Resoluciones

07 noviembre 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/1144) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que conceda con la mayor celeridad a la interesada una plaza, pública o concertada, de atención residencial en centro psicogeriátrico. En defecto de lo anterior, entre tanto no se le conceda la plaza, recomendar que la prestación económica vinculada al servicio se cuantifique de tal modo que permita abonar el servicio en similares términos a los previstos para las plazas públicas o concertadas, de forma que la falta de adjudicación del servicio público al que tiene derecho no le perjudique económicamente.

Tema: El perjuicio económico que ha supuesto para la hermana del autor de la queja el traslado de una residencia a un centro psicogeriátrico.

07 noviembre 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/1113) por la que se sugiere al Departamento de Educación que: a) adopte las medidas precisas para que, dentro del procedimiento interno recomendado por el inspector al Centro Integrado María Ana Sanz, quede claro que, cuando un alumno solicite la copia de una prueba evaluativa, ésta se le deba facilitar en el plazo más breve posible y, en todo caso, dentro del plazo previsto para la interposición de reclamaciones frente a la calificación obtenida en la prueba solicitada. b) atendidas las circunstancias del caso y constatado que resulta razonable cuestionar que en lo sucesivo el interesado podría no ser evaluado objetivamente por la docente cuyo comportamiento es objeto de la presente queja, atienda su solicitud de cambio de centro.

Tema: La negativa de entrega de una copia de un examen realizado por el autor de la queja en un centro de Formación Profesional y la petición de cambio de centro.

04 noviembre 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/1121) por la que se sugiere al Departamento de Educación que o bien se les preste a los cinco alumnos el servicio de transporte escolar en una ruta organizada en condiciones de igualdad al resto de alumnado de bachillerato de la zona, o, en su defecto, se les reconozca una ayuda individualizada, o, al menos, se les traslade hasta el IES Plaza de la Cruz.

Tema: La falta de transporte escolar para cinco alumnos de Bachillerato, modelo A, que se desplazan desde la zona de Altsasu/Alsasua al IES Navarro Villoslada de Pamplona/Iruña.

04 noviembre 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (O22/12) por la que se sugiere al Departamento de Desarrollo Económico y Empresarial que, en coordinación con otros órganos administrativos, contando con la participación de entidades representativas de intereses económicos, profesionales y sociales, y sin perjuicio de su conciliación con otros intereses valores e intereses dignos de protección, impulse y profundice en la adopción de medidas tendentes a la simplificación y agilización de los procedimientos administrativos que tengan por objeto la implantación o puesta en marcha de iniciativas económicas.

Tema: Los plazos de tramitación de los procedimientos que afectan al ejercicio de iniciativas de índole económica.

02 noviembre 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/1126) por la que se sugiere al Ayuntamiento de Biurrun-Olcoz que valore incrementar el servicio de jardinería en la calle San Babil, de modo que el servicio se reciba suficientemente, en términos similares o sustancialmente equivalentes al de otros lugares del núcleo de Olcoz.

Tema: La insuficiente prestación del servicio de jardinería en una calle de Olcoz.

02 noviembre 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/1122) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que, dado que ya ha cumplido 65 años y está jubilado, aplique al autor de la queja la tarifa prevista en la Normativa reguladora de precios públicos por la utilización de instalaciones deportivas para “Mayores de 65 años”.

Tema: La disconformidad del autor de la queja con la falta de aplicación de la tarifa de jubilado en el Aquavox de San Jorge.

31 octubre 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/1129) por la que se sugiere al Departamento de Educación que, teniendo en cuenta las circunstancias personales y familiares de la menor, en equidad, le conceda las becas de matrícula, transporte y comedor solicitadas.

Tema: La disconformidad del autor de la queja con la denegación a su hija de la beca para estudios postobligatorios no universitarios del curso 2021/2022.

28 octubre 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/1125) por la que se sugiere al Departamento de Salud que, previa valoración o consulta del caso con las entidades que gestionan centros de desintoxicación para personas drogodependientes, se reconsidere la posibilidad de atender la solicitud del interesado de ingreso en un centro, estimando que la falta de adherencia o fracaso de un tratamiento previo ambulatorio no puede ser, en principio, causa determinante de la negativa.

Tema: El deseo del autor de la queja de ser derivado a un centro de desintoxicación.

28 octubre 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/1090) por la que se recomienda al Departamento de Salud que valore, adopte o promueva medidas tendentes a corregir la carencia de personal de enfermería a que se alude, determinante de la negativa a conceder el permiso solicitado por la autora de la queja, tanto en garantía del buen funcionamiento del servicio, como de los derechos que la normativa reconoce al personal que lo presta.

Tema: La denegación, de forma reiterada, a la autora de la queja de un permiso sin sueldo.

