Ebazpenak

2022 abendua 19

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/1180) por la que se recomienda al Departamento de Ordenación del Territorio, Vivienda, Paisaje y Proyectos Estratégicos que, atendiendo a la demanda existente, ahonde en la adopción de medidas tendentes a asegurar el derecho de la ciudadanía a acceder a una vivienda.

Gaia: La necesidad del padre de la autora de la queja, de 85 años de edad, de acceder a una vivienda protegida, al tener que abandonar la que reside en la actualidad.

2022 abendua 19

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q21/303) por la que se sugiere al Ayuntamiento de Berriozar que estudie si es posible habilitar otra plaza de estacionamiento en las inmediaciones de la ubicación descartada.

Gaia: Los problemas de estacionamiento en las inmediaciones de la vivienda de la madre del autor de la queja.

2022 abendua 15

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/1216) por la que se recomienda al Departamento de Ordenación del Territorio, Vivienda, Paisaje y Proyectos Estratégicos y al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que, atendiendo a la demanda existente, ahonden en la adopción de medidas tendentes a asegurar el derecho de la ciudadanía a acceder a una vivienda.

Gaia: La necesidad de la autora de la queja de acceder a una vivienda protegida debido al mal estado de la vivienda donde reside actualmente.

2022 abendua 15

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/1243) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Cascante su deber legal de atender en tiempo y forma las instancias de la ciudadanía.

Gaia: La falta de contestación del Ayuntamiento de Cascante a un escrito presentado por el autor de la queja relativo a la captación de unas imágenes por una cámara fija que no está señalizada.

2022 abendua 14

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/1220) por la que se Recomienda al Departamento de Ordenación del Territorio, Vivienda, Paisaje y Proyectos Estratégicos y al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que, atendiendo a la demanda existente, ahonden en la adopción de medidas tendentes a asegurar el derecho de la ciudadanía a acceder a una vivienda.

Gaia: La necesidad del autor de la queja de acceder a una vivienda protegida al estar residiendo en una habitación.

2022 abendua 14

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/1128) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que, a fin de comprobar si las notificaciones realizadas durante el procedimiento sancionador fueron válidas, verifique si el interesado, tal y como afirma en su escrito de queja, no estaba empadronado en Pamplona/Iruña en el momento en que tuvieron lugar los hechos denunciados y se cursaron tales notificaciones, y, en caso de comprobar que no lo estaba, deje sin efecto la sanción impuesta, procediendo a la devolución del importe embargado.

Gaia: La falta de notificación en un expediente sancionador tramitado por el Ayuntamiento de Pamplona/Iruña al autor de la queja por orinar en la vía pública.

2022 abendua 14

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/1072) por la que se sugiere al Departamento de Desarrollo Rural y Medio Ambiente que, pese a no apreciarse irregularidad en la tramitación del expediente por su parte, teniendo en cuenta el tiempo transcurrido desde su presentación ante el Ayuntamiento, en virtud del principio de celeridad previsto en el artículo 71.1 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, atienda la solicitud del interesado lo antes posible.

Gaia: La falta de contestación del Departamento de Desarrollo Rural y Medio Ambiente a una solicitud de aprovechamiento de maderas y leñas de un monte privado no ordenado.

2022 abendua 13

Nafarroako Arartekoaren ebazpena (Q22/1154); horren bidez: a) Auritz/Burgueteko Udalari herritarrek aurkeztutako eskabideak garaiz eta behar bezala ebazteko legezko betebeharra duela gogorarazten zaio. b) Auritz/Burgueteko Udalari gomendioa egin, herritarrek administraziora euskaraz jotzeko eta arreta hizkuntza horretan jasotzeko duten eskubidea bermatzeko beharrezko neurriak har ditzan.

Gaia: La falta de contestación del Ayuntamiento de Auritz Burguete a una instancia relativa a la escasez de puestos bilingües en la Plantilla Orgánica del Ayuntamiento.

