Resoluciones

29 julio 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/544) por la que se recomienda al Departamento de Salud que revoque la Resolución 289/2019, de 20 de marzo, del Director General de Salud, por la que se deniega la autorización administrativa de creación y funcionamiento de establecimiento de ortopedia a que se refiere la queja, y dicte Resolución confirmando el silencio administrativo estimatorio, concediendo al autor de la queja la licencia de funcionamiento de ortopedia solicitada.

Tema: La denegación de una autorización administrativa de funcionamiento para un establecimiento de ortopedia que el autor de la queja regenta desde hace años.

29 julio 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/516) por la que se recuerda al Departamento de Salud el deber de prestar la atención sanitaria sin demoras excesivas, entendiendo que en el supuesto planteado no se observó tal deber.

Tema: La demora que soportó la autora de la queja en ser atendida en Urgencias del Servicio de Obstetricia y Ginecología del Complejo Hospitalario de Navarra.

29 julio 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/484) por al que se recomienda al Departamento de Presidencia, Función Pública, Interior y Justicia, que reconozca el complemento retributivo de especial riesgo reclamado por los interesados, Inspectores de Servicios Sociales, en la medida en que se les exija conducir para el desempeño de su puesto de trabajo.

Tema: La falta de reconocimiento del complemento de especial riesgo reclamado por tres funcionarios con puesto de Inspector de Servicios Sociales.

29 julio 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/422) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Buñuel que deje sin efecto las liquidaciones del impuesto sobre vehículos de tracción mecánica correspondientes a cuatro vehículos, dirigidas al hermano del autor de la queja, por encontrarse fallecido desde el año 2012.

Tema: Las liquidaciones del impuesto de circulación de cuatro vehículos que el Ayuntamiento de Buñuel ha remitido al hermano del autor de la queja, fallecido hace siete años.

29 julio 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/406) por la que se recomienda al Departamento de Educación que acepte la renuncia de la interesada al permiso de reducción de jornada que se le concedió, con los efectos que de ello se deriven.

Tema: La negativa del Departamento de Educación a aceptar la renuncia de la interesada a una reducción de jornada y retribuciones (“permiso de reparto de empleo”).

29 julio 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/375) por la que se recomienda al Departamento de Educación que extienda la contratación de la interesada por dos cursos adicionales, al tratarse la plaza adjudicada de una vacante de difícil provisión, conforme a las previsiones de la Orden Foral 51/2018, de 7 de junio.

Tema: La negativa del Departamento de Educación a contratar a la autora de la queja para tres cursos escolares, habiendo aquella accedido a un puesto que, conforme a la normativa aplicable, es de difícil provisión.

29 julio 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/373) por la que se sugiere al Departamento de Presidencia, Función Pública, Interior y Justicia, que realice las actuaciones necesarias para encuadrar al personal cuidador adscrito al Departamento de Derechos Sociales en el nivel C, tal y como se va a proceder con el personal cuidador del Departamento de Educación.

Tema: La falta de encuadramiento en el nivel C a varias personas que desempeñan el puesto de trabajo de cuidador al servicio del Departamento de Derechos Sociales, al igual que va a ocurrir con el personal cuidador que depende del Departamento de Educación.

29 julio 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (18/832) por la que se recomienda al Departamento de Desarrollo Económico que, con la debida celeridad, vele por la ejecución del plan de restauración relativo a la actividad minera desarrollada en las inmediaciones del Monasterio de Yarte y, en concreto, por el cumplimiento de la medida consistente el llenado del hueco de la excavación con el material depositado en la escombrera generada. Asimismo se recomienda al Departamento de Cultura, Deporte y Juventud, que determine las actuaciones necesarias para garantizar la adecuada conservación del Monasterio de Yarte y su entorno de protección, incluidos los edificios adyacentes a la iglesia, ejecutando u ordenando a terceros las medidas que sean precisas, a través de los mecanismos que contempla la legislación en materia de cultura.

Tema: La falta de adopción de medidas ante el deficiente estado de conservación en que se encuentra el Monasterio de Yarte, declarado Bien de Interes Cultural de Navarra.

29 julio 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/665) por la que se recomienda al Departamento de Educación que analice si está justificado el diferente nivel de encuadramiento de las especialidades docentes que se citan en la queja (tecnología, nivel A, e instalaciones electrotécnicas, nivel B), habida cuenta de la exigencia de unos mismos requisitos de acceso en cuanto al rango de las titulaciones habilitantes, adoptando, en su caso, las medidas correspondientes.

Tema: El agravio comparativo entre docentes de determinadas especialidades, motivado por el encuadrameinto en difrentes niveles funcionariales, a pesar de la exigencia de los mismos requisitos de acceso.

29 julio 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/82) por la que se sugiere al Departamento de Salud que agilice en todo lo posible la intervención quirúrgica que tiene pendiente el interesado, atendiendo a la situación en que se encuentra el paciente.

Tema: El desacuerdo del autor de la queja con la asistencia sanitaria que se le viene prestando desde el año 1995 en la unidad de Traumatología.

