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Resoluciones

28 diciembre 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/1165) por la que se sugiere al Ayuntamiento de Burlada-Burlata que agilice todo lo posible los trámites necesarios para la resolución de la licencia de actividad solicitada por la asociación autora de la queja.

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29 diciembre 2020

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/1212) por la que, a) se recuerda al Departamento de Salud el deber legal de observar un trato respetuoso y adecuado con las personas usuarias del sistema sanitario, y b) se recuerda al Departamento de Salud el derecho de las personas interesadas a identificar al personal al servicio de las Administraciones públicas bajo cuya responsabilidad se tramiten los procedimientos.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q20/1212) por la que a) se recuerda al Departamento de Salud el deber legal de observar un trato respetuoso y adecuado con las personas usuarias del sistema sanitario y b) se recuerda al Departamento...

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20 octubre 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/983) por la que se sugiere al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que, vista la situación de necesidad de la autora de la queja, permita el fraccionamiento del pago de la sanción.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/983) por la que se sugiere al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que vista la situación de necesidad de la autora de la queja permita el fraccionamiento del pago de la sanción Alcalde de...

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21 octubre 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/988) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que deje sin efecto la sanción impuesta objeto de queja, por no responder al tipo infractor aplicado, ni al principio de proporcionalidad.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/988) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que deje sin efecto la sanción impuesta objeto de queja por no responder al tipo infractor aplicado ni al principio de...

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08 noviembre 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/910) por la que se recomienda al Departamento de Salud que intensifique el seguimiento del estado de salud de la autora de la queja y le informe acerca de las cuestiones concretas que plantea en relación con la vacuna frente a la Covid-19 administrada.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/910) por la que se recomienda al Departamento de Salud que intensifique el seguimiento del estado de salud de la autora de la queja y le informe acerca de las cuestiones concretas que plantea en...

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11 noviembre 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/977) por la que se sugiere que, si en el futuro se produce una situación similar a la de objeto de queja, se aplique el protocolo menos restrictivo al alumnado confinado.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/977) por la que se sugiere que si en el futuro se produce una situación similar a la de objeto de queja se aplique el protocolo menos restrictivo al alumnado confinado Consejera de Salud Señora...

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23 noviembre 2021

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/985) por la que se sugiere al Departamento de Presidencia, Igualdad, Función Pública e Interior, que continúe realizando, con la debida celeridad, los trámites necesarios para la aprobación del Decreto Foral por el que se regula la prestación del servicio a distancia mediante la modalidad de teletrabajo para el personal al servicio de la Administración de la Comunidad Foral de Navarra y sus organismos autónomos.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/985) por la que se sugiere al Departamento de Presidencia Igualdad Función Pública e Interior que continúe realizando con la debida celeridad los trámites necesarios para la aprobación del Decreto...

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10 enero 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/1172) por la que se recomienda al Departamento de Salud que minore las sanciones impuestas por los hechos a que se refiere la queja, al estimar que, con arreglo al principio de proporcionalidad, resultan excesivas.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/1172) por la que se recomienda al Departamento de Salud que minore las sanciones impuestas por los hechos a que se refiere la queja al estimar que con arreglo al principio de proporcionalidad...

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14 enero 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (O22/1) por la que se sugiere que en tanto se mantenga la actual configuración del certificado covid de recuperación, exigiéndose una prueba PCR para la detección de la enfermedad, la Administración sanitaria practique esta en los casos en que los interesados considerados positivos tras un test de antígenos así lo soliciten.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (O22/1) por la que se sugiere que en tanto se mantenga la actual configuración del certificado covid de recuperación exigiéndose una prueba PCR para la detección de la enfermedad la Administración...

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20 julio 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/371) por la que se recomienda al Departamento de Salud que se asegure tanto de que las medidas que adopta en relación con los residentes de centros sociosanitarios que den positivo en pruebas COVID sean proporcionales, como de que efectivamente se aplican de manera proporcional.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/371) por la que se recomienda al Departamento de Salud que se asegure tanto de que las medidas que adopta en relación con los residentes de centros sociosanitarios que den positivo en pruebas...

