Bilaketa aurreratua

2025ko ekitaldia

Nola eduki duzu Nafarroako Arartekoaren berri?

   Otsaila 2025 %
1. Senideen edo ezagunen bidez 7 20%
2. Banuen beste harreman batzuen esperientzia 8 23%
3. Administrazioren baten aholkuz 2 6%
4. Hedabideen bidez (prentsa, irratia, telebista...) 10 29%
5. Besteak 7 20%
(Hutsik) 1 3%
Guztira 35 100%
   

Zer iritzi duzu Nafarroako Arartekoaren erakundean eskainitako arretaz?

   Otsaila 2025 %
1. Oso ona 27 77%
2. Ona 6 17%
3. Hala moduzkoa 2 6%
4. Txarra 0 0%
5. Oso txarra 0 0%
(Hutsik) 0 0%
Guztira 35 100%
   

Zer moduzkoa iruditu zaizu kexa aurkeztu zenuenetik prozesua amaitu den arte igaro den denbora?

 Otsaila 2025 %
1. Oso luzea 5 14%
2. Luzea 5 14%
3. Zentzuzkoa 18 51%
4. Laburra 5 14%
5. Oso laburra 1 3%
(Hutsik) 1 3%
Guztira 35 100%
   

Nafarroako Arartekoaren esku hartzeak arazoa konpontzen lagundu duela uste al duzu?

   Otsaila 2025 %
1. Bai, oso onuragarria izan da 14 40%
2. Bai, nahiko onuragarria izan da 9 26%
3. Ez, ez da oso onuragarria izan 6 17%
4. Ez, ez da batere onuragarria izan 4 11%
5. Guztiz alferrekoa 0 0%
(Hutsik) 2 6%
Guztira 35 100%
   

Nola baloratzen duzu Nafarroako Arartekoaren bulegoan jasotako informazioa?

  Otsaila 2025 %
1. Oso ona 19 54%
2. Ona 14 40%
3. Hala moduzkoa 2 6%
4. Txarra 0 0%
5. Oso txarra 0 0%
(Hutsik) 0 0%
Guztira 35 100%
   

Uste duzu erakundeak bidalitako idazkiak argiak eta ulergarriak direla?

    Otsaila 2025 %
1. Oso argiak 19 54%
2. Argiak 8 23%
3. Ulergarriak 6 17%
4. Ez oso argiak 1 3%
5. Ez dira batere argiak 1 3%
(Hutsik) 0 0%
Guztira 35 100%
   

Arartekoak zure kexari lotuta hartutako erabakiarekin ados zaude?

  Otsaila 2025 %
1. Erabat ados 14 40%
2. Ados 10 29%
3. Ados, neurri batean 5 14%
4. Ez nago ados 2 6%
5. Ez nago batere ados  3 9%
(Hutsik) 1 3%
Guztira 35 100%
   

Beste pertsona batzuei gomendatuko zenieke Nafarroako Arartekoarengana jotzea?

    Otsaila 2025 %
1. Bai 32 91%
2. Ez 3 9%
Azken aukera gisa 0 0%
Momentuz ez 0 0%
(Hutsik) 0 0%
Guztira 35 100%
   

Hartutako erabakia edozein dela ere, zero eta hamar bitarteko eskalan, nola baloratuko zenuke erakundeak zure arazoaren gainean izan duen esku-hartze globala?

     Otsaila 2025 %
0 2 6%
1 0 0%
2 0 0%
3 0 0%
4 1 3%
5 0 0%
6 1 3%
7 6 17%
8 5 14%
9 5 14%
10 15 43%
(Hutsik) 0 0%
Guztira 35 100%