Ebazpenak

2019 abuztua 16

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/650) por la que se sugiere al Departamento de Presidencia, Igualdad, Función Pública e Interior, que reconsidere la exclusión de la interesada de la lista de contratación de Auxiliar Administrativo, entendiendo que, en función de las circunstancias concurrentes, particularmente las familiares, el rechazo al contrato a tiempo parcial que se le ofertó para prestar servicios por las tardes cabe estimarse justificado.

Gaia: La disconformidad de la autora de la queja con la exclusion de las listas de Auxiliar Admisnitrativo, por rechazar contrato a tiempo parcial.

2019 abuztua 16

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/621) por la que se recuerda al Departamento de Educación el deber legal de resolver la solicitud formulada por el autor de la queja, referente a la escolarización y transporte escolar de un grupo de alumnos.

Gaia: La falta de contestación del Departamento de Educación a una solicitud de matriculación de varios alumnos en un instituto de otra localidad, así como al transporte hasta dicho centro escolar.

2019 abuztua 16

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/619) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que las suspensiones cautelares de la renta garantizada que acuerde no se dicten con efectos retroactivos. Asimismo se le recomienda que facilite a la interesada, perceptora de la renta garantizada, en relación con los pagos excesivos abonados, un reintegro o descuento de la prestación fraccionados, si es posible acordado con aquella, y procurando no comprometer la percepción de unos ingresos mínimos que le permitan afrontar sus gastos vitales.

Gaia: El desacuerdo de la autora de la queja con el ajuste de las cantidades percibidas en concepto de la renta garantizada que tiene reconocida.

2019 abuztua 14

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/600) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que deje sin efecto la resolución objeto de queja, extintiva de la renta garantizada que se reconoció previamente al interesado, al haberse dictado sin garantizar la audiencia del mismo.

Gaia: La disconformidad del autor de la queja con la extinción de la renta garantizada que tenia reconocida.

2019 abuztua 14

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/593) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Tudela que deje sin efecto las actuaciones sancionadoras a que se refiere la queja, en la medida en que la presunta infracción no se produjo en una vía urbana de su titularidad.

Gaia: La disconformidad de la autora de la queja con una denuncia en materia de tráfico, por unos hechos que afirma no haber cometido.

2019 abuztua 14

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/573) por la que se sugiere al Departamento de Derechos Sociales que, siempre que se compruebe el cumplimiento de los restantes requisitos que dan derecho al reconocimiento de la renta garantizada, proceda a renovar la prestación con efectos del mes de mayo de 2019, atendida la situación a de la familia a que se refiere la queja.

Gaia: La falta de renovación de la renta garantizada que tenia reconocida y la precaria situación económica en la que se encuentra la familia de la autora de la queja.

2019 abuztua 14

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/478) por la que se recomienda al Departamento de Ordenación del Territorio, Vivienda, Paisaje y Proyectos Estratégicos (Nasuvinsa), que, en relación con la denuncia de la comunidad de vecinos a que se alude en la queja, referente a actos incívicos presuntamente realizados por los miembros de una familia arrendada en un piso proporcionado por dicha entidad pública, continúe adoptando medidas y, si es preciso, las intensifique, a fin de procurar una normal y adecuada convivencia.

Gaia: Las molestias que sufre la comunidad de vecinos donde reside la autora de la queja, debidas al comportamiento de una familia que habita un piso arrendado por Nasuvinsa.

2019 abuztua 13

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/665) por la que se recuerda al Departamento de Desarrollo Económico y Empresarial el deber legal de resolver en forma el recurso de alzada presentado por la asociación de consumidores que ha presentado la queja, referente al archivo de una denuncia en materia de consumo. Asimismo se le recuerda el deber legal de motivar resoluciones de archivo de denuncias como la que ha sido objeto de queja, expresando las razones que funden la decisión administrativa.

Gaia: La disconformidad de una asociación de consumidores con el archivo de una denuncia contra una mercantil organizadora de un festival, por prohibir la introducción de comida y bebida adquirida en el exterior a dicho festival.

2019 abuztua 13

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/664) por la que se recuerda al Departamento de Desarrollo Económico y Empresarial el deber legal de resolver en forma el recurso de alzada presentado por la asociación de consumidores que ha presentado la queja, referente al archivo de una denuncia en materia de consumo. Asimismo se le recuerda el deber legal de motivar resoluciones de archivo de denuncias como la que ha sido objeto de queja, expresando las razones que funden la decisión administrativa.

Gaia: La disconformidad de una asociación de consumidores con el archivo de una denuncia contra una mercantil organizadora de un festival, por prohibir la introducción de comida y bebida adquirida en el exterior a dicho festival.

2019 abuztua 09

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/660) por la que se sugiere al Ayuntamiento de Peralta que permanezca vigilante en relación con la problemática denunciada (insalubridad y olores en la zona adyacente a su vivienda) y, si es preciso, adopte medidas para corregirla.

Gaia: La falta de adopción de medidas por el Ayuntamiento de Peralta-Azcoien ante la situación de insalubridad de varias bajeras próximas al domicilio del autor de la queja.