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21 julio 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/703) por la que se recomienda a los Departamentos de Educación y de Salud que, dado que parecen existir visiones contradictorias sobre cuál es el régimen normativo aplicable a la utilización de la mascarilla en el transporte escolar navarro, adopten las medidas necesarias para esclarecer la situación y, en el caso de que se trate del Real Decreto 286/2022, de 19 de abril, por el que se modifica la obligatoriedad del uso de mascarillas durante la situación de crisis sanitaria ocasionadas por la COVID-19, se deje de exigir la utilización de la mascarilla en el transporte público navarro al alumnado con edad inferior a 6 años.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/703) por la que se recomienda a los Departamentos de Educación y de Salud que dado que parecen existir visiones contradictorias sobre cuál es el régimen normativo aplicable a la utilización de la...

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08 agosto 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (J22/3) por la que se recomienda al Departamento de Salud que, a fin de evitar situaciones como las descritas por la interesada, adopte las medidas necesarias para asegurar que el personal de los Centros de Salud y Servicios de Urgencia de Navarra conoce las directrices actuales en relación con el acompañamiento de pacientes.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (J22/3) por la que se recomienda al Departamento de Salud que a fin de evitar situaciones como las descritas por la interesada adopte las medidas necesarias para asegurar que el personal de los Centros...

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09 agosto 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/177) por la que se sugiere al Departamento de Desarrollo Económico y Empresarial que, a fin de evaluar si es precedente o no la adopción de medidas económicas adicionales destinadas a ayudar al sector de la hostelería como consecuencia de las limitaciones o restricciones derivadas de la pandemia, estudie el impacto que las ayudas ya convocadas efectivamente han tenido en dicho sector y, en especial, en aquellos casos más afectados.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/177) por la que se sugiere al Departamento de Desarrollo Económico y Empresarial que a fin de evaluar si es precedente o no la adopción de medidas económicas adicionales destinadas a ayudar al...

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26 octubre 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/1006) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que deje sin efecto la sanción y la providencia de apremio objeto de queja, al no haberse notificado las actuaciones en el domicilio del afectado.

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09 diciembre 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/957) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que, a fin de comprobar si las notificaciones realizadas durante el procedimiento sancionador fueron válidas, verifique si la interesada, tal y como afirma en su escrito de queja, estaba empadronada en Pamplona/Iruña en el momento en que tuvieron lugar los hechos denunciados y se cursaron tales notificaciones, y, en caso de comprobar que lo estaba, deje sin efecto la sanción impuesta, procediendo a la devolución del importe embargado.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/957) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que a fin de comprobar si las notificaciones realizadas durante el procedimiento sancionador fueron válidas verifique si la...

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11 enero 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/1024) por la que recomienda al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que, a fin de comprobar si las notificaciones realizadas durante el procedimiento sancionador fueron válidas, verifique si la hija del interesado, en el momento en que tuvieron lugar las correspondientes notificaciones, estaba empadronada en la calle de las Maestras de Burlada/Burlata, y, en caso de comprobar que no lo estaba, deje sin efecto la sanción impuesta, procediendo a la devolución del importe abonado.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/1024) por la que recomienda al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que a fin de comprobar si las notificaciones realizadas durante el procedimiento sancionador fueron válidas verifique si la hija del...

Recomendaciones, Sugerencias y Recordatorios de deberes Legales

2024

Covid-19

Covid-19 Al Departamento de Derechos Sociales Economía Social y Empleo Q24/348 En relación con el requerimiento de reintegro de la ayuda para trabajadores y trabajadoras autónomas afectadas por la Covid-19: Recomendar al Departamento...

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16 mayo 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/348) por la que recomienda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo que, en la medida en que la concesión indebida de la ayuda se debió a un error de la Administración a la hora de valorar la documentación presentada por la interesada, el reintegro de la misma no incluya intereses de demora.

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/348) por la que recomienda al Departamento de Derechos Sociales Economía Social y Empleo que en la medida en que la concesión indebida de la ayuda se debió a un error de la Administración a la...