2022 abendua 13

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/1086) por la que se recuerda al Departamento de Educación el deber legal de dar cumplimiento a lo establecido en los artículos 106 y 126 de la Ley Foral 12/2022, de 19 de mayo de atención y protección a niños, niñas y adolescentes y de promoción de sus familias, derechos e igualdad, adoptando las medidas que sean precisas para que los menores en situación de acogimiento familiar puedan acudir a los mismos centros que los hijos biológicos de las familias acogedoras.

Gaia: La falta de escolarización de un menor en situación de acogimiento familiar en el mismo centro escolar al que acude el hijo biológico de la familia de acogida.

2022 abendua 12

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/1139) por la que: a) se recuerda al Ayuntamiento de Santacara su deber de resolver en tiempo y formas las instancias presentadas por la ciudadanía. b) Se recomienda al Ayuntamiento de Santacara que resuelva expresamente el expediente iniciado a instancia del interesado mediante la instancia de 15 de octubre de 2020 en la que solicitaba la concesión de la denominada “Corraliza de Soto López”. c) Se sugiere al Ayuntamiento de Santacara que, dado que no son aplicables a las parcelas concedidas mediante el Decreto de Alcaldía de 21 de abril de 2022 los compromisos asumidos por el interesado en relación con otras parcelas, adopte las medidas precisas para asegurar que las parcelas finalmente concedidas reúnen las condiciones mínimas necesarias para el desarrollo de la actividad para la que fueron concedidas.

Gaia: El mal estado de una parcela arrendada por el Ayuntamiento de Santacara.

2022 abendua 09

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/1204) por la que: a) se recuerda al Departamento de Salud que tiene el deber legal de garantizar la accesibilidad universal de las personas con discapacidad. b) Se recomienda al Departamento de Salud que adopte las medidas precisas para asegurar que las personas con discapacidad puedan acceder al centro de salud de Viana, moverse vertical y horizontalmente por su interior, y acceder a las consultas y a la prestación sanitaria en igualdad de condiciones al resto de la ciudadanía.

Gaia: La existencia de diferentes barreras arquitectónicas en el centro de salud de Viana, que vendrían a dificultar especialmente la atención sanitaria de las personas con movilidad reducida.

2022 abendua 09

Nafarroako Arartekoaren Ebazpena (Q22/1200); horren bidez, Baztango Udalari gogorarazten zaio lurralde- eta hirigintza-informazioa eskuratzeko eskaerei erantzun behar diela Lurralde Antolamenduari eta Hirigintzari buruzko Foru Legearen testu bategina onartzen duen uztailaren 26ko 1/2017 Legegintzako Foru Dekretuan aurreikusitako epeetan.

Gaia: Baztango Udalak lurralde- eta hirigintza-informazioa eskuratzeko eskaera bati ez erantzutea.

2022 abendua 09

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/957) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que, a fin de comprobar si las notificaciones realizadas durante el procedimiento sancionador fueron válidas, verifique si la interesada, tal y como afirma en su escrito de queja, estaba empadronada en Pamplona/Iruña en el momento en que tuvieron lugar los hechos denunciados y se cursaron tales notificaciones, y, en caso de comprobar que lo estaba, deje sin efecto la sanción impuesta, procediendo a la devolución del importe embargado.

Gaia: La disconformidad del autor de la queja con la imposición de una sanción por incumplimiento de la obligación del uso de mascarilla cuando estaba en un establecimiento hostelero.

2022 abendua 07

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/1028) por la que: a) se recuerda al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña su deber legal de responder las instancias de la ciudadanía en tiempo y forma. b) Se sugiere al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que, dado que la falta de aislamiento de las tuberías a que se alude en la queja podría estar afectando a la eficiencia energética del Polideportivo Municipal José María Iribarren y a las condiciones de frío/calor de la instalación, realice o encargue un estudio técnico actualizado, a fin de evaluar si realmente la citada falta de aislamiento estaría conllevando un mayor consumo de gas en la instalación y, si así fuera, de adoptar medidas al respecto.

