Resoluciones

05 julio 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/546) por la que se sugiere al Departamento de Salud que se atienda la petición de la autora de la queja de mantener una entrevista con el psiquiatra que atiende a su hijo, a fin de exponerle la situación que viven, y sin perjuicio del derecho a la información sanitaria de titularidad del paciente.

Tema: La negativa del médico psiquiatra que atiende al hijo de la autora de la queja a mantener una entrevista con ella, a fin de exponer la situación que viven en casa.

03 julio 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/341) por la que se recomienda al Departamento de Educación que, con celeridad, resuelva formal y expresamente el recurso de alzada que presentaron los interesados frente a la decisión de la Comisión General de Escolarización desestimatoria de la solicitud de traslado de centro escolar que formularon, estimando dicho recurso; y, en consecuencia, reconociendo el derecho al cambio de centro solicitado y adoptando medidas para su ejecución.

Tema: La denegación de una solicitud de traslado de centro escolar, a una menor , afectada por celiaquía.

02 julio 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/413) por la que se recomienda al Departamento de Presidencia, Función Pública, Interior y Justicia, y al Departamento de Derechos Sociales, que, en los supuestos en que se contrate por la vía excepcional que contempla el artículo 12 de la Orden Foral 814/2010 (prioridad en los casos de extinciones contractuales en los quince días anteriores), si hubiera varios aspirantes afectados por dichas extinciones y fuera necesaria una selección, se aplique también el criterio de preferencia de las personas con discapacidad que contempla la normativa sobre función pública.

Tema: La disconformidad con el criterio seguido para la cobertura temporal de puestos de trabajo en el centro San José, adscrito a la Agencia Navarra para la Autonomía y Desarrollo de las Personas (ANDAP) en relación al colectivo de personas con discapacidad.

02 julio 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/251) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que deje sin efecto la denegación de la subvención a la adquisición de vivienda protegida que ha determinado la queja, y que realice la valoración económica de los bienes a que se alude en el expediente por referencia a la fecha del proceso de adjudicación y no a la de 31 de diciembre del año anterior.

Tema: La valoración patrimonial de dos vehículos realizada por el Departamento de Derechos Sociales que ha conllevado la denegación al autor de la queja de una subvención para la adquisición de una vivienda protegida.

26 junio 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/565) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Cadreita que deje sin efecto el actual procedimiento de modificación del contrato de concesión de servicios del bar de las instalaciones de las piscinas municipales, objeto de queja.

Tema: El incremento del precio del contrato de concesión del servicio de bar de las piscinas municipales.

26 junio 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/527) por la que se recomienda al Departamento de Educación que acepte la solicitud de la interesada de participar, a efectos de admisión en la educación secundaria obligatoria, a través de la reserva prevista para alumnos social y culturalmente desfavorecidos, y, en función de ello, si así corresponde, que se le adjudique la plaza en el centro que ha escogido como primera opción.

Tema: La inadmisión del hijo de la autora de la queja, en el colegio Maristas, a través de la reserva prevista para alumnos social y culturalmente desfavorecidos, para cursar 1º de ESO.

24 junio 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/529) por la que se recuerda al Departamento de Presidencia, Función Pública, Interior y Justicia, en relación con la retirada de armas a policías forales en situación de incapacidad temporal, el deber legal de garantizar la audiencia en el procedimiento del personal afectado.

Tema: La intervención de armas a miembros de la Policía Foral en de Navarra situación de incapacidad temporal.

24 junio 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/526) por la que se sugiere al Ayuntamiento de Belascoáin y a la Mancomunidad de la Comarca de Pamplona que agilicen la adopción de las medidas necesarias para asegurar la financiación pública de las obras precisas para renovar la red abastecimiento y saneamiento de las viviendas próximas al balneario de la localidad.

Tema: Las condiciones en las que vienen recibiendo los servicios de abastecimiento y saneamiento las personas residentes en las viviendas próximas al balneario de la localidad de Belasocáin.

24 junio 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/244) por la que se recomienda al Departamento de Educación que reconozca el complemento de turnicidad reclamado por el interesado, por entender que las modificaciones de sus horarios de trabajo así lo determinan conforme a la normativa aplicable.

Tema: La denegación por el Departamento de Educación de una solicitud de reconocimiento de complemento de turnicidad.

21 junio 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/519) por la que se sugiere al Ayuntamiento de Tudela que admita al hijo de la interesada en la escuela infantil Santa Ana.

Tema: La inadmisión de un menor en una escuela infantil, derivada de un error en la gestion de la documentación aportada.

