Bilaketa aurreratua

2025eko ekitaldia

Nola eduki duzu Nafarroako Arartekoaren berri?

 Abendua 2025 %
1. Senideen edo ezagunen bidez 39 22%
2. Banuen beste harreman batzuen esperientzia 37 21%
3. Administrazioren baten aholkuz 9 5%
4. Hedabideen bidez (prentsa, irratia, telebista...) 57 32%
5. Besteak 33 18%
(Hutsik) 4 2%
Guztira 179 100%
   

Zer iritzi duzu Nafarroako Arartekoaren erakundean eskainitako arretaz?

     Abendua 2025 %
1. Oso ona 122 68%
2. Ona 42 23%
3. Hala moduzkoa 6 3%
4. Txarra 1 1%
5. Oso txarra 6 3%
(Hutsik) 2 1%
Guztira 179 100%
   

Zer moduzkoa iruditu zaizu kexa aurkeztu zenuenetik prozesua amaitu den arte igaro den denbora?

    Abendua 2025 %
1. Oso luzea 14 8%
2. Luzea 17 9%
3. Zentzuzkoa 105 59%
4. Laburra 25 14%
5. Oso laburra 14 8%
(Hutsik) 4 2%
Guztira 179 100%
   

Nafarroako Arartekoaren esku hartzeak arazoa konpontzen lagundu duela uste al duzu?

     Abendua 2025 %
1. Bai, oso onuragarria izan da 73 41%
2. Bai, nahiko onuragarria izan da 58 32%
3. Ez, ez da oso onuragarria izan 26 15%
4. Ez, ez da batere onuragarria izan 17 9%
5. Guztiz alferrekoa 0 0%
(Hutsik) 5 3%
Guztira 179 100%
   

Nola baloratzen duzu Nafarroako Arartekoaren bulegoan jasotako informazioa?

       Abendua 2025 %
1. Oso ona 103 58%
2. Ona 57 32%
3. Hala moduzkoa 8 4%
4. Txarra 3 2%
5. Oso txarra 5 3%
(Hutsik) 3 2%
Guztira 179 100%
   

Uste duzu erakundeak bidalitako idazkiak argiak eta ulergarriak direla?

         Abendua 2025 %
1. Oso argiak 83 46%
2. Argiak 57 32%
3. Ulergarriak 28 16%
4. Ez oso argiak 6 3%
5. Ez dira batere argiak 3 2%
(Hutsik) 2 1%
Guztira 179 100%
   

Arartekoak zure kexari lotuta hartutako erabakiarekin ados zaude?

     Abendua 2025 %
1. Erabat ados 69 39%
2. Ados 48 27%
3. Ados, neurri batean 29 16%
4. Ez nago ados 13 7%
5. Ez nago batere ados  16 9%
(Hutsik) 4 2%
Guztira 179 100%
   

Beste pertsona batzuei gomendatuko zenieke Nafarroako Arartekoarengana jotzea?

   Abendua 2025 %
1. Bai 159 89%
2. Ez 18 10%
Azken aukera gisa 0 0%
Momentuz ez 0 0%
(Hutsik) 2 1%
Guztira 179 100%
   

Hartutako erabakia edozein dela ere, zero eta hamar bitarteko eskalan, nola baloratuko zenuke erakundeak zure arazoaren gainean izan duen esku-hartze globala?

      Abendua 2025 %
0 6 3%
1 4 2%
2 4 2%
3 0 0%
4 2 1%
5 4 2%
6 6 3%
7 16 9%
8 23 13%
9 47 26%
10 65 36%
(Hutsik) 2 1%
Guztira 179 100%