Resoluciones

19 mayo 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/539) por la que recuerda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo su deber legal de atender en tiempo y forma las solicitudes de valoración del grado de discapacidad; y le recomienda que adopte las medidas necesarias para que la solicitud de valoración del grado de discapacidad que la interesada presentó el 20 de noviembre de 2024 sea atendida lo antes posible.

Tema: La demora del Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo en atender una solicitud de valoración del grado de discapacidad.

19 mayo 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/470) por la que recuerda al Ayuntamiento de Cortes su deber legal de atender en tiempo y forma los escritos de la ciudadanía.

Tema: La falta de respuesta del Ayuntamiento de Cortes a una denuncia por el trato dispensado por un empleado público

19 mayo 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/450) por la que recuerda al Departamento de Interior, Función Pública y Justicia su deber legal de atender en tiempo y forma los escritos de la ciudadanía.

Tema: La falta de contestación del Departamento de Interior, Función Pública y Justicia, a una solicitud presentada por la autora de la queja de reconocimiento y abono del complemento de turnicidad.

18 mayo 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/392) por la que recomienda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo que adopte las medidas precisas para que los informes de compatibilidad para el desempeño de tareas y funciones del puesto estén lo suficientemente motivados como para permitir comprender los motivos que conducen a la conclusión alcanzada en los mismos.

Tema: La falta de motivación de los Informes de compatibilidad para el desempeño de tareas y funciones del puesto realizados por el Equipo de Valoración y Orientación (EVO).

15 mayo 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/494) por la que sugiere al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que facilite a los progenitores del alumnado de la Escuela de Música Joaquín Maya que lo soliciten una autorización especial para poder circular por la zona de acceso restringido en que se ubica en dicha Escuela por el tiempo que dura el curso.

Tema: La necesidad de un sistema de autorización general o continuado de acceso durante un curso académico, para progenitores del alumnado de la Escuela de Música Joaquín Maya, ubicado en una vía de circulación restringida

15 mayo 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/1338) por la que recuerda al Ayuntamiento de Echarri/Etxarri su deber legal de atender en tiempo y forma los escritos de la ciudadanía y recomendarle que proceda, sin más demora, a contestar a las instancias presentadas por la interesada; y le recomienda que, con carácter de urgencia, adopte o promueva las medidas necesarias para que puedan llevarse a término las modificaciones catastrales promovidas por la interesada.

Tema: La falta de respuesta del Ayuntamiento de Echarri/Etxarri a unas instancias mediante las que se solicitan distintas modificaciones en el catastro.

12 mayo 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/465) por la que recomienda al Departamento de Interior, Función Pública y Justicia que adopte las medidas necesarias para que las informaciones o comunicaciones que realice la Policía Foral de Navarra a través de redes sociales se ofrezcan tanto en castellano como en euskera.

Tema: La publicación por parte de la Policía Foral de Navarra de informaciones exclusivamente en castellano a través de cuentas en redes sociales.

12 mayo 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/314) por la que recomienda al Ayuntamiento de Lekunberri que atienda la solicitud de la autora de la queja de acceso a dos mediciones de sonido practicadas en el local ubicado en los bajos de su vivienda; y le recomienda que realice o promueva una sonometría practicada en horario nocturno y, preferentemente, realizada desde el domicilio de la autora de la queja, a fin de objetivar en el mayor grado posible la afección denunciada, derivada de la actividad del citado local.

Tema: La persistencia del problema de ruido que sufre la autora de la queja en su domicilio, derivado de la actividad de un bar situado en los bajos del edificio donde reside.

11 mayo 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/357) por la que sugiere al Departamento de Vivienda, Juventud y Políticas Migratorias que adopte las medidas necesarias para asegurar la atención presencial de la ciudadanía en las oficinas de Nasuvinsa.

Tema: La imposibilidad de obtener una cita presencial en las oficinas de Nasuvinsa.

11 mayo 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/502) por la que recomienda al Departamento de Vivienda, Juventud y Políticas Migratorias que, atendiendo a la demanda existente, ahonde en la adopción de medidas tendentes a asegurar el derecho de la ciudadanía a acceder a una vivienda.

Tema: La necesidad de la autora de la queja y su hija menor de acceder a una vivienda protegida.

