Ebazpenak

2013 abuztua 06

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (13/458/D) por la que se recomienda al Departamento de Presidencia, Justicia e Interior, que inste al Centro de Gestión de Emergencias 112 SOS Navarra a revisar en lo necesario sus protocolos de atención telefónica de urgencias médicas, al objeto de evitar que se repitan, en todo lo posible, atenciones insuficientes como la sucedida en el presente caso respecto de la promotora de la queja.

Gaia: Deficiente atención por el Centro de Gestión de Emergencias 112 SOS Navarra.

2013 abuztua 05

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (13/273/M) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Cabanillas el deber legal de velar por que las actividades clasificadas que autorice funcionen conforme a las condiciones exigidas en la licencia y en la legislación aplicable; y se le sugiere que, en relación con la indemnización que solicita el autor de la queja, incoe un procedimiento de responsabilidad patrimonial de la Administración pública, y dé al interesado un plazo al efecto de acreditar la minoración significativa de ingresos durante el periodo comprendido entre agosto de 2012 y febrero de 2013, respecto a los meses anteriores y posteriores a dicho periodo.

Gaia: Concesión indebida de licencia de bar, con perjuicio para establecimiento de la competencia.

2013 abuztua 05

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (13/477/D) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Cintrúenigo su deber legal de hacer efectivo el derecho de los ciudadanos y, en particular, de los vecinos del municipio, a la información y documentación administrativa obrante en el Ayuntamiento, y, en particular, a la información y documentación de carácter medioambiental. Asimismo se le recomienda que facilite al autor de la queja acceso a la documentación solicitada sobre la autorización otorgada a la peña “[…]” que obre en poder de dicho Ayuntamiento, y se le recuerda su deber legal de controlar debidamente los actos festivo/populares que autoriza a efectos de que se acomoden a lo autorizado

Gaia: Actividades sin licencia en la calle y falta de medidas tras denuncia.

2013 abuztua 02

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (10/714/M) por la que se recomienda al Departamento de Desarrollo Rural, Medio Ambiente y Administración Local y al Ayuntamiento de Peralta que extremen su celo al objeto de que la actividad fabril cumpla con la normativa medioambiental vigente, requiriendo a la misma que adopte las medidas correctoras que en cada momento se estimen precisas, y sancionándole en caso de incumplimiento.

Gaia: Molestias ocasionadas por una fábrica de Peralta.

2013 abuztua 02

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (13/482/U) por la que se sugiere al Departamento de Fomento que nuevamente estudie y valore la posibilidad de ejercer el derecho de tanteo legal sobre la vivienda de protección sita en la calle […], de Pamplona, propiedad de la autora de la queja.

Gaia: Solcitud de adquisición de vivienda protegida

2013 abuztua 02

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (13/449/M) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Ablitas que, sin perjuicio de los acuerdos que pueda alcanzar con la propietaria del local para limitar el uso del local por cuadrillas de jóvenes, acuerdos del todo deseables, adopte cuantas medidas sean necesarias para que, incluso durante las fiestas de la localidad, en la bajera a que se refiere la queja no se emitan ruidos que superen los legalmente admitidos

Gaia: Ruidos procedentes de bajeras ocupadas por peñas y jóvenes.

2013 abuztua 01

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (13/412/S) por la que se recomienda al Departamento de Salud que intensifique todas las actuaciones y acciones necesarias para garantizar a los pacientes ingresados en los centros hospitalarios del Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea, que se les proporcione aquellos alimentos que, conforme a criterios higiénico-sanitarios, sean adecuados a sus condiciones personales y al tipo de enfermedad que ha motivado su ingreso, que respondan a una dieta cuantitativa y cualitativamente equilibrada, con la calidad necesaria

Gaia: Disconformidad con la contestación a reclamaciones.

2013 uztaila 31

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (13/376/E) por la que se sugiere al Departamento de Educación que estudie y evalúe en profundidad las distintas modalidades de jornada escolar (discontinua, flexible y continua), sopesando las ventajas e inconvenientes de cada una de ellas, para garantizar el mejor rendimiento del alumnado y su más pleno desarrollo educativo.

Gaia: Implantación de la jornada continua y flexible en centros escolares.

2013 uztaila 31

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (13/489/M) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Tudela que adopte cuantas medidas sean necesarias para que la bajera a que se refiere la queja no realice actos o emita ruidos que molesten a los vecinos que residen en las viviendas del inmueble en que se sitúa, de tal modo que se garanticen los derechos de estos a disfrutar de la intimidad de su domicilio y a su integridad física y moral.

Gaia: Ruidos y molestias procedentes de "cuarto de cuadrilla".

2013 uztaila 31

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (13/476/M) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Tudela su deber legal de proteger con eficacia los derechos constitucionales de los vecinos afectados por el ruido procedente de locales situados en el casco viejo de Tudela, y de las actividades organizadas por el propio Ayuntamiento adoptando aquellas medidas que sean precisas y proporcionadas a tal efecto. Asimismo se le recomienda que extreme e intensifique las medidas de control de cumplimiento de la legalidad en materia de ruidos con respecto a los locales de situados en el casco viejo de Tudela y las actividades organizadas por el propio Ayuntamiento.

