Resoluciones

03 febrero 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/1017) por la que se sugiere a la Mancomunidad de la de Servicios Sociales de la Zona Básica de Noáin que intensifique el acompañamiento social a la familia de la autora de la queja y, en particular, que se procure favorecer la obtención de una vivienda alternativa en la localidad de residencia.

Tema: La necesidad de acceso a una vivienda

02 febrero 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/1194) por la que se recomienda que, si la finalidad es informativa, se haga constar tal carácter en los escritos, y se eviten las referencias conminatorias a requerimientos, plazos para atenderlos y apercibimientos por su desatención, pues no se compadecen con esa finalidad.

Tema: El desacuerdo con dos escritos de apercibimiento que el Ayuntamiento de Valtierra ha remitido al hermano de la autora de la queja, como adjudicatario de dos cuevas de la localidad

02 febrero 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/1185) por la que se sugiere al Departamento de Derechos Sociales que realice una segunda valoración del grado de discapacidad reconocido al autor de la queja.

Tema: La disconformidad del autor de la queja con el grado de discapacidad reconocido

02 febrero 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/1137) por la que se sugiere al Departamento de Presidencia, Igualdad, Función Pública e Interior, y al Departamento de Educación, que adopten medidas, incluida la modificación de la normativa vigente si fuera preciso, para posibilitar que el personal contratado laboral fijo, en general, y la autora de la queja, que presta servicio en centros escolares, en particular, puedan acogerse a la reducción de jornada para reparto del empleo en las Administraciones públicas de Navarra.

Tema: La denegación a la autora de la queja de su solicitud de reducción de jornada para reparto del empleo, por ser personal laboral

02 febrero 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/1126) por la que, a) se sugiere al Departamento de Salud que continúe prestando al interesado la atención sanitaria precisa y, en particular, la rehabilitación y tratamiento del dolor que reclama, o, en defecto de esta última, se le informe y ofrezcan otras alternativas terapéuticas., y b) se sugiere al Departamento de Derechos Sociales que realice una segunda valoración del grado de discapacidad reconocido al autor de la queja.

Tema: La falta de solución médica a los dolores que padece el autor de la queja, y su desacuerdo con el grado de discapacidad reconocido

01 febrero 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/10) por la que se recuerda al Departamento de Presidencia, Igualdad, Función Pública e Interior, con carácter general, el deber legal de la Policía Foral de Navarra de observar, en todo momento, un trato correcto y esmerado en las relaciones con los ciudadanos, tal y como establece el artículo 3 h) de la Ley Foral 23/2018, de 19 de noviembre, de las Policías de Navarra.

Tema: El trato dispensado por un agente de la Policía Foral de Navarra al autor de la queja al realizarle un cacheo

01 febrero 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/5) por la que se recomienda al Departamento de Educación que reconozca a la autora de la queja la reducción de jornada solicitada para el cuidado de su hijo, sin que su condición de personal contratado a jornada parcial sea determinante de la negativa.

Tema: La denegación a la autora de la queja de su solicitud de reducción de jornada por tener atribuida la guarda legal de un menor de doce años

01 febrero 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/1240) por la que se recomienda al Departamento de Educación que, atendiendo al interés superior del menor, reconozca a la autora de la queja, titular de una familia monoparental, el derecho a disfrutar de forma acumulada de la licencia por parto y del permiso del progenitor diferente a la madre biológica, previstos en los artículos 10 y 16 del Decreto Foral 11/2009, de 9 de febrero, por el que se aprueba el reglamento de vacaciones, licencias y permisos del personal funcionario de las Administraciones públicas de Navarra y reconocidos de manera separada a cada uno de los progenitores en familias biparentales.

Tema: La denegación a la autora de la queja, que forma una familia monoparental junto con su hijo recién nacido, del derecho al disfrute del permiso de progenitor diferente a la madre biológica por nacimiento

01 febrero 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/1211) por la que se sugiere al Departamento de Educación que la normativa de contratación temporal de puestos docentes contemple la titulación de Grado en Criminología para el acceso a las especialidades cuyo objeto corresponda a su currículo formativo.

Tema: La falta de inclusión del Grado en Criminología en las titulaciones previstas para acceder a la contratación temporal como docente

01 febrero 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/1148) por la que se sugiere al Departamento de Educación que vele por que las plazas docentes a que se refiere la queja (especialidad de euskera) sean convocadas lo antes posible, adoptando medidas a tal fin.

Tema: La falta de convocatoria de trece plazas del Cuerpo de Maestros, especialidad de euskera

31 enero 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/1244) por la que se recomienda al Departamento de Ordenación del Territorio, Vivienda, Paisaje y Proyectos Estratégicos, que adopte las medidas necesarias para garantizar de una forma eficaz el derecho constitucional de acceso a una vivienda digna y adecuada de los ciudadanos y ciudadanas.

