Ebazpenak

2024 apirila 16

Nafarroako Arartekoaren ebazpena (Q24/55). Horren bidez, Lurralde Kohesiorako Departamentuari gomendatzen zaio N-121 errepidean (Iruñea- Gipuzkoako muga), izen ofizial elebiduna duten biziguneen izendapenari dagokionez, jarritako bide-seinaleztapenean izendapen hori adieraztea; errepide horren eremu euskaldunean jarritako bide-seinaleztapenari dagokionez, errotulazioa ele bitan egitea; iradokitzen zaio errepide horren eremu mistoan jarritako bide-seinaleztapeneari dagokionez, errotulazioa ele bitan egin dadila; eta amaitzeko, gomendatzen zaio errepide horretan jarritako bide-seinaleztapeneari dagokionez "Francia" izenarekin batera "Frantzia" erabiltzea.

Gaia: Hainbat bide seinaleen errotulazioa gaztelania hutsean.

2024 apirila 16

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/242) por la que recomienda al Departamento de Vivienda, Juventud y Políticas Migratorias y al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que, atendiendo a la demanda existente, ahonden en la adopción de medidas tendentes a asegurar el derecho de la ciudadanía a acceder a una vivienda.

Gaia: La necesidad de la autora de la queja y sus hijos menores de edad de acceder a una vivienda protegida, al estar residiendo en una habitación.

2024 apirila 12

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/236) por la que recuerda al Departamento de Educación su deber legal de atender en tiempo y forma los recursos de alzada.

Gaia: La demora del Departamento de Educación en resolver un recurso de alzada interpuesto frente a las listas de personas aprobadas en un procedimiento selectivo.

2024 apirila 11

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/871) por la que recomienda al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña y a la Mancomunidad de la Comarca de Pamplona/Iruña que, recabando si fuera precisa la participación de las asociaciones representativas de personas con discapacidad visual, adopten con razonable celeridad medidas adicionales para garantizar adecuadamente la accesibilidad de dichas personas al servicio de recogida de residuos, tanto en Lezkairu, barrio al que se alude en la queja, como, si fuera necesario, en otros barrios o zonas en que se den situaciones análogas, tales como la utilización del braille en la rotulación de buzones de recogida o en las tarjetas dispuestas para su uso, u otras que fueran precisas.

Gaia: El incumplimiento de la normativa en materia de accesibilidad para las personas ciegas en el nuevo sistema de apertura de contenedores de basura implantado en Lezkairu.

2024 apirila 11

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/183) por la que recuerda al Ayuntamiento de Cáseda su deber legal de atender en tiempo y forma los escritos de la ciudadanía solicitando información sobre el estado de tramitación de un procedimiento administrativo; le recomienda que responda al escrito presentado por el interesado el 20 de noviembre de 2023 solicitando, entre otras cosas, información sobre el estado de tramitación del expediente correspondiente a la actualización de la información catastral; también le recomienda que facilite al interesado las coordenadas por las que a su juicio debe transcurrir el cierre objeto de controversia; y le sugiere que adopte las medidas precisas para posibilitar que el interesado pueda acceder con la maquinaria especial necesaria para el mantenimiento del talud sobre el que se asienta la vivienda por el acceso existente con carácter previo a la construcción del muro objeto de controversia; y, además, que adopte las medidas precisas para mejorar el drenaje del muro e impedir que la humedad que se acumula en el mismo afecte al contador eléctrico del interesado.

Gaia: Las dificultades que está encontrando el autor de la queja para poder ejecutar unas obras pese a tener una licencia de obras concedida y haber pagado la tasa municipal.

2024 apirila 08

Nafarroako Arartekoaren ebazpena (Q21/500). Horren bidez, Lurralde Kohesiorako Departamentuari gomendatzen zaio N-121-A errepidean Etxalarko Bentetan eta Arraitzeko Bentetan instalatutako bide-seinaleztapen informatiboa bi hizkuntzatan egin dadin, eta, eginkizun hori betez, beharrezkoa bada, Trafiko Zuzendaritza Nagusiari euskaraz ere formalki eska diezaion eta, hala badagokio, errekerimendua subsidiarioki egin dezan.

Gaia: Hainbat bide-seinaleen errotulazioa soilik gazteleraz egotea.

