Resoluciones

31 diciembre 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/1200) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña el deber legal de proteger con eficacia los derechos constitucionales de los autores de la queja, afectados por los niveles sonoros que sufren procedentes del funcionamiento de las instalaciones que tiene situadas Telefónica de España S.A. en la azotea del edificio ubicado enfrente de sus viviendas, para lo que deberá intensificar la adopción de aquellas medidas que sean precisas al efecto.

Tema: Las molestias que sufren los autores de la queja en sus domicilios procedentes del funcionamiento de las instalaciones que tiene situadas Telefónica de España SA en la azotea del edificio ubicado enfrente de sus viviendas.

31 diciembre 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/1051) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Egüés/Eguesibar que deje sin efecto la declaración de la perra de la autora de la queja como potencialmente peligrosa, al no haberse recabado el informe previo veterinario que contempla la normativa aplicable y no haberse garantizado la audiencia de la interesada.

Tema: La disconformidad de la autora de la queja con la declaración de su perra como potencialmente peligrosa.

31 diciembre 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/1297) por la que se recomienda al Departamento de Cultura y Deporte que realice las actuaciones necesarias para devolver el busto de Julián Gayarre, obra de Benlliure, al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña, a quien fue donado por el sobrino de Julián Gayarre.

Tema: La inactividad del Ayuntamiento de Pamplona/Iruña para recuperar el busto de bronce del tenor Julián Gayarre que fue donado a la ciudad.

31 diciembre 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/308) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que reconozca a la autora de la queja el derecho de elección de profesional de referencia de los servicios sociales de atención primaria, entre los profesionales que presten servicios en la zona básica correspondiente al lugar de residencia de aquel.

Tema: La disconformidad de la autora de la queja con el cambio de trabajadora social de referencia.

31 diciembre 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/1299) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Barañáin/Barañain que informe al autor de la queja sobre el acondicionamiento de la zona de esparcimiento canino a que se alude (alteraciones proyectadas, sus características, su ubicación, las alternativas previstas de existir varias, etcétera), atendiendo a la solicitud que formuló.

Tema: La falta de contestación del Ayuntamiento de Barañáin/Barañain a una solicitud de información sobre la ejecución de obras en el espacio de esparcimiento canino de Eulza, así como a la petición de adecuación de un nuevo espacio.

31 diciembre 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/1120) por la que se sugiere al Departamento de Cohesión Territorial y al Ayuntamiento del Valle de Ibargoiti que, mediante la correspondiente coordinación y colaboración, debatan en profundidad y busquen una solución para hacer posible la instalación de fibra óptica en la localidad de Salinas de Ibargoiti.

Tema: La imposibilidad de instalar fibra óptica en la localidad de Salinas de Ibargoiti.

31 diciembre 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/1231) por la que se recomienda a la Mancomunidad de Mairaga que, previamente a la adopción de medidas organizativas de personal adoptadas en relación con la situación derivada de la covid-19, someta las decisiones al debate y consideración del Gabinete de coordinación creado en el seno de la entidad local con participación de los empleados públicos afectados.

Tema: La situación laboral del personal administrativo de la Mancomunidad de Mairaga respecto a la posibilidad de teletrabajar con motivo de la crisis sanitaria ocasionada por la covid-19.

31 diciembre 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/874) por la que, a) se recuerda al Departamento de Ordenación del Territorio, Vivienda, Paisaje y Proyectos Estratégicos, el deber legal de resolver las solicitudes de autorización de actividades autorizables en suelo no urbanizable en el plazo máximo de dos meses establecido en el artículo 117 c) de la Ley Foral de Ordenación del Territorio y Urbanismo, cuyo texto refundido se aprobó mediante el Decreto Foral legislativo 1/2017, de 26 de julio, y b) se recomienda al Departamento de Ordenación del Territorio, Vivienda, Paisaje y Proyectos Estratégicos, que, a la mayor brevedad posible, resuelva la solicitud de autorización para la realización de obras en suelo no urbanizable (construcción de unos anexos a una borda agrícola en Igantzi) a la que se refiere la queja.

Tema: La falta de contestación del Departamento de Ordenación del Territorio, Vivienda, Paisaje y Proyectos Estratégicos, a una solicitud de autorización para la realización de obras en suelo no urbanizable.

31 diciembre 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/24) por la que se recuerda al Departamento de Derechos Sociales el deber legal de completar, aprobar y publicar el desarrollo reglamentario de la Ley Foral 5/2019, de 7 de febrero, para la acreditación de las familias monoparentales en la Comunidad Foral de Navarra, con la máxima celeridad posible, para que puedan hacerse efectivas las previsiones de ventajas y beneficios que contempla para las familias monoparentales la citada ley foral.

Tema: La falta de desarrollo reglamentario de la Ley Foral 5/2019, de 7 de febrero, para la acreditación de las familias monoparentales en la Comunidad Foral de Navarra.

31 diciembre 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/816) por la que se sugiere al Ayuntamiento de Olite-Erriberri que se ponga en contacto con el autor de la queja, con la finalidad de realizar las comprobaciones que resulten necesarias en la parcela de su propiedad, y aclare las cuestiones planteadas en relación con la superficie real de la misma, y si se hubiera producido una ocupación de hecho de parte de la parcela, se realicen las actuaciones tendentes a su restitución.

Tema: La supuesta ocupación de una parte de la parcela donde tiene su vivienda el autor de la queja en Olite-Erriberri, en el momento de pavimentar el ayuntamiento las calles adyacentes a la misma.

