Ebazpenak

2018 abuztua 07

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/485) por la que se recomienda al Departamento de Presidencia, Función Pública, Interior y Justicia, y al Departamento de Economía y Hacienda, que reconozcan el derecho de la autora de la queja a la totalidad de las vacaciones no disfrutadas durante el año 2017, como consecuencia de la incapacidad temporal en la que se encontró desde el día 26 de diciembre de 2017 hasta el 23 de enero de 2018, durante el periodo de dieciocho meses previsto en el apartado sexto del artículo 6 del Decreto11/2009, de 9 de febrero, por el que se aprueba el reglamento de vacaciones, licencias y permisos del personal funcionario de las Administraciones públicas de Navarra.

Gaia: La denegación a una empleada de la Hacienda Tributaria de Navarra del derecho de disfrute de las vacaciones tras haber permanecido en una situación de incapacidad temporal.

2018 abuztua 06

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/91 a Q18/96) por la que se formula una sugerencia general al Departamento de Educación, a fin de que, en casos como el de la queja o similares, en los que se aprecien o expongan o denuncien hechos que, en principio, puedan ser indiciarios de una posible situación de acoso o conflicto escolar, se redoblen los esfuerzos encaminados a la pronta detección y, en su caso, a la rápida adopción de las medidas de resolución que correspondan, potenciando al mismo tiempo el contacto, la comunicación e información con las familias afectadas.

Gaia: La falta de adopción de medidas eficaces por parte del CP Ermitagaña y del Departamento de Educación ante una situación de acoso escolar de su hijo menor de edad.

2018 abuztua 02

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/491) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Zizur Mayor-Zizur Nagusia que, cuando organice un procedimiento de participación ciudadana distinto a las consultas populares, evite la utilización de dicha denominación de “consulta popular” para referirse o describir el mismo, por pertenecer a una categoría distinta, sujeta, además, a un régimen jurídico diferente –y más exigente- al del resto de instrumentos de participación ciudadana.

Gaia: Las irregularidades del Ayuntamiento de Zizur Mayor-Zizur Nagusia en una consulta popular efectuada sobre la suelta de vaquillas en las fiestas patronales de la localidad.

2018 uztaila 31

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/349) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Cirauqui-Zirauki que actúe, con la celeridad que sea precisa, en la realización de las actuaciones necesarias para mantener el solar al que alude la queja en las debidas condiciones de seguridad, salubridad y ornato público, tal y como se establecía en la Resolución 45/2016, de 5 de octubre, del Alcalde de dicho ayuntamiento, acudiendo si fuera necesario a la ejecución subsidiaria de la misma.

Gaia: El deficiente estado que presenta el solar colindante a la vivienda de la autora de la queja.

2018 uztaila 31

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/487) por la que se sugiere al Departamento de Educación que conceda a la autora de la queja una comisión de servicios por motivos justificados de salud, debido a su incapacitación para la conducción.

Gaia: La disconformidad de la autora de la queja con tener que regresar a un Instituto situado fuera de Pamplona, debido a su incapacitación para la conducción.

2018 uztaila 31

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/458) por la que se sugiere al Departamento de Relaciones Ciudadanas e Institucionales que, cuando ello resulte posible, las pruebas para la acreditación del nivel lingüístico de euskera se valoren mediante el sistema de plicas.

Gaia: La falta de anonimato en la realización de pruebas para la acreditación oficial del nivel lingüístico de euskera que organiza Euskarabidea.

2018 uztaila 31

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/496) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Sangüesa-Zangoza que proceda, sin más dilación, a la entrega a la interesada de una copia de la licencia otorgada a su vecina colindante para la construcción de un asador en el patio o jardín, por tener la ciudadana derecho legal a dicha información. Asimismo se le recomienda que adopte las medidas que sean necesarias para garantizar el derecho de la autora de la queja a disfrutar de un domicilio libre de inmisiones contaminantes generadas por la iluminación proyectada por los focos situados en la calle […] número […].

Gaia: La falta de contestación del Ayuntamiento de Sangúesa-Zangoza a dos instancias presentadas por la autora de la queja relativas a una licencia de obras y a los perjuicios que sufre en su domicilio por unos focos de luz.

2018 uztaila 31

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/505) por la que se sugiere al Ayuntamiento de Pamplona-Iruña que adopte las medidas necesarias, valorando las propuestas por la autora de la queja, para mejorar el confort de las personas usuarias de la Casa de la Juventud, especialmente de las personas con discapacidad.

Gaia: Las carencias existentes en la sala de informática de la Casa de la Juventud de Pamplona-Iruña.

2018 uztaila 31

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/509) por la que se recomienda al Departamento de Educación que readmita a la autora de la queja en la lista de contratación para el puesto de Cuidador (de la que ha sido excluida), al no existir previsión alguna que ampare el lugar empleado por dicho Departamento para publicar el llamamiento que ocasionó su exclusión.

Gaia: Desacuerdo de la autora de la queja con la exclusión de las listas de contratación temporal para el puesto de trabajo de cuidador, al no haberse publicado el acto de adjudicación de vacantes por la vía habitual.

