Ebazpenak

2020 abendua 04

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/1140) por la que se recomienda al Departamento de Desarrollo Rural y Medio Ambiente que proceda con celeridad a publicar la Carta de Servicios del Basozainak/Guarderío del Medio Ambiente, dado que se ha superado el plazo de un mes previsto a tal efecto en el Decreto Foral 7/2019, de 30 de enero.

Gaia: La falta de publicación de la Carta de Servicios del Basozainak/Guarderío de Medio Ambiente.

2020 abendua 04

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/1107) por la que se sugiere al Departamento de Salud que atienda la solicitud del autor de la queja para que su caso sea seguido por la dirección de salud mental, dada la situación de desconfianza generada y la importancia que tiene el diagnóstico de su enfermedad en el procedimiento de reconocimiento de incapacidad permanente absoluta que está tramitando en el INSS, y en el aseguramiento de una mínima estabilidad económica, social y emocional del interesado.

Gaia: Las dificultades que experimenta el interesado para obtener un informe de salud mental que le permita solicitar el reconocimiento de la incapacidad permanente absoluta al INSS.

2020 abendua 01

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/1149) por la que, a) se recuerda al Departamento de Presidencia, Igualdad, Función Pública e Interior, el deber legal de tramitar y resolver los recursos de alzada dentro del plazo de tres meses legalmente establecido, y b) se recomienda al Departamento de Presidencia, Igualdad, Función Pública e Interior, que, siempre que los participantes de un proceso selectivo soliciten la revisión de exámenes, se reciba por parte de los Tribunales Calificadores a los opositores, y se les expliquen las razones por las cuales se les ha otorgado la puntuación asignada, en aras a garantizar el principio de transparencia, el derecho a la atención adecuada y la obligación de motivación, aplicando tal criterio al caso objeto de queja.

Gaia: La falta de resolución de dos recursos de alzada interpuestos por la autora de la queja frente a las calificaciones obtenidas en la oposición para puestos de Titulado Universitario de Grado Medio (Prevención de Riesgos Laborales).

2020 abendua 01

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/1126) por la que se recomienda al Departamento de Ordenación del Territorio, Vivienda, Paisaje y Proyectos Estratégicos, que no considere causa de denegación de la cédula de habitabilidad de la vivienda del interesado, por sí sola, la calificación de “no apto provisional” otorgada en el informe de evaluación del edificio donde se enclava dicha vivienda, sin perjuicio de la valoración que corresponda conforme al Decreto Foral 142/2004, de 22 de marzo, por el que se regulan las condiciones mínimas de habitabilidad de las viviendas en la Comunidad Foral de Navarra.

Gaia: La disconformidad del autor de la queja con la denegación de su solicitud de renovación de la cédula de habitabilidad de su vivienda.

2020 abendua 01

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/1131) por la que se sugiere al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que atienda a lo solicitado por el grupo de padres y madres autores de la queja, y se proceda a dividir en dos el grupo 5 de la escuela infantil Printzearen Harresi, adaptando para ello los espacios que resulten necesarios.

Gaia: La disconformidad de un grupo de padres y madres de la escuela infantil Printzearen Harresi, por el elevado número de niños y niñas que deben compartir espacio físico en el grupo 5 de dicha escuela infantil.

2020 abendua 01

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/1123) por la que se sugiere al Departamento de Presidencia, Igualdad, Función Públicas e Interior, que, en el turno libre de las próximas convocatorias del puesto de Inspector/a de Policía Foral, se otorgue una mayor relevancia a las pruebas psicotécnicas, diferenciando en función de la puntuación obtenida por los aspirantes, y que se valore reducir correlativamente el peso de las pruebas físicas.

Gaia: La excesiva valoración de las pruebas físicas y la escasa valoración de las pruebas psicotécnicas en la convocatoria del puesto de trabajo de Inspector/a de Policía Foral.

2020 azaroa 27

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/1142) por la que, a) se recuerda al Departamento de Salud el deber legal de resolver los procedimientos de responsabilidad patrimonial en el plazo máximo de seis meses legalmente establecido, y b) se recomienda a dicho Departamento que, en el caso al que se refiere la queja, resuelva ya sin más dilación la reclamación de responsabilidad patrimonial presentada por la autora de la queja el 6 de octubre de 2019.

Gaia: La falta de resolución por el Departamento de Salud de una reclamación de responsabilidad patrimonial interpuesta por la autora de la queja hace más de un año.

2020 azaroa 27

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/1141) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña el deber legal de resolver expresamente las solicitudes que le presenten los ciudadanos y, en particular, de proceder en tal sentido con celeridad con los procedimientos comprendidos y aludidos en las instancias presentadas por el autor de la queja los días 20 de marzo y 10 de junio de 2020.

Gaia: La falta de contestación del Ayuntamiento de Pamplona/Iruña a dos instancias presentadas por el autor de la queja sobre unos embargos practicados en su cuenta bancaria.

2020 azaroa 27

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/1021) por la que se recomienda al Ayuntamiento del Valle de Egüés-Eguesibar y a la Mancomunidad de la Comarca de Pamplona que, de forma inmediata, adopten las medidas que sean necesarias para que cesen los vertidos de aguas pluviales en la parcela de la autora de la queja.

Gaia: La falta de adopción de medidas ante los perjuicios que causa el vertido de aguas pluviales en la parcela de la autora de la queja, sita en el Concejo de Azpa.