2024 apirila 08

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/154) por la que sugiere al Departamento de Educación que adopte las medidas precisas para que el complemento previsto en el artículo 9.2 de la Ley Foral 16/2004, de 3 de diciembre, de medidas relativas al personal al servicio de las Administraciones Públicas de Navarra, resulte también aplicable al profesorado que, temporal o definitivamente, se vea adscrito a los Ciclos de formación de grado básico, por formar estos, al igual que la Educación Secundaria Obligatoria, parte de la Educación Básica.

Gaia: La inaplicación de un complemento específico al profesorado que, estando adscrito a la educación primaria, ejerce en la educación secundaria de la Formación Profesional Especial.

2024 apirila 08

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/219) por la que recomienda al Departamento de Vivienda, Juventud y Políticas Migratorias que resuelva lo antes posible el recurso de alzada presentado por la madre de la interesada el 18 de octubre de 2023 frente a la decisión de abonar únicamente el 50 por 100 de una subvención concedida para la ejecución de unas obras de rehabilitación de un inmueble; y le sugiere que posibilite a la interesada o su madre demostrar el cambio de titularidad registral del inmueble objeto de las obras de rehabilitación y, en caso de demostrarse, abone la parte de la subvención correspondiente al promotor del expediente fallecido el 20 de enero de 2023.

Gaia: La falta de abono del importe íntegro de una subvención concedida para la rehabilitación de una vivienda.

2024 apirila 08

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/84, Q24/150, Q24/194, Q24/195 y Q24/217) por la que recomienda al Departamento de Interior, Función Pública y Justicia que actúe con celeridad en el impulso de las normas necesarias para implantar en el ámbito de la función pública foral de forma efectiva y plena las medidas de conciliación de la vida familiar y profesional que se prevén en la Directiva (UE) 2019/1158 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 20 de junio de 2019.

Gaia: La falta de implantación en la Administración de la Comunidad Foral de Navarra de una serie de medidas en favor de la conciliación de la vida familiar y profesional.

2024 apirila 08

Nafarroako Arartekoaren ebazpena (Q24/136). Horren bidez, Hezkuntza Departamentuari bere legezko betebeharra gogorarazten zaio, hau da, garaiz eta behar bezala erantzun behar dituela herritarren idazkiak; eta iradokitzen zaio interesdunaren eta antzeko egoeran dauden gainerako funtzionarioen egoera aztertu ondoren, behin betiko destinoa lortzeko beharrezko neurriak balora ditzala.

Gaia: 2016ko eta 2019ko oposizioetan gainditu eta plaza lortu zuten, eta destinorik gabe dauden Gorputz Heziketako (D eredua) irakasleen egoera.

2024 apirila 05

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/429) por la que recuerda al Departamento de Economía y Hacienda su deber legal de atender en tiempo y forma los recursos de alzada de la ciudadanía.

Gaia: La disconformidad de la autora de la queja con la valoración catastral de un terreno de su propiedad.

2024 apirila 05

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/161) por la que recuerda al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña su deber legal de garantizar la accesibilidad universal de las personas con discapacidad en los espacios públicos, y recomendar que adopte las medidas precisas para que los vados de peatones cumplan con la normativa de aplicación.

Gaia: La falta de señalización podotáctil en varios pasos de peatones de Pamplona/Iruña

2024 martxoa 27

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/244) por la que sugiere al Ayuntamiento del Valle de Egüés/Eguesibar que, a fin de evitar equívocos, aclare en la publicidad del Abono Activo Deporte que su titular tendrá derecho a la reserva de dos sesiones al día, así como a asistir a más sesiones si hubiera disponibilidad en la mismas.

Gaia: Las condiciones de disfrute del abono deportivo deporte que adquirió la autora de la queja en las instalaciones deportivas de Sarriguren.

2024 martxoa 26

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q23/1073) por la que recomienda al Departamento de Vivienda, Juventud y Políticas Migratorias que adopte las medidas precisas para dejar sin efecto la Resolución 372/2023, de 14 de junio, de la Directora General de Vivienda, y que estime total o parcialmente la solicitud del interesado de la compensación prevista en la disposición adicional segunda del Real Decreto-ley 37/2020, de 22 de diciembre, de medidas urgentes para hacer frente a las situaciones de vulnerabilidad social y económica en el ámbito de la vivienda y en materia de transportes.

