Resoluciones

23 diciembre 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/1181) por la que se recomienda al Departamento de Economía y Hacienda que deje sin efecto la reclamación de las cantidades exigidas a la interesada, en concepto de devolución de la deducción por descendientes aplicada en el ejercicio 2018.

Tema: La disconformidad de la autora de la queja con la falta de reconocimiento de la deducción tributaria por acogimiento de una menor.

23 diciembre 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/583) por la que, a) se recuerda al Departamento de Salud el deber legal de auxiliar con carácter urgente y preferente al Defensor del Pueblo de Navarra en sus investigaciones, considerando la dilación excesiva apreciada en este caso e incluyendo esta falta de colaboración en el informe anual de 2020, y b) se recuerda al Departamento de Salud el deber legal de someter las contrataciones que se realicen al principio de igualdad de trato que recoge el artículo 2 de la Ley Foral de Contratos Públicos, considerando que el mismo no fue adecuadamente observado en el caso objeto de queja.

Tema: El desacuerdo de una empresa local con su exclusión de la prestación del refuerzo del servicio de transporte sanitario urgente del que se dotó el Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea para hacer frente a la crisis sanitaria derivado de la Covid-19.

23 diciembre 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/1136) por la que se recomienda al Departamento de Economía y Hacienda que considere inembargable la deducción que contempla el artículo 68 bis de la Ley Foral del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas, reconocida a perceptores de pensiones de jubilación no contributivas, en los mismos términos que los previstos para la renta garantizada.

Tema: La falta de abono al autor de la queja de la deducción adicional por pensión no contributiva de jubilación que le había sido reconocida, debido a unos embargos.

23 diciembre 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/1206) por la que, a) se recomienda al Departamento de Ordenación del Territorio, Vivienda, Paisaje y Proyectos Estratégicos, y al Ayuntamiento de Tafalla, que coordinen sus actuaciones y recursos y analicen, en este caso concreto, todas las posibilidades de intervención administrativa en materia de acceso a una vivienda digna y adecuada, y b) se sugiere al Ayuntamiento de Tafalla que adopte las medidas necesarias para incrementar el número de viviendas incluidas en el parque residencial público en régimen de arrendamiento existente en la localidad para dar respuesta a situaciones de emergencia habitacional o arbitre subvenciones que puedan destinarse al arrendamiento de viviendas a personas vulnerables.

Tema: Las dificultades que tiene autora de la queja para encontrar una alternativa a la vivienda donde reside y que, en fechas próximas, deberá abandonar, al finalizar el contrato de arrendamiento.

22 diciembre 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/1120) por la que se recomienda al Departamento de Cohesión Territorial que adopte las medidas necesarias para posibilitar que la localidad de Salinas de Ibargoiti pueda disponer, a la mayor brevedad posible, de acceso a la red de fibra óptica proyectada.

Tema: La imposibilidad de recibir el servicio de fibra óptica en la localidad de Salinas de Ibargoiti.

17 diciembre 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/1106) por la que, a) se recuerda al Departamento de Presidencia, Igualdad, Función Pública e Interior el deber legal resolver expresamente, en el sentido que proceda, las solicitudes de revisión de oficio que le presenten los ciudadanos, y b) se recomienda al Departamento de Presidencia, Igualdad, Función Pública e Interior que, a la mayor brevedad posible, resuelva la solicitud presentada por el autor de la queja, al haber transcurrido casi 16 meses desde que se presentó.

Tema: La falta de contestación del Departamento de Presidencia, Igualdad, Función Pública e Interior a una solicitud de revisión de oficio.

17 diciembre 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/1038) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Ansoáin-Antsoain que, a la vista de que la inmovilización del vehículo del interesado se realizó sin amparo legal, revoque la sanción impuesta por desobediencia o resistencia a los agentes de la autoridad, y que devuelva al autor de la queja las cantidades abonadas en concepto de pago de dicha sanción.

