- Nafarroako Arartekoa

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Emaitzak 569(e)tik 441-460

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Resoluciones

2024 iraila 24

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/786) por la que recomienda al Departamento de Salud que se tramite y valore la solicitud de cambio de médico presentada por la autora de la queja con arreglo a lo previsto en el Decreto Foral 244/1994, de 28 de noviembre, por el que se regula el derecho de libre elección de médico general y médico pediatra en atención primaria, dado que las razones aludidas para la denegación no se acomodan a la citada norma.

Resoluciones

2024 iraila 23

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/602) por la que recomienda al Departamento de Salud que analice en profundidad las dificultades y retrasos que se estarían padeciendo en el centro de salud de la Rochapea para la obtención de citas en condiciones y en un tiempo adecuados, adoptando a continuación las medidas de refuerzo, de organización, de personal o de gestión, que sean precisas para la mejora del servicio prestado a los vecinos del barrio.

Resoluciones

2024 urria 08

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/867) por la que sugiere al Departamento de Salud que, ante las circunstancias en que se encuentra la interesada, se le ofrezca la posibilidad de quedar asignada a alguno de los médicos de atención primaria del Centro de Salud de Mendillorri, a fin de garantizarle un seguimiento de las patologías recientemente diagnosticadas por parte de un mismo profesional de referencia.

Resoluciones

2024 urria 07

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/807) por la que sugiere al Departamento de Salud que se examine el caso de la interesada de cara a valorar otros tratamientos para la patología que padece.

Resoluciones

2024 urria 10

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/779) por la que sugiere al Departamento de Salud que rectifique los datos objetivos que sean erróneos o inexactos de la historia clínica de la interesada siempre que, tras la oportuna comprobación, se determine que la interesada se sometió al tratamiento médico al que alude (infiltraciones en los trocánteres).

Resoluciones

2024 urria 10

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/533) por la que recomienda al Departamento de Educación que inste al centro escolar que promovió la inscripción del hijo de los interesados en el censo ACNEAE a que remita a estos una copia del informe psicopedagógico en virtud del cual se promovió dicha inscripción, a fin de que puedan verificar su contenido y, en su caso, aportar la documentación que sea necesaria para acreditar que su hijo no debería figurar en dicho censo.

Resoluciones

2024 urria 18

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/855) por la que recuerda al Departamento de Salud su deber legal de observar los plazos previstos en la Ley Foral 14/2008, de 2 de julio, de garantías de espera en atención especializada; y le recomienda que adopte las medidas necesarias para que el autor de la queja sea citado por el Servicio de Otorrinolaringología del Hospital Universitario de Navarra lo antes posible.

Resoluciones

2024 urria 17

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/849) por la que recomienda al Departamento de Salud que proceda a estimar la solicitud de cambio de médico presentada por la autora de la queja.

Resoluciones

2024 urria 17

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/878) por la que recuerda al Departamento de Salud el deber legal de atender a las personas usuarias del sistema sanitario público de la Comunidad Foral de Navarra de forma respetuosa y adecuada.

Resoluciones

2024 urria 17

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/798) por la que recuerda al Ayuntamiento de Noáin (Valle de Elorz)/Noain (Elortzibar) su deber legal de atender en tiempo y forma los escritos de la ciudadanía.

Resoluciones

2024 azaroa 07

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/929) por la que recuerda al Departamento de Salud el deber legal de observar los plazos máximos de atención sanitaria previstos en la legislación vigente, estimando que en el caso de la consulta de traumatología a la que se alude en la queja no se observó el plazo correspondiente.

Resoluciones

2024 azaroa 21

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/960) por la que recuerda al Departamento de Salud su deber legal de atender en tiempo y forma las reclamaciones de responsabilidad patrimonial.

Resoluciones

2024 azaroa 27

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/1010) por la que recuerda al Departamento de Salud su deber legal de dispensar la atención sanitaria especializada, de carácter programado y no urgente dentro de los plazos previstos en la Ley Foral 14/2008, de 2 de julio, de garantías de espera en atención especializada; le recomienda que, en el en el caso objeto de queja, cite al interesado a la mayor brevedad para la consulta con la unidad de raquis que tiene pendiente; y le recuerda su deber legal de atender en tiempo y forma las reclamaciones que la ciudadanía formule al amparo del artículo 47 de la Ley Foral 17/2010, de 8 de noviembre, de derechos y deberes de las personas en materia de salud en la Comunidad Foral de Navarra.

Resoluciones

2024 azaroa 26

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/1007) por la que recomienda al Departamento de Salud que analice en profundidad la asistencia prestada en el caso objeto de queja y remita al interesado una explicación acerca de lo acontecido, y, asimismo, que, en supuestos similares que puedan darse, se vele de forma real y efectiva por una atención integral, continuada entre los diversos niveles asistenciales y dispensada en un tiempo adecuado.

Resoluciones

2024 azaroa 28

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/1118) por la que recomienda al Departamento de Salud que cite con celeridad al autor de la queja para la práctica de la intervención quirúrgica que precisa, al haber transcurrido ya el plazo máximo previsto en la Ley Foral 14/2008, de 2 de julio, de garantías de espera en atención especializada.

Resoluciones

2024 azaroa 26

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/365) por la que recordó al Departamento de Salud su deber legal de observar los plazos previstos en la Ley Foral 14/2008, de 2 de julio, de garantías de espera en atención especializada; y le recomendó que adopte las medidas necesarias para que el autor de la queja sea citado por el Servicio de Urología y Andrología del Hospital Universitario de Navarra lo antes posible.

Resoluciones

2024 abendua 05

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/983) por la que sugiere al Departamento de Salud que reconsidere la limitación del servicio establecida en el centro de salud de Cintruénigo y, en su caso, de otros centros similares o no urbanos, según la cual, durante todo el periodo de fiestas patronales, no se funcionaría de forma ordinaria y solo se atenderían urgencias; y le recomienda que, especialmente si se mantuviera la referida limitación, cuando menos, adopte medidas alternativas que permitan de forma efectiva acceder a los pacientes crónicos a activar o renovar la medicación que precisen.

Resoluciones

2024 abendua 10

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/1032 y Q24/1050) por la que sugiere al Departamento de Salud que profundice en la adopción de medidas que garanticen una atención sanitaria con un adecuado nivel de calidad en la zona básica de salud a la que se alude en las quejas, formuladas por personas que son vecinas de Villafranca; y que estudie y adopte medidas para procurar que los movimientos que se produzcan en los concursos de traslado de personal sanitario no afecten a la continuidad e integridad del servicio, evitando el “cierre de agenda” durante varios días denunciado en las quejas.

Resoluciones

2024 abendua 10

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/1103) por la que recuerda al Departamento de Salud su deber legal de dispensar la atención sanitaria especializada, de carácter programado y no urgente dentro de los plazos previstos en la Ley Foral 14/2008, de 2 de julio, de garantías de espera en atención especializada; y le recomienda que, en el caso objeto de queja, cite a la interesada a la mayor brevedad para la consulta de Rehabilitación que tiene pendiente.

Resoluciones

2024 abendua 11

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/1127) por la que sugiere al Departamento de Salud que, en relación con el problema recurrente de dolor agudo que refiere el interesado, se acepte su solicitud de disponer de un “protocolo” de actuación para el caso, de forma que, por un lado, se le facilite información precisa sobre cómo proceder y, por otro, se articulen las medidas oportunas para que, en lo posible, la medicación pueda ser administrada en su centro de salud y se minimice la necesidad de traslados a un centro hospitalario.