Ebazpenak

2019 otsaila 04

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/935) por la que se sugiere al Ayuntamiento de Pamplona-Iruña que contacte con la autora de la queja (que forma parte de una familia con cuatro menores de edad) con la finalidad de procurar una solución al problema que padece con el suministro de gas, y, en el caso de que dicho suministro no se pudiese solucionar, le incluya como solicitante de una vivienda de emergencia habitacional.

Gaia: Los problemas de la autora de la queja para poder disfrutar de una vivienda digna y adecuada y necesidad de una adjudicación de una vivienda de emergencia.

2019 otsaila 04

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/857) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Tudela que intensifique la vigilancia de los posibles estacionamientos indebidos en plazas reservadas a personas con discapacidad, procurando minimizar las infracciones en todo lo posible, en la medida en que dichos estacionamientos pueden comprometer el disfrute de los derechos de las citadas personas con discapacidad.

Gaia: El insuficiente control por parte del Ayuntamiento de Tudela ante la utilización indebida de las plazas de estacionamiento reservadas a personas con discapacidad.

2019 otsaila 04

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/849) por la que se recomienda al Departamento de Educación que, en colaboración con el centro escolar, continúe intensificando las medidas que sean necesarias y eficaces para garantizar que en el centro escolar no se produzcan posibles agresiones entre el alumnado durante el horario del recreo o patio.

Gaia: La falta de adopción de medidas eficaces por parte de un centro escolar antes las presuntas agresiones que tienen lugar entre el alumnado durante el tiempo de recreo.

2019 urtarrila 31

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/940) por la que se sugiere al Departamento de Educación que se ponga en contacto con el centro escolar donde se encuentra matriculado el hijo del interesado, para determinar el apoyo educativo que precisa el menor y, si fuera posible, proporcionárselo.

Gaia: La denegación por el Departamento de Educación a su hijo, matriculado en segundo curso de educación infantil, del apoyo de logopeda que precisa en el propio centro escolar.

2019 urtarrila 31

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/832) por la que se recomienda al Departamento de Cultura, Deporte y Juventud, que vele por la adecuada conservación del Monasterio de Yarte y su entorno, adoptando para ello las medidas que resulten necesarias para evitar las inundaciones que se vienen produciendo durante los últimos años. Asimismo se recomienda al Departamento de Desarrollo Económico que agilice los trámites necesarios para proceder a la restauración del entorno del Monasterio de Yarte, con el fin de paliar los efectos producidos por la actividad minera que se desarrolló en dicho entorno, y que, en tanto no se apruebe el plan de restauración, adopte las medidas que se consideren necesarias para minorar los efectos producidos por la actividad minera.

Gaia: La falta de adopción de medidas ante el deficiente estado de conservación en que se encuentra el Monasterio de Yarte, situado en Lete (Iza-Itza), declarado Bien de Interés Cultural de Navarra.

2019 urtarrila 31

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/789) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Pamplona-Iruña el deber legal de contestar a la instancia presentada por el interesado el 7 de junio de 2018.

Gaia: La falta de contestación del Ayuntamiento de Pamplona-Iruña a una solicitud de sustitución de una estatua dedicada a la familia.

2019 urtarrila 31

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/801) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Noáin (Valle de Elorz)-Noain (Elortzibar) el deber legal de resolver en plazo las solicitudes de licencias urbanísticas que se le presenten y, en el caso objeto de queja, dado el tiempo ya transcurrido, de hacerlo a la mayor brevedad.

Gaia: La demora y falta de resolución del Ayuntamiento de Noáin (Valle de Elorz)-Noain (Elortzibar) a una solicitud de otorgamiento de licencia de obras.

2019 urtarrila 31

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/81) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que el órgano competente para ello resuelva expresamente acerca de la denuncia presentada por el interesado, y que le notifique la resolución que corresponda, con indicación de los recursos que, en su caso, procedan.

Gaia: La disconformidad del autor de la queja con el traslado de habitación de su madre en una residencia de ancianos así como con el archivo de una denuncia interpuesta por determinadas irregularidades cometidas por la residencia y la imposibilidad de recurrir dicho archivo.

2019 urtarrila 30

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/958) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Pamplona-Iruña que deje sin efecto el expediente de responsabilidad por daños al patrimonio municipal seguido frente a la autora de la queja, al no poder considerársele responsable de la rotura de la valla cuyo coste de reparación se le exige.

Gaia: La disconformidad de la autora de la queja con la incoación por el Ayuntamiento de Pamplona-Iruña de un expediente de responsabilidad por daños a la propiedad municipal, mediante el que se le imputa la rotura de una valla ornamental que afirma no haber cometido.

2019 urtarrila 29

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/929) por la que se recomienda al Departamento de Presidencia, Función Pública, Interior y Justicia, que imparta las instrucciones precisas para que se reconozca a la autora de la queja el permiso retribuido solicitado por asistencia sanitaria bucodental.

Gaia: La disconformidad de la autora de la queja con la denegación de un permiso retribuido por el Departamento de Presidencia, Función Pública, Interior y Justicia, por asistencia sanitaria bucodental, al darse la circunstancia de que quien la prestó no era Licenciado en Medicina, sino en Odontología.

2019 urtarrila 29

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/925) por la que se recuerda al Departamento de Presidencia, Función Pública, Interior y Justicia, el deber legal de oír a los interesados antes de adoptar actos desfavorables para ellos, así como de notificar las decisiones que afecten sus derechos e intereses legítimos, estimando que tal deber es aplicable al acto de exclusión al que se refiere la queja.

