Ebazpenak

2024 urria 28

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/1021) por la que recuerda al Ayuntamiento de Galar el deber legal de comunicar a las personas solicitantes de información pública la derivación de sus solicitudes a otras entidades en los casos en que se acuerde tal actuación.

Gaia: La falta de contestación del Ayuntamiento de Galar, a una instancia presentada por la autora de la queja.

2024 urria 28

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/1000) por la que recuerda al Departamento de Vivienda, Juventud y Políticas Migratorias su deber legal de atender en tiempo y forma los recursos de alzada.

Gaia: La falta de contestación del Departamento de Vivienda, Juventud y Políticas Migratorias a un recurso de alzada frente a la denegación de una subvención para el cambio de ventanas en el hogar.

2024 urria 28

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/970) por la que sugiere al Departamento de Educación que estudie la posibilidad de establecer una reserva de plazas para víctimas de violencia de género en el acceso a los estudios de Formación Profesional.

Gaia: La falta de reserva de plazas para víctimas de violencia de género en el acceso a los estudios de Formación Profesional.

2024 urria 24

Nafarroako Arartekoaren Ebazpena (Q24/667). Horren bidez, Hezkuntza Departamentuari eta Oibarko Udalari gomendatzen zaie, haien artean beharrezkoa den lankidetzarekin, neurriak har ditzatela datorren ikasturtean (0-3 urteko zikloa) herrian euskarazko irakaskuntza errazteko.

Gaia: D ereduko haur-eskola bat abian jartzea Oibarren.

2024 urria 24

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/585) por la que recuerda al Ayuntamiento de Castejón su deber legal de atender en tiempo y forma los escritos de la ciudadanía; y le sugiere que, a fin de solucionar los problemas de accesibilidad en la vía pública señalada en la queja, adopte la medida propuesta por el arquitecto técnico en su informe de 9 de septiembre de 2024.

Gaia: La falta de contestación del Ayuntamiento de Castejón a una instancia relativa al estrechamiento de varias aceras con motivo de la construcción de viviendas y los problemas de accesibilidad que de ella se han derivado.

2024 urria 23

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/930) por la que recomienda al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que continúe vigilando el barrio de Buztintxuri en relación a la problemática expuesta en la queja, especialmente la acumulación de residuos fuera de los contenedores, adoptando las medidas que sean precisas, en coordinación con la Mancomunidad de la Comarca de Pamplona, si fuera necesario.

Gaia: El incumplimiento de la Ordenanza sobre promoción de conductas cívicas y protección de los espacios públicos en el barrio Buztintxuri.

2024 urria 22

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/901) por la que recomienda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo que resuelva, a la mayor brevedad, la solicitud de acogimiento formulada por la autora de la queja.

Gaia: La falta de contestación del Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo a una solicitud presentada por la autora de la queja de acogimiento de su sobrino menor de edad, quien, desde hace años, está bajo su cuidado.

2024 urria 18

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/855) por la que recuerda al Departamento de Salud su deber legal de observar los plazos previstos en la Ley Foral 14/2008, de 2 de julio, de garantías de espera en atención especializada; y le recomienda que adopte las medidas necesarias para que el autor de la queja sea citado por el Servicio de Otorrinolaringología del Hospital Universitario de Navarra lo antes posible.

Gaia: La demora en otorgar al autor de la queja una cita en el Servicio de Otorrinolaringología.

2024 urria 17

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/798) por la que recuerda al Ayuntamiento de Noáin (Valle de Elorz)/Noain (Elortzibar) su deber legal de atender en tiempo y forma los escritos de la ciudadanía.

Gaia: La disconformidad de la autora de la queja con la atención dispensada en el Centro de Salud de Sarriguren.

2024 urria 17

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/924) por la que sugiere al Ayuntamiento de Pamplona/Iruña que intensifique la vigilancia y control de la zona de Mendillorri a que se refiere la queja, particularmente en los horarios a que se alude, velando por que se cumpla con la obligación de que los perros vayan atados.

Gaia: El reiterado incumplimiento de la normativa que regula la tenencia de animales en el barrio de Mendillorri.

2024 urria 17

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/913) por la que recuerda al Departamento de Interior, Función Pública y Justicia el deber de la Policía Foral de Navarra de proporcionar información cumplida sobre las causas y finalidad de todas sus intervenciones, así como de regirse por los principios de oportunidad y proporcionalidad en sus actuaciones, estimando esta institución fundada la queja presentada.

