Ebazpenak

2021 uztaila 05

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/605) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Tudela que deje sin efecto la denuncia formulada a la autora de la queja, al haber quedado acreditado que su vehículo es de emisión nula y, por tanto, de acuerdo con la Ordenanza Fiscal reguladora de las tasas por estacionamiento de vehículos de tracción mecánica en las vías públicas de permanencia limitada, no está sujeto a la tasa.

Gaia: El desacuerdo de la autora de la queja con una denuncia por haber estacionado su vehículo eléctrico en una zona de estacionamiento limitado de Tudela.

2021 uztaila 02

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/416) por la que se recuerda al Departamento de Educación el deber legal de tramitar y dar una contestación a la petición realizada por la asociación autora de la queja (incorporación de una unidad didáctica sobre los sucesos de Sanfermines de 1978 al proyecto educativo de “Escuelas con Memoria”), de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 4/2001, reguladora del derecho de petición, y recomendarle que analice el encaje de dicha petición en lo dispuesto por el artículo 22 de la Ley Foral 16/2019, de 26 de marzo.

Gaia: La falta de contestación a una petición, para que se incorpore la Unidad Didáctica presentada sobre los sucesos acaecidos en los Sanfermines de 1978 dentro del proyecto educativo de “Escuelas con Memoria”.

2021 uztaila 02

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/493) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Tudela que reconozca el derecho de la interesada al llamamiento para el puesto de trabajo de Oficial Administrativo aludido en la queja.

Gaia: La irregularidades en la adjudicación de una plaza de Oficial Administrativo en el Área de Organización, Calidad y Participación Ciudadana del Ayuntamiento de Tudela.

2021 uztaila 02

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/626) por la que, a) se recomienda al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que reconozca, con la intensidad que corresponda, la responsabilidad patrimonial reclamada por el interesado, por la caída que padeció como consecuencia del levantamiento de varias baldosas en la calle Serafín Olave, y b) se recomienda al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que, si todavía no ha procedido en tal sentido, arregle el defecto en el estado de conservación de la acera donde se produjo el accidente al que se refiere la queja, reponiendo el desperfecto apreciado.

Gaia: La disconformidad del autor de la queja con la desestimación de una reclamación de responsabilidad patrimonial por los daños sufridos tras haber caído como consecuencia del estado en que se encontraban unas baldosas.

2021 uztaila 01

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/401) por la que se recomienda al Departamento de Políticas Migratorias y Justicia (Comisión de Asistencia Jurídica Gratuita) la remisión al juzgado que corresponda del escrito de impugnación de la denegación de designación de un nuevo profesional a que se refiere la queja (impugnación de marzo de 2021).

Gaia: El desacuerdo con la actuación del letrado que fue designado de oficio al autor de la queja y la posible vulneración del derecho a impugnar la denegación de cambio de letrado.

2021 uztaila 01

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/444) por la que se recomienda al Departamento de Salud que resuelva expresamente sobre la instancia presentada por el autor de la queja, relativa a su admisión en las listas abiertas del puesto de Oficial de 1ª (mantenimiento) y a la titulación exigible para ello, e incluya al interesado en las citadas listas de contratación.

Gaia: La inadmisión del autor de la queja en las listas de contratación temporal del puesto de Oficial de 1ª (mantenimiento).

2021 uztaila 01

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/591) por la que se sugiere al Departamento de Salud que adopte las medidas necesarias para asegurar la equiparación retributiva del personal del Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea que presta sus servicios durante los días especiales de Navidad.

Gaia: La diferente retribución al personal dependiente del Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea durante los días especiales de Navidad, según dicho personal realice guardias o no.

2021 ekaina 29

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/571) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Berriozar que adopte medidas para proteger con eficacia el derecho de los vecinos a no soportar ruidos excesivos derivados de la actividad desarrollada en la plaza a que se refiere la queja, próxima a sus viviendas.

Gaia: Los ruidos que genera la actividad desarrollada en una plaza de Berriozar aledaña al domicilio de la interesada.

2021 ekaina 28

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/311) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña el deber legal de justificar suficiente y adecuadamente las medidas provisionales que adopte, haciendo una valoración específica y dando contestación a las alegaciones que le formulen los ciudadanos afectados por las mismas.

Gaia: La disconformidad del autor de la queja con el cierre temporal del establecimiento de hostelería que regenta, por el supuesto incumplimiento reiterado de las medidas restrictivas adoptadas en el marco de la situación epidemiológica derivada de la COVID-19.

2021 ekaina 28

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/424) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que intervenga en la realización de las actuaciones necesarias para mantener la terraza de la vivienda a la que alude la queja en las debidas condiciones de seguridad, salubridad y ornato público, acudiendo, si fuera necesario, a la ejecución subsidiaria de las mismas, para solucionar los problemas que están generando la existencia de las palomas al interesado

Gaia: La falta de actuación del Ayuntamiento de Pamplona/Iruña ante la existencia de varias palomas en la terraza de la vivienda ubicada encima de la suya.

2021 ekaina 28

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/559, Q21/579 y Q21/652) por la que se sugiere al Departamento de Ordenación del Territorio, Vivienda, Paisaje y Proyectos Estratégicos, que vele por que la sociedad pública NASUVINSA agilice las actuaciones y gestiones que resulten necesarias para entregar, lo más pronto posible, las viviendas protegidas a las que se refiere la queja

Gaia: El retraso en la entrega de unas viviendas de protección oficial a los adjudicatarios.

