Resoluciones

08 mayo 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/240) por la que recomienda al Departamento de Educación que, si existen cambios en el personal de fisioterapia que atiende al menor al que se refiere la queja, se garantice, cuando menos, la coordinación entre los profesionales que presten sucesivamente el servicio y la continuidad de este sin interrupciones.

Tema: Los cambios reiterados de profesional que presta el servicio de fisioterapia al hijo de la autora de la queja en el ámbito escolar.

08 mayo 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/231) por la que recomienda al Departamento de Salud que intensifique la adopción de medidas tendentes a garantizar una prestación sanitaria de calidad en el Centro de Salud de Mendillorri.

Tema: La disconformidad de la autora de la queja con determinados aspectos del funcionamiento del Centro de Salud de Mendillorri.

07 mayo 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/448) por la que recomienda al Ayuntamiento de Funes que deje sin efecto el requerimiento efectuado, proceda a comprobar si la persona que solicita el empadronamiento reside en dicho inmueble y, en caso afirmativo, proceda, sin más demora a realizar la inscripción.

Tema: La exigencia por el Ayuntamiento de Funes de determinada documentación para resolver una solicitud de empadronamiento.

05 mayo 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/177) por la que recomienda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo que valore con celeridad la posibilidad de un acogimiento en familia extensa en el caso planteado, ejercido por los abuelos maternos.

Tema: La disconformidad de la autora de la queja con la atención prestada a sus hijos por el Equipo de Atención a la Infancia y Adolescencia (EAIA) y la falta de valoración del acogimiento de los menores por familia extensa.

04 mayo 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/330) por la que recuerda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo su deber legal de atender en tiempo y forma las solicitudes de la Renta Garantizada; y le recomienda que adopte las medidas necesarias para que la solicitud de la Renta Garantizada que el interesado presentó el 1 de octubre de 2025 sea atendida lo antes posible.

Tema: La demora del Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo en resolver la solicitud de renta garantizada presentada por el autor de la queja.

04 mayo 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/1650) por la que sugiere al Ayuntamiento de Sangüesa/Zangoza que establezca un importe más reducido de la tarifa aplicable a los casos en que se hayan producido fugas ocultas, inferior al establecido con respecto al uso doméstico; y le recomienda que reduzca el importe exigido a la interesada por el consumo producido como consecuencia de la fuga producida.

Tema: La elevada factura de agua emitida por el Ayuntamiento de Sangüesa/Zangoza, tras la detección de una fuga oculta en la vivienda de la autora de la queja.

29 abril 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/15) por la que recomienda al Ayuntamiento de Barañáin/Barañain su obligación legal de convocar, al menos, dos sesiones ordinarias anuales del Consejo Sectorial de Personas Mayores; y le recuerda que convoque, cuanto antes, la primera correspondiente al año 2026.

Tema: La falta de convocatorias de sesiones ordinarias del Consejo Sectorial de Personas Mayores de Barañáin.

28 abril 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/16) por la que recomienda al Departamento de Educación que inste al centro educativo a realizar un seguimiento más exhaustivo del proceso educativo del menor, adoptando las medidas que sean precisas e informando a la familia de todas las decisiones que afectan a su escolarización, entre ellas, los resultados de la reciente evaluación psicopedagógica.

Tema: La retirada de los apoyos especializados de audición y lenguaje a un menor, que tiene un retraso significativo del lenguaje.

28 abril 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/194) por la que recomienda al Ayuntamiento de Egüés/Eguesibar que facilite a la interesada el acceso a las actas de intervención solicitadas, sin supeditarlo al abono de una tasa por la elaboración de informes policiales, sin perjuicio de que, en su caso, pueda exigirse el coste estrictamente derivado de la expedición de copias.

Tema: El requerimiento de pago de una tasa por parte del Ayuntamiento de Egüés/Eguesibar por la emisión o ampliación de informes de la Policía Municipal, como condición para poder acceder a unas actas de intervención.

28 abril 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/360) por la que recomienda al Departamento de Salud que cite al interesado con celeridad para la atención en la Sección de Pie que precisa, considerando que se aprecia una demora excesiva.

Tema: La atención sanitaria recibida por el autor de la queja a raíz de un accidente y la demora que estaría soportando durante el proceso.

24 abril 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/312) por la que recomienda al Departamento de Economía y Hacienda, a través del Servicio de Riqueza Territorial que proceda a realizar una revisión individualizada de la caracterización y valoración catastral del inmueble, basada en una comprobación técnica actualizada de sus condiciones reales, analizando de forma expresa y motivada la propuesta formulada por el Ayuntamiento de Burlada/Burlata y justificando, en su caso, los criterios aplicados, a fin de adecuar la clasificación y el valor del bien a su realidad física y funcional.

