Ebazpenak

2013 uztaila 18

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (13/446/U) por la que se recomienda al Departamento de Fomento que valore las circunstancias económicas actuales de la unidad familiar formada por la autora de la queja y sus dos hijas, arbitrando alguna medida que garantice a esta familia la continuidad en el disfrute del derecho a la vivienda.

Gaia: Dificultad para abonar precio de VPO.

2013 uztaila 18

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (13/442/F) por la que se sugiere al Departamento de Salud que agilice lo máximo posible la modificación del artículo 4 de la Orden Foral 172/2009, de 24 de diciembre, de la Consejera de Salud, en el sentido de permitir a los interesados variar la elección, tanto de los centros y ámbitos de trabajo, como de las listas de corta y larga duración; y se le recuerda su deber legal de resolver cuanto antes los recursos de alzada interpuestos por el promotor de la queja y de notificar la resolución que proceda.

Gaia: Gestión de las listas de contratación temporal.

2013 uztaila 16

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (13/364/A) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Cirauqui su deber legal de tramitar y resolver dentro de un plazo razonable los procedimientos administrativos, adoptando para ello las medidas que sean pertinentes al respecto; así como su deber legal de contestar expresamente, en tiempo y forma, todas las solicitudes y peticiones que los ciudadanos le formulen, entre ellas la reclamación de los autores de la queja. Asimismo se le recomienda que adopte, sin nuevas dilaciones, las iniciativas necesarias para, de común acuerdo con los autores de la queja, resolver definitivamente el expediente de permuta.

Gaia: Imposibilidad de aprovechar una finca por existencia de un camino.

2013 uztaila 16

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (13/405/E, 13/410/E, 13/416/E, 13/420/E, 13/421/E, 13/422/E, 13/423/E, 13/427/E, 13/428/E, 13/429/E, 13/430/E, 13/431/E, 13/432/E, 13/443/E, 13/452/E, y 13/453/E) por la que se sugiere al Departamento de Educación que estudie y evalúe en profundidad las distintas modalidades de jornada escolar (discontinua, flexible y continua), sopesando las ventajas e inconvenientes de cada una de ellas, para garantizar el mejor rendimiento del alumnado y su más pleno desarrollo educativo.

Gaia: Disconformidad con Resolución 210/2013, de 26 de abril, sobre jornada escolar continua.

2013 uztaila 15

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (13/369/H) por la que se sugiere al Departamento de Economía, Hacienda, Industria y Empleo que la Hacienda Tributaria de Navarra promueva una actuación para comprobar si, en los años 2011 y 2012, una unidad familiar reunía, materialmente, la condición de familia numerosa.

Gaia: Modificación del porcentaje de deducción por inversión en vivienda, por no acreditar la condición de familia numerosa.

2013 uztaila 15

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (13/295/F) por la que se recuerda al Departamento de Salud el deber legal, en los supuestos en que concurran causas extintivas de la relación de servicio con empleados públicos, de tramitar, previamente a adoptar la decisión, un procedimiento en que se les ponga de manifiesto dicha causa, se les explique la misma y se les oiga.

Gaia: Extinción de contrato de trabjo por parte del SNS.

2013 uztaila 04

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (13/415/D) al Departamento de Presidencia, Justicia e Interior, que imparta las instrucciones oportunas para considerar válidos jurídicamente los correos electrónicos que los ciudadanos dirijan a las unidades competentes de la Administración de la Comunidad Foral de Navarra, en ejercicio de su derecho de acceso a la información pública que obre en poder de la Administración, siempre que dichos correos electrónicos cumplan con los requisitos exigidos por el artículo 26.3 de la Ley Foral 11/2012, de 21 de junio, de la Transparencia y el Gobierno Abierto, sin que proceda exigirles la obtención o uso de la firma electrónica, del certificado digital o del DNI electrónico.

Gaia: Disconformidad con trabas para ejercer el derecho de acceso a la información pública.

2013 uztaila 03

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (13/358/F) por la que se sugiere al Departamento de Presidencia, Justicia e Interior que estudie la inclusión de los títulos expedidos por el Instituto Francés y, en especial, del diploma aludido en la queja, a efectos de su valoración en el procedimientos de acceso a la función pública en el ámbito de la Administración de la Comunidad Foral de Navarra.

Gaia: Valoración de idiomas en el acceso a la función pública en la Administración de la Comunidad Foral de Navarra.

2013 uztaila 02

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (13/214/S) por la que se recomienda al Departamento de Salud que evalúe en profundidad si los recursos humanos sanitarios de que dispone el Punto de Atención Continuada de la zona de Mendavia son suficientes para atender las urgencias sanitarias de la población destinataria, procediendo, en su caso, a reforzarlos.

Gaia: Demora en asistencia sanitaria de urgencia.

2013 uztaila 01

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (13/315/F) por la que se recomienda a la Universidad Pública de Navarra que proponga al Gobierno de Navarra la modificación del Decreto Foral 37/2009, de 20 de abril, afectos de que los profesores contratados doctores a tiempo completo puedan percibir, cuando cumplan los requisitos establecidos, los complementos individuales de docencia e investigación, en igualdad de condiciones que los profesores funcionarios.