Tema: El desacuerdo del autor de la queja con un expediente sancionador incoado por el Ayuntamiento de Ansoáin-Antsoain por desobediencia o resistencia a la autoridad o a sus agentes, al haber presuntamente movido un vehículo inmovilizado.

16 diciembre 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (O20/17) por la que se sugiere a los Desarrollo Económico y Empresarial; Desarrollo Rural y Medio Ambiente; Ordenación del Territorio, Vivienda, Paisaje y Proyectos Estratégicos; y Cultura y Deporte, que en la implantación de instalaciones de aprovechamiento de energía solar, velen de un modo intenso y efectivo por la necesaria protección de los valores naturales, ambientales, paisajísticos, histórico-culturales, agrícolas y urbanísticos del suelo, evitando instalaciones de superficies desproporcionadas o que ocupen excesivamente un ámbito significativo de un determinado municipio.

Tema: La posible instalación de parques solares en la ladera norte y en la ladera sur del Perdón-Erreniega.

15 diciembre 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/912) por la que se sugiere al Departamento de Economía y Hacienda que autorice a la interesada las medidas de flexibilización necesarias para posibilitar la conciliación de su horario laboral con el horario escolar de su hija de tres años, dada la excepcionalidad en que se viene desarrollando el curso escolar 2020/2021, como consecuencia de la crisis sanitaria ocasionada por la COVID-19.

Tema: Las dificultades de conciliación familiar de la autora de la queja, debido a que en el presente curso la jornada escolar únicamente se desarrolla en horario de mañana, por la crisis sanitaria ocasionada por la COVID-19.

14 diciembre 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/1239) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Esteribar que deje sin efecto la liquidación del Impuesto sobre el Incremento de Valor de los Terrenos de Naturaleza Urbana dictada frente a la autora de la queja.

Tema: La disconformidad de la autora de la queja con la liquidación del Impuesto sobre el Incremento del Valor de los Terrenos de Naturaleza Urbana girada por el Ayuntamiento de Esteribar, tres años más tarde de la venta de su vivienda y a pesar de las pérdidas derivadas de la misma.

10 diciembre 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/635) por la que se recomienda al Ayuntamiento del Valle de Ollo/Ollaran que acceda a empadronar al autor de la queja en el término municipal, por considerar que la controversia de índole jurídico-urbanística que se alega (caravana ubicada en una parcela no urbanizable) no justifica la denegación de la inscripción padronal.

Tema: La disconformidad del autor de la queja con la denegación del Ayuntamiento del Valle de Ollo-Ollaran, de su solicitud de empadronamiento en su furgón-vivienda en una parcela del Concejo de Anotz.

09 diciembre 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/1151) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Villava-Atarrabia el deber legal de no exigir la aportación de aquellos datos que no vengan exigidos por las normas aplicables a los procedimientos de selección de personal (en el presente caso, el lugar de nacimiento de los aspirantes) o que ya se encuentren en poder de la Administración.

Tema: La disconformidad de la autora de la queja con la exigencia del Ayuntamiento de Villava-Atarrabia de indicar en las solicitudes de acceso al empleo público el lugar de donde se es natural.

04 diciembre 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/1152) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Barañáin/Barañain que no sancione a la autora de la queja por la infracción de desobediencia a la autoridad, imputada en virtud del artículo 36.6 de la Ley Orgánica 4/2015, de 30 de marzo, de protección de la seguridad ciudadana.

Tema: La disconformidad de la autora de la queja con una sanción impuesta por el Ayuntamiento de Barañáin/Barañain cuando iba a realizar la compra, por incumplir las limitaciones de circulación establecidas durante estado de alarma que se declaró en marzo de 2020, con motivo de la crisis sanitaria generada por la COVID-19.

04 diciembre 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/1140) por la que se recomienda al Departamento de Desarrollo Rural y Medio Ambiente que proceda con celeridad a publicar la Carta de Servicios del Basozainak/Guarderío del Medio Ambiente, dado que se ha superado el plazo de un mes previsto a tal efecto en el Decreto Foral 7/2019, de 30 de enero.

