Resoluciones

05 abril 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/217) por la que se recomienda al Departamento de Ordenación del Territorio, Vivienda, Paisaje y Proyectos Estratégicos, que adopte las medidas concretas e individualizadas que sean necesarias para garantizar de una forma eficaz el derecho constitucional de acceso a una vivienda digna y adecuada a la unidad familiar del interesado, compuesta por él y su mujer, ambos con un grado de discapacidad reconocido, que han de abandonar la vivienda donde residen y que cuentan con escasos ingresos.

Tema: La necesidad de acceder a una vivienda, al tener que abandonar el inmueble donde residen actualmente

05 abril 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/206) por la que se sugiere al Departamento de Presidencia, Igualdad, Función Pública e Interior que establezca un permiso retribuido para el personal de las Administraciones públicas de Navarra, con las modulaciones que se consideren oportunas, en los supuestos de acogimiento de urgencia de un menor.

Tema: La denegación de un permiso por cuidado de un bebé acogido de urgencia

04 abril 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/1162) por la que se recomienda al Departamento de Ordenación del Territorio, Vivienda, Paisaje y Proyectos Estratégicos que deje sin efecto el requerimiento efectuado y conceda al autor de la queja la cedula de habitabilidad solicitada.

Tema: La falta de expedición de una cédula de habitabilidad

04 abril 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/1103) por la que, a) se recomienda al Departamento de Presidencia, Igualdad, Función Pública e Interior que facilite a la autora de la queja los informes realizados con motivo de los sucesos ocurridos el 11 de septiembre de 2021 en la sala del Centro de Gestión de Emergencias 112 SOS Navarra, y b) se recomienda al Departamento de Presidencia, Igualdad, Función Pública e Interior que acuerde la práctica de un periodo de información o actuaciones previas con el fin de conocer en detalle lo acaecido el 11 de septiembre de 2021 en la sala del Centro de Gestión de Emergencias 112 SOS Navarra y la conveniencia o no de incoar un expediente disciplinario, dictando, a continuación, resolución en la que se decida dicha incoación, o, en su caso, el archivo de las actuaciones.

Tema: La falta de esclarecimiento de dos incidentes ocurridos en el Centro de Gestión de Emergencias 112 SOS Navarra

30 marzo 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/568) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Lekunberri que valore específicamente y resuelva expresamente sobre la solicitud formulada por los interesados en noviembre de 2021, referente a la posible minoración cautelar de las tasas por abastecimiento de agua entre tanto culmina el estudio de costes promovido, y que notifique a aquellos la decisión que corresponda.

Tema: La falta de contestación del Ayuntamiento de Lekunberri a una solicitud formulada por los autores de la queja referente a la posible minoración cautelar de las tasas por abastecimiento de agua

28 marzo 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/138) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Vidángoz/Bidankoze que resuelva expresamente la solicitud de documentación presentada por la autora de la queja, relativa a una compraventa entre un familiar y la entidad local, y que le facilite la misma.

Tema: La falta de contestación del Ayuntamiento de Vidángoz/Bidankoze a una solicitud de documentación

28 marzo 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/1219) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Estella-Lizarra que realice o promueva un estudio técnico actualizado sobre el estado real de ladera donde se asienta la urbanización Las Lomas, procediendo, en función de ello, si fuera preciso, a realizar las obras aconsejadas por los técnicos especialistas.

Tema: La falta de adopción de medidas por el Ayuntamiento de Estella/Lizarra ante el hundimiento del terreno de la vivienda de la autora de la queja

25 marzo 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/96) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales y al Departamento de Economía y Hacienda, que, en relación con el reintegro de la renta garantizada de la interesada, se retrotraigan las actuaciones de tal modo que pueda ejercer en condiciones adecuadas su derecho a formular alegaciones, concretándose los hechos que se le imputan y que justificarían la devolución a criterio de la Administración; y, en consecuencia, que se dejen sin efecto las cantidades adicionales exigidas por la recaudación ejecutiva de la deuda.

Tema: La disconformidad de la autora de la queja con el procedimiento de reclamación de cantidades indebidamente percibidas en concepto de renta garantizada

22 marzo 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/192) por la que se recomienda al Departamento de Ordenación del Territorio, Vivienda, Paisaje y Proyectos Estratégicos, y al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña, que coordinen sus actuaciones y recursos y analicen, en este caso concreto, todas las posibilidades de intervención administrativa en materia de acceso a una vivienda digna y adecuada para la unidad familiar de la autora de la queja, ante la necesidad que presentan al tener que abandonar la vivienda en la que actualmente reside, como consecuencia de un desahucio.

Tema: La necesidad de acceso de una familia a una vivienda en régimen de alquiler a un precio asequible, ante el inminente desahucio de la vivienda en la que residen

22 marzo 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/178) por la que, a) se sugiere al Departamento de Presidencia, Igualdad, Función Pública e Interior, que modifique lo previsto en el anexo II del Decreto Foral 718/2003, de 29 diciembre, en lo que respecta a la equivalencia que contiene entre un crédito académico y diez horas lectivas, al haber podido quedar obsoleta, y poder producir resultados no acordes con el principio de mérito en los procedimientos selectivos de los Cuerpos de Policía de Navarra, y b) se sugiere al Departamento de Presidencia, Igualdad, Función Pública e Interior, en lo que se refiere a la concreta valoración del autor de la queja, que, en tanto en cuanto este acredite el número de horas lectivas en la formación de que se trate, se puntúe en función de las mismas.