31 diciembre 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/839) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales y a la Mancomunidad de la Comarca de Pamplona que, a la mayor brevedad posible, adopten las medidas necesarias para que pueda hacerse efectiva la previsión contenida en el artículo 9 de la Ley Foral 5/2019, de 7 de febrero, para la acreditación de las familias monoparentales en la Comunidad Foral de Navarra, referida a las bonificaciones en el uso del transporte urbano comarcal a favor de los miembros de las familias monoparentales o en situación de monoparentalidad.

Tema: La falta de bonificaciones en el uso del transporte público urbano de la Comarca de Pamplona, a favor de los miembros de las familias monoparentales o en situación de monoparentalidad.

31 diciembre 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/1300) por la que se recomienda al Departamento de Presidencia, Igualdad, Función Pública e Interior, que, con independencia de que el autor de la queja sea personal contratado en régimen administrativo, tramite su solicitud de reubicación, y tras los informes que resulten necesarios (en su caso, de la unidad administrativa de riesgos laborales), resuelva lo que proceda.

Tema: La falta de contestación a una solicitud de autor de la queja de reubicación en su puesto como Oficial de Mantenimiento.

31 diciembre 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/998) por la que se recomienda al Departamento de Salud que responda al autor de la queja sobre su solicitud de información sobre la asistencia sanitaria recibida (seguimiento que se está haciendo de su enfermedad y resultados de los análisis que le fueron realizados). Asimismo, de haber la demora en la revisión programada a que se alude, se recomienda que se cite al interesado con la debida celeridad.

Tema: La falta de contestación del Departamento de Salud a la solicitud de información del autor de la queja de seguimiento de la enfermedad oncológica que padece.

31 diciembre 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/1298) por la que se sugiere al Departamento de Presidencia, Igualdad, Función Pública e Interior, que reconozca el permiso de lactancia solicitado por el autor de la queja, siguiendo el criterio establecido en la concesión de otros permisos de idéntica naturaleza solicitados por otros policías forales en fechas posteriores a la fecha de solicitud inicial del interesado.

Tema: La denegación parcial por el Departamento de Presidencia, Igualdad, Función Pública e Interior, de un permiso de lactancia solicitado.

31 diciembre 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/384) por la que se sugiere al Departamento de Cohesión Territorial y al Ayuntamiento de Ablitas que, mediante la oportuna cooperación, evalúen la situación actual de peligrosidad de la circulación en la calle San Fermín de Ablitas (travesía) y que, en función de ello, adopten medidas adicionales para procurar reducir la velocidad de la circulación y garantizar la seguridad.

Tema: El riesgo que entraña para la seguridad, y especialmente para los residentes en la zona, la excesiva velocidad de los vehículos que circulan por la calle San Fermín de Ablitas.

31 diciembre 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/1231), por la que se declara la falta de colaboración de la Mancomunidad de Mairaga y se considera hostil su actitud hacia la institución del Defensor del Pueblo de Navarra.

Tema: La situación laboral del personal administrativo respecto a la posibilidad de teletrabajar, con motivo de la crisis sanitaria ocasionada por la covid-19.

30 diciembre 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/1167) por la que se sugiere al Ayuntamiento de Ansoáin-Antsoain que deje sin efecto la comunicación de embargo realizada al interesado en concepto de pago desde el año 2011 del impuesto sobre vehículos de tracción mecánica correspondiente al vehículo robado en el año 2006.

Tema: El cobro por el Ayuntamiento de Ansoáin-Antsoain del impuesto de circulación de un vehículo que le fue sustraído al autor de la queja hace años.

30 diciembre 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (O20/18) por la que se sugiere al Departamento de Salud que modifique lo antes posible la Orden Foral 110/2011, de 19 de septiembre, de la Consejera de Salud, que regula los baremos de méritos a aplicar en los procedimientos de ingreso y provisión de puestos de trabajo en el Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea, e incluya la valoración del conocimiento del euskera, lengua propia de Navarra, cuando se valore, con carácter general, el conocimiento de idiomas extranjeros para puestos de trabajo de las zonas mixta y no vascófona.

Tema: La falta de valoración del conocimiento del euskera en los procedimientos de ingreso y provisión de puestos de trabajo en el Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea, para puestos de trabajo de las zonas mixta y no vascófona, a diferencia de lo que ocurre con la valoración del conocimiento de idiomas extranjeros.

29 diciembre 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/1232) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales y al Departamento de Presidencia, Igualdad, Función Pública e Interior, que, en los supuestos en que se contrate por la vía excepcional que contempla el artículo 12 de la Orden Foral 814/2010 (prioridad en los casos de extinciones contractuales en los quince días anteriores), si hubiera varios aspirantes afectados por dichas extinciones y fuera necesaria una selección, se aplique también el criterio de preferencia de las personas con una edad superior a 55 años y, al menos, 15 años de servicios prestados en la Administración de la Comunidad Foral de Navarra, que contempla la normativa sobre función pública.

Tema: La disconformidad de la autora de la queja con el llamamiento efectuado en la lista de contratación temporal para cubrir un puesto de cuidadora gerontológica en la Residencia de Mayores de Estella-Lizarra.

29 diciembre 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/1212) por la que, a) se recuerda al Departamento de Salud el deber legal de observar un trato respetuoso y adecuado con las personas usuarias del sistema sanitario, y b) se recuerda al Departamento de Salud el derecho de las personas interesadas a identificar al personal al servicio de las Administraciones públicas bajo cuya responsabilidad se tramiten los procedimientos.

Tema: El trato dispensado a la autora de la queja por las personas que le atendieron en un centro de salud de Pamplona/Iruña, donde acudió a que le realizaran a su hija un test de antígenos para la detección de la COVID-19, tras habérselo así indicado las profesionales de rastreo con las que contactó.