Ebazpenak

2022 urtarrila 31

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/1244) por la que se recomienda al Departamento de Ordenación del Territorio, Vivienda, Paisaje y Proyectos Estratégicos, que adopte las medidas necesarias para garantizar de una forma eficaz el derecho constitucional de acceso a una vivienda digna y adecuada de los ciudadanos y ciudadanas.

Gaia: La necesidad de acceso a una vivienda

2022 urtarrila 31

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/1236 y Q21/1239) por la que se sugiere al Departamento de Economía y Hacienda que realice gestiones con la Administración tributaria estatal tendentes a promover una modificación puntual en los tipos impositivos del IVA, a fin de que los alimentos destinados a personas celiacas sean gravados en menor grado (tipo del 4%, se expone en la queja), como una medida de ayuda a dicho colectivo, compensatoria del mayor gasto en que ha de incurrir por razón de la enfermedad.

Gaia: La falta de reducción del tipo impositivo de IVA al 4% en los productos alimentarios específicos para las personas celíacas

2022 urtarrila 28

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/58) por la que se recomienda al Concejo de Torres de Elorz que adopte medidas que garanticen que los derechos constitucionales de la autora de la queja no se vean afectados por molestias provenientes del parque y frontón de titularidad concejil, situados en las proximidades de su domicilio.

Gaia: Las molestias que ocasiona la existencia de un parque y un frontón en las inmediaciones del domicilio de la autora de la queja

2022 urtarrila 28

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/1208) por la que se sugiere al Departamento de Economía y Hacienda que promueva una modificación puntual de la ley foral del impuesto sobre la renta de las personas físicas, en orden a posibilitar un mejor y más equitativo tratamiento fiscal de las circunstancias personales y familiares de los contribuyentes en supuestos como el analizado, donde el fallecimiento del ascendiente que daba derecho a deducción se produjo cuando restaban unos pocos días para que concluyera el periodo impositivo del impuesto, de tal modo que, estos efectos, la fecha de referencia del 31 de diciembre para la apreciación de dichas circunstancias no sea impeditiva y se permita el acceso a la deducción que corresponda de forma parcial o prorrateada, en función de los días en que se dé la situación determinante.

Gaia: La imposibilidad de practicarse una deducción en el Impuesto de las Renta de las Personas Físicas de forma prorrateada

2022 urtarrila 27

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/1220) por la que, a) se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que tramite el correo electrónico remitido por el autor de la queja el 25 de mayo de 2021, como un recurso de alzada frente a la Resolución 1323E/2021, de 27 de abril, de la Directora Gerente del Servicio Navarro de Empleo-Nafar Lansare, por la que se ordenó el reintegro parcial de la subvención, objeto de queja, y b) se sugiere al Departamento de Derechos Sociales que, para el cálculo del reintegro parcial de la subvención reconocida a la empresa del autor de la queja, se tengan en cuenta los tres días del mes de octubre de 2020 y los dieciocho días del mes de marzo de 2021 durante los que estuvo contratado el trabajador por el que se reconoció la mencionada subvención.

Gaia: La disconformidad del autor de la queja con el cálculo realizado en la devolución de la subvención que inicialmente le fue concedida, para la contratación de desempleados de larga duración mayores de 45 años

2022 urtarrila 27

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/990) por la que se recomienda al Departamento de Salud que, en relación con la denuncia que la autora de la queja formuló ante la Administración sanitaria por la asistencia sanitaria prestada a su hermano en la Clínica Universidad de Navarra, a la que fue derivado y en la que falleció, resuelva expresa y motivadamente, notificando la respuesta y exponiendo las razones de fondo que justifiquen su criterio.

Gaia: El desacuerdo con la asistencia sanitaria prestada en una clínica privada

2022 urtarrila 26

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/1182) por la que se recomienda al Departamento de Economía y Hacienda (Hacienda Foral de Navarra) que deje sin efecto el recargo al que se refiere la queja, dado que se aprecia que la declaración y el pago del tributo se realizaron de manera que cabe entenderse simultánea.

Gaia: La disconformidad del autor de la queja con un recargo aplicado en la liquidación del impuesto sobre patrimonio de 2019

2022 urtarrila 25

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/1198) por la que se recomienda al Departamento de Educación que resuelva con la debida celeridad el recurso de alzada al que se refiere la queja, al haber transcurrido ya el plazo legalmente establecido.

Gaia: La falta de resolución de un recurso de alzada interpuesto frente a una calificación obtenida en la oposición de educación secundaria

2022 urtarrila 25

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/1193) por la que se recomienda al Departamento de Educación que resuelva con la debida celeridad el recurso de alzada al que se refiere la queja, al haber transcurrido ya el plazo legalmente establecido.

Gaia: La falta de resolución de un recurso de alzada interpuesto frente a una calificación obtenida en la oposición de educación secundaria

2022 urtarrila 25

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/1179) por la que, a) se recuerda al Departamento de Salud el deber legal de observar un trato respetuoso y adecuado con las personas usuarias del sistema sanitario, y b) se recuerda al Departamento de Salud el derecho de las personas interesadas a identificar al personal al servicio de las Administraciones públicas bajo cuya responsabilidad se tramiten los procedimientos.

