Nola eduki duzu Nafarroako Arartekoaren berri? |
||
Abendua 2021 |
% |
|
1. Senideen edo ezagunen bidez |
28 | 18% |
2. Banuen beste harreman batzuen esperientzia |
45 | 29% |
3. Administrazioren baten aholkuz |
7 | 5% |
4. Hedabideen bidez (prentsa, irratia, telebista...) |
47 | 31% |
5. Besteak |
25 | 16% |
Ez da batere baliagarria izan |
1 |
1% |
Guztira |
153 |
100% |
Zer iritzi duzu Nafarroako Arartekoaren erakundean eskainitako arretaz? |
||
Abendua 2021 |
% |
|
1. Oso ona |
124 |
81% |
2. Ona |
21 | 14% |
3. Hala moduzkoa |
1 |
1% |
4. Txarra |
2 | 1% |
5. Oso txarra |
4 |
3% |
Ez da batere baliagarria izan |
1 |
1% |
Guztira |
153 |
100% |
Zer moduzkoa iruditu zaizu kexa aurkeztu zenuenetik prozesua amaitu den arte igaro den denbora? |
||
Abendua 2021 |
% |
|
1. Oso luzea |
6 | 4% |
2. Luzea |
18 | 12% |
3. Zentzuzkoa |
84 | 55% |
4. Laburra |
28 | 18% |
5. Oso laburra |
16 | 10% |
Ez da batere baliagarria izan |
1 | 1% |
Guztira |
153 |
100% |
Nafarroako Arartekoaren esku hartzeak arazoa konpontzen lagundu duela uste al duzu? |
||
Abendua 2021 |
% |
|
1. Bai, oso onuragarria izan da |
68 |
44% |
2. Bai, nahiko onuragarria izan da |
52 | 34% |
3. Ez, ez da oso onuragarria izan |
19 | 12% |
4. Ez, ez da batere onuragarria izan |
10 | 7% |
5. Guztiz alferrekoa |
0 |
0% |
Ez da batere baliagarria izan |
4 |
3% |
Guztira |
135 |
100% |
Nola baloratzen duzu Nafarroako Arartekoaren bulegoan jasotako informazioa? |
||
Abendua 2021 |
% |
|
1. Oso ona |
115 |
75% |
2. Ona |
25 | 16% |
3. Hala moduzkoa |
6 | 4% |
4. Txarra |
2 | 1% |
5. Oso txarra |
4 |
3% |
Ez da batere baliagarria izan |
1 |
1% |
Guztira |
153 |
100% |
Uste duzu erakundeak bidalitako idazkiak argiak eta ulergarriak direla? |
||
Abendua 2021 |
% |
|
1. Oso argiak |
83 |
54% |
2. Argiak |
46 | 30% |
3. Ulergarriak |
16 | 10% |
4. Ez oso argiak |
3 |
2% |
5. Ez dira batere argiak |
4 |
3% |
Ez da batere baliagarria izan |
1 |
1% |
Guztira |
153 |
100% |
Arartekoak zure kexari lotuta hartutako erabakiarekin ados zaude? |
||
Abendua 2021 |
% |
|
1. Erabat ados |
82 |
54% |
2. Ados |
36 | 24% |
3. Ados, neurri batean |
18 | 12% |
4. Ez nago ados |
4 | 3% |
5. Ez nago batere ados |
11 | 7% |
Ez da batere baliagarria izan |
2 | 1% |
Guztira |
153 |
100% |
Beste pertsona batzuei gomendatuko zenieke Nafarroako Arartekoarengana jotzea? |
||
Abendua 2021 |
% |
|
1. Bai |
142 |
93% |
2. Ez |
9 |
6% |
Azken aukera gisa |
0 |
0% |
Momentuz ez |
0 |
0% |
Ez da batere baliagarria izan |
2 |
1% |
Guztira |
153 |
100% |
Hartutako erabakia edozein dela ere, zero eta hamar bitarteko eskalan, nola baloratuko zenuke erakundeak zure arazoaren gainean izan duen esku-hartze globala? |
||
Abendua 2021 |
% |
|
0 |
7 |
5% |
1 |
2 |
1% |
2 |
0 |
0% |
3 |
2 |
1% |
4 |
0 |
0% |
5 |
3 |
2% |
6 |
2 |
1% |
7 |
5 |
3% |
8 |
23 |
15% |
9 |
26 |
17% |
10 |
80 |
52% |
Ez da batere baliagarria izan |
3 |
2% |
Guztira |
153 |
100% |