Resoluciones

11 diciembre 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/940) por la que se recuerda el deber legal que establece el artículo 84 de la Ley Foral 13/2000, de 14 de diciembre, General Tributaria, a la Administración tributaria de facilitar en todo momento al obligado tributario el ejercicio de sus derechos y el cumplimiento de sus obligaciones, y de que las actuaciones de la Administración tributaria que requieran la intervención de los obligados tributarios se lleven a cabo de la forma que resulte menos gravosa para estos, siempre que ello no perjudique el cumplimiento de sus obligaciones tributarias. Asimismo se sugiere al Departamento de Economía y Hacienda que facilite a los ciudadanos el cumplimiento de sus obligaciones tributarias relacionadas con la declaración del impuesto sobre el patrimonio, y que asista personalmente a los obligados tributarios que se lo soliciten en la elaboración de la declaración de dicho impuesto.

Tema: Las dificultades que encuentra la interesada para realizar la declaración del impuesto sobre el patrimonio, debido a la obligatoriedad de realizarlo por vía telemática.

11 diciembre 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/886) por la que se sugiere al Departamento de Ordenación del Territorio, Vivienda, Paisaje y Proyectos Estratégicos, que promueva una modificación de los requisitos de concesión de las deducciones por arrendamiento para emancipación de personas jóvenes, de tal modo que se protejan situaciones como la que es objeto de queja (tres personas compartiendo un piso alquilado en Pamplona-Iruña, con un precio de renta de 900 euros mensuales).

Tema: La disconformidad de la autora de la queja con la denegación de una deducción fiscal por arrendamiento contemplada en el programa Emanzipa.

10 diciembre 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/930) por la que se recuerda a la Mancomunidad de la Ribera la inembargabilidad de la renta garantizada; y recomendarle que adopte medidas para que se dejen de practicar embargos sobre la cuenta del interesado, en la medida en que las cuantías afectadas se correspondan con el importe de la renta garantizada que tiene reconocida, mientras subsista la situación de carencia de ingresos determinante de la concesión, y sin necesidad de que el deudor tenga que reiterar sucesivos trámites probatorios de la percepción de tal prestación.

Tema: La disconformidad del autor de la queja, perceptor de una ayuda social, con los sucesivos embargos que se practican en la cuenta corriente del interesado, a fin de saldar una deuda que mantiene con la Mancomunidad de la Ribera.

09 diciembre 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/557) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Castejón que deje sin efecto la providencia de apremio objeto de queja, al no haberse notificado conforme dispone la ley, y los actos recaudatorios subsiguientes derivados de la misma, con devolución de la cantidad correspondiente.

Tema: La falta de notificación al autor de la queja de una multa de tráfico y posterior procedimiento de embargo por parte del Ayuntamiento de Castejón.

05 diciembre 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/896) por la que se recuerda al Departamento de Derechos Sociales el deber legal de cumplir la sentencia a que se alude en la queja, e instarle a que a que adopte las medidas oportunas para posibilitar que se realicen las dos visitas semanales supervisadas en el punto de encuentro familiar, entre la interesada y su hijo o hija menor.

Tema: El incumplimiento por parte de un punto de encuentro del régimen de visitas acordado judicialmente.

05 diciembre 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/842) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que agilice las actuaciones de comprobación necesarias para proceder a la renovación de la renta garantizada a quienes la venían percibiendo, con el fin de evitar situaciones como las expuestas en la queja, en la que se produjo una interrupción en la percepción de la prestación.

Tema: La tardanza del Departamento de Derechos Sociales en reconocer la renovación del derecho de la autora de la queja percibir la renta garantizada, y proceder a su abono.

05 diciembre 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/790) por la que se recuerda al Departamento de Salud el deber legal de resolver expresamente y en plazo las solicitudes de acceso a información pública; y recomendarle que, en este caso, facilite la documentación pedida, al no apreciarse causa limitativa o impeditiva del derecho de acceso.

Tema: La falta de contestación del Departamento de Salud a una solicitud de la autora de la queja relativa a un informe sanitario sobre la apertura de un establecimiento.

05 diciembre 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/182) por la que se recomienda al Departamento de Educación que, en relación con la queja presentada por exceso en la jornada atribuida al personal cuidador, realice con celeridad y diligencia las comprobaciones oportunas y, en su caso, adopte las medidas correctoras que correspondan.

Tema: El posible exceso del horario de trabajo atribuido a determinado personal cuidador dependiente del Departamento de Educación.

04 diciembre 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/918) por la que se recomienda al Ayuntamiento del Valle de Egüés-Eguesibar que regularice la totalidad de las nóminas percibidas por el autor de la queja, tras el reconocimiento del error cometido por la administración, en el concepto del premio de antigüedad que se le venía abonando, de forma que la cuantía abonada sea la correspondiente a su relación trabajo, sin tener en cuenta el plazo de prescripción de un año.

Tema: El desacuerdo del autor de la queja con los efectos de un año dados por el Ayuntamiento del Valle de Egüés-Eguesibar a la regularización de sus nóminas, tras reconocerse un error en el concepto de antigüedad que se venía abonando.

04 diciembre 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/787) por la que se sugiere al Departamento de Cohesión Territorial que promueva una modificación de la Ley Foral del Taxi, de forma que se suprima la actual regla de intransmisibilidad de las licencias que, como excepción a las previsiones generales, se establece respecto a los municipios que se incorporen al área de prestación conjunta del servicio de taxi en la Comarca de Pamplona.