Gaia: El desacuerdo del autor de la queja con la exclusión por el Departamento de Presidencia, Función pública, Interior y Justicia de las listas de formación en que se encontraban, al haberse acogido a una excedencia voluntaria, sin haber sido oído previamente y sin serle notificada ninguna resolución

2019 urtarrila 28

Nafarroako Arartekoaren ebazpena (Q18/879) Eugiko Kontzejuari gomendatzeko udalaren lanpostuak eskuratzeko euskararen ezagutza nahitaezkoa ez den kasuetan eta meritu gisa balioetsi behar denean, lehiaketa-faserako ezarritako puntuen osotasuna hizkuntza ofizial horren ezagutza egiaztatu gabe lortzeko aukera saihestea (lehiaketaren puntuazio osotik euskara ezagutzeagatiko puntuak gordez), eta deialdiak irizpide horren arabera egokitzea.

Gaia: La disconformidad con las puntuaciones que se otorgan al conocimiento del euskera en una convocatoria de personal del Concejo de Eugi, por resultar posible obtener el máximo de puntos establecidos para la fase de concurso, sin necesidad de acreditar el conocimiento de esta lengua.

2019 urtarrila 28

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/866) por la que se sugiere al Departamento de Derechos Sociales que, en colaboración con el servicio social de base, se estudie el caso que se expone en la queja, a fin de activar alguna ayuda del sistema de servicios sociales (en sentido amplio) que permita atender a las necesidades más perentorias de la unidad familiar afectada, particularmente en lo que se refiere al acceso a una vivienda digna.

Gaia: La situación de necesidad que padece la familia de la interesada y las dificultades para acceder a una vivienda.

2019 urtarrila 28

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/858) por la que se recomienda al Colegio de Abogados de Pamplona que facilite al autor de la queja el documento que solicita, comprensivo de unas alegaciones que se formularon a raíz de una queja que él mismo presentó ante dicha entidad.

Gaia: El desacuerdo del autor de la queja con la desestimación del Colegio de Abogados de Pamplona de su solicitud de acceder a la documentación que obra en un expediente de reclamación, iniciado frente a la actuación profesional de dos abogadas.

2019 urtarrila 25

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/957) por la que se sugiere al Ayuntamiento de Lizoáin-Arriasgoiti/Lizoain-Arriasgoiti que facilite el contacto de la interesada con el técnico que ha elaborado el informe que se le ha trasladado, con el fin de que pueda aclarar el objeto de la modificación catastral expuesta en el escrito de queja.

Gaia: La falta de contestación del Ayuntamiento de Lizoáin-Arriasgoiti/Lizoain-Arriasgoiti a su solicitud de información de la naturaleza y alcance de un error detectado en una modificación catastral.

2019 urtarrila 25

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/946) por la que se sugiere al Departamento de Derechos Sociales, en relación con el cálculo de la capacidad económica de las personas separadas o divorciadas a efectos de las actuaciones protegibles en materia de vivienda, que se valore otorgar relevancia a las pensiones compensatorias o de alimentos que se haya de satisfacer, en la forma que se determine.

Gaia: La disconformidad del autor de la queja con el modo de calcular su capacidad económica a efectos de acceder a una vivienda protegida en régimen de alquiler, por no reflejar las pensiones compensatorias y de alimentos que debe satisfacer.

2019 urtarrila 25

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/922) por la que se sugiere al Ayuntamiento de Pamplona-Iruña que atienda la solicitud del interesado y, en este sentido, que curse visita de inspección a su domicilio tendente a comprobar si el elemento instalado en el rellano es una cámara de vigilancia real, como se da a entender en los partes policiales previamente elaborados, o un elemento que la simula (cámara-señuelo), como afirma el autor de la queja.

Gaia: La falta de atención a una solicitud realizada por el autor de la queja referente a unas actuaciones inspectoras realizadas por agentes de la policía municipal de Pamplona-Iruña, por una posible instalación de una cámara de vigilancia en una vivienda.

2019 urtarrila 25

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/903) por la que se recomienda a la Mancomunidad de la Comarca de Pamplona que reconozca, con a intensidad que proceda, la responsabilidad patrimonial reclamada por la interesada, por la caída que padeció en el paseo fluvial del río Arga a su paso por Burlada-Burlata, como consecuencia de la fisura existente entre el firme del paseo y el zuncho de hormigón, ejecutado para asentar la valla protectora de dicho paseo, dada la cercanía del río. Asimismo se le recomienda que proceda a arreglar el defecto en el estado de conservación del pavimento donde se produjo el accidente al que se refiere la queja, en el caso de que no esté arreglado.

Gaia: La falta de contestación de la Mancomunidad de la Comarca de Pamplona a una reclamación de responsabilidad patrimonial presentada por haber sufrido una caída con su bicicleta en el paseo fluvial del río Arga, a su paso por Burlada-Burlata.

2019 urtarrila 23

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/909) por la que se sugiere al Concejo de Artica-Artika que adopte las medidas necesarias para la formalización del convenio al que alude en su informe y permita el uso del frontón, en horarios previamente reservados, al Club Deportivo […].

Gaia: La imposibilidad de un club deportivo de patinaje de desarrollar la actividad de patinaje en el frontón del Concejo de Artica-Artika.

2019 urtarrila 23

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/677) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que deje sin efecto la extinción de la renta garantizada objeto de queja, al haberse acordado sin oír al interesado y al no haber quedado acreditado que se haya incumplido ninguna obligación derivada de la concesión; y que, en consecuencia, reanude el abono de la prestación.

Gaia: La extinción al autor de la queja de la renta garantizada como consecuencia de no haber atendido varios llamamientos realizados para acceder a un puesto de trabajo, que se realizaron en una dirección errónea.