Gaia: Falta de abono de complemento de actividad docente a profesores contartados/doctores de la UPNA.

2013 uztaila 01

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra 812/1174/M) por la que se sugiere al Departamento de Desarrollo Rural, Medio Ambiente y Administración Local que adopte las medidas que estime necesarias para garantizar que la empresa conservera […] no emite ruidos, vibraciones u otras molestias indebidas que perjudiquen los derechos de los ciudadanos.

Gaia: Molestias ocasionadas por una fábrica conservera situada en las inmediaciones de una vivienda.

2013 ekaina 28

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (13/93/S) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Etxarri-Aranatz su deber legal de colaborar con el Defensor del Pueblo de Navarra. Asimismo se le recuerda su deber legal de ejercer diligentemente las competencias que tiene atribuidas en materia de control sanitario de la distribución y suministro de alimentos y bebidas de consumo humano; y que realice de inmediato un control de las condiciones higiénico-sanitarias del establecimiento de ultramarinos adoptando las medidas que considere precisas..

Gaia: Falta de actuación del Ayuntamiento de Etxarri-Aranatz y del Instituto de Salud Pública ante denuncia de deficiencias sanitarias en establecimiento.

2013 ekaina 28

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (13/38/B) en la que se sugiere al Departamento de Políticas Sociales que valore incorporar, en la próxima regulación de las ayudas a familias por cuarto y sucesivos hijos, como uno de los criterios de concesión, la renta de las familias, de tal forma que se favorezca a aquellas familias que, además de cumplir todos los requisitos de la convocatoria, tengan menos ingresos.

Gaia: Denegación de ayuda a las familias por cuatro y sucesivos hijos.

2013 ekaina 28

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (13/262/S) por la que se recomienda al Departamento de Salud que ponga en conocimiento de la Agencia Española de Protección de Datos la infracción a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales denunciada por los autores de la queja, a efectos de que pueda dictar, si lo estima oportuno, la correspondiente resolución estableciendo las medidas que proceda adoptar para que se corrijan los efectos de la infracción.

Gaia: Entrada no autoriazada en historias clínicas.

2013 ekaina 26

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (13/73/S) por la que se recuerda al Departamento de Salud el deber legal de colaborar con el Defensor del Pueblo de la Comunidad Foral de Navarra y se le recomienda que asuma el coste del desplazamiento de Sevilla a Pamplona de la señora […], fallecida con ocasión de una derivación para recibir asistencia sanitaria.

Gaia: Reclamación del abono de gastos de desplazamiento por fallecimiento.

2013 ekaina 26

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (13/349/F) por la que se recomienda al Departamento de Educación que, en relación con el abono de finiquitos al personal temporal docente, no compute como vacaciones disfrutadas los periodos de Navidad y de Semana Santa.

Gaia: Disfrute de vacaciones por parte de personal docente contratado.

2013 ekaina 25

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (13/325/F) por la que se recomienda al Departamento de Presidencia, Justicia e Interior, que, en todo caso, permita al interesado oponerse en vía administrativa a su cese en la titularidad de la jefatura que desempeñaba, con admisión del recurso presentado en tal sentido, aun cuando el mismo se interpusiera, no existiendo una declaración expresa de cese, ante el acto de asignación de plaza de funcionario.

Gaia: Cese en Jefatura por supresión de la unidad orgánica.

2013 ekaina 25

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (13/256/U) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Basaburua que inicie y culmine lo antes posible un proceso de diálogo y terminación convencional con los promotores de la queja para que estos puedan desarrollar la actividad urbanística y de uso a que esta institución entiende que tienen derecho en las edificaciones construidas en la parcela 376 del polígono 14 de Arrarats, poniendo fin de una forma satisfactoria para todos los intereses concernidos al contencioso urbanístico surgido.

Gaia: Denuncian actuación abusiva e ilegal del Ayuntamiento de Basaburua en expediente de restauración legalidad urbanística.

2013 ekaina 25

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (13/392/F) por la que se recuerda al Departamento de Presidencia, Justicia e Interior que todo ciudadano que se dirige por escrito a una Administración Pública y solicita una determinada actuación de ésta, tiene derecho a que se le conteste por la misma vía en el plazo máximo establecido para la resolución de cada procedimiento administrativo, con independencia de cuál haya de ser el sentido de la respuesta

Gaia: Falta de contestación a reclamación de responsabilidad patrimonial.

2013 ekaina 25

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (13/344/M) al Ayuntamiento de Ansoáin el deber legal de velar por que la actividad a que se alude en la queja se desarrolle con respeto a las exigencias establecidas, en particular en cuanto a niveles de ruido, horarios de funcionamiento, y desarrollo de actividades permitidas. Asimismo se le recomienda que, en el caso de que no haya sido atendido debidamente el requerimiento relativo a la insonorización del local, se adopten medidas limitativas de la actividad.

Gaia: Ruidos procedentes de bar junto a domicilio.