Ebazpenak

2019 otsaila 18

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/15) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales (Fundación Navarra para la Tutela de las Personas Adultas) que abone al autor de la queja, tutelado por dicha entidad, los gastos médicos que reclama (en concreto, tratamiento bucodental), en la medida en que se acredite su necesidad mediante la prescripción del profesional sanitario correspondiente, aun cuando este no pertenezca al Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea.

Gaia: La falta de autorización de la Fundación Navarra para la Tutela de las Personas Adultas de determinados gastos contraídos por el autor de la queja, tutelado por dicha entidad, que este considera justificados.

2019 otsaila 18

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/7) por la que se sugiere al Departamento de Salud que promueva la modificación del artículo 7.3.b) del Decreto Foral 68/2009, de 28 de septiembre, por el que se regula la contratación de personal en régimen administrativo en las Administraciones públicas de Navarra, con el fin de reducir sustancialmente el plazo de seis meses establecido, y de garantizar la limitación del uso de dicha previsión excepcional, todo ello para asegurar que la actuación administrativa en la selección de personal se ajusta a los principios constitucionales de igualdad, mérito y capacidad en el acceso a la función pública.

Gaia: La forma en que se vienen realizando los llamamientos para cubrir las necesidades con cargo a los Programas de Listas de Espera (“PLES”) Quirúrgicos, para el puesto de trabajo de celador.

2019 otsaila 14

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/190) por la que se sugiere a la Mancomunidad de la Comarca de Pamplona que agilice en todo lo posible la tramitación y resolución del procedimiento administrativo al que se refiere el escrito del señor […], tendente a que el municipio de Etxauri, como ha solicitado, pueda incorporarse al área de prestación conjunta del servicio de taxi.

Gaia: El procedimiento de integración del municipio de Etxauri en el área de prestación conjunta del servicio de taxi.

2019 otsaila 14

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/28) por la que se recomienda al Departamento de Educación que vele especialmente por que los procesos de votación para la implantación de la jornada contínua en los centros educativos de la Comunidad Foral de Navarra se desarrollan de un modo adecuado, realizando las actuaciones de inspección que resulten necesarias para lograr tal fin.

Gaia: Las irregularidades detectadas por las autoras de la queja durante el procedimiento seguido para la votación de la implantación de la jornada escolar continua en un centro escolar.

2019 otsaila 13

Nafarroako Arartekoaren Ebazpena (Q18/942) Hezkuntza Departamentuari gogorarazten zaiona, kexa eragin duen hezkuntzako ikuskatzailearen lanpostua betetzeko deialdiari lotuta, euskaraz jakiteari dagokion puntuazioari erreparatzeko betebeharra duela. Nafarroako administrazio publikoetako euskararen erabilera arautzen duen azaroaren 15eko 103/2017 Foru Dekretutik dator betebehar hori, eta, hark esaten duena kontuan hartuz, deialdi horretan kontzeptu horrengatik esleitutako puntuazioa behar baino txikiagoa da.

Gaia: La disconformidad con la escasa valoración del euskera en el baremo de méritos y la posibilidad de elaborar la memoria en castellano, en un procedimiento selectivo seguido para la provisión temporal de puestos de Inspector de Educación, mediante adjudicación de comisiones de servicio al personal funcionario.

2019 otsaila 13

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/928) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Leoz-Leotz el deber legal de contestar por escrito a las instancias presentadas por el interesado el 11 de diciembre de 2017.

Gaia: La falta de contestación del Ayuntamiento de Leoz-Leotz a tres solicitudes del autor de la queja relacionadas con la pavimentación de las calles de Sansomain y la falta de concesión de una subvención para la organización de las fiestas patronales de la localidad.

2019 otsaila 13

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/846) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Pamplona-Iruña que deje sin efecto el acto de retirada del vehículo por el servicio de grúa municipal al que se refiere la queja, y que devuelva a la interesada el importe correspondiente.

Gaia: La disconformidad de la autora de la queja con la retirada de su vehículo por la grúa municipal derivada de un estacionamiento sin tique en una zona de estacionamiento limitado.

2019 otsaila 12

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/947) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que agilice la tramitación de la denuncia presentada por la autora de la queja, por el incorrecto aislamiento de su vivienda protegida, y que, en el caso de comprobar el problema denunciado, adopte las medidas necesarias para asegurar que se soluciona.

Gaia: La falta de adopción de medidas ante el insuficiente aislamiento térmico en la vivienda protegida donde reside la autora de la queja.

2019 otsaila 12

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/945) por la que se sugiere al Departamento de Derechos Sociales, en relación con el cálculo de la capacidad económica de las personas separadas o divorciadas a efectos de las actuaciones protegibles en materia de vivienda, que se valore otorgar relevancia a las pensiones compensatorias o de alimentos que se haya de satisfacer, en la forma que se determine.

Gaia: La disconformidad con el cálculo realizado por el Departamento de Derechos Sociales de sus capacidad económica para acceder a una vivienda protegida y la subvención correspondiente.

2019 otsaila 11

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/30) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Cintruénigo que deje sin efecto el expediente sancionador tramitado frente al interesado por los hechos ocurridos el 24 de agosto de 2018 (sin perjuicio de que lo concluido sea válido para otros supuestos similares), al no apreciarse que concurra la infracción imputada al autor de la queja.

Gaia: La disconformidad del autor de la queja con varias sanciones impuestas por el Ayuntamiento de Castejón, relacionadas con la tenencia de caballos sueltos.

