Resoluciones

31 marzo 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/192) por la que recomienda al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que, por los motivos señalados, deje sin efecto la multa impuesta a la interesada y el acto de retirada del vehículo por el servicio de grúa municipal a los que se refiere la queja, y que devuelva a la interesada el importe correspondiente.

Tema: La retirada de un vehículo por el servicio municipal de Grúa.

30 marzo 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/58) por la que sugiere al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que intensifique y priorice las actuaciones tendentes a procurar un incremento de la disponibilidad de viviendas municipales, para favorecer el derecho de acceso a una vivienda asequible, particularmente en los casos de emergencia o de necesidad cualificada.

Tema: La situación de necesidad en que se encuentra el autor de la queja, ante la ausencia de un recurso habitacional

30 marzo 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/29) por la que sugiere al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que intensifique y priorice las actuaciones tendentes a procurar un incremento de la disponibilidad de viviendas municipales, para favorecer el derecho de acceso a una vivienda asequible, particularmente en los casos de emergencia o de necesidad cualificada

Tema: La situación de necesidad en que se encuentra el autor de la queja, ante la ausencia de un recurso habitacional.

27 marzo 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/1682) por la que recomienda al Ayuntamiento de Estella-Lizarra que deje sin efecto el expediente sancionador objeto de queja, siendo el interesado titular de una tarjeta de estacionamiento para personas con discapacidad y habiendo estacionado en una plaza reservada para las mismas.

Tema: La sanción impuesta al autor de la queja por un estacionamiento en una plaza para personas con movilidad reducida, siendo titular de la correspondiente tarjeta de estacionamiento para personas con discapacidad.

27 marzo 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/156) por la que sugiere al Departamento de Vivienda, Juventud y Políticas Migratorias que promueva una modificación legal tendente a que puedan reconocerse ayudas para el alquiler de habitaciones, en el marco del programa EMANZIPA y, en su caso, de otros programas o modalidades de ayudas en la materia.

Tema: La imposibilidad de la autora de la queja de beneficiarse de la ayuda al alquiler de vivienda del conocido como programa EMANZIPA por tener un contrato de alquiler de habitación

27 marzo 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/167) por la que sugiere al Ayuntamiento de Mélida que, de conformidad con el artículo 65 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones públicas, incoe de oficio un procedimiento de responsabilidad patrimonial, a fin de sufragar los costes que puedan derivar de la desratización en la vivienda de la interesada.

Tema: La falta de actuación del Ayuntamiento de Mélida ante la existencia de ratas en su vivienda como consecuencia de unas obras en un inmueble de titularidad municipal colindante a aquélla.

27 marzo 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/223) por la que recomienda al Departamento de Educación y al Departamento de Interior, Función Pública y Justicia que adopten medidas para dejar sin efecto la resolución objeto de queja, por la que se excluye a la interesada de un listado de contratación del puesto de Especialista de Apoyo Educativo.

Tema: La exclusión de la autora de la queja de una lista de contratación por haber cumplido la edad de sesenta y cinco años.

27 marzo 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/225) por la que sugiere al Departamento de Universidad, Innovación y Transformación Digital que, con vistas a próximas convocatorias de becas universitarias, module y admita excepción al requisito general de empadronamiento en Navarra de la persona estudiante, de forma que el arraigo o vinculación a Navarra pueda apreciarse también de otro modo.

Tema: La imposibilidad de la autora de la queja de beneficiarse de una beca de estudios universitarios por estar empadronada en el lugar donde cursa sus estudios.

27 marzo 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/282) por la que recuerda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo su deber legal de atender en tiempo y forma las solicitudes de valoración del grado de discapacidad; y le recomienda que adopte las medidas necesarias para que la solicitud de valoración del grado de discapacidad de 12 de agosto de 2024 objeto de controversia sea atendida lo antes posible.

Tema: La demora del Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo en atender la solicitud de valoración del grado de discapacidad del autor de la queja.

