun mental larriaren ondorioz, kexagilearen ahizpari dagokiona, 2014ko abuztuaren 8tik aurrerako efektuekin.

Gaia: Disconformidad con reclamación de cantidad de deuda.

2015 apirila 16

Nafarroako Arartekoaren (Q14/1038) Ebazpena. Horren bidez, Presidentetza, Justizia eta Barne Departamentuari gogorarazi zaio trafikoko salaketak unean jakinarazteko legezko betebeharra duela, Trafikoari, Ibilgailu Motordunen Zirkulazioari eta Bide Segurtasunari buruzko Legearen testu bateginaren 76.2. artikuluak finkatutako kasuetako bat gertatu ezean. Era berean, Iruñeko Udalari gomendatu zaio efekturik gabe utz dezala kexagileak izapidetutako zigortzeko espedientea, salaketa ez ziotelako arau-haustea egiteko unean jakinarazi.

Gaia: Disconformidad con denuncia de tráfico.

2015 apirila 15

Nafarroako Arartekoaren (Q15/90) Ebazpena. Horren bidez, Presidentetza, Justizia eta Barne Departamentuari gomendatu zaio gutxienez 7 kaboz eta 13 suhiltzailez hornitu dezala Nabaskozeko suhiltzaileen parkea, martxoaren 28ko 85/2014 Foru Agindua aplikatuz.

Gaia: Incumplimiento de la Orden Foral 85/2014.

2015 apirila 15

Nafarroako Arartekoaren (Q15/123) Ebazpena. Horren bidez, Hezkuntza Departamentuari gogorarazi zaio herritarrek aurkeztutako eskaerak berariaz ebazteko betebeharra duela, kexan aipatutakoa barne hartuta. Era berean, Hezkuntza Departamentuari gomendatu zaio atzeraeraginezko efektuekin erabaki dezala kexan adierazitako kasuak bezalakoak bere gain hartuko dituen laguntza ekonomiko bat, horrela, Nafarroako zentro publiko zein pribatuetako batxilergoko ikasketetan ohorezko matrikula eskuratzen duten ikasle guztiek antzeko onura ekonomikoa jaso ahal izan dezaten, goi mailako ikasketak Nafarroako Foru Komunitateko prezio publikoen kudeaketa eremuari dagozkion zentroetan egin ala ez egin gorabehera.

Gaia: Falta de contestación a solicitud.

2015 apirila 14

Nafarroako Arartekoaren Ebazpena (Q15/111). Horren bidez, Gizarte Politiken Departamentuari gomendatzen zaio ondoriorik gabe utz dezala kexagilearen amak jasotzen duen laguntza ekonomikoaren kopuruaren murrizketa. Laguntza hori egoitza-arretako zerbitzuari lotuta dago, eta murrizketa Nafarroako Pertsonen Autonomiarako Agentziaren zuzendari-gerentearen abuztuaren 7ko 3344/2014 Ebazpenaren bidez egin zen. Halaber gomendatzen zaio nolanahi ere, murrizketa bidezkoa dela iritziz gero, atzeraeraginez ez dadila aplikatu eta, beraz, ebazpen horretan ageri denez behar ez den bezala jasotako kopuruen erreklamazioa ondoriorik gabe utz dadila. Gainera, departamentu horri gogora ekartzen zaio bere legezko betebeharra dela herritarrei entzutea haien aurkako erabakiak hartu aurretik (adibidez laguntzak itzultzeko erreklamazioak).

Gaia: Disconformidad con la reducción de cuantia de la ayuda vinculada al servicio.

2015 apirila 14

Nafarroako Arartekoaren Ebazpena (Q15/31). Horren bidez, Iruñeko Udalari gogorarazten zaio bere legezko betebeharra dela bizilagunek haien etxeetan zarata handiegiak ez jasateko duten eskubidea modu eraginkorrean babestea. Halaber, sortutako auzi honi dagokionez, iradoki zaio lokala intsonorizatzea edo isolamendu akustikoa jartzea eska dezala, beste neurri zuzentzaile batzuk baztertu gabe.

Gaia: Ruidos por bajeras de jóvenes.

2015 apirila 14

Nafarroako Arartekoaren Ebazpena (Q15/132). Horren bidez, Noaingo Udalari gogorarazten zaio legearen arabera bere betebeharra dela funtzio publikora sartzeko prozeduretan legeak aurreikusitako baldintzak bete daitezela eskatzea, baita, bidezkoa izanez gero, plantilla organikoan deialdietako lanpostuei buruz aurreikusitako baldintza espezifikoak ere bete daitezela eskatzea, eskakizun gehiagorik gabe. Halaber gomendatzen zaio kexaren egileari ordain diezaiola gidabaimena edukitzea eta gidabaimeneko puntuak edukitzea egiaztatzeko egin behar izan zuen gastua, eskakizun hori bidezkoa ez dela uste izateagatik.

