Ebazpenak

2017 uztaila 03

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/399) por la que se recuerda al Ayuntamiento de Pamplona-Iruña el deber legal de resolver en plazo las solicitudes que le formulan los ciudadanos, incluidas las presentadas por la autora de la queja.

Gaia: Falta de contestación a instancias presentadas.

2017 ekaina 30

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (O17/18) por la que se sugiere al Departamento de Cultura, Deporte y Juventud, a la Universidad Pública de Navarra, y al Ayuntamiento de Pamplona-Iruña, que valoren adoptar medidas -de forma coordinada, si se viera oportuno- de ampliación del horario de las bibliotecas que gestionan, o de alguna de ellas, de forma que se garantice el servicio por las tardes con continuidad también en periodo de verano, con la intensidad que se determine.

Gaia: Apertura de bibliotecas durante los meses de verano.

2017 ekaina 30

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/479) por la que se informa al departamento de Hacienda y Política Financiera de la coincidencia con el del expediente Q17/413, en el que la institución ha formulado una sugerencia al Departamento de Hacienda y Política Financiera, actualmente pendiente de respuesta.

Gaia: Dificultad declaración Impuesto sobre patimonio por vía telemática.

2017 ekaina 29

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (J17/2) por la que se sugiere al Departamento de Educación que valore la adopción de medidas que permitan el inicio de la escolarización de niños prematuros (grandes prematuros y prematuros extremos) en función de su “edad corregida”, dada la especificidad que puede presentar este colectivo.

Gaia: Fecha de escolarización de los niños prematuros.

2017 ekaina 29

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/405) por la que se sugiere al Departamento de Derechos Sociales que valore la adopción de medidas que mejoren el ambiente y la comunicación necesarias entre la autora de la queja y el punto de encuentro familiar al que acude, para la consecución de los objetivos que tiene asignado este.

Gaia: Gestión de la empresa Xilema del PEF de Mendebaldea.

2017 ekaina 27

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/380) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que asegure la coordinación precisa entre los órganos administrativos que actúan en la tramitación de la determinación de la aportación al pago de la tarifa correspondiente al servicio de atención garantizada y otros órganos del propio Departamento, evitando que los interesados tengan que aportar datos que ya constan en el mismo.

Gaia: Incremento cuotas CAIDIS - Oncineda.

2017 ekaina 27

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/413) por la que se sugiere al Departamento de Hacienda y Política Financiera que impulse actuaciones para facilitar a los ciudadanos el cumplimiento de sus obligaciones tributarias relacionadas con la declaración del impuesto sobre el patrimonio. Particularmente, se sugiere al Departamento de Hacienda y Política Financiera que valore la remisión anualmente de propuestas de declaración del impuesto que no necesiten de confirmación expresa por parte del ciudadano y que asista personalmente a los obligados tributarios en la elaboración de la declaración de dicho impuesto.

Gaia: Declaración Impuesto sobre el Patrimonio en formato papel.

2017 ekaina 26

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/426) por la que se sugiere al Departamento de Salud que trate el problema dermatológico que presenta el autor de la queja como lo venía haciendo hasta noviembre de 2016, por cuanto que existen elementos para considerar que no es un problema meramente estético y porque el tratamiento prescrito no está dando resultados.

Gaia: Interrupción de tratamiento de verrugas por ser estético.

2017 ekaina 23

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/318) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Pamplona-Iruña que deje sin efecto el acto de retirada de la vía pública de los vehículos objeto de queja, devolviendo al interesado las cantidades abonadas en ese concepto, al estimar desproporcionada la medida adoptada.

Gaia: Retirada de dos vehículos por carecer de seguro.

2017 ekaina 23

Nafarroako Arartekoaren Ebazpena (Q17/338), Osasun Departamentuari gomendatzeko har ditzala beharrezko diren neurriak Osasunbidea-Nafarroako Osasun Zerbitzuko lanpostuetarako deialdietan, oro har, euskara jakitea ingelesa, frantsesa, alemana edo atzerriko beste zenbait hizkuntza jakitea baino gutxiago baloratu ez dadin.

Gaia: Desacuerdo con valoración euskera en convocatoria de personal.

