Ebazpenak

2021 otsaila 23

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/85) por la que se sugiere al Ayuntamiento de Egüés/Eguesibar que establezca un precio más bajo por el servicio de la escuela de música municipal, por el interés educativo y cultural que entraña dicho servicio, aproximándolo a los precios aplicados por otros ayuntamientos con características comunes, y con vistas a procurar la mayor accesibilidad de todos los ciudadanos y ciudadanas.

Gaia: El importe de las cuotas de la escuela municipal de música del Valle de Egüés-Eguesibar.

2021 otsaila 22

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/60) por la que se sugiere al Departamento de Desarrollo Económico y Empresarial que incluya la actividad “jardines de recreo en los que la entrada es por precio”, entre las posibles beneficiarias de las ayudas para compensar las afecciones económicas provocadas por la COVID-19.

Gaia: La falta de inclusión de los parques infantiles de bolas entre las ayudas para compensar las afecciones económicas provocadas por la Covid-19.

2021 otsaila 22

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/65) por la que se recomienda al Departamento de Presidencia, Igualdad, Función Pública e Interior, que, a efectos de la determinación del orden de prioridad para la contratación temporal en el ámbito de la Administración Núcleo derivado de la oposición de Auxiliar Administrativo a que se refiere la queja, considere un mayor mérito la superación de los tres primeros ejercicios (psicotécnico, actividad administrativa y normativa, e informática, que corresponden a la prueba primera y a una parte de la segunda prueba), que la superación únicamente de los dos primeros ejercicios de los citados (primera prueba), independientemente de la puntuación obtenida en esta última.

Gaia: La disconformidad con el orden del orden de prioridad para la contratación temporal en el ámbito de la Administración Núcleo derivado de una oposición de Auxiliar Administrativo.

2021 otsaila 19

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/57) por la que, a) se recuerda al Ayuntamiento de Aranguren su deber legal de colaborar con el Defensor del Pueblo de Navarra y advertirle por la falta de colaboración apreciada en esta queja, señalándole que, de no recibirse respuesta a esta resolución, se declarará el incumplimiento del deber legal de colaboración, calificando de no colaboradora la actuación seguida por el ayuntamiento referido, y disponiendo la inclusión del caso en el Registro de Administraciones y Entidades no Colaboradoras con esta institución, y b) se recomienda al Ayuntamiento de Aranguren que facilite con celeridad la información solicitada por la autora de la queja, reconociéndole su derecho de acceso a los expedientes urbanísticos y a los documentos integrados en los mismos relacionados en su instancia del 10 de septiembre de 2020, y la obtención de las copias correspondientes, sin perjuicio de la supresión de datos personales de terceros, si los hubiera.

Gaia: La falta de acceso a determinada información pública en materia urbanística.

2021 otsaila 18

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/86) por la que se recomienda al Concejo de Echávarri que el parque infantil al que se refiere la queja respete la distancia mínima de tres metros, exigible por la Compilación de Derecho Civil Foral, para asegurar las luces y vistas de las ventanas existentes en el inmueble del interesado, y en definitiva como medida que asegura una distancia tolerable entre la instalación y el edificio colindante.

Gaia: Las molestias que ocasiona al autor de la queja la instalación de un parque infantil junto a su vivienda.

2021 otsaila 18

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/17) por la que se recomienda al Departamento de Educación que active sin más demora e impulse de oficio el “Protocolo educativo ante casos de transexualidad”, con el fin de atender las necesidades de la hija de la autora de la queja, así como que adopte todas aquellas medidas que resulten necesarias para asegurar el respeto a los derechos de la persona menor y su positiva integración educativa.

Gaia: La falta de activación del “Protocolo educativo ante casos de transexualidad” en un centro escolar.

2021 otsaila 17

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/7) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que deje sin efecto la resolución objeto de queja, extintiva de la renta garantizada que se reconoció previamente a la interesada, al haberse dictado sin garantizar la audiencia de la misma, sin expresar el hecho determinante de la extinción, y citándose en una causa legal distinta a la que procedió.

Gaia: La falta de activación del “Protocolo educativo ante casos de transexualidad” en el centro escolar al que acude la hija de la autora de la queja.

2021 otsaila 16

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/58) por la que se recomienda al Concejo de Zubielqui que adopte las medidas pertinentes para la reparación del camino de acceso al domicilio de la autora de la queja, y lo dote de un punto de iluminación de alumbrado público (una farola).

Gaia: El mal estado en el que se encuentra el camino de acceso al domicilio de la autora de la queja.

2021 otsaila 15

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/44) por la que, a) se recomienda al Departamento de Ordenación del Territorio, Vivienda, Paisaje y Proyectos Estratégicos, y al Ayuntamiento de Corella, que coordinen sus actuaciones y recursos, y adopten las medidas concretas e individualizadas que sean necesarias para garantizar de una forma eficaz el derecho constitucional de acceso a una vivienda digna y adecuada de la interesada, habida cuenta de los problemas de salud que padece y del grado de discapacidad que tiene reconocido, y b) se sugiere al Ayuntamiento de Corella que adopte las medidas necesarias para constituir un parque residencial público en régimen de arrendamiento para dar respuesta a situaciones de necesidad social de vivienda en la localidad.

Gaia: Las dificultades que tiene la autora de la queja para encontrar una vivienda en régimen de arrendamiento a un precio asequible a sus circunstancias económicas.