Gaia: La falta de aislamiento de tuberías en el polideportivo municipal Iribarren.

2022 abendua 05

Nafarroako Arartekoaren Ebazpena (Q22/1130):a) Eugiko Kontzejuari herritarrek aurkeztutako eskaerei garaiz eta behar bezala erantzuteko betebeharra gogorarazten zaio. b) Kontzejuari gomendatzen zaio, bere burua antolatzeko gaitasunaren esparruan, beharrezko neurriak har ditzala herritarrek Administrazioarengana euskaraz jotzeko eta euskaraz artatua izateko duten eskubidea bermatzeko.

Gaia: Eugiko Kontzejuko plantilla organikoan profil elebiduneko lanposturik ez izatea.

2022 abendua 05

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/1092) por la que: a) Se sugiere al Departamento de Derechos Sociales, en relación con la realización de trámites de subsanación de documentación por parte de solicitantes de la renta garantizada, que, además de las notificaciones por el cauce oficial correspondiente, bien desde los servicios de dicho departamento, bien desde los servicios sociales de base, se cursen comunicaciones adicionales o complementarias (telefónica, vía e-mail, etcétera), para procurar evitar que las solicitudes decaigan por motivos formales. b) Se sugiere al Departamento de Derechos Sociales que, en el caso concreto objeto de queja, valore la posible concesión de la renta garantizada en función de lo que materialmente corresponda según los ingresos computables, completando previamente la interesada, si así procede todavía, la documentación aportada relativa a los mismos.

Gaia: Desacuerdo con denegación de la renta garantizada, por falta de conocimiento de requerimiento de documentación.

2022 abendua 01

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/1202) por la que se sugiere a la Mancomunidad de Servicios Sociales de Base de la zona de Buñuel que ofrezca una cita al autor de la queja para plantear y atender la necesidad específica de su madre, en orden a conceder o impulsar la concesión del servicio o ayuda que corresponda a su situación.

Gaia: La disconformidad del autor de la queja con el funcionamiento del sistema de citas previas de la Mancomunidad de Servicios Sociales de Base de la zona de Buñuel y con la falta de citación a su madre.

2022 abendua 01

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/1169) por la que se sugiere al Departamento de Salud que, en relación con la reclamación formulada por la autora de la queja, por la asistencia sanitaria prestada a su padre en el Hospital San Juan de Dios, haga uso de su potestad inspectora y, tras analizar lo acontecido, resuelva expresa y motivadamente, notificando la respuesta a la interesada y exponiendo las razones de fondo que justifiquen su criterio, con independencia del sentido de este.

Gaia: La disconformidad con la atención dispensada en el Hospital San Juan de Dios.

2022 abendua 01

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/1015) por la que se sugiere al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que, dado que la zona de esparcimiento canino ubicada en la calle Santa Vicente María del barrio de San Jorge está causando molestias al autor de la queja, adopte las medidas precisas para comprobar si el nivel de ruidos generado en dicha zona supera los límites legalmente declarados como admisibles y, en caso de hacerlo, adopte las medidas precisas para defender los derechos de los vecinos afectados.

Gaia: Las molestias que una zona de esparcimiento canino está causando a un vecino que vive en las proximidades de la misma.

2022 azaroa 30

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q22/1157) por la que se sugiere al Departamento de Desarrollo Rural y Medio Ambiente que, dado que existen dudas acerca del carácter comunal o privado de parcelas en Eugui, problema que podría acarrear también perjuicios para particulares como el autor de la queja, dictamine sobre la cuestión suscitada por éste, tratando de aportar claridad sobre el carácter de las parcelas sobre las que consulta.

Gaia: La imposibilidad de conseguir un justificante de la naturaleza comunal o privada de unas parcelas en el término de Eugui.