Resoluciones

15 julio 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/503) por la que se recomienda a la Mancomunidad de la Comarca de Pamplona y al Departamento de Cohesión Territorial que apliquen la tarifa reducida por fuga oculta en concepto de canon de saneamiento al agua vertida en la fuga producida en el negocio de la autora de la queja.

Tema: La disconformidad de la autora de la queja con la cantidad exigida por la Mancomunidad de la Comarca de Pamplona en concepto de canon de saneamiento, como consecuencia de una fuga oculta que ocasionó un consumo excesivo de agua.

15 julio 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/659) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Lumbier su deber legal de proteger con eficacia los derechos constitucionales del autor de la queja, afectado por las molestias que le ocasiona la existencia de unas bajeras de ocio en las inmediaciones de su domicilio, para lo que deberá intensificar la adopción de aquellas medidas que sean precisas al efecto.

Tema: Las molestias que generan al autor de la queja en su domicilio los usuarios de unas bajeras de ocio.

15 julio 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/516) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña el deber de completar el expediente de modificación de la forma de prestación del servicio de atención domiciliaria con las memorias justificativas que contempla el artículo 85.2 de la Ley reguladora de las Bases del Régimen Local, publicitando los informes sobre el coste del servicio, así como el apoyo técnico recibido.

Tema: La disconformidad con la decisión del Ayuntamiento de Pamplona/Iruña de cambiar el modo de gestión del servicio municipal de atención a domicilio, pasando de una gestión a través de la propia entidad local a una gestión mediante una sociedad pública dependiente.

05 julio 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/605) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Tudela que deje sin efecto la denuncia formulada a la autora de la queja, al haber quedado acreditado que su vehículo es de emisión nula y, por tanto, de acuerdo con la Ordenanza Fiscal reguladora de las tasas por estacionamiento de vehículos de tracción mecánica en las vías públicas de permanencia limitada, no está sujeto a la tasa.

Tema: El desacuerdo de la autora de la queja con una denuncia por haber estacionado su vehículo eléctrico en una zona de estacionamiento limitado de Tudela.

02 julio 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/416) por la que se recuerda al Departamento de Educación el deber legal de tramitar y dar una contestación a la petición realizada por la asociación autora de la queja (incorporación de una unidad didáctica sobre los sucesos de Sanfermines de 1978 al proyecto educativo de “Escuelas con Memoria”), de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 4/2001, reguladora del derecho de petición, y recomendarle que analice el encaje de dicha petición en lo dispuesto por el artículo 22 de la Ley Foral 16/2019, de 26 de marzo.

Tema: La falta de contestación a una petición, para que se incorpore la Unidad Didáctica presentada sobre los sucesos acaecidos en los Sanfermines de 1978 dentro del proyecto educativo de “Escuelas con Memoria”.

02 julio 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/493) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Tudela que reconozca el derecho de la interesada al llamamiento para el puesto de trabajo de Oficial Administrativo aludido en la queja.

Tema: La irregularidades en la adjudicación de una plaza de Oficial Administrativo en el Área de Organización, Calidad y Participación Ciudadana del Ayuntamiento de Tudela.

02 julio 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/626) por la que, a) se recomienda al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que reconozca, con la intensidad que corresponda, la responsabilidad patrimonial reclamada por el interesado, por la caída que padeció como consecuencia del levantamiento de varias baldosas en la calle Serafín Olave, y b) se recomienda al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que, si todavía no ha procedido en tal sentido, arregle el defecto en el estado de conservación de la acera donde se produjo el accidente al que se refiere la queja, reponiendo el desperfecto apreciado.

Tema: La disconformidad del autor de la queja con la desestimación de una reclamación de responsabilidad patrimonial por los daños sufridos tras haber caído como consecuencia del estado en que se encontraban unas baldosas.

01 julio 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/401) por la que se recomienda al Departamento de Políticas Migratorias y Justicia (Comisión de Asistencia Jurídica Gratuita) la remisión al juzgado que corresponda del escrito de impugnación de la denegación de designación de un nuevo profesional a que se refiere la queja (impugnación de marzo de 2021).

Tema: El desacuerdo con la actuación del letrado que fue designado de oficio al autor de la queja y la posible vulneración del derecho a impugnar la denegación de cambio de letrado.

01 julio 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/444) por la que se recomienda al Departamento de Salud que resuelva expresamente sobre la instancia presentada por el autor de la queja, relativa a su admisión en las listas abiertas del puesto de Oficial de 1ª (mantenimiento) y a la titulación exigible para ello, e incluya al interesado en las citadas listas de contratación.

Tema: La inadmisión del autor de la queja en las listas de contratación temporal del puesto de Oficial de 1ª (mantenimiento).

01 julio 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/591) por la que se sugiere al Departamento de Salud que adopte las medidas necesarias para asegurar la equiparación retributiva del personal del Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea que presta sus servicios durante los días especiales de Navidad.

Tema: La diferente retribución al personal dependiente del Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea durante los días especiales de Navidad, según dicho personal realice guardias o no.

