|
Nola eduki duzu Nafarroako Arartekoaren berri? |
||
|---|---|---|
|
Abendua 2017 |
% |
|
|
1. Senideen edo ezagunen bidez |
26 |
22% |
|
2. Banuen beste harreman batzuen esperientzia |
26 |
22% |
|
3. Administrazioren baten aholkuz |
14 |
12% |
|
4. Hedabideen bidez (prentsa, irratia, telebista...) |
33 |
28% |
|
5. Besteak |
19 |
16% |
|
Ez da batere baliagarria izan |
2 |
2% |
|
Guztira |
120 |
100% |
|
Zer iritzi duzu Nafarroako Arartekoaren erakundean eskainitako arretaz? |
||
|
Abendua 2017 |
% |
|
|
1. Oso ona |
96 |
80% |
|
2. Ona |
21 |
18% |
|
3. Hala moduzkoa |
0 |
0% |
|
4. Txarra |
0 |
0% |
|
5. Oso txarra |
1 |
1% |
|
Ez da batere baliagarria izan |
2 |
2% |
|
Guztira |
120 |
100% |
|
Zer moduzkoa iruditu zaizu kexa aurkeztu zenuenetik prozesua amaitu den arte igaro den denbora? |
||
|
Abendua 2017 |
% |
|
|
1. Oso luzea |
2 |
2% |
|
2. Luzea |
21 |
18% |
|
3. Zentzuzkoa |
65 |
54% |
|
4. Laburra |
15 |
13% |
|
5. Oso laburra |
14 |
12% |
|
Ez da batere baliagarria izan |
3 |
3% |
|
Guztira |
120 |
100% |
|
Nafarroako Arartekoaren esku hartzeak arazoa konpontzen lagundu duela uste al duzu? |
||
|
Abendua 2017 |
% |
|
|
1. Bai, oso onuragarria izan da |
62 |
52% |
|
2. Bai, nahiko onuragarria izan da |
33 |
28% |
|
3. Ez, ez da oso onuragarria izan |
15 |
13% |
|
4. Ez, ez da batere onuragarria izan |
6 |
5% |
|
5. Guztiz alferrekoa |
0 |
0% |
|
Ez da batere baliagarria izan |
4 |
3% |
|
Guztira |
120 |
100% |
|
Nola baloratzen duzu Nafarroako Arartekoaren bulegoan jasotako informazioa? |
||
|
Abendua 2017 |
% |
|
|
1. Oso ona |
86 |
72% |
|
2. Ona |
29 |
24% |
|
3. Hala moduzkoa |
2 |
2% |
|
4. Txarra |
0 |
0% |
|
5. Oso txarra |
1 |
1% |
|
Ez da batere baliagarria izan |
2 |
2% |
|
Guztira |
120 |
100% |
|
Uste duzu erakundeak bidalitako idazkiak argiak eta ulergarriak direla? |
||
|
Abendua 2017 |
% |
|
|
1. Oso argiak |
58 |
48% |
|
2. Argiak |
45 |
38% |
|
3. Ulergarriak |
11 |
9% |
|
4. Ez oso argiak |
1 |
1% |
|
5. Ez dira batere argiak |
1 |
1% |
|
Ez da batere baliagarria izan |
4 |
3% |
|
Guztira |
120 |
100% |
|
Arartekoak zure kexari lotuta hartutako erabakiarekin ados zaude? |
||
|
Abendua 2017 |
% |
|
|
1. Erabat ados |
63 |
53% |
|
2. Ados |
35 |
29% |
|
3. Ados, neurri batean |
14 |
12% |
|
4. Ez nago ados |
4 |
3% |
|
5. Ez nago batere ados |
3 |
3% |
|
Ez da batere baliagarria izan |
1 |
1% |
|
Guztira |
120 |
100% |
|
Beste pertsona batzuei gomendatuko zenieke Nafarroako Arartekoarengana jotzea? |
||
|
Abendua 2017 |
% |
|
|
1. Bai |
113 |
94% |
|
2. Ez |
3 |
3% |
|
Azken aukera gisa |
0 |
0% |
|
Momentuz ez |
0 |
0% |
|
Ez da batere baliagarria izan |
4 |
3% |
|
Guztira |
120 |
100% |
|
Hartutako erabakia edozein dela ere, zero eta hamar bitarteko eskalan, nola baloratuko zenuke erakundeak zure arazoaren gainean izan duen esku-hartze globala? |
||
|
Abendua 2017 |
% |
|
|
0 |
1 |
1% |
|
1 |
0 |
0% |
|
2 |
0 |
0% |
|
3 |
0 |
0% |
|
4 |
3 |
3% |
|
5 |
2 |
2% |
|
6 |
4 |
3% |
|
7 |
9 |
8% |
|
8 |
12 |
10% |
|
9 |
34 |
28% |
|
10 |
53 |
44% |
|
Ez da batere baliagarria izan |
2 |
2% |
|
Guztira |
120 |
100% |