Tema: La necesidad de acceso a una vivienda

31 enero 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/1236 y Q21/1239) por la que se sugiere al Departamento de Economía y Hacienda que realice gestiones con la Administración tributaria estatal tendentes a promover una modificación puntual en los tipos impositivos del IVA, a fin de que los alimentos destinados a personas celiacas sean gravados en menor grado (tipo del 4%, se expone en la queja), como una medida de ayuda a dicho colectivo, compensatoria del mayor gasto en que ha de incurrir por razón de la enfermedad.

Tema: La falta de reducción del tipo impositivo de IVA al 4% en los productos alimentarios específicos para las personas celíacas

28 enero 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/58) por la que se recomienda al Concejo de Torres de Elorz que adopte medidas que garanticen que los derechos constitucionales de la autora de la queja no se vean afectados por molestias provenientes del parque y frontón de titularidad concejil, situados en las proximidades de su domicilio.

Tema: Las molestias que ocasiona la existencia de un parque y un frontón en las inmediaciones del domicilio de la autora de la queja

28 enero 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/1208) por la que se sugiere al Departamento de Economía y Hacienda que promueva una modificación puntual de la ley foral del impuesto sobre la renta de las personas físicas, en orden a posibilitar un mejor y más equitativo tratamiento fiscal de las circunstancias personales y familiares de los contribuyentes en supuestos como el analizado, donde el fallecimiento del ascendiente que daba derecho a deducción se produjo cuando restaban unos pocos días para que concluyera el periodo impositivo del impuesto, de tal modo que, estos efectos, la fecha de referencia del 31 de diciembre para la apreciación de dichas circunstancias no sea impeditiva y se permita el acceso a la deducción que corresponda de forma parcial o prorrateada, en función de los días en que se dé la situación determinante.

Tema: La imposibilidad de practicarse una deducción en el Impuesto de las Renta de las Personas Físicas de forma prorrateada

27 enero 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/1220) por la que, a) se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que tramite el correo electrónico remitido por el autor de la queja el 25 de mayo de 2021, como un recurso de alzada frente a la Resolución 1323E/2021, de 27 de abril, de la Directora Gerente del Servicio Navarro de Empleo-Nafar Lansare, por la que se ordenó el reintegro parcial de la subvención, objeto de queja, y b) se sugiere al Departamento de Derechos Sociales que, para el cálculo del reintegro parcial de la subvención reconocida a la empresa del autor de la queja, se tengan en cuenta los tres días del mes de octubre de 2020 y los dieciocho días del mes de marzo de 2021 durante los que estuvo contratado el trabajador por el que se reconoció la mencionada subvención.

Tema: La disconformidad del autor de la queja con el cálculo realizado en la devolución de la subvención que inicialmente le fue concedida, para la contratación de desempleados de larga duración mayores de 45 años

27 enero 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/990) por la que se recomienda al Departamento de Salud que, en relación con la denuncia que la autora de la queja formuló ante la Administración sanitaria por la asistencia sanitaria prestada a su hermano en la Clínica Universidad de Navarra, a la que fue derivado y en la que falleció, resuelva expresa y motivadamente, notificando la respuesta y exponiendo las razones de fondo que justifiquen su criterio.

Tema: El desacuerdo con la asistencia sanitaria prestada en una clínica privada

26 enero 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/1182) por la que se recomienda al Departamento de Economía y Hacienda (Hacienda Foral de Navarra) que deje sin efecto el recargo al que se refiere la queja, dado que se aprecia que la declaración y el pago del tributo se realizaron de manera que cabe entenderse simultánea.

Tema: La disconformidad del autor de la queja con un recargo aplicado en la liquidación del impuesto sobre patrimonio de 2019

25 enero 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/1198) por la que se recomienda al Departamento de Educación que resuelva con la debida celeridad el recurso de alzada al que se refiere la queja, al haber transcurrido ya el plazo legalmente establecido.

Tema: La falta de resolución de un recurso de alzada interpuesto frente a una calificación obtenida en la oposición de educación secundaria

25 enero 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/1193) por la que se recomienda al Departamento de Educación que resuelva con la debida celeridad el recurso de alzada al que se refiere la queja, al haber transcurrido ya el plazo legalmente establecido.

Tema: La falta de resolución de un recurso de alzada interpuesto frente a una calificación obtenida en la oposición de educación secundaria

25 enero 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/1179) por la que, a) se recuerda al Departamento de Salud el deber legal de observar un trato respetuoso y adecuado con las personas usuarias del sistema sanitario, y b) se recuerda al Departamento de Salud el derecho de las personas interesadas a identificar al personal al servicio de las Administraciones públicas bajo cuya responsabilidad se tramiten los procedimientos.

Tema: El trato dispensado al autor de la queja por las personas que le atendieron en el Centro de Salud de Orkoien y en la Unidad del Dolor