2017 ekaina 23

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/366) por la que se sugiere al Departamento de Educación que no interprete tan restrictivamente la posibilidad de acceder al módulo de formación en centros de trabajo, y permita el acceso a dicho módulo a quienes, como el hijo del autor de la queja, hayan ido superando los módulos profesionales y deseen continuar sus estudios mediante la realización de un grado universitario, siempre y cuando cumplan con los límites establecidos en el artículo 21 de la Orden Foral 52/2009, de 8 de abril, del Consejero de Educación, por la que se regula la evaluación, titulación y acreditación académica del alumnado de formación profesional en el sistema educativo de la Comunidad Foral de Navarra.

Gaia: Falta de autorización de las prácticas del Grado Superior de Mecatrónica.

2017 ekaina 23

Nafarroako Arartekoaren Ebazpena (Q17/386), Kultura, Kirol eta Gazteriako Departamentuari iradokitzeko, asteroko informazio-buletinean eta Nafarroako herritarrei zuzenduriko txioetan, euskara ere erabil dezala, eta horretarako beharrezko diren neurriak har ditzala.

Gaia: Boletín informativo y tweet solamente en castellano.

2017 ekaina 22

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/422) por la que se sugiere al Departamento de Derechos Sociales que realice una segunda valoración del grado de dependencia de la madre de la autora la queja.

Gaia: Disconformidad con valoración realizada de grado de discapacidad.

2017 ekaina 21

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/404) por la que se recomienda al Departamento de Salud que acceda a financiar la totalidad de la ortoprotesis que requiere la interesada, tal y como lo ha venido realizando en años anteriores.

Gaia: Demora en reembolso de importe total pagado por material ortopédico.

2017 ekaina 21

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/361) por la que se recuerda, con carácter general y sin prejuzgar los hechos concretos, a la Administración a la que se refiere la queja los deberes legales de observar un trato diligente y esmerado en sus relaciones con todos los ciudadanos.

Gaia: Traslado a su madre a un centro.

2017 ekaina 19

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/392) por la que se recomienda al Departamento de Desarrollo Rural, Medio Ambiente y Administración Local, que, en relación con los hechos denunciados por la asociación autora de la queja, actúe con la debida celeridad, adoptando las medidas de restauración que resulten necesarias para la protección del medio ambiente.

Gaia: Contaminación por residuos depositados en antiguo vertedero de Lekunberri.

2017 ekaina 19

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/403) por la que se recomienda al Departamento de Derechos Sociales que revise la valoración del grado de discapacidad del autor de la queja, teniendo para ello en cuenta las limitaciones permanentes que presenta en su función sexual.

Gaia: Disconformidad con valoración realizada de grado de discapacidad.

2017 ekaina 16

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/336 ) por la que se recomienda al Departamento de Desarrollo Rural, Medio Ambiente y Administración Local, que autorice la reforma del caserío […], dado su uso anterior como vivienda, o que, alternativamente, autorice al autor de la queja la construcción de una nueva vivienda en la parcela donde se ubica dicho caserío, con las determinaciones que resulten de aplicación.

Gaia: Denegación de autorización de reforma de caserío para vivienda bifamiliar.

2017 ekaina 16

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/378) por la que se sugiere al Departamento de Presidencia, Función Pública, Interior y Justicia, que, tan pronto como sea posible, y sin perjuicio de los trámites previos que resulten necesarios, convoque un concurso de traslado del puesto de Cuidador, a fin de favorecer la movilidad y promoción del personal y, en particular, del personal contratado laboral a tiempo parcial, en cuanto colectivo desfavorecido en sus condiciones laborales, incluyendo en dicho concurso las plazas estructurales creadas en el Centro San José, a las que se alude en la queja.

Gaia: Denegación de autorización de reforma de caserío para vivienda bifamiliar.

2017 ekaina 14

Resolución del Defensor del Pueblo de Navarra (Q17/370) por la que se recomienda al Ayuntamiento de Estella-Lizarra que en futuras convocatorias para la contratación de personal similares a la de la queja: a) Revise el requisito de titulación exigido, de tal forma que no restrinja injustificada o excesivamente la participación de las personas interesadas. b) En el supuesto de que en las pruebas selectivas se incluyan entrevistas, estas no tengan una valoración superior al 10% de la puntuación total máxima. c) Habilite un plazo más amplio para la presentación de solicitudes de participación, ya que el plazo de apenas tres días resulta insuficiente y alejado del derecho de acceso en condiciones de igualdad a los puestos de trabajo del sector público.

Gaia: Disconformidad convocatoria de orientador laboral para Escuela taller de Estella.