Tema: La disconformidad del autor de la queja con la valoración de sus méritos en la convocatoria para el acceso a veinticuatro plazas de empleo de Subinspector o Subinspectora de la Policía Foral de Navarra

22 marzo 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/175) por la que se recomienda al Departamento de Ordenación del Territorio, Vivienda, Paisaje y Proyectos Estratégicos, que adopte las medidas necesarias para garantizar de una forma eficaz el derecho constitucional de acceso a una vivienda digna y adecuada de los ciudadanos y ciudadanas.

Tema: La necesidad del autor de la queja de acceder a una vivienda protegida

21 marzo 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/185) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Arbizu que facilite a la autora de la queja, aspirante en una convocatoria de contratación temporal de dicha entidad local, la documentación solicitada (instancias de participación y vida laboral aducida por otros aspirantes), en cuanto la misma puede tener incidencia en el resultado del procedimiento, en el que aquella tiene la condición de interesada.

Tema: El procedimiento seguido en una convocatoria para la contratación de personal de limpieza del Ayuntamiento de Arbizu

21 marzo 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/159) por la que se sugiere al Departamento de Educación que, a la finalización del presente curso 2021/2022, en función de la experiencia acumulada en los centros escolares, evalúe la adecuación de los menús del servicio de comedor introducidos tras la última licitación, considerando, además de elementos nutritivos y de salubridad, la aceptación de los mismos en términos generales por los alumnos y alumnas y, si fuera necesario, introduciendo las modificaciones que sean precisas para garantizar una alimentación de calidad y suficiente.

Tema: Los menús servidos en el comedor de un colegio público, a raíz de las condiciones establecidas en los pliegos de licitación del servicio para el curso 2021/2022

21 marzo 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (O21/19) por la que se sugieren diversos aspectos: primero, insistir en potenciar las líneas de actuación orientadas a favorecer la desinstitucionalización de los menores, y, en todo lo posible, reforzarlas, a fin de favorecer la permanencia en el medio familiar propio o, en su defecto, en familias de acogida.

Tema: Valoración de la situación de la infancia y adolescencia en la Comunidad Foral de Navarra

17 marzo 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/184) por la que se recuerda al Departamento de Ordenación del Territorio, Vivienda, Paisaje y Proyectos Estratégicos, el deber legal de resolver los recursos de alzada en el plazo máximo de tres meses legalmente establecido y, en este caso, superado dicho plazo, el deber de resolver con celeridad el recurso presentado por el autor de la queja.

Tema: La falta de resolución de un recurso interpuesto relativo a la concesión de la cédula de habitabilidad

17 marzo 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/174) por la que se recomienda al Departamento de Ordenación del Territorio, Vivienda, Paisaje y Proyectos Estratégicos, que adopte las medidas necesarias para garantizar de una forma eficaz el derecho constitucional de acceso a una vivienda digna y adecuada de los ciudadanos y ciudadanas, y, particularmente, se tengan en cuenta situaciones como la expuesta en la queja (familias numerosas con hijos menores de edad que han de abandonar la vivienda donde residen).

Tema: La necesidad del autor de la queja de acceder a una vivienda protegida en régimen de arrendamiento

17 marzo 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/158) por la que se sugiere al Departamento de Salud que continúe prestando a la interesada la atención sanitaria precisa para paliar el problema de tos crónica que presenta, manteniéndole informada y ofreciéndole las alternativas terapéuticas que, en su caso, puedan existir.

Tema: La falta de resolución por el Servicio Navarro de Salud – Osasunbidea de un problema de tos crónica que presenta la autora de la queja

17 marzo 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/153) por la que se sugiere al Departamento de Presidencia, Igualdad, Función Pública e Interior, que, en el ámbito de la Administración de la Comunidad Foral de Navarra y sus organismos autónomos, se separen en fechas la celebración de las pruebas selectivas de personal convocadas, para favorecer en el mayor grado la participación de todos los interesados que cumplan los requisitos respectivos.

Tema: La disconformidad del autor de la queja con la coincidencia de fecha de dos exámenes de dos procesos selectivos convocados por la Administración de la Comunidad Foral de Navarra

17 marzo 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/33) por la que se sugiere al Departamento de Salud que agilice la realización del bloqueo que tiene pendiente la interesada, atendiendo a la situación en que se encuentra.

Tema: El retraso del Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea en otorgar una cita a la autora de la queja para la realización de un bloqueo

15 marzo 2022

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/48) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que deje sin efecto la liquidación del impuesto sobre vehículos de tracción mecánica correspondiente al año 2022 al vehículo de la madre de la autora de la queja, al no ser a fecha 1 de enero de 2022 materialmente apto para circular, como consecuencia del estado de siniestro total en que quedó tras las inundaciones padecidas en Pamplona/Iruña en el mes de diciembre de 2021.

Tema: La disconformidad de la autora de la queja con la liquidación del impuesto de circulación al vehículo de su madre, que quedó en estado de siniestro total, como consecuencia de las inundaciones padecidas en Pamplona/Iruña en el mes de diciembre de 2021