Ebazpenak

2015 urria 21

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/453) por la que se al Departamento de Derechos Sociales que inspeccione la vivienda de la autora de la queja, a fin de comprobar si concurren en la misma las condiciones mínimas de habitabilidad que exige la normativa vigente, con los efectos que se deriven de tal inspección en orden a la tramitación subsiguiente de la cédula de habitabilidad.

Gaia: Denegación de solicitud de inspección de vivienda para otorgamiento de cédula de habitabilidad.

2015 urria 21

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/496) por la que se sugiere al Departamento de Salud que atienda la petición de la autora de la queja y, por tanto, que le asigne un ginecólogo y que sea este el que realice el seguimiento en profundidad de su problema, con las citaciones periódicas que sean oportunas, adoptando las medidas precisas a tal fin.

Gaia: Disconformidad con atención sanitaria prestada por "Atención a la mujer".

2015 urria 19

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/424) por la que se sugiere al Departamento de Derechos Sociales que, dada la situación de necesidad del señor […] y de que reside en Pamplona desde 2005, valore concederle, mediante orden foral, la prestación de renta de inclusión social de forma excepcional, conforme al artículo 3.2 de la Ley Foral 1/2012, de 23 de enero, por la que se regula la renta de inclusión social.

Gaia: Denegación RIS por falta de residencia ininterrumpida.

2015 urria 16

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/420) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que revoque y deje sin efecto la reclamación de reintegro de subvención de vivienda protegida girada frente a la autora de la queja por Resolución 385/2015, de 28 de abril, al no haber percibido ella la cantidad reclamada y haberse condenado en sede judicial a la promotora a que reintegre tal cantidad.

Gaia: Solicitud de reintegro de subvención para adquisición VPO.

2015 urria 15

Nafarroako Arartekoaren Ebazpena (O15/22). Horren bidez, zu buru zaituen Lehendakaritza, Funtzio Publiko, Barne eta Justizia Departamentuari iradoki zaio Nafarroako Foru Poliziari, Nafarroako Suhiltzaileei eta SOS Nafarroari erabiltzaileek larrialdietarako telefono zenbakietarako egindako deiak doakoak izan daitezen, dagoeneko hala ez badira, herritarrei 112 larrialdietako zenbakiaren doakotasuna gogoratu ahal izatearen kaltetan izan gabe.

Gaia: Gratuidad de los teléfonos 112 (emergencias), 091 (policía nacional) y 092 (policías locales).

2015 urria 15

Nafarroako Arartekoaren Ebazpena (O15/22). Horren bidez, zenbait udali iradoki zaie (Iruñea, Antsoain, Barañain, Berriozar, Burlata, Egues, Tafalla, Tutera, Atarrabia, Zizur Nagusi, Lizarra, Aranguren, Cintruénigo, Corella, Uharte, Noain (Ellorz bailara), Azkoien, San Adrian eta Zangoza) erabiltzaileek Udaltzaingoari larrialdietarako telefono zenbakietarako egindako deiak doakoak izan daitezen, dagoeneko hala ez badira, herritarrei 112 larrialdietako zenbakiaren doakotasuna gogoratu ahal izatearen kaltetan izan gabe.

Gaia: Gratuidad de los teléfonos 112 (emergencias), 091 (policía nacional) y 092 (policías locales).

2015 urria 13

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (O15/19) por la que se sugiere al Departamento de Derechos Sociales que adopte las iniciativas precisas para que, lo antes posible, se deroguen los artículos 3.1 b) y 3.2 a) de la Ley Foral 1/2012, de 23 de enero, por la que se regula la renta de inclusión social.

Gaia: Modificación de la Ley Foral 1/2012, de 23 de enero, por la que se regula la Renta de inclusión social.

2015 urria 08

Resolución (Q15/386) por la que se recomienda al Departamento de Salud que integre a la autora de la queja en el listado de contratación del puesto de Auxiliar Administrativo.

Gaia: Exclusión de las listas de contratación de auxiliar administrativo.

2015 urria 08

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/431) por la que se recuerda al Departamento de Presidencia, Función Pública, Interior y Justicia el deber legal de resolver los recursos de alzada que presenten los ciudadanos, y de notificar las decisiones que se adopten, dentro del plazo máximo de tres meses que fija la ley, y que, en el caso suscitado por el autor de la queja, se corrija la inactividad detectada a la mayor celeridad posible, resolviéndose su recurso y notificándose la resolución procedente.