Tema: La disconformidad del autor de la queja con la intransmisibilidad de las licencias de taxi de los municipios incorporados al área de prestación conjunta del servicio de taxi de la Comarca de Pamplona.

02 diciembre 2019

Actuación de Oficio del Defensor del Pueblo de Navarra (O 19/1) en la que se formulan –a las administraciones y entidades públicas competentes en la materia– una serie de recomendaciones sobre la situación de los menores extranjeros no acompañados, derivadas de las conclusiones alcanzadas en un documento de trabajo previamente elaborado en las las XXXIV Jornadas de Coordinación de Defensores del Pueblo.

Tema: La situación de los menores extranjeros no acompañados.

02 diciembre 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/890) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Zizur Mayor-Zizur Nagusia que intensifique las medidas necesarias para garantizar de un modo efectivo los derechos constitucionales de la autora de la queja, afectada por las molestias que le ocasiona la existencia en las inmediaciones de su domicilio de dos locales de titularidad municipal donde varios colectivos locales realizan sus ensayos musicales.

Tema: Las molestias que ocasiona la existencia de dos inmuebles del Ayuntamiento de Zizur Mayor-Zizur Nagusia destinados a locales de ensayo musical de varias asociaciones de la localidad, en las inmediaciones del domicilio de la autora de la queja.

02 diciembre 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/525) por la que se sugiere al Concejo de Navascués-Nabaskoze que establezca un plazo más reducido de antigüedad en el padrón del municipio, como requisito para poder resultar beneficiario del aprovechamiento de los pastos comunales existentes en la localidad, en el sentido de lo solicitado por el interesado.

Tema: El desacuerdo del autor de la queja con el requisito de estar empadronado en Navascués-Nabaskoze con una antigüedad de cuatro años, para poder ser beneficiario del aprovechamiento de pastos comunales.

28 noviembre 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/767) por la que se recomienda al Ayuntamiento del Valle de Egüés-Eguesibar que, en la redacción de los programas de fiestas procure emplear, de conformidad con sus propias ordenanzas, la forma bilingüe (castellano-euskera) y un lenguaje inclusivo.

Tema: La falta de utilización del euskera y de un lenguaje inclusivo de género en el programa de fiestas 2019 de Gorraiz.

26 noviembre 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/865) por la que se recomienda al Departamento de Educación que estime la solicitud de permiso adicional de paternidad realizada por el autor de la queja, al considerarse que, en la fecha en la que se produjo el nacimiento de su hijo, le unía una relación contractual con la administración, en virtud de lo dispuesto en la disposición transitoria única del Decreto-ley foral 4/2019, de 23 de octubre, por el que se aprueban medidas urgentes en materia de personal al servicio de las Administraciones públicas de Navarra.

Tema: La desestimación del Departamento de Educación de la solicitud del permiso adicional de paternidad de ocho semanas realizada por el autor de la queja.

25 noviembre 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/582) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Pamplona-Iruña el deber legal de resolver expresamente la solicitud a que se refiere la queja, referente a la revocación o anulación de una licencia de terraza.

Tema: La falta de resolución del Ayuntamiento de Pamplona-Iruña una solicitud de revocación o anulación de una licencia de terraza que presentó, concedida a un local aledaño a su negocio.

25 noviembre 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/900) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Fontellas que deje sin efecto el requerimiento de que trae causa la queja, al haberse dictado sin oír al interesado y sobre la base de una prueba que no ha sido incorporada al expediente administrativo; y, recordarle que los interesados tienen en todo momento derecho de acceso al expediente, sin perjuicio de la posible protección de datos personales de terceros.

Tema: La falta de entrega del Ayuntamiento de Fontellas al autor de la queja de la documentación gráfica que consta junto con la denuncia interpuesta por un vecino, por el estado en que se encuentra su parcela.

25 noviembre 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/808) por la que se recomienda al Departamento de Ordenación del Territorio, Vivienda, Paisaje y Proyectos Estratégicos, que incremente el número de viviendas incluidas en el parque residencial público en régimen de arrendamiento. Asimismo se le sugiere al Ayuntamiento de Pamplona-Iruña que siga adoptando las medidas necesarias para incrementar el número de viviendas incluidas en el parque residencial público en régimen de arrendamiento (alquiler social), propiedad del ayuntamiento.

Tema: Las dificultades de la autora de la queja para acceder a una vivienda protegida en régimen de arrendamiento.

25 noviembre 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/720) por la que se recuerda al Departamento de Educación el deber legal de resolver expresamente y por escrito las instancias presentadas por el interesado los días 26 y 27 de noviembre de 2018, 20 y 26 de marzo de 2019, el 26 de junio de 2019.

Tema: La falta de contestación del Departamento de Educación a varias instancias presentadas por el autor de la queja en relación con un concurso de traslado.

25 noviembre 2019

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/336) por la que se recuerda al Ayuntamiento del Valle de Egüés-Eguesibar el deber legal de valorar, conforme a lo dispuesto en su propia Ordenanza municipal, el conocimiento del euskera como mérito para el acceso a los puestos de trabajo en los que no resulte preceptivo.

Tema: La falta de valoración como mérito del conocimiento del euskera en una convocatoria para la provisión, mediante concurso de ascenso, de una plaza de subinspector de policía local, realizada por el Ayuntamiento del Valle de Egüés-Eguesibar.