2021 otsaila 12

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/56) por la que se recomienda al Departamento de Salud que revise el criterio de prioridad para la contratación temporal de personas que, teniendo cincuenta y cinco años, hayan prestado quince años de servicios para la Administración de la Comunidad Foral de Navarra, de forma que no se trate de forma diferente a personas trabajadoras que satisfagan tal requisito de edad y que hayan prestado servicios en otros ámbitos, públicos y privados, por considerar que dicho criterio no cuenta con cobertura legal ni ha sido motivado y justificado por el Departamento de Salud.

Gaia: El desacuerdo de la autora de la queja con el criterio de prioridad de ser para acceder a puestos de trabajo de carácter temporal del Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea.

2021 otsaila 11

Nafarroako Arartekoaren Ebazpena (Q21/36). Horren bidez, Osasun Departamentuari iradokitzen zio Osasunbidea-Nafarroako Osasun Zerbitzu enplegu publikoa lortzeko deialdietan eremu mistoan eta eremu ez euskaldunean kokatutako lanpostuetarako euskararen ezagutza gutxienez atzerriko hizkuntzen puntuazio berarekin baloratzea.

Gaia: La disconformidad de los autores de la queja con falta de valoración del euskera en la convocatoria para el puesto de trabajo de celador o celadora.

2021 otsaila 10

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/39) por la que, a) se recuerda a la Mancomunidad de la Comarca de Pamplona su deber legal de proteger con eficacia los derechos del interesado, afectado por el ruido que genera, durante todos los días de los fines de semana, a las 7:30 horas, el servicio de recogida de residuos, adoptando las medidas que sean precisas al efecto, y b) se sugiere a la Mancomunidad de la Comarca de Pamplona la posibilidad de que se establezca una cierta rotación en cuanto a los horarios de paso del servicio por unas y otras zonas donde se presta, o en el desarrollo de los concretos itinerarios dentro de cada zona, a fin de minimizar la afección.

Gaia: Los ruidos que genera el servicio de recogida de residuos que altera el descanso del autor de la queja.

2021 otsaila 10

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/62) por la que se sugiere al Departamento de Cohesión Territorial que repare el acceso a la parcela de la autora de la queja, al existir indicios de que el estado actual del mismo puede ser debido a una incorrecta ejecución de las obras realizadas por la administración, o al diseño de las mismas.

Gaia: El deficiente estado en el que se encuentra el salvacunetas que da acceso a la parcela de la autora de la queja.

2021 otsaila 08

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/9) por la que se sugiere al Departamento de Derechos Sociales que incremente el crédito destinado a la ayuda prevista para facilitar la conciliación a familias monoparentales, de tal modo que todas las familias que cumplan los requisitos establecidos puedan optar a las mismas, incluidas las que no hayan podido acceder en 2020 por carencia del citado crédito.

Gaia: La disconformidad de la autora de la queja con la denegación de una ayuda prevista para facilitar la conciliación a familias monoparentales.

2021 otsaila 05

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/18) por la que se sugiere al Departamento de Políticas Migratorias y Justicia que promueva una norma que permita a las personas que así lo deseen la declaración, ante el encargado del Registro de Parejas Estables u otra unidad administrativa, como pareja, independientemente de la nacionalidad, condición civil foral o situación administrativa de sus miembros.

Gaia: Las dificultades que algunas personas en situación administrativa irregular están teniendo para constituirse como parejas estables, ante la falta de criterios comunes en las notarías.

2021 otsaila 04

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/6) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Berbinzana que resuelva a la mayor brevedad posible la reclamación de responsabilidad patrimonial presentada por la autora de la queja, garantizando la audiencia a esta.

Gaia: La falta de contestación del Ayuntamiento de Berbinzana, a una reclamación de responsabilidad patrimonial por los daños que sufrió al colisionar su vehículo con un alcantarillado sobreelevado y sin señalizar.

2021 otsaila 04

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/21) por la que se recomienda al Departamento de Educación que abone al autor de la queja las cantidades económicas que le hubieran correspondido de haberse extendido a los meses de verano su contratación como personal docente no universitario durante el curso escolar 2018/2019.

Gaia: La disconformidad con la falta de extensión por el Departamento de Educación a los meses de verano su contratación como personal docente no universitario, a pesar de haber trabajado más de cinco meses y medio mediante la suscripción contratos distintos.

2021 otsaila 04

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/10) por la que se sugiere al Departamento de Cultura y Deporte que valore adoptar medidas -de forma coordinada con otras administraciones, si se viera oportuno- de ampliación del horario de las bibliotecas que gestiona, o de alguna de ellas, de forma que se garantice el servicio durante el sábado por la tarde, con equiparación del horario de verano con el existente en invierno.

Gaia: Las limitaciones de apertura de las bibliotecas públicas durante el fin de semana y el periodo estival.

2021 otsaila 03

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/37) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Estella-Lizarra que proceda lo antes posible a valorar y estudiar los distintos puestos de trabajo adscritos al cuerpo de policía municipal, conforme dispone el artículo 59 de la Ley Foral de las Policías de Navarra.

Gaia: La falta valoración de los distintos puestos de trabajo adscritos al cuerpo de policía municipal de Estella-Lizarra, para determinar y concretar el porcentaje que les corresponde percibir en concepto de complemento de puesto de trabajo.

2021 otsaila 03

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/64) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña el deber legal de tramitar la licencia de obras del edificio al que se refiere la queja, velando por el cumplimiento del planeamiento y de la restante normativa urbanística vigente, y de dar contestación a las alegaciones presentadas por las personas interesadas.

Gaia: La disconformidad de una comunidad de propietarios con la altura de un nuevo edificio proyectado junto a sus viviendas.