Nola eduki duzu Nafarroako Arartekoaren berri? |
||
---|---|---|
Abendua 2018 |
% |
|
1. Senideen edo ezagunen bidez |
19 |
13% |
2. Banuen beste harreman batzuen esperientzia |
58 |
41% |
3. Administrazioren baten aholkuz |
6 |
4% |
4. Hedabideen bidez (prentsa, irratia, telebista...) |
32 |
22% |
5. Besteak |
24 |
17% |
Ez da batere baliagarria izan |
4 |
3% |
Guztira |
143 |
100% |
Zer iritzi duzu Nafarroako Arartekoaren erakundean eskainitako arretaz? |
||
Abendua 2018 |
% |
|
1. Oso ona |
114 |
80% |
2. Ona |
19 |
13% |
3. Hala moduzkoa |
5 |
3% |
4. Txarra |
2 |
1% |
5. Oso txarra |
1 |
1% |
Ez da batere baliagarria izan |
2 |
1% |
Guztira |
143 |
100% |
Zer moduzkoa iruditu zaizu kexa aurkeztu zenuenetik prozesua amaitu den arte igaro den denbora? |
||
Abendua 2018 |
% |
|
1. Oso luzea |
5 |
3% |
2. Luzea |
10 |
7% |
3. Zentzuzkoa |
70 |
49% |
4. Laburra |
23 |
16% |
5. Oso laburra |
33 |
23% |
Ez da batere baliagarria izan |
2 |
1% |
Guztira |
143 |
100% |
Nafarroako Arartekoaren esku hartzeak arazoa konpontzen lagundu duela uste al duzu? |
||
Abendua 2018 |
% |
|
1. Bai, oso onuragarria izan da |
75 |
52% |
2. Bai, nahiko onuragarria izan da |
42 |
29% |
3. Ez, ez da oso onuragarria izan |
11 |
8% |
4. Ez, ez da batere onuragarria izan |
10 |
7% |
5. Guztiz alferrekoa |
0 |
0% |
Ez da batere baliagarria izan |
5 |
3% |
Guztira |
143 |
100% |
Nola baloratzen duzu Nafarroako Arartekoaren bulegoan jasotako informazioa? |
||
Abendua 2018 |
% |
|
1. Oso ona |
100 |
70% |
2. Ona |
29 |
20% |
3. Hala moduzkoa |
6 |
4% |
4. Txarra |
4 |
3% |
5. Oso txarra |
2 |
1% |
Ez da batere baliagarria izan |
2 |
1% |
Guztira |
143 |
100% |
Uste duzu erakundeak bidalitako idazkiak argiak eta ulergarriak direla? |
||
Abendua 2018 |
% |
|
1. Oso argiak |
92 |
64% |
2. Argiak |
36 |
25% |
3. Ulergarriak |
6 |
4% |
4. Ez oso argiak |
2 |
1% |
5. Ez dira batere argiak |
4 |
3% |
Ez da batere baliagarria izan |
3 |
2% |
Guztira |
143 |
100% |
Arartekoak zure kexari lotuta hartutako erabakiarekin ados zaude? |
||
Abendua 2018 |
% |
|
1. Erabat ados |
73 |
51% |
2. Ados |
38 |
27% |
3. Ados, neurri batean |
16 |
11% |
4. Ez nago ados |
4 |
3% |
5. Ez nago batere ados |
9 |
6% |
Ez da batere baliagarria izan |
3 |
2% |
Guztira |
143 |
100% |
Beste pertsona batzuei gomendatuko zenieke Nafarroako Arartekoarengana jotzea? |
||
Abendua 2018 |
% |
|
1. Bai |
131 |
92% |
2. Ez |
9 |
6% |
Azken aukera gisa |
0 |
0% |
Momentuz ez |
0 |
0% |
Ez da batere baliagarria izan |
3 |
2% |
Guztira |
143 |
100% |
Hartutako erabakia edozein dela ere, zero eta hamar bitarteko eskalan, nola baloratuko zenuke erakundeak zure arazoaren gainean izan duen esku-hartze globala? |
||
Abendua 2018 |
% |
|
0 |
6 |
4% |
1 |
1 |
1% |
2 |
0 |
0% |
3 |
1 |
1% |
4 |
1 |
1% |
5 |
4 |
3% |
6 |
4 |
3% |
7 |
7 |
5% |
8 |
14 |
10% |
9 |
33 |
23% |
10 |
69 |
48% |
Ez da batere baliagarria izan |
3 |
2% |
Guztira |
143 |
100% |