Gaia: Falta de resolución de recurso de alzada.

2015 urria 08

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/489) por la que se recuerda al Departamento de Cultura, Deporte y Juventud su deber legal de informar y orientar a los ciudadanos de los requisitos jurídicos o técnicos de las solicitudes que pretendan realizar, así como del plazo de resolución.

Gaia: Falta de contestación a instancia sobre calificación de yacimiento arqueológico de una parcela privada.

2015 urria 06

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/261) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Tudela que anule el procedimiento de apremio iniciado frente a don […], por no haberse acreditado los lugares y fechas de publicación del edicto por el que se aprueba la liquidación de los recibos de agua y alcantarillado correspondientes al cuarto trimestre de 2014.

Gaia: Falta de notificación de factura impagada a la Junta de Aguas, con carácter previo al procedimiento de apremio.

2015 urria 06

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/421) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Pamplona-Iruña que deje sin efecto el acto de retirada del vehículo objeto de queja y, en consecuencia, que devuelva a la interesada la cantidad recaudada en tal concepto.

Gaia: Desacuerdo con retirada de vehículo estacionado en complejo hospitalario.

2015 urria 05

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/430) por la que se recuerda al Departamento de Presidencia, Función Pública, Interior y Justicia el deber legal de notificar en forma las resoluciones que adopte, con indicación de los recursos que procedan, y de hacerlo así en el caso que ha suscitado la queja.

Gaia: Prioridad en listas de contratación de TAP.

2015 urria 01

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/477) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Cárcar que adopte medidas para que el camino a que se refiere la queja, utilizado por vecinos de Cárcar durante muchos años e integrado en un bien comunal, pueda continuar utilizándose con normalidad, y, en consecuencia, que reubique los contenedores colocados al inicio del mismo.

Gaia: Instalación de contenedores que impiden acceso a camino.

2015 urria 01

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/479) por la que se recuerda al Departamento de Salud su deber legal de garantizar la confidencialidad de los datos sanitarios de los pacientes tomando las medidas oportunas para que únicamente puedan acceder a dichos datos aquellos facultativos vinculados asistencialmente con el paciente o que cuenten con autorización expresa del mismo. Asimismo se le recomienda Salud que incoe de oficio un procedimiento de responsabilidad patrimonial de la Administración pública, en el que se analice en profundidad lo acontecido en el caso y se determine la procedencia de una eventual indemnización.

Gaia: Intromisión en historia clínica por personal no autorizado.

2015 urria 01

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (O15/18) por la que se sugiere al Departamento de Salud que apruebe y ponga en marcha lo antes posible un régimen especial de ayudas para hacer frente al pago de los medicamentos de aquellas personas carentes de ingresos económicos o por debajo de un umbral que se fije (por ejemplo, el salario mínimo interprofesional).

Gaia: Copago farmacéutico en situación de necesidad.

2015 urria 01

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/353) por la que se sugiere Ayuntamiento de Pamplona-Iruña que, en aquellos casos en que la Policía Municipal detecte que una persona que se encuentra en la calle, está en un estado de embriaguez que pueda conllevar una intoxicación etílica aguda, se la traslade de modo inmediato a un centro sanitario para su atención facultativa, con mayor razón si se trata de personas en situación de especial vulnerabilidad o desprotección social.

Gaia: Disconformidad con actuación policial.

2015 iraila 29

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/345) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que abone a los representantes legales del menor al que se refiere la queja la ayuda para la permanencia en el domicilio en el porcentaje que corresponda según el tiempo en que cada progenitor tenga la guardia y custodia del menor.

Gaia: Denegación de solicitud de ayuda.

2015 iraila 29

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/417) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que deje sin efecto el expediente de reintegro de la subvención concedida al autor de la queja para su establecimiento como trabajador autónomo, al no apreciarse una inobservancia de los requisitos previstos por las bases reguladoras o un incumplimiento de las obligaciones derivadas de la concesión.

Gaia: Disconformidad con exigencia de reintegro de subvención.

2015 iraila 28

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q15/472) por la que se sugiere al Ayuntamiento de Yesa que revise o deje sin efecto la contribución territorial girada al autor de la queja correspondiente al tiempo posterior al desalojo de su vivienda, habida cuenta de que este se ha producido por una circunstancia extraordinaria y ajena a aquel.

Gaia: Disconformidad con el pago del Impuesto sobre bienes inmuebles.