Nola eduki duzu Nafarroako Arartekoaren berri? |
||
Abendua 2012 |
% |
|
---|---|---|
1. Senideen edo ezagunen bidez |
30 |
24% |
2. Banuen beste harreman batzuen esperientzia |
24 |
19% |
3. Administrazioren baten aholkuz |
13 |
10% |
4. Hedabideen bidez (prentsa, irratia, telebista...) |
44 |
35% |
5. Besteak |
15 |
12% |
Ez da batere baliagarria izan |
1 |
1% |
Guztira |
127 |
100% |
Zer iritzi duzu Nafarroako Arartekoaren erakundean eskainitako arretaz? |
||
Abendua 2012 |
% |
|
1. Oso ona |
85 |
67% |
2. Ona |
34 |
27% |
3. Hala moduzkoa |
2 |
2% |
4. Txarra |
1 |
1% |
5. Oso txarra |
5 |
4% |
Ez da batere baliagarria izan |
0 |
0% |
Guztira |
127 |
100% |
Zer moduzkoa iruditu zaizu kexa aurkeztu zenuenetik prozesua amaitu den arte igaro den denbora? |
||
Abendua 2012 |
% |
|
1. Oso luzea |
11 |
9% |
2. Luzea |
19 |
15% |
3. Zentzuzkoa |
69 |
54% |
4. Laburra |
20 |
16% |
5. Oso laburra |
7 |
6% |
Ez da batere baliagarria izan |
1 |
1% |
Guztira |
127 |
100% |
Nafarroako Arartekoaren esku hartzeak arazoa konpontzen lagundu duela uste al duzu? |
||
2012 |
% |
|
1. Bai, oso onuragarria izan da |
49 |
39% |
2. Bai, nahiko onuragarria izan da |
38 |
30% |
3. Ez, ez da oso onuragarria izan |
15 |
12% |
4. Ez, ez da batere onuragarria izan |
17 |
13% |
5. Guztiz alferrekoa |
0 |
0% |
Ez da batere baliagarria izan |
8 |
6% |
Guztira |
127 |
100% |
N ola baloratzen duzu Nafarroako Arartekoaren bulegoan jasotako informazioa? |
||
Abendua 2012 |
% |
|
1. Oso ona |
74 |
58% |
2. Ona |
44 |
35% |
3. Hala moduzkoa |
2 |
2% |
4. Txarra |
3 |
2% |
5. Oso txarra |
4 |
3% |
Ez da batere baliagarria izan |
0 |
0% |
Guztira |
127 |
100% |
Uste duzu erakundeak bidalitako idazkiak argiak eta ulergarriak direla? |
||
Abendua 2012 |
% |
|
1. Oso argiak |
56 |
44% |
2. Argiak |
47 |
37% |
3. Ulergarriak |
12 |
9% |
4. Ez oso argiak |
5 |
4% |
5. Ez dira batere argiak |
3 |
2% |
Ez da batere baliagarria izan |
4 |
3% |
Guztira |
127 |
100% |
Arartekoak zure kexari lotuta hartutako erabakiarekin ados zaude? |
||
Abendua 2012 |
% |
|
1. Erabat ados |
56 |
44% |
2. Ados |
35 |
28% |
3. Ados, neurri batean |
15 |
12% |
4. Ez nago ados |
7 |
6% |
5. Ez nago batere ados |
8 |
6% |
Ez da batere baliagarria izan |
6 |
5% |
Guztira |
127 |
100% |
Beste pertsona batzuei gomendatuko zenieke Nafarroako Arartekoarengana jotzea? |
||
Abendua 2012 |
% |
|
1. Bai |
110 |
87% |
2. Ez |
12 |
9% |
Azken aukera gisa |
0 |
0% |
Momentuz ez |
0 |
0% |
Ez da batere baliagarria izan |
5 |
4% |
Guztira |
127 |
100% |
Hartutako erabakia edozein dela ere, zero eta hamar bitarteko eskalan, nola baloratuko zenuke erakundeak zure arazoaren gainean izan duen esku-hartze globala? |
||
Abendua 2012 |
% |
|
0 |
6 |
5% |
1 |
2 |
2% |
2 |
0 |
0% |
3 |
1 |
1% |
4 |
1 |
1% |
5 |
4 |
3% |
6 |
3 |
2% |
7 |
11 |
9% |
8 |
24 |
19% |
9 |
36 |
28% |
10 |
33 |
26% |
Ez da batere baliagarria izan |
6 |
5% |
Guztira |
127 |
100% |