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Resoluciones

27 agosto 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/764) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que no condicione el mantenimiento de la ayuda de emergencia que se concedió al interesado a la expedición de un documento del arrendador, permitiendo medios de acreditación alternativos del destino de dicha ayuda.

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26 agosto 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/601) por la que se recomienda al Ayuntamiento del Valle de Egüés que no embargue las cantidades correspondientes a la renta garantizada y al ingreso mínimo vital a que se refiere la queja, practicando la devolución de los importes derivados de dichas prestaciones.

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25 agosto 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/666) por la que, a) se sugiere al Departamento de Derechos Sociales, al Departamento de Salud y al Departamento de Educación, que estudien y adopten medidas para incrementar el apoyo financiero que se presta a la asociación ANFAS para la prestación del servicio de atención temprana a niños y niñas de entre tres y seis años, de forma que las familias solicitantes puedan ser debidamente atendidas, y b) se sugiere al Departamento de Derechos Sociales que valore en todo momento la labor social que desempeña la asociación ANFAS, reforzando su apoyo económico, en función de sus características, en el marco de las subvenciones que atienden necesidades de colectivos de personas.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/666) por la que a) se sugiere al Departamento de Derechos Sociales al Departamento de Salud y al Departamento de Educación que estudien y adopten medidas para incrementar el apoyo financiero que...

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20 agosto 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/709) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que deje sin efecto las restricciones de visitas y contactos familiares establecidas en el caso objeto de queja, sin que el criterio de la entidad que ejerce la tutela o del centro residencial sea plenamente determinante a tal fin.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/709) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que deje sin efecto las restricciones de visitas y contactos familiares establecidas en el caso objeto de queja sin que el...

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13 agosto 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/720) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que resuelva la problemática de sobreocupación del centro de menores señalada en la queja y se garantice un servicio de acogida y protección adecuado a las personas usuarias, en beneficio de estas y del personal que presta el servicio.

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13 agosto 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/621) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales (Fundación Navarra para la Tutela de las Personas Adultas) que vele por que el hermano de la autora de la queja, residente en el centro Mentalia, sigue correctamente la pauta de los medicamentos que tiene prescritos.

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10 agosto 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/318) por la que se sugiere al Departamento de Derechos Sociales que deje sin efecto la reclamación de dos mensualidades de la renta garantizada realizada a la autora de la queja, y que, en su caso, calcule qué cantidad le hubiera correspondido devolver, en el supuesto de que la interesada hubiese podido comunicar el inicio de una actividad laboral.

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09 agosto 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/616) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que deje sin efecto la extinción de la renta garantizada y la incoación del expediente sancionador objeto de queja.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/616) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que deje sin efecto la extinción de la renta garantizada y la incoación del expediente sancionador objeto de queja Bienestar...

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15 julio 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/516) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña el deber de completar el expediente de modificación de la forma de prestación del servicio de atención domiciliaria con las memorias justificativas que contempla el artículo 85.2 de la Ley reguladora de las Bases del Régimen Local, publicitando los informes sobre el coste del servicio, así como el apoyo técnico recibido.

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28 junio 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/589) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que adopte medidas para mejorar la atención telefónica que se presta a las personas tuteladas por la Fundación Navarra para la Tutela de Personas Adultas, evitando la saturación de la línea telefónica a que se alude en la queja, en orden a garantizar una atención ágil y fluida a dichas personas.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/589) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que adopte medidas para mejorar la atención telefónica que se presta a las personas tuteladas por la Fundación Navarra para la...

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09 junio 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/491) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que contacte con el autor de la queja para que este pueda presentar una solicitud de renta garantizada y la documentación que, en su caso, aporte, con el fin de remitir dicha solicitud y documentación al Departamento de Derechos Sociales para que la tramite y resuelva lo que proceda.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/491) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que contacte con el autor de la queja para que este pueda presentar una solicitud de renta garantizada y la documentación que en su...