Gaia: La disconformidad del autor de la queja con la desestimación de una solicitud de compensación de rentas impagadas de sus inquilinos.

2024 martxoa 26

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/43 y Q24/44) por la que sugiere al Departamento de Interior, Función Pública y Justicia que, considerando las quejas de los Secretarios/as Municipales, realice un seguimiento de la implantación del nuevo modelo del Registro Civil y del programa DICIREG, y que, si es preciso, en el marco de coordinación existente con el Ministerio de Justicia, impulse o proponga las correspondientes medidas correctoras, de apoyo o de refuerzo.

Gaia: La sobrecarga de trabajo a los Secretarios Municipales, generada tras la puesta en marcha del nuevo modelo de Registro Civil y su aplicación informática DICIREG.

2024 martxoa 25

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/184) por la que recomienda al Departamento de Vivienda, Juventud y Políticas Migratorias y al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que, atendiendo a la demanda existente, ahonden en la adopción de medidas tendentes a asegurar el derecho de la ciudadanía a acceder a una vivienda.

Gaia: La necesidad de la autora de la queja de acceder a una vivienda protegida.

2024 martxoa 25

Nafarroako Arartekoaren (Q23/1169 eta J24/2) Ebazpena. Horren bidez, Ekonomia eta Ogasun Departamentuari iradokitzen zaio legegintza-aldaketa bultza dezala, Pertsona Fisikoen Errentaren gaineko Zergari buruzko Foru Legearen bigarren xedapen iragankorraren laugarren atalean jasotzen den Gizarte Segurantzako pentsioen bazterketa eraginik gabe uzteko, 2019ko abenduaren 23ko 29/2019 Foru Legeak txertaturiko “gizarte-aurreikuspeneko mutualitateei aplikatu beharreko araubide iragankorraz” denaz bezainbatean, Nafarroan zergak ordaintzen dituzten pentsiodunek Estatu osoan ematen zaien tratu bera jaso dezaten alderdi horri dagokionez, baita 2020ko ekitaldien eta hurrengo ekitaldi fiskaletan ere.

Gaia: Kexaren eta proposamenaren egileen desadostasuna Pertsona Fisikoen Errentaren gaineko Zergari buruzko Foru Legean aurreikusitako gizarte-aurreikuspeneko mutualitateei aplikatu beharreko araubide iragankorrarekin, Nafarroan zergak Estatuko gainerako lurraldeetan ordaintzen dituzten pentsiodunei tratu bera ez emateagatik.

2024 martxoa 22

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/11) por la que sugiere al Departamento de Salud que, teniendo en cuenta sus circunstancias personales, reasigne al interesado y su mujer al Centro de Salud del Segundo Ensanche, que es al que estaban asignados previamente a que unilateralmente se les asignara al Centro de Salud del Casco Antiguo.

Gaia: El desacuerdo del autor de la queja con la asignación realizada por el Departamento de Salud a él y a su mujer a un nuevo centro de salud más alejado de su domicilio.

2024 martxoa 22

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/228) por la que recuerda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo su deber legal de atender las solicitudes de valoración del grado de discapacidad en tiempo y forma; y le recomienda que atienda la solicitud de valoración del grado de discapacidad objeto de controversia, que fue realizada el 29 de marzo de 2023, lo antes posible.

Gaia: La demora del Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo en resolver una solicitud de valoración del grado de discapacidad.

2024 martxoa 21

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (O23/21) por la que sugiere al Ayuntamiento de Villava/Atarrabia que, con vistas a próximos periodos u olas de frío, de reproducirse la desocupación del albergue municipal, ordinariamente destinado a un uso turístico, se emplee, siquiera transitoriamente, para atender a personas sin hogar, adoptándose las medidas que sean precisas a tal fin, en coordinación con el Departamento de la Administración de la Comunidad Foral competente en materia de servicios sociales.

Gaia: La insuficiencia de plazas de alojamiento para atender a personas que carecen de vivienda y se encuentran en situación de calle, y la falta de utilización del albergue de Villava/Atarrabia para dicho fin.