2019 otsaila 11

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/26) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Barañáin-Barañain el deber legal de contestar en el plazo máximo legalmente establecido a las solicitudes que le formulen los ciudadanos en relación con la gestión de las listas de contratación que gestiona.

Gaia: La falta de contestación del Ayuntamiento de Barañáin-Barañain a una instancia relativa a la publicación actualizada de unas listas de contratación de personal en la página web de la entidad local.

2019 otsaila 11

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/805) por la que se recuerda al Ayuntamiento de la Cendea de Galar el deber legal de contestar a la interesada en relación con su solicitud realizada el 24 de julio de 2018. En el caso de que dicho ayuntamiento no disponga del expediente solicitado, se debería, al menos, informar a la solicitante de su inexistencia.

Gaia: La falta de contestación del Ayuntamiento de la Cendea de Galar a una solicitud de un expediente referente a modificación catastral aprobado en el año 1990.

2019 otsaila 11

Actuación de Oficio del Defensor del Pueblo de Navarra (O18/23) por la que se sugiere al Ayuntamiento de Pamplona-Iruña, en relación con la detección de varios nidos de avispa asiática, que, en ejercicio de sus competencias municipales, continué con las tareas de control de los nidos, velando en todo momento por la seguridad de los vecinos, y que, en función de la evolución, si es preciso, adopte nuevas medidas o intensifique las adoptadas. Asimismo se sugiere que se informe en el mayor grado posible sobre el asunto a los vecinos denunciantes cuando se dirijan a los servicios municipales (situación actual, evolución previsible, actuaciones de control, potenciales medidas).

Gaia: La presencia de varios nidos de avispa asiática en el barrio Echavacoiz-Etxabakoitz de Pamplona-Iruña.

2019 otsaila 08

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/55) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Pamplona-Iruña el deber legal de resolver expresamente, en tiempo y forma, los recursos de reposición que le formulen, y, en este caso, vencido el plazo legal, recordar el deber de resolver sin más dilación.

Gaia: La falta de resolución del Ayuntamiento de Pamplona de un recurso de reposición que interpuso el autor de la queja frente a una providencia de apremio derivada de la gestión del cobro de un impuesto de circulación.

2019 otsaila 08

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/54) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Pamplona-Iruña el deber legal de resolver expresamente, en tiempo y forma, los recursos de reposición que le formulen, y, en este caso, vencido el plazo legal, recordar el deber de resolver sin más dilación.

Gaia: La falta de contestación del Ayuntamiento de Pamplona-Iruña a una solicitud de devolución del importe de un embargo practicado por el ayuntamiento.

2019 otsaila 08

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q19/18) por la que se recomienda al Departamento de Cultura, Deporte y Juventud que, con la mayor celeridad posible, realice las obras de reparación y nivelación del empedrado solicitadas por el autor de la queja, por haber sido afectado con ocasión de las obras ejecutadas en la iglesia de la localidad donde reside.

Gaia: Los daños sufridos en las inmediaciones de la vivienda del autor de la queja durante la ejecución de unas obras de restauración de la iglesia de Grez.

2019 otsaila 06

Actuación de Oficio del Defensor del Pueblo de Navarra (O18/21) por la que se recomienda al Departamento de Salud, en relación con el reconocimiento del derecho a la asistencia sanitaria de las personas inmigrantes en situación administrativa irregular, que: a) No exija, en el caso de las personas que acrediten su residencia en Navarra mediante el correspondiente empadronamiento, un periodo previo de tres meses. b) Se simplifiquen y agilicen los procedimientos de reconocimiento del derecho, sin trámites innecesarios o que puedan evitarse. c) Se evite la expedición de facturas, prefacturas, PA o documentos de similar naturaleza relativos al coste del servicio.

Gaia: La atención sanitaria a personas extranjeras en situación administrativa irregular.

2019 otsaila 05

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/871) por la que se recomienda al Departamento de Educación que permita a los autores de la queja el cambio de centro escolar solicitado.

Gaia: La disconformidad de los autores de la queja con la denegación del Departamento de Educación de una solicitud de cambio de centro escolar de su hijo.

2019 otsaila 05

Actuación del Oficio del Defensor del Pueblo de Navarra (O18/24) por la que se sugiere al Ayuntamiento de la Cendea de Cizur y al Departamento de Desarrollo Económico que, conforme a las relaciones de colaboración y coordinación entre Administraciones públicas, aborden en profundidad la problemática de falta de seguridad peatonal a que se refiere esta actuación, (conexión de Cizur Menor y Pamplona-Iruña, que discurre junto a la NA-7027 y a la NA-6000), buscando, a través de la fórmula que se considere adecuada, mejorar las condiciones del citado trayecto peatonal, procurando su iluminación y las demás actuaciones de mejora que se vean técnicamente precisas.

Gaia: La peligrosidad del trayecto peatonal que conecta las localidades de Pamplona-Iruña y Cizur Menor.

2019 otsaila 04

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q18/950) por la que se sugiere al Ayuntamiento de Pamplona-Iruña que implante un modo de pago de las inscripciones en las actividades de ocio de la red de Civivox que gestiona alternativo al actualmente existente, que posibilite a las personas que no disponen de tarjetas de débito/crédito abonar el coste de dicha inscripción.

Gaia: Las dificultades a las que se enfrenta el colectivo de personas incapacitadas civilmente y tuteladas, a la hora de inscribirse en las actividades de ocio de la red Civivox de Pamplona-Iruña.