|
Nola eduki duzu Nafarroako Arartekoaren berri? |
||
|
Abendua 2019 |
% |
|
|
1. Senideen edo ezagunen bidez |
27 |
25% |
|
2. Banuen beste harreman batzuen esperientzia |
28 |
26% |
|
3. Administrazioren baten aholkuz |
5 |
5% |
|
4. Hedabideen bidez (prentsa, irratia, telebista...) |
22 |
21% |
|
5. Besteak |
22 |
21% |
|
Ez da batere baliagarria izan |
3 |
3% |
|
Guztira |
107 |
100% |
|
Zer iritzi duzu Nafarroako Arartekoaren erakundean eskainitako arretaz? |
||
|
Abendua 2019 |
% |
|
|
1. Oso ona |
84 |
79% |
|
2. Ona |
17 |
16% |
|
3. Hala moduzkoa |
2 |
2% |
|
4. Txarra |
0 |
0% |
|
5. Oso txarra |
3 |
3% |
|
Ez da batere baliagarria izan |
1 |
1% |
|
Guztira |
107 |
100% |
|
Zer moduzkoa iruditu zaizu kexa aurkeztu zenuenetik prozesua amaitu den arte igaro den denbora? |
||
|
Abendua 2019 |
% |
|
|
1. Oso luzea |
3 |
3% |
|
2. Luzea |
10 |
9% |
|
3. Zentzuzkoa |
66 |
62% |
|
4. Laburra |
14 |
13% |
|
5. Oso laburra |
12 |
11% |
|
Ez da batere baliagarria izan |
2 |
2% |
|
Guztira |
107 |
100% |
|
Nafarroako Arartekoaren esku hartzeak arazoa konpontzen lagundu duela uste al duzu? |
||
|
Abendua 2019 |
% |
|
|
1. Bai, oso onuragarria izan da |
47 |
44% |
|
2. Bai, nahiko onuragarria izan da |
34 |
32% |
|
3. Ez, ez da oso onuragarria izan |
11 |
10% |
|
4. Ez, ez da batere onuragarria izan |
9 |
8% |
|
5. Guztiz alferrekoa |
0 |
0% |
|
Ez da batere baliagarria izan |
6 |
6% |
|
Guztira |
107 |
100% |
|
Nola baloratzen duzu Nafarroako Arartekoaren bulegoan jasotako informazioa? |
||
|
Abendua 2019 |
% |
|
|
1. Oso ona |
80 |
75% |
|
2. Ona |
19 |
18% |
|
3. Hala moduzkoa |
4 |
4% |
|
4. Txarra |
0 |
0% |
|
5. Oso txarra |
3 |
3% |
|
Ez da batere baliagarria izan |
1 |
1% |
|
Guztira |
107 |
100% |
|
Uste duzu erakundeak bidalitako idazkiak argiak eta ulergarriak direla? |
||
|
Abendua 2019 |
% |
|
|
1. Oso argiak |
56 |
52% |
|
2. Argiak |
33 |
31% |
|
3. Ulergarriak |
10 |
9% |
|
4. Ez oso argiak |
2 |
2% |
|
5. Ez dira batere argiak |
1 |
1% |
|
Ez da batere baliagarria izan |
5 |
5% |
|
Guztira |
107 |
100% |
|
Arartekoak zure kexari lotuta hartutako erabakiarekin ados zaude? |
||
|
Abendua 2019 |
% |
|
|
1. Erabat ados |
54 |
50% |
|
2. Ados |
16 |
15% |
|
3. Ados, neurri batean |
22 |
21% |
|
4. Ez nago ados |
4 |
4% |
|
5. Ez nago batere ados |
6 |
6% |
|
Ez da batere baliagarria izan |
5 |
5% |
|
Guztira |
107 |
100% |
|
Beste pertsona batzuei gomendatuko zenieke Nafarroako Arartekoarengana jotzea? |
||
|
Abendua 2019 |
% |
|
|
1. Bai |
88 |
82% |
|
2. Ez |
10 |
9% |
|
Azken aukera gisa |
0 |
0% |
|
Momentuz ez |
0 |
0% |
|
Ez da batere baliagarria izan |
9 |
8% |
|
Guztira |
107 |
100% |
|
Hartutako erabakia edozein dela ere, zero eta hamar bitarteko eskalan, nola baloratuko zenuke erakundeak zure arazoaren gainean izan duen esku-hartze globala? |
||
|
Abendua 2019 |
% |
|
|
0 |
4 |
4% |
|
1 |
0 |
0% |
|
2 |
0 |
0% |
|
3 |
0 |
0% |
|
4 |
0 |
0% |
|
5 |
4 |
4% |
|
6 |
3 |
3% |
|
7 |
6 |
6% |
|
8 |
15 |
14% |
|
9 |
25 |
23% |
|
10 |
43 |
40% |
|
Ez da batere baliagarria izan |
7 |
7% |
|
Guztira |
107 |
100% |
