Resoluciones

27 marzo 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/309) por la que recuerda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo su deber legal de atender en tiempo y forma las solicitudes de valoración del grado de discapacidad; y le recomienda que adopte las medidas necesarias para que la solicitud de revisión del grado de discapacidad de 22 de enero de 2024 objeto de controversia sea atendida lo antes posible.

Tema: El retraso del Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo en resolver una solicitud de valoración de la discapacidad.

25 marzo 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/228) por la que recomienda al Departamento de Vivienda, Juventud y Políticas Migratorias que, atendiendo a la demanda existente, ahonde en la adopción de medidas tendentes a asegurar el derecho de la ciudadanía a acceder a una vivienda.

Tema: La necesidad de la autora de la queja de acceder a una vivienda al tener que abandonar la vivienda del programa DUO donde reside.

25 marzo 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/290) por la que recuerda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo su deber legal de atender en tiempo y forma las solicitudes de la renta garantizada; y le recomienda que adopte las medidas necesarias para que la solicitud de la interesada de la renta garantizada de 14 de octubre de 2025 sea atendida expresa y motivadamente lo antes posible.

Tema: La demora del Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo en atender una solicitud de la renta garantizada.

24 marzo 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/77) por la que recomienda al Departamento de Cohesión Territorial que actúe con celeridad y diligencia en la ejecución de la resolución del Tribunal Administrativo de Navarra a la que alude el autor de la queja, emitida en agosto de 2024 y estimatoria de un recurso de alzada que interpuso frente a una desestimación tácita de una reclamación de responsabilidad patrimonial.

Tema: La falta de ejecución de una resolución del Tribunal Administrativo de Navarra relativo a una reclamación de responsabilidad patrimonial

20 marzo 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/294) por la que recuerda al Departamento de Salud el deber legal de motivar suficientemente las decisiones denegatorias y, en particular, las desestimaciones de financiación de productos ortoprotésicos, especificando la razón que impida el reconocimiento de la prestación.

Tema: La denegación por el Servicio Navarro de Salud/Osasunbidea de una solicitud de financiación de reparación de una silla de ruedas.

18 marzo 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/171) por la que recuerda al Departamento de Economía y Hacienda el deber legal de atender en tiempo y forma los escritos de la ciudadanía.

Tema: El retraso, y posterior desestimación, de una solicitud de revisión de las liquidaciones del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas.

13 marzo 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/182) por la que recomienda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo que, con la mayor celeridad posible, ofrezca a la interesada una plaza pública o concertada de atención residencial, por así corresponderle conforme a su condición de gran dependiente.

Tema: El incremento significativo del coste que debe abonar la madre de la autora de la queja por la estancia en una residencia de mayores.

13 marzo 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/1729) por la que recomienda al Departamento de Salud que reconozca a la autora de la queja los dos días laborables de permiso retribuido solicitados por los ingresos hospitalarios de sendos familiares, conforme a la jornada de trabajo, de doce horas, fijada para tales fechas.

Tema: La duración de dos permisos retribuidos concedidos a la autora de la queja por el ingreso hospitalario de dos familiares.

13 marzo 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/48) por la que recomienda al Departamento de Salud que adopte medidas para garantizar el derecho de la autora de la queja a la asignación de personal médico identificado.

Tema: La falta de asignación estable de un médico de atención primaria en el Centro de Salud de Cintruénigo.

13 marzo 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/74) por la que recuerda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo su deber legal de atender en tiempo y forma las solicitudes de la Renta Garantizada; le recuerda, también, su deber legal de motivar suficientemente los actos administrativos limitativos de derechos subjetivos o intereses legítimos, como son los vinculados a la resolución desfavorable de las solicitudes de la Renta Garantizada; y le recomienda que adopte las medidas necesarias para dejar sin efecto la Resolución 56/2026, de 20 de enero, de la Directora del Servicio de Garantía de Ingresos y Cooperación al Desarrollo, por ser contraria a la estimación por silencio positivo que habría operado en relación con la solicitud de la Renta Garantizada presentada por la interesada el 27 de junio de 2025.

Tema: La desestimación de una solicitud de renovación de Renta Garantizada.