28 octubre 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/1083) por la que: a) se recuerda al Ayuntamiento de Baztan su deber legal de responder las instancias presentadas por la ciudadanía en tiempo y forma. b) Se recuerda al Ayuntamiento de Baztan su deber legal de tramitar los procedimientos de expropiación forzosa de conformidad con lo previsto en la Ley de 16 de diciembre de 1954 sobre expropiación forzosa. c) Se recomienda al Ayuntamiento de Baztan que, en la medida en que desde hace más de diez años está pendiente de fijación y pago el justiprecio, adopte las medidas precisas para fijar y pagar dicho justiprecio al interesado con los consiguientes intereses de demora lo antes posible.

Tema: La falta de abono al autor de la queja del justiprecio por un procedimiento de expropiación iniciado en 2009.

28 octubre 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/1041) por la que: a) Se sugiere al Ayuntamiento de Galar que continúe trabajando para preservar la memoria de la Batalla de Noáin, y, en tal sentido, que se estudien y valoren posibles soluciones de conservación y mantenimiento del monumento aludido en la queja, informando de todo ello a la asociación autora de la queja. b) Se sugiere al Departamento de Cultura y Deporte que valore el grupo escultórico Batalla de Noáin con el fin de si pudiera ser incluido dentro del Patrimonio Cultural de Navarra.

Tema: La falta de mantenimiento y puesta en valor del monumento a la Batalla de Noáin

28 octubre 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/1033) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Lezaun que valore y adopte medidas tendentes a minorar la afección por ruido soportada por el interesado y sus familiares en el propio domicilio, contiguo a un terreno comunal en el que pasta un número significativo de piezas de ganado utilizando cencerros.

Tema: Las molestias que padece el autor de la queja en su domicilio derivadas del ruido que producen los cencerros del ganado próximo a su vivienda.

27 octubre 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/1076) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que, a la vista del certificado expedido el 11 de diciembre de 2019 por el Instituto Nacional de Seguridad Social de Cuba, deje sin efecto la reclamación de reintegro de las cantidades percibidas por la interesada en concepto de renta garantizada derivadas del expediente 001-006904-2017, con los efectos correspondientes respecto a las cantidades ya retenidas o cobradas.

Tema: La disconformidad de la autora de la queja con el requerimiento de reintegro de cantidades percibidas en concepto de renta garantizada.

27 octubre 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/1050) por la que se recomienda al Departamento de Educación que tome las medidas oportunas para que situaciones como la descrita en la queja no vuelvan a suceder, y, en definitiva, para que todo el proceso de admisión y escolarización se desarrolle y resuelva antes del inicio del curso escolar.

Tema: La falta de escolarización de un menor, a escasos días de que comenzara el curso escolar, tras haber renunciado a la plaza en el centro donde estaba escolarizado.

27 octubre 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/942) por la que se recomienda al Departamento de Educación que tome las medidas oportunas para que situaciones como la descrita en la queja no vuelvan a suceder, y, en definitiva, para que todo el proceso de admisión y escolarización se desarrolle y resuelva antes del inicio del curso escolar.

Tema: La falta de escolarización de un menor en el primer curso de Educación Secundaria, una vez iniciado el curso escolar.

26 octubre 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/1006) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que deje sin efecto la sanción y la providencia de apremio objeto de queja, al no haberse notificado las actuaciones en el domicilio del afectado.

Tema: La falta de notificación de un expediente sancionador por no usar la mascarilla.

26 octubre 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/656) por la que se sugiere a la Mancomunidad de aguas del Moncayo que, teniendo en cuenta los resultados dudosos obtenidos en las pruebas a las que se sometió el contador reemplazado, de conformidad con lo previsto en el artículo 37 del Reglamento de servicio de aguas de la Mancomunidad de aguas del Moncayo, asuma ella los gastos derivados de las pruebas de verificación.

Tema: La disconformidad del autor de la queja con el cobro de la revisión de un contador de agua.

20 octubre 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/1066) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Ablitas su deber de cumplir con el trámite de exposición de la aprobación de la plantilla orgánica en los términos previstos en la Ley Foral 6/1990, de 2 de julio, de la Administración Local de Navarra y, por remisión de ésta, en la Ley Foral 2/1995, de 10 de marzo, de Haciendas Locales de Navarra.

Tema: La falta de exposición pública de la modificación de la plantilla orgánica del Ayuntamiento de Ablitas.

20 octubre 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/1064) por la que: a) Se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que aumente el número de plazas residenciales para personas con discapacidad, especialmente para ingresos temporales, para que situaciones como la descrita en la queja no sucedan de nuevo. b) Se recuerda al Departamento de Derechos Sociales el deber legal de resolver expresamente las solicitudes que planteen los ciudadanos dentro del plazo máximo establecido.

20 octubre 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/1057) por la que se sugiere al Ayuntamiento de Murillo el Cuende que, dado que la pista de pádel cuya construcción se acaba de iniciar puede suponer una fuente de ruidos y molestias, adopte las medidas precisas para evitar que los derechos de los vecinos de la zona no se vean afectados.

Tema: La disconformidad de la autora de la queja con la construcción de una pista de pádel junto a su vivienda en Rada.