Ebazpenak

2026 uztaila 02

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/513) por la que recuerda al Departamento de Educación su deber legal de atender en tiempo y forma las peticiones de la ciudadanía.

Gaia: La falta de contestación del Departamento de Educación a un escrito presentado el colectivo del personal educador de las escuelas infantiles mediante el que se trasladaban diversas reivindicaciones relacionadas con las condiciones de su puesto de trabajo.

2026 uztaila 02

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/387) por la que recomienda al Departamento de Salud que adopte las medidas necesarias para garantizar que los cuidados paliativos hospitalarios puedan prestarse en las propias instalaciones del Hospital Universitario de Navarra; y, también, le recomienda que cumpla los requerimientos expuestos por la Comisión de Garantía y Evaluación de la prestación de ayuda para morir en la Comunidad Foral de Navarra y adopte las medidas necesarias para que situaciones como las descritas en la queja no vuelvan a suceder.

Gaia: La prestación de la eutanasia a un paciente hospitalizado en el Servicio de Paliativos del Hospital San Juan de Dios, por derivación del Servicio Navarro de Salud/Osaunbidea.

2026 uztaila 02

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q25/315) por la que recuerda al Ayuntamiento de Villava/Atarrabia su deber de atender en tiempo y forma los escritos de la ciudadanía y recomendar que proceda, sin más demora, a contestar los presentados por la autora de la queja; y, también, le recuerda el deber legal de proteger los derechos constitucionales de la autora de la queja, afectada por las molestias de ruido que ocasiona un establecimiento de hostelería en los bajos de su domicilio, adoptando las medidas que sean necesarias para tal fin.

Gaia: Las molestias de ruido que sufre la autora de la queja en su domicilio en su domicilio procedentes de un local ubicado en los bajos del edificio.

2026 uztaila 02

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/346) por la que recomienda al Departamento de Economía de Hacienda que publique en forma oficial las normas reguladoras del complemento de productividad que se reconoce al personal de la Hacienda Foral de Navarra; y, también, le recomienda que, en el caso que es objeto de queja, inaplique la limitación contenida el artículo 6, letra d), de la orden foral aprobada, de forma que a la interesada no le perjudique en el reconocimiento y abono del complemento el hecho de haber estado más de treinta días en situación de ausencia por incapacidad temporal o por otras circunstancias amparadas por la normativa.

Gaia: La disconformidad de la autora de la queja con el cálculo del complemento de productividad reconocido por la Hacienda Foral de Navarra.

2026 uztaila 02

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/669) por la que recomienda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo que intensifique la búsqueda de una familia que pueda acoger al menor de seis años al que se refiere la queja, adoptando las medidas que sean necesarias para tal fin; y le recomienda, también, que analice la posible ampliación de visitas del menor con sus familiares, y proceda a dar contestación a los escritos presentados por la autora de la queja el 22 de octubre de 2025, en el sentido que proceda.

Gaia: La estancia excesiva de un menor de seis años de edad en un Centro de Observación y Acogida (COA) y la falta de contestación a varios escritos en los que la autora de la queja solicitaba ampliación y flexibilización del régimen de visitas de dicho menor.

2026 uztaila 02

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/659) por la que recuerda al Departamento de Interior, Función Pública y Justicia su deber legal de atender en tiempo y forma las peticiones de la ciudadanía.

Gaia: La falta de contestación del Departamento de Interior, Función Pública y Justicia a una solicitud de implantación del voto telemático en las elecciones sindicales del Gobierno de Navarra.

2026 uztaila 01

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/388) por la que recomienda al Departamento de Salud que adopte las medidas necesarias para garantizar que los cuidados paliativos hospitalarios puedan prestarse en las propias instalaciones del Hospital Universitario de Navarra; y le recomienda, también, a que cumpla los requerimientos expuestos por la Comisión de Garantía y Evaluación de la prestación de ayuda para morir en la Comunidad Foral de Navarra y adopte las medidas necesarias para que situaciones como las descritas en la queja no vuelvan a suceder.

Gaia: La prestación de la eutanasia a pacientes hospitalizados en el Servicio de Paliativos del Hospital San Juan de Dios, derivados del Servicio Navarro de Salud/Osaunbidea.

2026 ekaina 30

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/687) por la que recomienda al Departamento de Interior, Función Pública y Justicia que, por permanecer vacante la plaza para la que fue contratada, adopte las medidas necesarias para dejar sin efecto la extinción del contrato administrativo temporal por vacante suscrito con la interesada el 15 de julio de 2025.

Gaia: La disconformidad de la autora de la queja con la extinción por el Departamento de Interior, Función Pública y Justicia de su contrato administrativo por vacante.

2026 ekaina 30

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/692) por la que recomienda al Departamento de Educación que, en caso de no habérsele requerido al autor de la queja la subsanación de su solicitud con anterioridad, se le ofrezca dicha posibilidad y, una vez atendido el requerimiento, se le permita tomar parte en el proceso selectivo convocado mediante la Resolución 245/2025, de 11 de noviembre, del director del Servicio de Selección y Provisión de Personal Docente del Departamento de Educación.