Gaia: La disconformidad de la autora de la queja con una intervención realizada por agentes de Policía Foral durante un control de carretera.

2024 urria 17

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/878) por la que recuerda al Departamento de Salud el deber legal de atender a las personas usuarias del sistema sanitario público de la Comunidad Foral de Navarra de forma respetuosa y adecuada.

Gaia: La disconformidad de la autora de la queja con la atención dispensada en el Centro de Salud de Sarriguren.

2024 urria 17

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/849) por la que recomienda al Departamento de Salud que proceda a estimar la solicitud de cambio de médico presentada por la autora de la queja.

Gaia: La disconformidad de la autora de la queja con la denegación del Departamento de Salud de una solicitud de cambio de médico de cabecera.

2024 urria 16

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/757) por la que recuerda al Ayuntamiento de Orkoien su deber legal de atender en tiempo y forma los escritos de la ciudadanía; y le sugiere que vele por el cumplimiento de las condiciones aplicables a la actividad que se desarrolla en el local objeto de controversia, así como que examine si las medidas en su día exigidas a éste se adaptan efectivamente a las necesidades derivadas de dichas condiciones.

Gaia: La disconformidad del autor de la queja con el arrendamiento para fiestas y eventos de un local situado en las inmediaciones de su domicilio con licencia de “txoko familiar”.

2024 urria 15

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/835) por la que recuerda al Ayuntamiento de Berriozar su deber legal de proteger con eficacia los derechos de los ciudadanos afectados por el ruido, adoptando las medidas que sean precisas al efecto.

Gaia: Las molestias de ruido que sufre la autora de la queja en su domicilio procedentes de personas que utilizan una plaza en Berriozar

2024 urria 15

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/871, Q24/892, Q24/904 y Q24/906) por la que sugiere al Departamento de Desarrollo Rural y Medio Ambiente que intensifique el control del cumplimiento por parte de la industria papelera sita en el núcleo urbano de Villava/Atarrabia de las medidas exigidas para el mantenimiento de su actividad y, en caso de ser necesario, exija la implementación de las medidas adicionales que sean precisas para compatibilizar la actividad de dicha industria y los derechos medioambientales de la ciudadanía.

Gaia: Los fuertes olores que soportan los vecinos y vecinas de Villava/Atarrabia provenientes de una empresa papelera.

2024 urria 14

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/884) por la que recuerda al Departamento de Desarrollo Rural y Medio Ambiente el deber legal de resolver en plazo las solicitudes de información ambiental que le presenten.

Gaia: La falta de contestación del Departamento de Desarrollo Rural y Medio Ambiente a una solicitud de información relativa al Parque Natural de Urbasa y Andía.

2024 urria 14

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/886) por la que recuerda al Departamento de Interior, Función Pública y Justicia el deber legal de atender en plazo las solicitudes de información pública que le presente la ciudadanía, estimando esta institución que se ha incumplido dicho deber en el caso que es objeto de queja.

Gaia: La falta de contestación del Departamento de Interior, Función Pública y Justicia a una solicitud de información sobre las preguntas planteadas en unos procesos selectivos.

2024 urria 14

Nafarroako Arartekoaren Ebazpena (Q24/923). Horren bidez, Donamariako Udalari iradokitzen zaio interesdunari eska diezaiola gatazkaren xede den ordainagiria ez ordaintzearen ondoriozko zorraren printzipala ordain dezala, baina ez premiamendutik eratorritako interesak.

Gaia: Kexaren egilea ez dago ados errekargu batzuk ordaindu behar izatearekin uraren ordainagiri bat ez ordaintzeagatik, Donamariako Udalak ordainagiriaren helbideratzea prozesatzean egindako akats baten ondorioz.

2024 urria 14

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q24/833) por la que sugiere al Departamento de Educación que, en aras al principio de minimización de datos, en lugar de publicarse para la generalidad de la ciudadanía los nombres y apellidos de las personas que tomen parte en los procedimientos de admisión a ciclos de Formación Profesional junto a la nota de su expediente académico, se adopten medidas alternativas, compatibles igualmente con la naturaleza y fin del procedimiento selectivo, en línea con lo razonado en esta resolución.

Gaia: La publicación de forma accesible para cualquier persona y no solo para los participantes, de los datos de admisión en estudios de formación profesional.