13 marzo 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/80) por la que recomienda al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que, atendiendo a las circunstancias singulares del caso (una mujer víctima de violencia de género y con dos hijos menores a su cargo) adopte las medidas necesarias para que su solicitud de inscripción en el Censo de Solicitantes de Vivienda de Emergencia sea atendida de forma inmediata; y, al mismo tiempo, recomienda al Departamento de Vivienda, Juventud y Políticas Migratorias que, atendiendo a la demanda existente, ahonde en la adopción de medidas tendentes a asegurar el derecho de la ciudadanía a acceder a una vivienda.

Tema: La necesidad de la autora de la queja de acceder a una vivienda protegida, al tener que abandonar aquella en la que reside y carecer de recursos económicos para acceder a una en el mercado.

12 marzo 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/164) por la que recomienda al Departamento de Interior, Función Pública y Justicia que resuelva con celeridad el recurso de alzada al que alude el interesado, al haber vencido el plazo máximo establecido; y le recomienda que deje sin efecto la resolución denegatoria de la excedencia solicitada por el interesado que es objeto de queja, por considerar que la motivación aducida no la ampara, y que vuelva a valorarse la solicitud.

Tema: La denegación al autor de la queja de una solicitud de excedencia voluntaria por interés particular.

12 marzo 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/31) por la que recuerda al Departamento de Salud el deber legal de observar los plazos establecidos en la Ley Foral 14/2008, de 2 de julio, de garantías de espera en atención especializada; y le recomienda que adopte las medidas necesarias para que la intervención quirúrgica indicada a la interesada tenga lugar lo antes posible.

Tema: La demora en citar a la autora de la queja para realizar una intervención quirúrgica y la falta de contestación a varias reclamaciones presentadas al respecto.

11 marzo 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/1676) por la que recomienda al Departamento de Salud que adopte medidas para garantizar el derecho del autor de la queja a la asignación de personal médico identificado.

Tema: La falta de asignación de un médico de atención primaria en el Centro de Salud de Azpilagaña.

11 marzo 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/198) por la que recomienda al Departamento de Vivienda, Juventud y Políticas Migratorias que, atendiendo a la demanda existente, ahonde en la adopción de medidas tendentes a asegurar el derecho de la ciudadanía a acceder a una vivienda.

Tema: La necesidad de acceso a una vivienda protegida.

10 marzo 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/1600) por la que sugiere al Departamento de Cohesión Territorial y al Ayuntamiento de Igúzquiza que, mediante la oportuna cooperación, evalúen la situación actual de peligrosidad de la circulación en la zona de Urbiola a la que se alude en la queja y que, en función de ello, adopten medidas adicionales para procurar reducir la velocidad de la circulación y garantizar la seguridad.

Tema: El riesgo que entraña para la seguridad y, especialmente para los vecinos, la excesiva velocidad de los vehículos que circulan por la NA-7400 en Urbiola.

09 marzo 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/222) por la que sugiere al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que agilice las gestiones y la adopción de las decisiones necesarias para incrementar el número de apartamentos tutelados incluidos en el parque residencial público, con el fin de satisfacer las necesidades que presentan las personas mayores a las que se dirige este recurso.

Tema: Las dificultades de la autora de la queja para acceder a un apartamento tutelado.

09 marzo 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/141) por la que recuerda al Ayuntamiento de Abárzuza/Abartzuza su deber legal de atender en tiempo y forma las solicitudes de acceso a información pública; y le recomienda que atienda la solicitud del interesado de 10 de diciembre de 2025 lo antes posible.

Tema: La falta de contestación del Ayuntamiento de Abárzuza/Abartzuza a una solicitud de acceso a determinada información pública.

05 marzo 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/104) por la que recuerda al Departamento de Cohesión Territorial su deber legal de atender los escritos de la ciudadanía en tiempo y forma; y le recomienda que adopte las medidas necesarias para atender los escritos presentados por la autora de la queja lo antes posible.

Tema: El retraso del Departamento de Cohesión Territorial en resolver unos recursos de alzada.

05 marzo 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/93) por la que recuerda al Departamento de Economía y Hacienda el deber legal de dispensar, a través del personal al servicio de la Administración tributaria, un trato respetuoso y considerado a quienes recaben asistencia tributaria.

Tema: La atención dispensada a la autora de la queja cuando acudió a las dependencias de la Hacienda Foral de Navarra para recibir asesoramiento para realizar una declaración de IVA.