Gaia: Ruido en zona de bares de Tudela.

2013 uztaila 30

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (13/339/B) por la que se sugiere al Departamento de Políticas Sociales que valore una posible concesión excepcional de la renta de inclusión social a la interesada, hija de la autora de la queja, ponderando las circunstancias específicas que concurren en el caso.

Gaia: Denegación de renta de inclusión social.

2013 uztaila 30

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (13/409/H) por la que se sugiere a la Hacienda Tributaria de Navarra que estudie el caso particular de doña […] y valore la posibilidad de retirarle la sanción impuesta, a la vista de las serías dificultades económicas que padece y a que presentó la documentación que le fue requerida, no habiendo podido hacerlo antes, puesto que confió en que su asesor había presentado en plazo la documentación precisa y este no lo había hecho.

Gaia: Disconformidad con sanción tributaria y petición de aplazamiento de pago.

2013 uztaila 30

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (13/451/E) por la que se sugiere al Departamento de Educación que estudie el caso particular de don […] para que se valore la posibilidad de otorgarle a su hijo la plaza en el colegio público Griseras de Tudela, que eligió como primera opción, a la vista de las circunstancias que señala que padece su esposa y en atención a sus circunstancias familiares.

Gaia: No admiisón de su hijo en centro escolar elegido como primera opción.

2013 uztaila 30

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (11/609/M) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Aranguren el deber legal de velar por que la actividad fabril a que se alude en la queja se desarrolle con respeto a las exigencias establecidas, en particular en cuanto a niveles de ruido; y se le recomienda que adopte las medidas oportunas para garantizar que, en el interior del domicilio del promotor de la queja, no se reciben intromisiones de ruidos procedentes de la fábrica […] que superen los límites de decibelios marcados por la normativa vigente.

Gaia: Ruidos procedentes de fábrica de estampaciones de metal.

2013 uztaila 30

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (13/519/H) por la que se sugiere a la Hacienda Tributaria de Navarra que, de acuerdo con sus disponibilidades presupuestarias, estudie el concreto caso de doña […] y, si aprecia circunstancias de necesidad en esta persona, proceda a la devolución de las cantidades correspondientes a la declaración de IRPF del año 2012 a la mayor brevedad posible”.

Gaia: Falta de devolución del IRPF de 2012.

2013 uztaila 29

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (13/389/E) por la que se recomienda al Departamento de Educación que realice con las entidades titulares de los centros educativos de Tudela afectados por Resolución 32/2011, de 9 de febrero, las gestiones oportunas para poder ampliar las plazas escolares a 25 alumnos por unidad escolar y así, en todo lo posible, poder acoger como alumnos a los hijos de los autores de la queja.

Gaia: Disconformidad con la asignación de centro escolar a sus hijos.

2013 uztaila 19

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (13/402/V) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Allín su deber legal de resolver por escrito y de notificar en plazo a la promotora de la queja las peticiones y escritos que le haya presentado en relación con la denuncia de la existencia de ganado en los terrenos inmediatos a su vivienda, así como su deber legal de adoptar las medidas de protección de la legalidad urbanística que sean necesarias en relación con el vallado al que se refiere esta queja, garantizando que cumple con la legalidad y con las condiciones de cierre debidas. Asimismo se le recomienda que inste la revisión oportuna de tales espacios para que, por quien proceda (él o el Concejo correspondiente), determine si se está produciendo una ocupación indebida de terreno público.

Gaia: Instalación de corral doméstico infringiendo estancias.

2013 uztaila 18

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (13/379/F) por la que se recuerda al Departamento de Presidencia, Justicia e Interior, su deber legal de resolver los recursos de alzada, y notificar la resolución, en el plazo máximo de tres meses; y se le recomienda que abone a los autores de la queja el complemento retributivo de ayuda familiar con los efectos retroactivos solicitados.

Gaia: Denegación de abono retroactivo de ayuda familiar por hijas.

2013 uztaila 18

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (13/418/M) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Estella-Lizarra su deber legal de actuar eficazmente para garantizar los derechos constitucionales de los ciudadanos a la paz y el descanso en sus domicilios frente a ruidos y molestias indebidas causadas por las actividades realizadas en el “[…]”; y se le recomienda que , extreme su celo al objeto de evitar que en el edificio de su propiedad se realicen actividades que produzcan ruidos y molestias que lesionen el derecho de los vecinos a la intimidad, a la salud y a un medio ambiente adecuado.

Gaia: molestias procedentes del Gaztetxe "[…]"

2013 uztaila 18

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (13/403/H) por la que se sugiere al Departamento de Economía, Hacienda, Industria y Empleo, que valore en profundidad, desde la perspectiva de apoyo a la creación y mantenimiento del empleo en todas las modalidades de trabajo en que este pueda manifestarse y, en caso favorable, impulse una modificación de la legislación fiscal relativa al impuesto de la renta de las personas físicas, con el fin de que también el empleador pudiera desgravarse la cotización a la Seguridad Social del empleado de hogar en términos iguales o muy similares a los que lo pudiera desgravarse de ser un empresario individual de un trabajador contratado

Gaia: No desgravación del IRPF por contrato laboral de empleada de hogar.