11 mayo 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/288) por la que recomienda al Departamento de Salud que valore el riesgo de suicidio que se expresa en la queja y, en su caso, adopte las medidas de intensificación de la atención sanitaria que procedan

Tema: La disconformidad de la autora de la queja con atención sanitaria (salud mental) dispensada a su marido.

11 mayo 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/143) por la que recuerda al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña el deber de ejercer su potestad de inspección y, en su caso, de restauración de la legalidad, respecto al local objeto de la queja; y le recomienda que se estudien y adopten medidas adicionales tendentes a garantizar la convivencia y seguridad pública del vecindario de la calle a la que se alude en la queja.

Tema: Las irregularidades de un establecimiento situado en las inmediaciones del domicilio de la autora de la queja y los problemas de convivencia, seguridad, y salubridad de la zona.

08 mayo 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/55) por la que recomienda al Departamento de Educación que, a fin de garantizar los derechos reconocidos en la Ley Foral 31/2022, de 28 de noviembre, de atención a las personas con discapacidad en Navarra y garantías de sus derechos, intensifique la adopción de las medidas tendentes a contratar intérpretes de lengua de signos española.

Tema: La falta de un intérprete de lengua de signos que garantice la comunicación de la autora de la queja como docente sorda.

08 mayo 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/395) por la que sugiere al Departamento de Interior, Función Pública y Justicia que promueva un permiso retribuido para el personal de las Administraciones públicas de Navarra, con las modulaciones que se consideren oportunas, en los supuestos de acogimiento de urgencia de un menor.

Tema: La denegación al autor de la queja de permisos retribuidos para el cuidado de menores en acogida de urgencia.

08 mayo 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/240) por la que recomienda al Departamento de Educación que, si existen cambios en el personal de fisioterapia que atiende al menor al que se refiere la queja, se garantice, cuando menos, la coordinación entre los profesionales que presten sucesivamente el servicio y la continuidad de este sin interrupciones.

Tema: Los cambios reiterados de profesional que presta el servicio de fisioterapia al hijo de la autora de la queja en el ámbito escolar.

08 mayo 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/231) por la que recomienda al Departamento de Salud que intensifique la adopción de medidas tendentes a garantizar una prestación sanitaria de calidad en el Centro de Salud de Mendillorri.

Tema: La disconformidad de la autora de la queja con determinados aspectos del funcionamiento del Centro de Salud de Mendillorri.

07 mayo 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/448) por la que recomienda al Ayuntamiento de Funes que deje sin efecto el requerimiento efectuado, proceda a comprobar si la persona que solicita el empadronamiento reside en dicho inmueble y, en caso afirmativo, proceda, sin más demora a realizar la inscripción.

Tema: La exigencia por el Ayuntamiento de Funes de determinada documentación para resolver una solicitud de empadronamiento.

05 mayo 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/177) por la que recomienda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo que valore con celeridad la posibilidad de un acogimiento en familia extensa en el caso planteado, ejercido por los abuelos maternos.

Tema: La disconformidad de la autora de la queja con la atención prestada a sus hijos por el Equipo de Atención a la Infancia y Adolescencia (EAIA) y la falta de valoración del acogimiento de los menores por familia extensa.

04 mayo 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/330) por la que recuerda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo su deber legal de atender en tiempo y forma las solicitudes de la Renta Garantizada; y le recomienda que adopte las medidas necesarias para que la solicitud de la Renta Garantizada que el interesado presentó el 1 de octubre de 2025 sea atendida lo antes posible.

Tema: La demora del Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo en resolver la solicitud de renta garantizada presentada por el autor de la queja.

04 mayo 2026

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/1650) por la que sugiere al Ayuntamiento de Sangüesa/Zangoza que establezca un importe más reducido de la tarifa aplicable a los casos en que se hayan producido fugas ocultas, inferior al establecido con respecto al uso doméstico; y le recomienda que reduzca el importe exigido a la interesada por el consumo producido como consecuencia de la fuga producida.

Tema: La elevada factura de agua emitida por el Ayuntamiento de Sangüesa/Zangoza, tras la detección de una fuga oculta en la vivienda de la autora de la queja.