Resoluciones

05 noviembre 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/940) por la que recuerda a la Mancomunidad de Servicios de la Comarca de Sangüesa su deber legal de atender en tiempo y forma los escritos de la ciudadanía.

Tema: La falta de contestación de la Mancomunidad de Servicios de la Comarca de Sangüesa a una solicitud de reubicación de unos contenedores de basura.

05 noviembre 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/919 y Q24/988) por la que sugiere al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo que adopte las medidas precisas para, una vez finalizado el plazo ordinario para la presentación de las autoliquidaciones del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas, efectuar las labores de actualización del Ingreso Mínimo Vital previstas en el artículo 16.3 de la Ley 19/2021, de 20 de diciembre, por la que se establece el Ingreso Mínimo Vital, con la mayor celeridad posible; y que, dado que la revisión del Ingreso Mínimo Vital no se produjo en el momento adecuado por un error de la Administración, la reclamación de reintegro de las cuantías indebidamente percibidas por las interesadas durante el año 2023 se circunscriba a las percibidas desde enero hasta la finalización del plazo ordinario para la presentación de las autoliquidaciones del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas correspondiente al año 2022.

Tema: Los perjuicios ocasionados a las autoras de las quejas por la demora del Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo en la reclamación de reintegro de cuantías percibidas en concepto de Ingreso Mínimo Vital.

31 octubre 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/737) por la que sugiere al Ayuntamiento de Huarte/Uharte que valore conceder a la autora de la queja un fraccionamiento del pago de la deuda contraída por su inscripción en una instalación deportiva municipal, atendiendo a la situación de dificultad económica que expone la solicitante.

Tema: La disconformidad de la autora de la queja con el embargo practicado por el Ayuntamiento de Huarte/ Uharte en relación con la cuota de una instalación deportiva, así como con la denegación de su levantamiento y de concesión de un fraccionamiento del pago.

31 octubre 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/1141) por la que recomienda al Ayuntamiento de Romanzado/Erromantzatua y al Departamento de Desarrollo Rural y Medio Ambiente que, en lo correspondiente a su competencia y con la colaboración que sea necesaria, actúen con celeridad en relación con la cuestión suscitada en la queja, la posible apropiación de bienes comunales, adoptando las medidas que sean precisas para preservar esa naturaleza comunal si así correspondiera.

Tema: La posible apropiación por parte de un particular de bienes comunales en Romanzado/Erromantzatua.

31 octubre 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/738) por la que sugiere al Departamento de Educación que valore la posibilidad de desarrollar el artículo 48.1 de la Ley Orgánica de Educación, referente a las características y organización de las enseñanzas elementales de música; y, en su caso, que se valore impulsar su implantación a fin de posibilitar que estudiantes de música en Navarra puedan acceder a esa formación elemental reglada.

Tema: La falta de implantación de Enseñanzas Elementales de Música en Navarra.

29 octubre 2024

Nafarroako Arartekoaren Ebazpena (Q24/869). Horren bidez, Hezkuntza Departamentuari gomendatzen zaio onar dezala kexa aurkeztu duen ikastetxearen eskaera, lehen hezkuntzako bigarren mailan gela bat banatzekoa; eta gogorarazten dio legez behartuta dagoela aurkezten dizkioten eskaerak eta errekurtsoak epearen barruan ebaztera.

Tema: Hezkuntza Departamentuak ikastola bateko lehen hezkuntzako maila batean unitate osagarri bat (banaketa) ez ituntzeko erabakia hartzea.

28 octubre 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/965) por la que recuerda al Departamento de Cultura, Deporte y Turismo su deber legal de atender en tiempo y forma los escritos de la ciudadanía.

Tema: La falta de contestación del Departamento de Cultura, Deporte y Turismo a una solicitud del autor de la queja de un justificante de entrega de determinados objetos al patrimonio navarro.

28 octubre 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/1021) por la que recuerda al Ayuntamiento de Galar el deber legal de comunicar a las personas solicitantes de información pública la derivación de sus solicitudes a otras entidades en los casos en que se acuerde tal actuación.

Tema: La falta de contestación del Ayuntamiento de Galar, a una instancia presentada por la autora de la queja.

28 octubre 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/1000) por la que recuerda al Departamento de Vivienda, Juventud y Políticas Migratorias su deber legal de atender en tiempo y forma los recursos de alzada.

