Nola eduki duzu Nafarroako Arartekoaren berri? |
||
|
Abendua 2014 |
% |
|
|---|---|---|
|
1. Senideen edo ezagunen bidez |
18 |
17% |
|
2. Banuen beste harreman batzuen esperientzia |
25 |
23% |
|
3. Administrazioren baten aholkuz |
9 |
8% |
|
4. Hedabideen bidez (prentsa, irratia, telebista...) |
33 |
30% |
|
5. Besteak |
20 |
18% |
|
Ez da batere baliagarria izan |
4 |
4% |
|
Guztira |
109 |
100% |
Zer iritzi duzu Nafarroako Arartekoaren erakundean eskainitako arretaz? |
||
|
Abendua 2014 |
% |
|
|
1. Oso ona |
87 |
80% |
|
2. Ona |
18 |
17% |
|
3. Hala moduzkoa |
0 |
0% |
|
4. Txarra |
0 |
0% |
|
5. Oso txarra |
3 |
3% |
|
Ez da batere baliagarria izan |
1 |
1% |
|
Guztira |
109 |
100% |
Zer moduzkoa iruditu zaizu kexa aurkeztu zenuenetik prozesua amaitu den arte igaro den denbora? |
||
|
Abendua 2014 |
% |
|
|
1. Oso luzea |
7 |
6% |
|
2. Luzea |
15 |
14% |
|
3. Zentzuzkoa |
51 |
47% |
|
4. Laburra |
19 |
17% |
|
5. Oso laburra |
16 |
15% |
|
Ez da batere baliagarria izan |
1 |
1% |
|
Guztira |
109 |
100% |
Nafarroako Arartekoaren esku hartzeak arazoa konpontzen lagundu duela uste al duzu? |
||
|
Abendua 2014 |
% |
|
|
1. Bai, oso onuragarria izan da |
55 |
50% |
|
2. Bai, nahiko onuragarria izan da |
29 |
27% |
|
3. Ez, ez da oso onuragarria izan |
14 |
13% |
|
4. Ez, ez da batere onuragarria izan |
5 |
5% |
|
5. Guztiz alferrekoa |
0 |
0% |
|
Ez da batere baliagarria izan |
6 |
6% |
|
Guztira |
109 |
100% |
Nola baloratzen duzu Nafarroako Arartekoaren bulegoan jasotako informazioa? |
||
|
Abendua 2014 |
% |
|
|
1. Oso ona |
78 |
72% |
|
2. Ona |
25 |
23% |
|
3. Hala moduzkoa |
1 |
1% |
|
4. Txarra |
1 |
1% |
|
5. Oso txarra |
3 |
3% |
|
Ez da batere baliagarria izan |
1 |
1% |
|
Guztira |
109 |
100% |
Uste duzu erakundeak bidalitako idazkiak argiak eta ulergarriak direla? |
||
|
Abendua 2014 |
% |
|
|
1. Oso argiak |
68 |
62% |
|
2. Argiak |
29 |
27% |
|
3. Ulergarriak |
6 |
6% |
|
4. Ez oso argiak |
1 |
1% |
|
5. Ez dira batere argiak |
2 |
2% |
|
Ez da batere baliagarria izan |
3 |
3% |
|
Guztira |
109 |
100% |
Arartekoak zure kexari lotuta hartutako erabakiarekin ados zaude? |
||
|
Abendua 2014 |
% |
|
|
1. Erabat ados |
62 |
57% |
|
2. Ados |
26 |
24% |
|
3. Ados, neurri batean |
9 |
8% |
|
4. Ez nago ados |
4 |
4% |
|
5. Ez nago batere ados |
3 |
3% |
|
Ez da batere baliagarria izan |
5 |
5% |
|
Guztira |
109 |
100 % |
Beste pertsona batzuei gomendatuko zenieke Nafarroako Arartekoarengana jotzea? |
||
|
Abendua 2014 |
% |
|
|
1. Bai |
99 |
91% |
|
2. Ez |
6 |
6% |
|
Azken aukera gisa |
0 |
0% |
|
Momentuz ez |
0 |
0% |
|
Ez da batere baliagarria izan |
4 |
4% |
|
Guztira |
109 |
100% |
Hartutako erabakia edozein dela ere, zero eta hamar bitarteko eskalan, nola baloratuko zenuke erakundeak zure arazoaren gainean izan duen esku-hartze globala? |
||
|
Abendua 2014 |
% |
|
|
0 |
3 |
3% |
|
1 |
0 |
0% |
|
2 |
1 |
1% |
|
3 |
0 |
0% |
|
4 |
0 |
0% |
|
5 |
3 |
3% |
|
6 |
4 |
4% |
|
7 |
4 |
4% |
|
8 |
18 |
17% |
|
9 |
29 |
27% |
|
10 |
43 |
39% |
|
Ez da batere baliagarria izan |
4 |
4% |
|
Guztira |
109 |
100% |