21 junio 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/517) por la que se recuerda al Departamento de Desarrollo Rural, Medio Ambiente y Administración Local el deber legal de dar contestación a las solicitudes de información ambiental que le presenten los ciudadanos en el plazo máximo de un mes legalmente establecido.

Tema: La falta de contestación a una solicitud de información relativa al oso pardo.

21 junio 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/432) por la que se sugiere al Departamento de Presidencia, Función Pública, Interior y Justicia, en relación con la prevención de los riesgos laborales de los policías forales, que: a) se valoren sus riesgos laborales específicos y se realicen los reconocimientos médicos correspondientes a tales riesgos de forma pormenorizada, en atención al contenido funcional de las diversas unidades o puestos policiales; y b) que se desarrolle lo previsto en la Ley Foral de Policías de Navarras respecto a la situación administrativa de segunda actividad y las circunstancias determinantes de la misma.

Tema: La prevención de los riesgos laborales en el cuerpo de la Policía Foral de Navarra.

19 junio 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/523) por la que se sugiere al Departamento de Presidencia, Función Pública, Interior y Justicia, que autorice la compatibilidad de puestos de trabajo solicitada por la interesada, siempre y cuando la actividad que se declare compatible se ejerza sin menoscabo del estricto cumplimiento y respecto al horario asignado al puesto de trabajo que desempeña en la actualidad.

Tema: La denegación de una solicitud para compatibilizar un puesto de trabajo como auxiliar administrativo en un centro educativo con otro puesto de igual categoría en la Universidad Pública de Navarra.

19 junio 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/508) por la que se sugiere al Departamento de Salud que realice las actuaciones necesarias para permitir a los menores con edades comprendidas entre los doce y los dieciséis años acceder a sus historias clínicas, a través de los medios electrónicos habilitados para el resto de la población.

Tema: La imposibilidad de acceso a la carpeta de salud (vía telemática de acceso a la historia clínica) de los menores de edad con edades comprendidas entre los doce y los dieciséis años.

17 junio 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/481) por a que se recomienda al Departamento de Salud que envíe, al menos a quienes lo soliciten, la comunicación del Programa de detección del cáncer de mama, redactada en castellano y euskera, en un tiempo razonable desde la solicitud.

Tema: La comunicación del programa de detección de cancer de mama únicamente en castellano, a pesar de que la autora de la queja había solicitado su remisión en bilingüe.

17 junio 2019

Actuación de Oficio del Defensor del Pueblo de Navarra (O19/02) por la que se recomienda al Departamento de Salud que continúe adoptando medidas para mejorar de forma efectiva la cobertura pediátrica existente en la Comunidad Foral de Navarra.

Tema: La falta de profesionales de Pediatría en el Servicio Navarro de Salud-Osasunbiea y la sobrecarga laboral que padecen los pediatras existentes derivada de tal carencia.

17 junio 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/149) por la que se sugiere al Departamento de Salud que continúe adoptando medidas efectivas para mejorar la cobertura pediátrica en la localidad de Etxarri Aranatz.

Tema: La falta de pediatra en el centro de salud de Etxarri Aranatz.

13 junio 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/400) por la que se recomienda al Departamento de Desarrollo Económico que desarrolle las medidas que resulten precisas para garantizar un servicio de calidad suficiente en el funcionamiento de las estaciones de inspección técnica de vehículos situadas en Navarra, de modo que no se produzcan esperas excesivas y que el sistema de cita previa sea eficaz.

Tema: Los problemas para acceder al servicio de inspección técnica de vehículos (ITV) prestado en Sunbilla.

12 junio 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/314) por la que se recomienda al Ayuntamiento del Valle de Ollo-Ollaran que realice las actuaciones necesarias para reflejar en el catastro municipal el contenido de lo dispuesto en la documentación gráfica del Plan Municipal de la localidad (instrumento vinculante y de obligado cumplimiento), el cual atribuye la condición de vial público a gran parte de la superficie de la parcela 77 del polígono 6, recientemente creada.

Tema: La falta de subsanación por el Ayuntamiento del Valle de Ollo-Ollaran de un error catastral.

11 junio 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/868) por la que se recuerda al Departamento de Desarrollo Rural, Medio Ambiente y Administración Local, su deber legal de entregar a una asociación ecologista, sin más dilación, la información solicitada en relación con el proyecto Lindus (2010-2014) y el proyecto Lindus 2.

Tema: La falta de contestación a una solicitud de información ambiental formulada por una asociación ecologista.