2020 azaroa 26

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/1154) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Azagra que revoque la sanción impuesta al autor de la queja por la infracción de desobediencia o resistencia a la autoridad o sus agentes, imputada en virtud del artículo 36.6 de la Ley Orgánica 4/2015, de 30 de marzo, de protección de la seguridad ciudadana.

Gaia: La disconformidad del autor de la queja con una denuncia formulada por agentes de policía local de Azagra, cuando se encontraba paseando a su perro durante el estado de alarma decretado con motivo de la crisis sanitaria generada por la COVID-19.

2020 azaroa 26

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/1079) por la que se recomienda al Departamento de Salud que adopte las medidas necesarias para recuperar el servicio de atención primaria en horario de tarde en el centro de salud de la Txantrea (Pamplona/lruña).

Gaia: La disconformidad de la autora de la queja con la suspensión del servicio de atención primaria en horario de tarde del centro de salud de la Txantrea.

2020 azaroa 25

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/879) por la que se recomienda, a) al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que continúe actuando con la diligencia debida ante las denuncias que puedan formularles las interesadas en relación con el conflicto existente con su vecino, con el fin de lograr una solución al problema que padecen, y b) al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que traslade a las interesadas las razones por las que la Policía Municipal no acudió a su domicilio los días 4 y 8 de agosto de 2020, ante la denuncia que formularon telefónicamente por las amenazas que supuestamente estaban recibiendo de su vecino.

Gaia: La inactividad de la Policía Municipal de Pamplona/Iruña ante los requerimientos de auxilio de las autoras de la queja por una situación de agresividad y amenazas por parte de un vecino.

2020 azaroa 24

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/1076) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Cortes la inembargabilidad de la renta garantizada; y recomendarle que adopte medidas para que se dejen de practicar embargos sobre la cuenta del interesado, en la medida en que las cuantías afectadas se correspondan con el importe de la renta garantizada que tiene reconocida, mientras subsista la situación de carencia de ingresos determinante de la concesión, y sin necesidad de que el deudor tenga que reiterar sucesivos trámites probatorios de la percepción de tal prestación.

Gaia: Los sucesivos embargos que el Ayuntamiento de Cortes practica en la cuenta corriente del autor de la queja de las cantidades que percibe en concepto de renta garantizada.

2020 azaroa 24

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/827) por la que se recomienda Recomendar al Departamento de Economía y Hacienda que proceda a la devolución de las cantidades embargadas al interesado el mes de julio de 2020 de parte de la prestación que tiene reconocida por incapacidad permanente total.

Gaia: El embargo realizado por Departamento de Economía y Hacienda de parte de la prestación que el autor de la queja tiene reconocida por incapacidad permanente total.

2020 azaroa 24

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/1130) por la que se recomienda al Departamento de Presidencia, Igualdad, Función Pública e Interior, que no sancione a la autora de la queja por la infracción de desobediencia o resistencia a la autoridad o sus agentes, imputada en virtud del artículo 36.6 de la Ley Orgánica 4/2015, de 30 de marzo, de protección de la seguridad ciudadana.

Gaia: La disconformidad de la autora de la queja con una sanción impuesta por desobediencia o resistencia a la autoridad o a sus agentes, durante el estado de alarma decretado con motivo de la COVID-19.

2020 azaroa 23

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/1044) por la que se recuerda Recordar al Ayuntamiento del Valle de Egüés-Eguesibar su deber legal de proteger con eficacia los derechos constitucionales de los autores de la queja, afectados por las molestias que les ocasiona la maquinaria de la Escuela pública infantil Malkaitz, para lo que deberá intensificar la adopción de aquellas medidas que sean precisas al efecto.

Gaia: Los ruidos que sufren los autores de la queja en su domicilio situado en Sarriguren, provenientes de la maquinaria de la escuela infantil municipal Malkaitz.

2020 azaroa 23

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/1036) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que intensifique la intervención y colaboración con los progenitores y las medidas conducentes a hacer posible el retorno de su hijo en condiciones adecuadas, procurando la reintegración familiar.

Gaia: La disconformidad de los autores de la queja con el trato que recibe su hijo menor de edad por parte de las personas que ejercen su tutela, y su deseo de que vuelva a vivir con ellos.

2020 azaroa 20

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/1015) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que deje sin efecto la sanción impuesta a la autora de la queja por desobediencia o resistencia a los agentes de la autoridad y que le devuelva las cantidades abonadas en concepto de pago de dicha sanción.

Gaia: El trato dispensado a la autora de la queja por el conductor de una villavesa y por la Policía Municipal de Pamplona/Iruña, al presentar problemas su abono de transporte, así como una sanción impuesta por desobediencia a los agentes de la autoridad.

2020 azaroa 19

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/1056) por la que se recuerda Recordar al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña el deber legal de contestar a la instancia presentada por el autor de la queja el pasado 14 de agosto de 2020

Gaia: La falta de contestación del Ayuntamiento de Pamplona-Iruña a unos escritos presentados por el autor de la queja en los que denuncia el trato dispensado por la Policía Municipal a su hija.

2020 azaroa 18

Nafarroako Arartekoaren Ebazpena (Q20/1096), Imozko Udalari iradokitzeko behar diren neurriak hartzea erraztu dezan eta eginbideak egin ditzan konpontzeko, ahal den lasterren, zuntz optikoaren kanalizazioan dagoen oztopoa, zerbitzu hori interesdunaren etxera iristeko moduan

Gaia: El retraso en la reparación de una obstrucción existente en un tramo de la canalización de la fibra óptica, existente en Oskotz (Ayuntamiento de Imotz).