Gaia: El trato dispensado al autor de la queja por las personas que le atendieron en el Centro de Salud de Orkoien y en la Unidad del Dolor

2022 urtarrila 21

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/1197) por la que se recomienda al Departamento de Ordenación del Territorio, Vivienda, Paisaje y Proyectos Estratégicos, que proceda a la renovación de la cédula de habitabilidad de la vivienda a la que alude la queja, al haber quedado acreditado que la misma estuvo incluida en el pasado en un expediente de calificación como vivienda protegida, y haberse declarado por el solicitante que no se han realizado obras en la misma que afectaran a las condiciones de habitabilidad.

Gaia: La disconformidad del autor de la queja con la denegación de una cédula de habitabilidad

2022 urtarrila 19

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/1177) por la que se recomienda al Departamento de Ordenación del Territorio, Vivienda, Paisaje y Proyectos Estratégicos, que deje sin efecto la denegación de la autorización para la firma del contrato de compraventa de la vivienda protegida adjudicada a los autores de la queja, y que proceda a adjudicarles una vivienda en la promoción en la que resultaron adjudicatarios.

Gaia: La denegación a los autores de la queja de la autorización de firma del contrato de compra de vivienda de protección oficial

2022 urtarrila 19

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/1143) por la que se recomienda Recomendar al Departamento de Economía y Hacienda y al Ayuntamiento de Lerín que tramiten con la debida celeridad el procedimiento de modificación gráfica significativa de las lindes y superficies de las parcelas y el camino a los que se refiere la queja, y que resuelvan lo que proceda, a la mayor brevedad posible.

Gaia: La adjudicación errónea de la titularidad de un camino situado en Lerín en una modificación catastral

2022 urtarrila 14

Nafarroako Arartekoaren Ebazpena (O22/1) iradokitzen duena, covid berreskuratzeko ziurtagiriaren egungo konfigurazioa mantentzen den bitartean, gaixotasuna antzemateko PCR proba bat eskatzen duena, Osasun Administrazioak hori praktikatzen duela interesdunek positibotzat jotzen duten kasuetan. antigeno-test batek eskatu ondoren

Gaia: “Berreskuratze ziurtagiriak” deiturikoetara sartzeko ezintasuna, gaixotasunaren diagnostikoa antigeno proben bidez.

2022 urtarrila 13

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/1023) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Ujué-Uxue que tramite con la debida celeridad el procedimiento de concesión de licencia de actividad al que se refiere la queja, y que resuelva lo que proceda, a la mayor brevedad posible.

Gaia: Los retrasos del Ayuntamiento de Ujué-Uxue en la tramitación de un expediente para la concesión de una licencia de actividad clasificada para la instalación de una granja

2022 urtarrila 10

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/1172) por la que se recomienda al Departamento de Salud que minore las sanciones impuestas por los hechos a que se refiere la queja, al estimar que, con arreglo al principio de proporcionalidad, resultan excesivas.

Gaia: El excesivo importe de una sanción impuesta a los hijos de los autores de la queja por estar en un “pipero”

2022 urtarrila 10

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (O21/18) por la que se recomienda al Departamento de Salud que adopte todas las medidas precisas para garantizar los derechos de las personas internas en el centro penitenciario de Pamplona/Iruña como usuarias de los servicios de salud, la accesibilidad de este colectivo a los recursos sanitarios, la calidad de las prestaciones sanitarias penitenciarias y la equidad en el acceso.

Gaia: La atención sanitaria en el Centro Penitenciario de Pamplona/Iruña

2022 urtarrila 07

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/1181) por la que se recomienda al Departamento de Ordenación del Territorio, Vivienda, Paisaje y Proyectos Estratégicos, que adopte las medidas necesarias para garantizar de una forma eficaz el derecho constitucional de acceso a una vivienda digna y adecuada de los ciudadanos y ciudadanas, y, particularmente, se tengan en cuenta situaciones como la expuesta en la queja (familias que han de abandonar la vivienda donde residen y que cuentan con escasos ingresos).

Gaia: La necesidad del autor de la queja de acceder a una vivienda ante su próximo desahucio

2022 urtarrila 07

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/1147) por la que se recuerda al Departamento de Salud el deber legal de resolver expresamente la solicitud de cambio de médico formulada por la autora de la queja, notificándole la respuesta correspondiente.

Gaia: La tardanza del Departamento de Salud en resolver la solicitud de la autora de la queja de cambio de médico

2022 urtarrila 07

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/1030) por la que se recuerda al Departamento de Salud el deber de garantizar el derecho de las personas a la confidencialidad de toda la información relativa a la salud y estancias en centros sanitarios, así como un trato humano y respetuoso con su intimidad.

Gaia: La conversación de determinado personal del Complejo Hospitalario de Navarra en la cafetería del centro, sobre el llamamiento al autor de la queja de una lista de contratación temporal y los problemas de salud mental que padece