Tema: La modificación de la clasificación de un inmueble, propiedad de los autores de la queja, con el consiguiente incremento sustancial de su valor catastral.

24 abril 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/356) por la que sugiere al Ayuntamiento de Garínoain que compruebe si la plaza de estacionamiento objeto de la queja cumple con las medidas y condiciones técnicas establecidas en la normativa y, en caso contrario, adopte las oportunas medidas, así como que analice la posibilidad de habilitar más plazas de estacionamiento reservadas para personas con discapacidad en el resto de la localidad.

Tema: La tramitación de una plaza de estacionamiento para personas con discapacidad cercana al domicilio del autor de la queja y la falta de dichas plazas de estacionamiento en espacios públicos de Garínoain.

23 abril 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/397) por la que recomienda al Departamento de Economía y Hacienda que resuelva en forma con celeridad la solicitud a la que alude la queja, al haber transcurrido el plazo máximo previsto para ello.

Tema: La demora del Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo en resolver una solicitud de renta garantizada.

23 abril 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/126) por la que recomienda al Ayuntamiento de Olazti/Olazagutía y al Departamento de Desarrollo Rural y Medio Ambiente que, con la colaboración que sea precisa, verifiquen los niveles de ruido producidos por la cantera a la que alude la queja y, en su caso, el cumplimiento de las condiciones autorizadas a la explotación, con vistas a proteger el derecho de los vecinos a no soportar inmisiones excesivas y, si es preciso, a que se promuevan y adopten medidas correctoras.

Tema: Las molestias de ruido que sufren los autores de la queja en sus domicilios ocasionados por la actividad y explotación de la cantera Aldoyar.

22 abril 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/345) por la que sugiere al Departamento de Vivienda, Juventud y Políticas Migratorias que informe específicamente a las personas inscritas en el censo de vivienda protegida de las novedades relevantes que puedan afectar a su inscripción y a la posibilidad de modificarla, en situaciones como la de la promoción de viviendas de alquiler asequible a la que se alude o análogas.

Tema: La necesidad de la autora de la queja de acceder a una vivienda protegida.

22 abril 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/296) por la que recuerda al Departamento de Interior, Función Pública y Justicia su deber legal de atender en tiempo y forma los recursos de alzada.

Tema: La falta de contestación del Departamento de Interior, Función Pública y Justicia a una solicitud de compensación tras la extinción de un contrato en el marco del proceso de estabilización de plazas.

22 abril 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/337) por la que recomienda al Departamento de Vivienda, Juventud y Políticas Migratorias que favorezca la subsanación de inscripciones en el censo de vivienda protegida en los casos en que, como el que es objeto de queja, una omisión del interesado (indicación de la preferencia por un número de habitaciones) determine la imposibilidad de participar en los procedimientos de adjudicación.

Tema: La necesidad de la unidad familiar del autor de la queja de acceder a una vivienda protegida.

21 abril 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/1184) por la que recomienda al Departamento de Educación que proceda a revisar el régimen de compensación de las itinerancias del profesorado de los centros públicos de educación de personas adultas, a fin de adecuarlo a lo previsto en el “Pacto para avanzar en la equidad y la calidad educativa”, aprobado mediante la Orden Foral 41/2025, de 13 de mayo, garantizando su aplicación en los términos establecidos en dicha norma y, en particular, que la compensación del tiempo de desplazamiento entre localidades se realice mediante horas de docencia directa, en los mismos términos previstos para el resto del personal docente incluido en su ámbito de aplicación.

Tema: La falta de compensación de las itinerancias del profesorado de los centros públicos de educación de personas adultas.

20 abril 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/383) por la que recomienda al Departamento de Vivienda, Juventud y Políticas Migratorias que, atendiendo a la demanda existente, ahonde en la adopción de medidas tendentes a asegurar el derecho de la ciudadanía a acceder a una vivienda.

Tema: La necesidad de la autora de la queja de acceder a una vivienda ante la posible rescisión de su contrato de arrendamiento.

20 abril 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/375) por la que recomienda al Departamento de Salud que proceda con celeridad a remitir al autor de la queja la documentación clínica solicitada.

Tema: La demora del Servicio Navarro de Salud/Osasunbidea en remitir al autor de la queja una copia de su historia clínica completa