2019 abuztua 07

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/57) por la que se advierte al Ayuntamiento de Aranguren de su falta de colaboración el Defensor del Pueblo de Navarra, señalándole que, de no recibirse respuesta a esta resolución, se declarará el incumplimiento del deber legal de colaboración, calificando de no colaboradora la actuación seguida por el ayuntamiento referido, y disponiendo la inclusión del caso en el Registro de Administraciones y Entidades no Colaboradoras con esta institución. Asimismo se le recomienda que facilite la información solicitada por la autora de la queja, reconociéndole su derecho de acceso a los expedientes urbanísticos que menciona en la instancia que dirigió a la citada entidad local, sin perjuicio de la supresión de datos personales de terceros, si los hubiera.

Gaia: La falta de contestación del Ayuntamiento de Aranguren a una solicitud de acceso a determinada información pública en materia urbanística.

2019 abuztua 02

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/510) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Estella-Lizarra que deje sin efecto el expediente sancionador tramitado, al no poder considerarse probados los hechos imputados.

Gaia: La disconformidad del autor de la queja con una denuncia en materia de tráfico, por unos hechos que afirma no haber cometido.

2019 abuztua 01

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/606) por la que se sugiere al Departamento de Desarrollo Económico que revise las reclamaciones de reintegro del programa Becas Navarra (años 2009 a 2012), de forma que no se exija la devolución o se module el importe en los casos en que pueda concluirse que la condición de retornar a Navarra obedeció a causas ajenas a la actuación del becario. Asimismo se recomienda al Departamento de Desarrollo Económico que facilite a los interesados la información que solicitan sobre el programa de becas referido, sin perjuicio de excluir aquellos datos personales que conciernan a terceros.

Gaia: La disconformidad de varios beneficiarios del programa Becas Navarra con las reclamaciones de reintegro de las cantidades económicas que les fueron concedidas.

2019 uztaila 31

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/596) por la que se sugiere al Departamento de Derechos Sociales (Fundación Navarra para la Tutela de las Personas Adultas) que abone al autor de la queja, tutelado por dicha entidad, los gastos que reclama (regularización de motocicleta), en la medida que cuenta con recursos económicos suficientes.

Gaia: La falta de autorización de gasto de determinadas cantidades económicas por parte de la Fundación Navarra para la Tutela de Personas Adultas.

2019 uztaila 31

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/594) por la que se recomienda al Departamento de Derechos de Sociales que proceda sin dilación a resolver las solicitudes de la condición de familia monoparental que le presenten, así como que agilice las gestiones para aprobar el desarrollo reglamentario a que se refiere la disposición final primera de la Ley Foral 5/2019, de 7 de febrero, para la acreditación de las familias monoparentales en la Comunidad Foral de Navarra.

Gaia: La demora del Departamento de Derechos Sociales en resolver las solicitudes de acreditación de familia monoparental.

2019 uztaila 30

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/620) por la que se sugiere al Ayuntamiento de Cortes que paralice la tramitación del procedimiento de embargo seguido frente a la vivienda en la que reside el autor de la queja y, de acuerdo con este, busque una solución que permita el pago de la deuda, ya sea mediante el aplazamiento del pago de esta para su cobro en el futuro o mediante su fraccionamiento.

Gaia: El desacuerdo del autor de la queja, perceptor de la prestación de renta garantizada, con el procedimiento de embargo que está tramitando el Ayuntamiento de Cortes para el cobro de una deuda, por impagos de varios recibos de agua y contribución urbana.

2019 uztaila 30

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/566) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que autorice el visado del contrato de alquiler de vivienda de protección oficial suscrito entre la interesada y Nasuvinsa, considerándole, a tales efectos y vista la acreditación emitida por el Instituto Navarro de Igualdad/Nafarroako Berdintasunerako Institutua, víctima de violencia de género.

Gaia: La denegación por el Departamento de Derechos Sociales de un visado de contrato de arrendamiento de vivienda protegida que le había sido adjudicada a la autora de la queja.

2019 uztaila 29

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/592) por la que se recomienda l Departamento de Educación que proceda a otorgar al autor de la queja la puntuación correspondiente al criterio de proximidad lineal.

Gaia: La disconformidad del autor de la queja con la falta de puntuación correspondiente al criterio de proximidad lineal en el procedimiento de admisión de educación secundaria.

2019 uztaila 29

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/587) por la que se recomienda al Departamento de Salud que proceda a prestar o financiar el tratamiento de fecundación in vitro que demanda la autora de la queja como madre soltera lo antes posible.

Gaia: La denegación por el Departamento de Salud de un tratamiento de fertilidad a la autora de la queja, por ser mujer sin pareja.

2019 uztaila 29

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/572) por la que se recomienda al Departamento de Desarrollo Rural, Medio Ambiente y Administración Local, que facilite al autor de la queja una copia de la documentación solicitada referente a la gestión de líquidos-residuos por parte de la empresa que se cita en el expediente, de disponer el órgano administrativo de tales documentos.

Gaia: La disconformidad de una asociación ecologista con la contestación dada por el Departamento de Desarrollo Rural, Medio Ambiente y Administración Local a una solicitud de información relativa a la gestión de líquidos de una empresa de transporte y a las actas de inspección de sus talleres.