Tema: La falta de publicación de la Carta de Servicios del Basozainak/Guarderío de Medio Ambiente.

04 diciembre 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/1107) por la que se sugiere al Departamento de Salud que atienda la solicitud del autor de la queja para que su caso sea seguido por la dirección de salud mental, dada la situación de desconfianza generada y la importancia que tiene el diagnóstico de su enfermedad en el procedimiento de reconocimiento de incapacidad permanente absoluta que está tramitando en el INSS, y en el aseguramiento de una mínima estabilidad económica, social y emocional del interesado.

Tema: Las dificultades que experimenta el interesado para obtener un informe de salud mental que le permita solicitar el reconocimiento de la incapacidad permanente absoluta al INSS.

01 diciembre 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/1149) por la que, a) se recuerda al Departamento de Presidencia, Igualdad, Función Pública e Interior, el deber legal de tramitar y resolver los recursos de alzada dentro del plazo de tres meses legalmente establecido, y b) se recomienda al Departamento de Presidencia, Igualdad, Función Pública e Interior, que, siempre que los participantes de un proceso selectivo soliciten la revisión de exámenes, se reciba por parte de los Tribunales Calificadores a los opositores, y se les expliquen las razones por las cuales se les ha otorgado la puntuación asignada, en aras a garantizar el principio de transparencia, el derecho a la atención adecuada y la obligación de motivación, aplicando tal criterio al caso objeto de queja.

Tema: La falta de resolución de dos recursos de alzada interpuestos por la autora de la queja frente a las calificaciones obtenidas en la oposición para puestos de Titulado Universitario de Grado Medio (Prevención de Riesgos Laborales).

01 diciembre 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/1126) por la que se recomienda al Departamento de Ordenación del Territorio, Vivienda, Paisaje y Proyectos Estratégicos, que no considere causa de denegación de la cédula de habitabilidad de la vivienda del interesado, por sí sola, la calificación de “no apto provisional” otorgada en el informe de evaluación del edificio donde se enclava dicha vivienda, sin perjuicio de la valoración que corresponda conforme al Decreto Foral 142/2004, de 22 de marzo, por el que se regulan las condiciones mínimas de habitabilidad de las viviendas en la Comunidad Foral de Navarra.

Tema: La disconformidad del autor de la queja con la denegación de su solicitud de renovación de la cédula de habitabilidad de su vivienda.

01 diciembre 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/1131) por la que se sugiere al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que atienda a lo solicitado por el grupo de padres y madres autores de la queja, y se proceda a dividir en dos el grupo 5 de la escuela infantil Printzearen Harresi, adaptando para ello los espacios que resulten necesarios.

Tema: La disconformidad de un grupo de padres y madres de la escuela infantil Printzearen Harresi, por el elevado número de niños y niñas que deben compartir espacio físico en el grupo 5 de dicha escuela infantil.

01 diciembre 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/1123) por la que se sugiere al Departamento de Presidencia, Igualdad, Función Públicas e Interior, que, en el turno libre de las próximas convocatorias del puesto de Inspector/a de Policía Foral, se otorgue una mayor relevancia a las pruebas psicotécnicas, diferenciando en función de la puntuación obtenida por los aspirantes, y que se valore reducir correlativamente el peso de las pruebas físicas.

Tema: La excesiva valoración de las pruebas físicas y la escasa valoración de las pruebas psicotécnicas en la convocatoria del puesto de trabajo de Inspector/a de Policía Foral.

27 noviembre 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/1142) por la que, a) se recuerda al Departamento de Salud el deber legal de resolver los procedimientos de responsabilidad patrimonial en el plazo máximo de seis meses legalmente establecido, y b) se recomienda a dicho Departamento que, en el caso al que se refiere la queja, resuelva ya sin más dilación la reclamación de responsabilidad patrimonial presentada por la autora de la queja el 6 de octubre de 2019.

Tema: La falta de resolución por el Departamento de Salud de una reclamación de responsabilidad patrimonial interpuesta por la autora de la queja hace más de un año.