2021 ekaina 28

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/556) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Lodosa que garantice que el terreno situado en las inmediaciones de la vivienda del autor de la queja mantiene las debidas condiciones legales de salubridad y limpieza, realizando las actuaciones que sean necesarias tanto con los propietarios del solar, como con los propietarios de los animales que lo utilizan.

Gaia: La falta de actuación del Ayuntamiento de Lodosa ante el estado de abandono y suciedad en que se encuentra un solar próximo a su vivienda.

2021 ekaina 28

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/589) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que adopte medidas para mejorar la atención telefónica que se presta a las personas tuteladas por la Fundación Navarra para la Tutela de Personas Adultas, evitando la saturación de la línea telefónica a que se alude en la queja, en orden a garantizar una atención ágil y fluida a dichas personas.

Gaia: La disconformidad del autor de la queja con la atención que la presta la Fundación Navarra para la Tutela de las Personas Adultas.

2021 ekaina 25

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/389) por la que se recomienda al Departamento de Salud que revise la denegación de las vacaciones objeto de queja y que reconozca a la interesada los días que no pudo disfrutar por causa de la incapacidad temporal sobrevenida en enero de 2021.

Gaia: La disconformidad de la autora de la queja con la denegación por el Departamento de Salud de días de vacaciones no disfrutados a causa de una incapacidad temporal.

2021 ekaina 24

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/529 a 21/545, 21/547, 21/548, 21/550, 21/560 a 21/564) por la que se recomienda al Departamento de Educación que, como medida de acción positiva, y dado el deber de los poderes públicos de dispensar un tratamiento especial a las zonas rurales y de montaña, mantenga la anterior previsión relativa a que los solicitantes de primero de bachillerato de las zonas del Pirineo y de Sangüesa-Zangoza, con el fin de continuar sus estudios en el mismo modelo lingüístico, puedan hacer valer, a efectos del baremo de admisión, el domicilio del centro solicitado, mientras se mantenga la actual situación de carencia de centros en esas zonas.

Gaia: La disconformidad de un grupo de padres y madres de alumnado de Sangüesa-Zangoza y del Pirineo, con la modificación del baremo de admisión para cursar bachillerato en el curso 2021/2022, por eliminar la posibilidad que se venía aplicando desde hace años, de hacer constar como padrón la dirección del centro escolar en el que solicitan plaza.

2021 ekaina 23

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/436) por la que se recuerda al Departamento de Presidencia, Igualdad, Función Pública e Interior (Tribunal Administrativo de Navarra) el deber legal de analizar cuantas cuestiones se susciten por los interesados en los recursos de alzada y, en particular, aquellas que puedan determinar su indefensión por imposibilidad de haber accedido al expediente administrativo de la Administración en el curso del procedimiento sancionador.

Gaia: La falta de congruencia de una resolución del Tribunal Administrativo de Navarra que avala un procedimiento sancionador tramitado por el Ayuntamiento de Orkoien en materia de tráfico.

2021 ekaina 23

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/549) por la que se recomienda al Departamento de Salud que deje sin efecto la liquidación emitida a la autora de la queja por los gastos de la asistencia sanitaria que recibió.

Gaia: La disconformidad de la autora de la queja con la factura emitida por parte del Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea por la asistencia prestada por el servicio de emergencias.

2021 ekaina 22

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/196, 21/217 y 21/220) por la que se sugiere al Departamento de Cohesión Territorial que, en relación con las inundaciones sufridas en Villava-Atarrabia, entre otras localidades, el 13 de diciembre de 2019, valore la intensidad de las inundaciones y los daños producidos en viviendas y decida sobre la emisión de una orden foral que permita el acceso a las medidas de apoyo a los afectados que contempla la 11/2009, de 30 de octubre, de atención y apoyo a personas afectadas por catástrofes producidas por inundaciones, fuertes vientos y otros fenómenos naturales en la Comunidad Foral de Navarra.

Gaia: La falta de consideración de Villava/Atarrabia como municipio afectado de las inundaciones acaecidas el 13 de diciembre de 2019 y la consecuente falta de exención del pago de la contribución territorial.

2021 ekaina 22

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/429) por la que se recomienda al Departamento de Salud que revise la denegación de la ayuda destinada a facilitar la adherencia a los tratamientos sujetos a financiación pública objeto de queja y que resuelva lo que proceda en función del tramo de renta correspondiente a la interesada.

Gaia: La denegación de la ayuda destinada a facilitar la adherencia a los tratamientos médicos sujetos a financiación pública y prescritos por personal del Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea.

2021 ekaina 21

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/267) por la que se recomienda al Departamento de Educación y a los Ayuntamientos de la Cendea de Cizur y de Zizur Mayor-Zizur Nagusia que adopten las medidas necesarias para que las familias no empadronadas en la Cendea de Cizur que deseen matricular a sus hijos e hijas en la escuela infantil de la localidad, no asuman el pago de una cantidad adicional con respecto a la fijada para los y las menores empadronados en dicho municipio.

Gaia: La disconformidad con la decisión adoptada por el Ayuntamiento de la Cendea de Cizur relativa a que, en la escuela infantil de su titularidad, se ha establecido el cobro de una cantidad adicional a las familias no empadronadas en este municipio.