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31 diciembre 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/839) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales y a la Mancomunidad de la Comarca de Pamplona que, a la mayor brevedad posible, adopten las medidas necesarias para que pueda hacerse efectiva la previsión contenida en el artículo 9 de la Ley Foral 5/2019, de 7 de febrero, para la acreditación de las familias monoparentales en la Comunidad Foral de Navarra, referida a las bonificaciones en el uso del transporte urbano comarcal a favor de los miembros de las familias monoparentales o en situación de monoparentalidad.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/839) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales y a la Mancomunidad de la Comarca de Pamplona que a la mayor brevedad posible adopten las medidas necesarias para que pueda...

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01 junio 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/438) por la que se sugiere al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que adopte medidas para rediseñar los espacios de coexistencia de vehículos y peatones en el barrio de Lezkairu, en orden a garantizar los derechos de las personas con discapacidad visual, y que vele por que la disposición y elementos de las terrazas de hostelería en dicho barrio se ajustan a la normativa vigente y no comprometen la movilidad de dichas personas.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/438) por la que se sugiere al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que adopte medidas para rediseñar los espacios de coexistencia de vehículos y peatones en el barrio de Lezkairu en orden a garantizar...

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20 mayo 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/359) por la que se sugiere al Departamento de Derechos Sociales que, con independencia de las ayudas dirigidas a las familias que puedan corresponder a la interesada, le reconozca también las ayudas y prestaciones que correspondan como consecuencia de haber asumido la tutela de su nieta y ejercer, materialmente, las responsabilidades propias de un acogimiento familiar.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/359) por la que se sugiere al Departamento de Derechos Sociales que con independencia de las ayudas dirigidas a las familias que puedan corresponder a la interesada le reconozca también las ayudas...

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18 mayo 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/430) por la que se recomienda a la Fundación Navarra para la Tutela de las Personas Adultas que, de acuerdo con lo establecido en la Ley Foral 5/2018, de 17 de mayo, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno, proceda a notificar al autor de la queja la resolución por escrito que proceda de su solicitud de acceso a determinada información relativa a la situación patrimonial y económica de su madre.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/430) por la que se recomienda a la Fundación Navarra para la Tutela de las Personas Adultas que de acuerdo con lo establecido en la Ley Foral 5/2018 de 17 de mayo de transparencia acceso a la...

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13 mayo 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (O20/19) por la que se sugiere la elaboración por el Departamento de Derechos Sociales de un Plan de reducción de la institucionalización de menores y de fomento del acogimiento familiar, que, atendiendo a tramos de edades y otros parámetros adecuados, recoja objetivos, medidas, compromisos, plazos temporales, etcétera, a fin de eliminar o minimizar la institucionalización y procurar revertir la situación apreciada.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (O20/19) por la que se sugiere la elaboración por el Departamento de Derechos Sociales de un Plan de reducción de la institucionalización de menores y de fomento del acogimiento familiar que atendiendo...

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12 mayo 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (O21/10) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que no extinga el derecho a la renta garantizada sin oír previamente a los ciudadanos afectados, particularmente en los supuestos contemplados en el artículo 25.1, letras b), c), d), e) y h), de la Ley Foral 15/2016, de 11 de noviembre, por la que se regulan los derechos a la inclusión social y a la renta garantizada.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (O21/10) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que no extinga el derecho a la renta garantizada sin oír previamente a los ciudadanos afectados particularmente en los supuestos...

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10 mayo 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/38) por la que se sugiere al Departamento de Presidencia, Igualdad, Función Pública e Interior, que habilite una ficha específica para la presentación de recursos administrativos en el catálogo de trámites que tiene disponible en internet la Administración de la Comunidad Foral de Navarra, similar a la existente en dicho catálogo para la presentación de recursos de alzada ante el Tribunal Administrativo de Navarra.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/38) por la que se sugiere al Departamento de Presidencia Igualdad Función Pública e Interior que habilite una ficha específica para la presentación de recursos administrativos en el catálogo de...

Recomendaciones, Sugerencias y Recordatorios de deberes Legales

2015

Bienestar social

Bienestar social Inclusión social Protección y apoyo público a la familia Conciliación de la vida familiar y laboral ...

Recomendaciones, Sugerencias y Recordatorios de deberes Legales

2016

Bienestar social

Bienestar social Inclusión social Protección e integración de personas con discapacidad ...