29 julio 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (O19/06) por la que se sugiere al Departamento de Desarrollo Económico que adopte medidas de mejora de la seguridad vial de la travesía de Azagra. En particular, mientras no se ejecute la variante en su día planteada, sugerir la instalación de rotondas que sirvan a dicha finalidad de mejora de la seguridad, vía reducción de la velocidad de los vehículos.

Tema: Los problemas de seguridad vial en la travesía de Azagra.

22 julio 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/342 a Q19/352 y Q19/354 a Q19/366) por la que se recuerda al Departamento de Educación el deber legal de resolver las solicitudes que le formulen los ciudadanos; y, en el caso de las referidas en la queja, vencido el plazo máximo legal, recordar a dicho departamento que debe proceder a resolver las solicitudes con celeridad.

Tema: La falta de contestación del Departamento de Educación a las solicitudes de abono de los salarios correspondientes al periodo de verano de distintos cursos escolares.

19 julio 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/563) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que admita la documentación adicional presentada por la interesada en relación con los justificantes bancarios del pago del arrendamiento de la vivienda en la que reside durante las mensualidades de enero, febrero y marzo de 2019, valore la misma y, en su caso, abone el importe de la ayuda referida a dichos meses.

Tema: La falta de reconocimiento por el Departamento de Derechos Sociales de varias mensualidades de la ayuda del programa EMANZIPA.

18 julio 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/588) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Villava-Atarrabia el deber legal de dar contestación expresa al escrito presentado por el autor de la queja, en relación con su solicitud de reconocimiento del complemento específico previsto en el artículo 58 de la Foral 23/2018, de 19 de noviembre, de las Policías de Navarra.

Tema: La falta de contestación del Ayuntamiento de Villava-Atarrabia a una solicitud de reconocimiento del complemento específico contemplado en la Ley Foral de Policías de Navarra.

18 julio 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/545) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que considere como posibles beneficiarias de las ayudas a las familias numerosas para satisfacer gastos extraordinarios y necesarios para la compra o sustitución de prótesis auditivas, prescripciones ópticas, ortopedia o tratamientos de ortodoncia, a aquellas familias que hayan tenido que satisfacer dichos gastos entre el 15 de octubre y el 31 de diciembre del ejercicio presupuestario anterior al ejercicio en que se apruebe el gasto de cada una de las convocatorias anuales que se realicen.

Tema: La disconformidad del autor de la queja con la denegación de la ayuda para familias numerosas para la compra de unas gafas para una de sus hijas.

18 julio 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/333) por la que se recomienda al Departamento de Educación que conteste expresamente a las solicitudes formuladas por el autor de la queja el 6 de junio y el 25 de septiembre de 2018, relativas a la valoración de méritos del concurso-oposición en el que participó.

Tema: La falta de contestación del Departamento de Educación a dos solicitudes formuladas por el autor de la queja acerca de la valoración de sus méritos en la oposición de docentes de 2018.

16 julio 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/616) por la que se recomienda al Departamento de Salud que envíe, al menos a quienes lo soliciten, la comunicación del programa de detección del cáncer de colon, redactada en castellano y euskera, en un tiempo razonable desde la solicitud.

Tema: La disconformidad del autor de la queja con la recepción del programa de prevención del cancer de colón en castellano, a pesar de haber solicitado recibirlo en euskera.

16 julio 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/540) por la que se recomienda al Departamento de Presidencia, Función Pública, Interior y Justicia, que analice si la interesada, cuando fue cesada como funcionaria interina en el Cuerpo de Tramitación Procesal y Administrativa de la Administración de Justicia en Navarra, con destino en el Servicio de Apoyo del Tribunal Superior de Justicia de Navarra, era la persona con mayor tiempo de prestación de servicios con carácter temporal y de manera ininterrumpida en el referido ámbito, adoptando, de no ser así, la medida correctora correspondiente.

Tema: El desacuerdo de la autora de la queja con su cese como funcionaria interina en el Cuerpo de Tramitación Procesal y Administrativa de la Administración de Justicia en Navarra.

15 julio 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/568) por la que se sugiere al Ayuntamiento de Lekunberri que analice las tasas correspondientes al servicio de abastecimiento de agua, y, en la medida de lo posible, las minore.

Tema: El desacuerdo del autor de la queja con las tasas de abastecimiento de agua que les gira el Ayuntamiento de Lekunberri.

15 julio 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/433) por la que se sugiere al Departamento de Educación que, sin perjuicio de otras actuaciones que procedan frente a la problemática del acoso escolar, se valore identificar una unidad administrativa específica del departamento ante la cual los interesados puedan exponer, denunciar y registrarse casos de acoso escolar también pasados. Asimismo se recomienda que, en el concreto caso objeto de queja, se ponga a disposición del interesado toda la documentación que pueda constar sobre el mismo en el Departamento de Educación y en sus centros escolares dependientes y que, si no se ha hecho ya, se le entregue una copia al autor de la queja.

Tema: La situación de acoso escolar que sufrio el autor de la queja en dos centros escolares.