Gaia: La exclusión del autor de la queja de un procedimiento selectivo por la falta de presentación del reverso de un título académico.

2026 ekaina 30

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/685) por la que sugiere al Departamento de Salud que adopte las medidas necesarias para garantizar la accesibilidad de las personas con discapacidad en el pabellón E del Hospital Universitario de Navarra, valorando la posibilidad de realizar un baño adaptado en dicha planta.

Gaia: La falta de baños adaptados y aire acondicionado en la planta del pabellón E1 del Hospital Universitario de Navarra.

2026 ekaina 29

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/529) por la que recomienda a la Mancomunidad de Servicios Sociales de Base de Huarte y Esteribar que, en caso de no haberlo hecho ya, traslade a la interesada la resolución mediante la que se atiende expresa y motivadamente su solicitud de acceso al Banco de Alimentos y a la tarjeta solidaria.

Gaia: La disconformidad de la autora de la queja con la denegación por la Mancomunidad de Servicios Sociales de Base de Huarte y Esteribar del acceso al Banco de Alimentos y a la tarjeta solidaria.

2026 ekaina 29

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/242) por la que sugiere al Departamento de Educación que, en casos como el de la queja o similares, en los que se aprecien o expongan o denuncien hechos que, en principio, puedan ser indiciarios de una posible situación de acoso o conflicto escolar, se redoblen los esfuerzos encaminados a la pronta detección y, en su caso, a la rápida adopción de las medidas de resolución que correspondan, potenciando al mismo tiempo el contacto, la comunicación e información con las familias afectadas.

Gaia: La situación de acoso escolar sufrida por una menor en un centro educativo de titularidad de la Administración de la Comunidad Foral de Navarra.

2026 ekaina 26

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/453) por la que sugiere al Ayuntamiento de Tafalla que supervise la limpieza de los contenedores a los que se refiere la queja y vigile la acumulación de residuos fuera de los mismos, adoptando las medidas que sean precisas, en coordinación con la Mancomunidad de Mairaga, si fuera necesario.

Gaia: La ubicación de unos contenedores en una calle de Tafalla y el foco de insalubridad que genera el vertido irregular de residuos.

2026 ekaina 25

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/588) por la que sugiere al Departamento de Salud que la persona afectada pueda acceder a una atención sanitaria en euskera, ya sea en el propio servicio público de Transbide o, en su caso, mediante la derivación a otros recursos del sistema sanitario donde dicha atención pueda prestarse en la lengua solicitada.

Gaia: La falta de atención en euskera en el Servicio de Transbide y la denegación de derivar a un paciente a otra Comunidad Autónoma para poder ser atendido en dicha lengua.

2026 ekaina 23

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/506) por la que recomienda al Ayuntamiento de Ansóain/Antsoain que estime la reclamación de responsabilidad patrimonial presentada por el interesado el 6 de octubre de 2025.

Gaia: La desestimación de Ayuntamiento de Ansóain/Antsoain de la reclamación de responsabilidad patrimonial presentada por el autor de la queja.

2026 ekaina 22

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/595) por la que recuerda al Ayuntamiento de Murchante su deber legal de atender en tiempo y forma los escritos de la ciudadanía; y le recomienda que adopte las medidas necesarias para que las solicitudes realizadas por la interesada el 25 de agosto de 2025 sean atendidas expresa y motivadamente lo antes posible.

Gaia: La falta de contestación del Ayuntamiento de Murchante a un escrito presentado por la autora de la queja relativo al estado de un camino.

2026 ekaina 22

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/600) por la que recuerda al Ayuntamiento de Donamaria su deber legal de atender en tiempo y forma los escritos de la ciudadanía.

Gaia: La falta de contestación del Ayuntamiento de Donamaria a un escrito presentado por el autor de la queja frente a la desestimación de su solicitud de aprovechamiento vecinal de leña de hogar.

2026 ekaina 22

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/664) por la que recuerda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo su deber legal de atender en tiempo y forma las solicitudes de valoración del grado de discapacidad; y le recomienda que adopte las medidas necesarias para que la solicitud de valoración del grado de discapacidad que la interesada presentó el 23 de diciembre de 2024 sea atendida lo antes posible.

Gaia: La demora del Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo en resolver la revisión del grado de discapacidad presentada por la autora de la queja.

2026 ekaina 19

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/622) por la que recuerda al Ayuntamiento de Zizur Mayor/Zizur Nagusia su deber legal de atender en tiempo y forma los escritos de la ciudadanía.

Gaia: La falta de contestación del Ayuntamiento de Zizur Mayor/Zizur Nagusia a una solicitud de retirada de cableado eléctrico y telefónico suspendido en la vía pública.

2026 ekaina 19

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q26/674) por la que recuerda al Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo su deber legal de atender en tiempo y forma las solicitudes de valoración del grado de discapacidad; y le recomienda que adopte las medidas necesarias para que la solicitud de revisión del grado de discapacidad que el interesado presentó el 17 de enero de 2025 sea atendida lo antes posible.

Gaia: La demora del Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo en resolver la solicitud de revisión del grado de discapacidad presentada por el autor de la queja.