Gaia: Disconformidad con requisitos de convocatoria para contratación temporal.

2015 apirila 14

Nafarroako Arartekoaren Ebazpena (Q14/1029). Horren bidez, Lizarrako Udalari gomendatzen zaio kexaren egileari (jabekideei, esan nahi da) ordain diezaiola AR-3ko egikaritzapen-unitatea birzatitzeko obren eraginpean dagoen 5. poligonoko 196. partzelako lurzorua hiri lurzoru gisa sailkatzeari dagokion kalte-ordaina.

Gaia: Desacuerdo con valoración de parcela.

2015 apirila 14

Nafarroako Arartekoaren Ebazpena (Q15/51). Horren bidez, Hezkuntza Departamentuari gomendatzen zaio kexaren egilearen kontratuaren sinadura geroratzeko epea emandako zerbitzu gisa aintzat har dadila, epe hartan (2010. urtea) amatasun-bajan egon zelako.

Gaia: Falta de reconocimiento de antigüedad por licencia por maternidad.

2015 apirila 14

Nafarroako Arartekoaren Ebazpena (Q15/119). Horren bidez, Hezkuntza Departamentuari gogora ekartzen zaio legezko betebeharra duela herritarrek aurkezten dizkioten eskariak espresuki ebaztea, kexa honen egileak aurkeztutakoak ere bai. Halaber, gomendatzen zaio kexaren egilearen hiru urteko semeari 2014/2015 ikasturtearen hasieran astean eskatzen zitzaizkion logopediako bi orduak berrezartzea, ez delako arrazoirik ikusten ordu horiek kendu edo laburtzeko.

Gaia: Falta de contestación a solicitud de sesiones de logopedia.

2015 apirila 14

Nafarroako Arartekoaren (Q15/139) Ebazpena. Horren bidez, Gizarte Politika Departamentuari gogorarazi zaio formulatzen zaizkion eskaera guztiei berariaz, garaiz eta modu egokian erantzuteko legezko betebeharra duela, eta gomendatu zaio ekin diezaiola, dagoeneko egin ez badu, [...] jaunak 2014ko apirilaren 14an eskatutako dokumentazioa emateari.

Gaia: Error en valoración económica para calculo cuota residencia.

2015 apirila 09

Nafarroako Arartekoaren Ebazpena (O14/17). Horren bidez, Gizarte Politika kontseilariari eskatzen zaio haurrak eta nerabeak sustatu, artatu eta babesteari lotutako iradokizun batzuk onartzeko edo ez onartzeko irizpidea eman dezan.

Gaia: Promoción, Atención y Protección a la Infancia y a la Adolescencia. Año 2014.

2015 apirila 01

Nafarroako Arartekoaren Ebazpena (Q15/75). Horren bidez, Gizarte Politiken Departamentuari iradokitzen zaio kexaren egilearentzat gizarteratze-errenta onar dezala, Gizarteratze-errenta arautzen duen urtarrilaren 23ko 1/2012 Foru Legearen 2.2 aplikatzearen ondoriozko zenbatekoan (410,87 euro), gutxipen gehiagorik gabe, ondorioak 2015eko urtarrilaren 1etik sortu behar direla. Halaber, iradokitzen zaio emandako prestazioa handitzea balora dezala, bizikidetza-egoeran gertatutako aldaketaren arabera, bidezkoa den ondorio-datarekin.

Gaia: Disconformidad con su reducción de la Renta de Inclusión Social.

2015 martxoa 31

Nafarroako Arartekoaren Ebazpena (Q14/865/F). Horren bidez, Osasun Departamentuari gomendatzen zaio ez dezala aplikatu Osasun Departamentuari atxikitako erakunde autonomoetako zentro eta establezimenduetan aldi baterako kontratatzeko izangaien zerrendak kudeatzeko arauak onesten dituen Osasuneko kontseilariaren uztailaren 4ko 62/2014 Foru Aginduaren 2.5 artikulua, artikulu horretan aurreikusten baita salbuespen kasuetan zerrendetara eta zerrenda horien lehentasun hurrenkerara jo gabe kontratazioak egitea, horretarako legezko kausa nahikorik izan gabe. Halaber gomendatzen zaio hala eginez gero ez ditzala denbora aldetik zatikatu kexaren xede diren kontratuak, iraupen luzeko zerrendetara jo behar ez izateko.

Gaia: Supuestas ilegalidades en listas de contratación.