Bilaketa aurreratua

2026ko ekitaldia

Nola eduki duzu Nafarroako Arartekoaren berri?

 2026ko Uztaila %
1. Senideen edo ezagunen bidez 15 19%
2. Banuen beste harreman batzuen esperientzia 24 30%
3. Administrazioren baten aholkuz 9 11%
4. Hedabideen bidez (prentsa, irratia, telebista...) 13 16%
5. Besteak 18 22%
(Hutsik) 2 2%
Guztira 81 100%
   

Zer iritzi duzu Nafarroako Arartekoaren erakundean eskainitako arretaz?

       2026ko Uztaila %
1. Oso ona 62 77%
2. Ona 12 15%
3. Hala moduzkoa 3 4%
4. Txarra 1 1%
5. Oso txarra 2 2%
(Hutsik) 1 1%
Guztira 81 100%
   

Zer moduzkoa iruditu zaizu kexa aurkeztu zenuenetik prozesua amaitu den arte igaro den denbora?

      2026ko Uztaila %
1. Oso luzea 7 9%
2. Luzea 7 9%
3. Zentzuzkoa 43 53%
4. Laburra 14 17%
5. Oso laburra 9 11%
(Hutsik) 1 1%
Guztira 81 100%
   

Nafarroako Arartekoaren esku hartzeak arazoa konpontzen lagundu duela uste al duzu?

      2026ko Uztaila %
1. Bai, oso onuragarria izan da 43 53%
2. Bai, nahiko onuragarria izan da 21 26%
3. Ez, ez da oso onuragarria izan 9 11%
4. Ez, ez da batere onuragarria izan 7 9%
5. Guztiz alferrekoa 0 0%
(Hutsik) 1 1%
Guztira 81 100%
   

Nola baloratzen duzu Nafarroako Arartekoaren bulegoan jasotako informazioa?

         2026ko Uztaila %
1. Oso ona 55 68%
2. Ona 18 22%
3. Hala moduzkoa 3 4%
4. Txarra 1 1%
5. Oso txarra 3 4%
(Hutsik) 1 1%
Guztira 81 100%
   

Uste duzu erakundeak bidalitako idazkiak argiak eta ulergarriak direla?

          2026ko Uztaila %
1. Oso argiak 43 53%
2. Argiak 21 26%
3. Ulergarriak 11 14%
4. Ez oso argiak 3 4%
5. Ez dira batere argiak 3 4%
(Hutsik) 0 0%
Guztira 81 100%
   

Arartekoak zure kexari lotuta hartutako erabakiarekin ados zaude?

       2026ko Uztaila %
1. Erabat ados 36 44%
2. Ados 23 28%
3. Ados, neurri batean 10 12%
4. Ez nago ados 3 4%
5. Ez nago batere ados  8 10%
(Hutsik) 1 1%
Guztira 81 100%
   

Beste pertsona batzuei gomendatuko zenieke Nafarroako Arartekoarengana jotzea?

    2026ko Uztaila %
1. Bai 69 85%
2. Ez 9 11%
Azken aukera gisa 0 0%
Momentuz ez 0 0%
(Hutsik) 3 4%
Guztira 81 100%
   

Hartutako erabakia edozein dela ere, zero eta hamar bitarteko eskalan, nola baloratuko zenuke erakundeak zure arazoaren gainean izan duen esku-hartze globala?

      2026ko Uztaila %
0 3 4%
1 1 1%
2 2 2%
3 1 1%
4 0 0%
5 3 4%
6 2 2%
7 5 6%
8 11 14%
9 14 17%
10 38 47%
(Hutsik) 1 1%
Guztira 81 100%