Tema: La falta de contestación del Departamento de Vivienda, Juventud y Políticas Migratorias a un recurso de alzada frente a la denegación de una subvención para el cambio de ventanas en el hogar.

28 octubre 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/970) por la que sugiere al Departamento de Educación que estudie la posibilidad de establecer una reserva de plazas para víctimas de violencia de género en el acceso a los estudios de Formación Profesional.

Tema: La falta de reserva de plazas para víctimas de violencia de género en el acceso a los estudios de Formación Profesional.

24 octubre 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/667) por la que recomienda al Departamento de Educación y al Ayuntamiento de Aibar/Oibar que, con la colaboración entre ellos que sea precisa, adopten medidas que faciliten la enseñanza en euskera en la localidad para el próximo curso (ciclo 0-3 años).

Tema: La puesta en marcha de una escuela infantil con modelo D en Aibar/Oibar.

24 octubre 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/585) por la que recuerda al Ayuntamiento de Castejón su deber legal de atender en tiempo y forma los escritos de la ciudadanía; y le sugiere que, a fin de solucionar los problemas de accesibilidad en la vía pública señalada en la queja, adopte la medida propuesta por el arquitecto técnico en su informe de 9 de septiembre de 2024.

Tema: La falta de contestación del Ayuntamiento de Castejón a una instancia relativa al estrechamiento de varias aceras con motivo de la construcción de viviendas y los problemas de accesibilidad que de ella se han derivado.

23 octubre 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/930) por la que recomienda al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que continúe vigilando el barrio de Buztintxuri en relación a la problemática expuesta en la queja, especialmente la acumulación de residuos fuera de los contenedores, adoptando las medidas que sean precisas, en coordinación con la Mancomunidad de la Comarca de Pamplona, si fuera necesario.

Tema: El incumplimiento de la Ordenanza sobre promoción de conductas cívicas y protección de los espacios públicos en el barrio Buztintxuri.

22 octubre 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/901) por la que recomienda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo que resuelva, a la mayor brevedad, la solicitud de acogimiento formulada por la autora de la queja.

Tema: La falta de contestación del Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo a una solicitud presentada por la autora de la queja de acogimiento de su sobrino menor de edad, quien, desde hace años, está bajo su cuidado.

18 octubre 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/855) por la que recuerda al Departamento de Salud su deber legal de observar los plazos previstos en la Ley Foral 14/2008, de 2 de julio, de garantías de espera en atención especializada; y le recomienda que adopte las medidas necesarias para que el autor de la queja sea citado por el Servicio de Otorrinolaringología del Hospital Universitario de Navarra lo antes posible.

Tema: La demora en otorgar al autor de la queja una cita en el Servicio de Otorrinolaringología.

17 octubre 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/798) por la que recuerda al Ayuntamiento de Noáin (Valle de Elorz)/Noain (Elortzibar) su deber legal de atender en tiempo y forma los escritos de la ciudadanía.

Tema: La disconformidad de la autora de la queja con la atención dispensada en el Centro de Salud de Sarriguren.

17 octubre 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/924) por la que sugiere al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que intensifique la vigilancia y control de la zona de Mendillorri a que se refiere la queja, particularmente en los horarios a que se alude, velando por que se cumpla con la obligación de que los perros vayan atados.

Tema: El reiterado incumplimiento de la normativa que regula la tenencia de animales en el barrio de Mendillorri.

17 octubre 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/913) por la que recuerda al Departamento de Interior, Función Pública y Justicia el deber de la Policía Foral de Navarra de proporcionar información cumplida sobre las causas y finalidad de todas sus intervenciones, así como de regirse por los principios de oportunidad y proporcionalidad en sus actuaciones, estimando esta institución fundada la queja presentada.

Tema: La disconformidad de la autora de la queja con una intervención realizada por agentes de Policía Foral durante un control de carretera.

17 octubre 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/878) por la que recuerda al Departamento de Salud el deber legal de atender a las personas usuarias del sistema sanitario público de la Comunidad Foral de Navarra de forma respetuosa y adecuada.

Tema: La disconformidad de la autora de la queja con la atención dispensada en el Centro de Salud de Sarriguren.

17 octubre 2024

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/849) por la que recomienda al Departamento de Salud que proceda a estimar la solicitud de cambio de médico presentada por la autora de la queja.

Tema: La disconformidad de la autora de la queja con la denegación del Departamento de Salud de una solicitud de cambio de médico de cabecera.