29 junio 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/571) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Berriozar que adopte medidas para proteger con eficacia el derecho de los vecinos a no soportar ruidos excesivos derivados de la actividad desarrollada en la plaza a que se refiere la queja, próxima a sus viviendas.

Tema: Los ruidos que genera la actividad desarrollada en una plaza de Berriozar aledaña al domicilio de la interesada.

28 junio 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/311) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña el deber legal de justificar suficiente y adecuadamente las medidas provisionales que adopte, haciendo una valoración específica y dando contestación a las alegaciones que le formulen los ciudadanos afectados por las mismas.

Tema: La disconformidad del autor de la queja con el cierre temporal del establecimiento de hostelería que regenta, por el supuesto incumplimiento reiterado de las medidas restrictivas adoptadas en el marco de la situación epidemiológica derivada de la COVID-19.

28 junio 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/424) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que intervenga en la realización de las actuaciones necesarias para mantener la terraza de la vivienda a la que alude la queja en las debidas condiciones de seguridad, salubridad y ornato público, acudiendo, si fuera necesario, a la ejecución subsidiaria de las mismas, para solucionar los problemas que están generando la existencia de las palomas al interesado

Tema: La falta de actuación del Ayuntamiento de Pamplona/Iruña ante la existencia de varias palomas en la terraza de la vivienda ubicada encima de la suya.

28 junio 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/559, Q21/579 y Q21/652) por la que se sugiere al Departamento de Ordenación del Territorio, Vivienda, Paisaje y Proyectos Estratégicos, que vele por que la sociedad pública NASUVINSA agilice las actuaciones y gestiones que resulten necesarias para entregar, lo más pronto posible, las viviendas protegidas a las que se refiere la queja

Tema: El retraso en la entrega de unas viviendas de protección oficial a los adjudicatarios.

28 junio 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/556) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Lodosa que garantice que el terreno situado en las inmediaciones de la vivienda del autor de la queja mantiene las debidas condiciones legales de salubridad y limpieza, realizando las actuaciones que sean necesarias tanto con los propietarios del solar, como con los propietarios de los animales que lo utilizan.

Tema: La falta de actuación del Ayuntamiento de Lodosa ante el estado de abandono y suciedad en que se encuentra un solar próximo a su vivienda.

28 junio 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/589) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que adopte medidas para mejorar la atención telefónica que se presta a las personas tuteladas por la Fundación Navarra para la Tutela de Personas Adultas, evitando la saturación de la línea telefónica a que se alude en la queja, en orden a garantizar una atención ágil y fluida a dichas personas.

Tema: La disconformidad del autor de la queja con la atención que la presta la Fundación Navarra para la Tutela de las Personas Adultas.

25 junio 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/389) por la que se recomienda al Departamento de Salud que revise la denegación de las vacaciones objeto de queja y que reconozca a la interesada los días que no pudo disfrutar por causa de la incapacidad temporal sobrevenida en enero de 2021.

Tema: La disconformidad de la autora de la queja con la denegación por el Departamento de Salud de días de vacaciones no disfrutados a causa de una incapacidad temporal.

24 junio 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/529 a 21/545, 21/547, 21/548, 21/550, 21/560 a 21/564) por la que se recomienda al Departamento de Educación que, como medida de acción positiva, y dado el deber de los poderes públicos de dispensar un tratamiento especial a las zonas rurales y de montaña, mantenga la anterior previsión relativa a que los solicitantes de primero de bachillerato de las zonas del Pirineo y de Sangüesa-Zangoza, con el fin de continuar sus estudios en el mismo modelo lingüístico, puedan hacer valer, a efectos del baremo de admisión, el domicilio del centro solicitado, mientras se mantenga la actual situación de carencia de centros en esas zonas.

Tema: La disconformidad de un grupo de padres y madres de alumnado de Sangüesa-Zangoza y del Pirineo, con la modificación del baremo de admisión para cursar bachillerato en el curso 2021/2022, por eliminar la posibilidad que se venía aplicando desde hace años, de hacer constar como padrón la dirección del centro escolar en el que solicitan plaza.

23 junio 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/436) por la que se recuerda al Departamento de Presidencia, Igualdad, Función Pública e Interior (Tribunal Administrativo de Navarra) el deber legal de analizar cuantas cuestiones se susciten por los interesados en los recursos de alzada y, en particular, aquellas que puedan determinar su indefensión por imposibilidad de haber accedido al expediente administrativo de la Administración en el curso del procedimiento sancionador.

Tema: La falta de congruencia de una resolución del Tribunal Administrativo de Navarra que avala un procedimiento sancionador tramitado por el Ayuntamiento de Orkoien en materia de tráfico.

23 junio 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/549) por la que se recomienda al Departamento de Salud que deje sin efecto la liquidación emitida a la autora de la queja por los gastos de la asistencia sanitaria que recibió.

Tema: La disconformidad de la autora de la queja con la factura emitida por parte del Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea por la asistencia prestada por el servicio de emergencias.