2018 uztaila 30

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/438) por la que se sugiere al Departamento de Derechos Sociales que analice incluir al colectivo de personas mayores de sesenta y cinco años como beneficiario de las ayudas extraordinarias a las que se refiere la queja.

Gaia: La denegación de una ayuda extraordinaria por ser mayor de 65 años.

2018 uztaila 30

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/449) por la que se sugiere al Departamento de Derechos Sociales que analice la dotación de medios existentes en la Fundación Navarra para la Tutela de las Personas Adultas, y vele por su adecuación para que pueda cumplir todas las funciones inherentes a la tutela de estas personas de un modo más cercano.

Gaia: Desacuerdo con la gestión que, en el ejercicio de su tutela, le presta la Fundación Navarra para la Tutela de Personas Adultas a la autora de la queja.

2018 uztaila 30

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/516) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Pamplona-Iruña su deber legal de motivar, con sucinta referencia de hechos y fundamentos de derecho, los actos que limiten derechos subjetivos o intereses legítimos.

Gaia: El desacuerdo de la autora de la queja con la denegación de un permiso sin sueldo para poder estar con su hija durante el periodo de adaptación al centro escolar.

2018 uztaila 20

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/353) por la que se sugiere a la Mancomunidad de Servicios Sociales del Valle del Queiles que analice nuevamente las necesidades y circunstancias de la persona autora de la queja y, en caso de corresponderle alguna ayuda o prestación económica, tramite la misma a la mayor brevedad posible.

Gaia: La situación de necesidad de la autora de la queja ante la falta de percepción de ayudas económicas.

2018 uztaila 20

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/400) por la que se sugiere a la Fundación Navarra para la Tutela de Personas Adultas que, en aquellos casos en los que sea posible, se escuche y, en la medida de lo posible, se atienda a los deseos de los tutelados, máxime cuando se refieren a decisiones que afectan a sus recursos económicos.

Gaia: Desacuerdo con la gestión que, en el ejercicio de su tutela, le presta la Fundación Navarra para la Tutela de Personas Adultas al autor de la queja.

2018 uztaila 20

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/480) por la que se recomienda al Departamento de Educación que reconozca a la hija de la interesada el derecho de acceso a los servicios de transporte escolar y comedor, que venía disfrutando desde el curso 2016-2017, en tanto no finalice su escolarización, por las razones expuestas y para evitar situaciones de discriminación no justificadas y contrarias al principio de confianza legítima.

Gaia: La supresión de los servicios de transporte y comedor a su hija alumna del Colegio Público […].

2018 uztaila 19

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/318) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Urdazubi-Urdax el deber legal de contestar a las solicitudes presentadas por la autora de la queja, en relación con el pago de la tasa por ocupación privativa del dominio público que se le exige. Asimismo se le recomienda que deje sin efecto la exigencia a la interesada del pago de las tasas de los años 2014 y 2015 por ocupación privativa del dominio público, al no existir en dicho ayuntamiento una ordenanza que regule la imposición de ese tipo de tasas.

Gaia: Disconformidad con las tasas por ocupación privativa del dominio público (terrazas) giradas por el Ayuntamiento de Urdazubi-Urdax, por no existir una ordenanza municipal que regule este tipo de tasas.

2018 uztaila 19

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/475) por la que se recuerda a la Universidad Pública de Navarra su deber legal de resolver las solicitudes de información y de notificar las resoluciones dentro del plazo legalmente establecido. Asimismo se le recuerda el deber de informar y orientar a los ciudadanos que así lo soliciten acerca de los requisitos necesarios para realizar una convalidación de asignaturas, así como de las posibilidades reales de convalidación.

Gaia: La demora en la contestación por la Universidad Pública de Navarra de una solicitud de información relativa a la posible convalidación de tres asignaturas.

2018 uztaila 18

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/343) por la que se sugiere a la Fundación Navarra para la Tutela de las Personas Adultas que ejerza sus funciones tutelares de un modo más ágil, evitando situaciones como las descritas en la queja.

Gaia: La falta de atención que les presta la Fundación Navarra para la Tutela de Personas Adultas, en el ejercicio de su tutela.

2018 uztaila 17

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/327) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Biurrun-Olcoz el deber legal de respetar los límites de inembargabilidad previstos en los artículos 122.3 de la Ley Foral General Tributaria y en el artículo 607 de la Ley de Enjuiciamiento Civil, debiendo adoptar en todo caso las medidas que considere efectivas para asegurar que se da cumplimiento a tales mandatos sin perjuicio para la persona trabada.

Gaia: El embargo realizado por el Ayuntamiento de Biurrun-Olcoz en la cuenta del interesado que percibe una pensión de jubilación inferior al salario mínimo interprofesional.

2018 uztaila 16

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/265) por la que se recuerda al Departamento de Desarrollo Económico el deber legal de dar contestación a los escritos que le dirijan los ciudadanos.

Gaia: La adopción de medidas por el Departamento de Salud para dar cumplimiento a la Resolución de 27 de mayo de 2017 de la Asamblea Parlamentaria del Consejo de Europa sobre los peligros potenciales de los campos electromagnéticos y sus efectos sobre el medio ambiente.