27 marzo 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/285) por la que recuerda legal de atender en tiempo y forma las solicitudes de valoración del grado de discapacidad; y le recomienda que adopte las medidas necesarias para que la solicitud de valoración del grado de discapacidad que la interesada presentó el 14 de febrero de 2025 sea atendida lo antes posible.

Tema: El retraso del Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo en resolver una solicitud de valoración de la discapacidad.

27 marzo 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/297) por la que recuerda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo su deber legal de atender en tiempo y forma las solicitudes de la Renta Garantizada; y le recomienda que, debiendo considerarse estimada por silencio administrativo la solicitud de la Renta Garantizada presentada por el promotor de la queja el 18 de septiembre de 2025, adopte las medidas necesarias para el pago a aquel de las mensualidades derivadas de la estimación de dicha solicitud.

Tema: La demora del Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo en atender la solicitud de renta garantizada del autor de la queja.

27 marzo 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/309) por la que recuerda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo su deber legal de atender en tiempo y forma las solicitudes de valoración del grado de discapacidad; y le recomienda que adopte las medidas necesarias para que la solicitud de revisión del grado de discapacidad de 22 de enero de 2024 objeto de controversia sea atendida lo antes posible.

Tema: El retraso del Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo en resolver una solicitud de valoración de la discapacidad.

25 marzo 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/228) por la que recomienda al Departamento de Vivienda, Juventud y Políticas Migratorias que, atendiendo a la demanda existente, ahonde en la adopción de medidas tendentes a asegurar el derecho de la ciudadanía a acceder a una vivienda.

Tema: La necesidad de la autora de la queja de acceder a una vivienda al tener que abandonar la vivienda del programa DUO donde reside.

25 marzo 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/290) por la que recuerda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo su deber legal de atender en tiempo y forma las solicitudes de la renta garantizada; y le recomienda que adopte las medidas necesarias para que la solicitud de la interesada de la renta garantizada de 14 de octubre de 2025 sea atendida expresa y motivadamente lo antes posible.

Tema: La demora del Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo en atender una solicitud de la renta garantizada.

24 marzo 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/77) por la que recomienda al Departamento de Cohesión Territorial que actúe con celeridad y diligencia en la ejecución de la resolución del Tribunal Administrativo de Navarra a la que alude el autor de la queja, emitida en agosto de 2024 y estimatoria de un recurso de alzada que interpuso frente a una desestimación tácita de una reclamación de responsabilidad patrimonial.

Tema: La falta de ejecución de una resolución del Tribunal Administrativo de Navarra relativo a una reclamación de responsabilidad patrimonial

20 marzo 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/294) por la que recuerda al Departamento de Salud el deber legal de motivar suficientemente las decisiones denegatorias y, en particular, las desestimaciones de financiación de productos ortoprotésicos, especificando la razón que impida el reconocimiento de la prestación.

Tema: La denegación por el Servicio Navarro de Salud/Osasunbidea de una solicitud de financiación de reparación de una silla de ruedas.

18 marzo 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/171) por la que recuerda al Departamento de Economía y Hacienda el deber legal de atender en tiempo y forma los escritos de la ciudadanía.

Tema: El retraso, y posterior desestimación, de una solicitud de revisión de las liquidaciones del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas.

13 marzo 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/182) por la que recomienda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo que, con la mayor celeridad posible, ofrezca a la interesada una plaza pública o concertada de atención residencial, por así corresponderle conforme a su condición de gran dependiente.

Tema: El incremento significativo del coste que debe abonar la madre de la autora de la queja por la estancia en una residencia de mayores.

13 marzo 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/1729) por la que recomienda al Departamento de Salud que reconozca a la autora de la queja los dos días laborables de permiso retribuido solicitados por los ingresos hospitalarios de sendos familiares, conforme a la jornada de trabajo, de doce horas, fijada para tales fechas.

Tema: La duración de dos permisos retribuidos concedidos a la autora de la queja por el ingreso hospitalario de dos familiares.

13 marzo 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/48) por la que recomienda al Departamento de Salud que adopte medidas para garantizar el derecho de la autora de la queja a la asignación de personal médico identificado.

Tema: La falta de asignación estable de un médico de atención primaria en el Centro de Salud de Cintruénigo.